Возмещение ущерба страховой компанией

Процедура возмещения ущерба после ДТП – Все по шагам

Возмещение ущерба страховой компанией

Последствия дорожного инцидента в виде имущественного ущерба и вреда здоровью можно компенсировать двумя способами – по страховой программе ОСАГО или путем предъявления иска к непосредственному виновнику аварии. В этой статье разберем, как происходит процедура возмещения ущерба, как добиться максимальных выплат после ДТП.

Варианты возмещения ущерба после ДТП

Сразу после дорожного происшествия, в котором получили повреждения автомобили и граждане, необходимо тщательно соблюдать процедуру оформления документов, которые потребуются для получения компенсаций и выплат. В 2019 году возмещение ущерба после ДТП может осуществляться следующими способами:

  • поупрощенной форме – путем заполнения бланков по программе Европротокола, направленияв страховую компанию извещения о ДТП;
  • постандартной процедуре с вызовом сотрудников ГИБДД и последующим обращением кстраховщику;
  • путемпредъявления судебного иска к непосредственному виновнику аварии.

Обратите внимание! Закон предусматриваети дополнительный вариант возмещения ущерба – оформление договоров добровольногострахования (КАСКО, ДСАГО, личная страховка и т.д.). В этом случае дляполучения выплат также необходимо подтвердить наличие страхового случая(например, полное уничтожение или частичное повреждение собственногоавтомобиля).

Ущерб при ДТП возмещается путемобращения в свою страховую компанию, или к страховщику виновника ДТП. В первомслучае происходит прямое возмещение убытков. Страховая компания перечисляетденьги заявителю, а затем предъявляет регрессное требование к страховщикувиновного лица. Размер возмещения, которое можно получить за счет страховки,ограничен на законодательном уровне и составляет:

  • длякомпенсации ремонтно-восстановительных работ при повреждениях автомобиля – неболее 400 тыс. рублей;
  • длявыплат при повреждении иных видов имущества – не более 400 тыс. рублей;
  • возмещениерасходов на лечение, покупку лекарственных препаратов и реабилитацию послемедицинских процедур – не более 500 тыс. рублей.

Обратите внимание! Страховая компаниядолжна выплатить возмещение по полису ОСАГО исходя из реального ущерба илифактически понесенных затрат. Если предельного лимита не хватает длякомпенсации всей суммы ущерба, недостающую сумму придется взыскивать напрямую свиновника аварии.

Узнайте больше  Возврат водительского удостоверения после лишения

Страховку можно получить на основаниизаявления, поданного в адрес страховой компании. Для подтверждения ущербаавтомобилю составляется отчет оценщика.

Страховая компания назначает своегоэксперта для оценки, однако автовладелец впоследствии сможет обратиться кнезависимому оценщику. Компенсация затрат на возмещение вреда здоровьюпроисходит исходя из фактически понесенных расходов, а также в соответствии сфедеральным перечнем нормативных выплат.

Например, при переломе руки федеральныйстандарт составляет не более 100 тыс. рублей.

При несогласии с суммой ущерба, рассчитанной и выплаченной страховой компанией, пострадавший вправе оспорить ее через финансового омбудсмена, а затем и в судебном порядке. Исковое заявление подается в мировой или районный суд. Мировые суды рассматривают споры с суммой требований до 50 тыс. рублей.

Возмещение ущерба здоровью при ДТП с виновника

Предъявление иска на возмещение ущербаздоровью при ДТП с виновника происходит в двух случаях – если у водителяотсутствовал действующий полис ОСАГО, либо страховая выплата не позволилакомпенсировать всех затрат на лечение.

Для определения меры ответственностивиновника аварии применяется три степени вреда здоровью – легкие, средние итяжкие повреждения. Для рассмотрения иска на возмещение вреда здоровью при ДТПс виновника указанные критерии не имеют решающего значения, так как важнодоказать фактический состав затрат на лечение.

В перечень исковых требований квиновнику ДТП при возмещении телесных повреждений могут входить:

  • затратына проведение медицинских и лечебных процедур;
  • расходына приобретение лекарственных препаратов, назначенных при лечении;
  • стоимостьреабилитационных процедур, назначенных для восстановления от травм при ДТП;
  • расходына приобретение протезов или иных медицинских изделий, необходимых дляреабилитации пострадавшего.

Обратите внимание! Выплаты на возмещениевреда здоровью не будут включать в себя компенсацию морального вреда. Однако врамках одного судебного процесса можно одновременно предъявить к взысканиюрасходы на лечение и на компенсацию морального вреда.

Узнайте больше  Выплаты ОСАГО по здоровью в 2019 году

Как доказать

Если с виновника взыскивается суммаущерба, превышающая размер страхового возмещения, к участию в деле в качестветретьего лица привлекается страховая компания. В этом случае документы,представленные страховой компанией, будут являться доказательством по делу.

В качестве доказательств по гражданскомуделу будут выступать:

  • письменныематериалы, оформленные по факту ДТП – протоколы, схемы, объяснения сторон ит.д.;
  • показанияучастников дорожного инцидента, а также очевидцев;
  • видео-и фотоматериалы – записи с видеорегистраторов и камер наружного наблюдения,фотографии с места ДТП;
  • заключенияи отчеты экспертов;
  • выпискииз медицинских карт, заключения лечащего врача, листы временнойнетрудоспособности;
  • справкиоб установлении одной из трех групп инвалидности, выданных учреждениями МСЭК;
  • заключениемедэкспертизы о характере и степени повреждений.

Если расчет фактически понесенныхрасходов осуществляется строго по платежным документам, то сумма компенсацииморального вреда будет определена судом исходя из степени и характеранравственных страданий.

При подаче иска пострадавший от ДТП должен представитьсвой расчет и обосновать его доказательствами, однако окончательное решение судвыносит самостоятельно. После получения судебного акта обращаться в страховуюкомпанию не нужно.

Взыскание будет осуществляться в принудительном порядкечерез службу ФССП.

О правилах возмещения ущерба и вреда здоровьюот ДТП вы можете прочитать в других наших материалах на сайте. Также можнополучить бесплатную консультацию юриста по любым вопросам, связанным с получениемстраховки или компенсации с виновника аварии. Чтобы получить юридическуюпомощь, звоните по телефонам, указанным на сайте, либо оставьте вопросы в формеобратной связи.

Источник: https://vseposhagam.ru/procedura-vozmeshhenija-ushherba-ot-dtp/

ОСАГО: что это такое и как работает

Возмещение ущерба страховой компанией

Каждый автолюбитель знает: нельзя садиться за руль без полиса ОСАГО. Это предписано законом. Разберемся, что это такое и как работает.

ОСАГО – это обязательное страхование автогражданской ответственности. То есть если по вине владельца полиса ОСАГО случилось ДТП, платить пострадавшим будет не он, а его страховая компания.

Зачем нужен полис ОСАГО

Если кратко, ОСАГО защищает вас от непредвиденных трат в случае ДТП:

  • Если вы стали виновником ДТП, ваша страховая компания за вас возместит ущерб имуществу и здоровью пострадавших. Ремонтировать свой автомобиль придется самостоятельно (если вы не приобрели заранее полис автокаско).
  • Если разбили вашу машину, её ремонт оплатит страховая компания виновника аварии.
  • Если в аварии виновны оба водителя, страховые компании заплатят обоим – обычно возмещают половину нанесенного ущерба. В спорных случаях степень ответственности каждого участника ДТП и соотношение выплат определяет суд.

Максимальный размер выплаты на ремонт по ОСАГО составляет 400 000 рублей. Если восстановление авто обойдется дороже, пострадавший вправе потребовать от виновника ДТП доплатить разницу между фактическим ущербом и страховым возмещением.

Чтобы свести к минимуму риск денежных потерь, в дополнение к ОСАГО вы можете купить полис ДСАГО – добровольной автогражданской ответственности

Покрытие по такому полису может быть гораздо выше – хоть до 30 млн рублей. В этом случае, даже если по вашей вине сильно пострадает очень дорогой автомобиль, вам не придется оплачивать его ремонт.

Какие документы нужны для оформления полиса

По закону нужны следующие документы:

  1. паспорт или иной удостоверяющий личность документ – для физического лица;
  2. свидетельство о государственной регистрации юридического лица – для юридического лица;
  3. ПТС или другой документ о регистрации транспортного средства – свидетельство о регистрации, технический паспорт или технический талон;
  4. водительское удостоверение или его копия – для всех, кто будет управлять транспортным средством;
  5. диагностическая карта транспортного средства, которая подтверждает его соответствие обязательным требованиям безопасности;
  6. заявление на страхование.

Как купить полис ОСАГО, не выходя из дома

Электронный полис ОСАГО – удобная альтернатива привычному бумажному. Список компаний, у которых можно приобрести полис онлайн, вы найдете на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).

Электронный полис достаточно распечатать и возить с собой. По серии и номеру сотрудник ГИБДД может проверить актуальность полиса через горячую линию или информационную базу РСА. Вы и сами можете заглянуть в эту базу, если потребуется.

Если нужен полис на бланке строгой отчетности, вы можете получить его в офисе страховщика или по почте за небольшую дополнительную плату.

Как не купить фальшивый полис ОСАГО

  1. Проверьте лицензию

    Проверить, имеет ли компания лицензию на ОСАГО, можно на сайте Банка России. Скачайте таблицу «Субъекты страхового дела», найдите там нужную компанию и сверьтесь.

    Также наличие лицензии можно проверить онлайн с помощью Справочника участников финансового рынка (официальная информация Банка России).

    Страховщик не вправе продавать полисы, если его лицензия отозвана, приостановлена или ограничена.

  2. Покупайте в надежном месте

    Приобретайте полис в офисе продаж или на официальном сайте лицензированной страховой компании.

    Переходите по ссылкам на официальные сайты страховщиков с сайта РСА.

    Полис в бумажном виде также можно приобрести у страхового агента, уполномоченного на заключение договоров ОСАГО. Чтобы избежать возможных неприятностей, проверьте договор страхового агента со страховщиком.

  3. Проверьте полис

    С 1 января 2018 года на каждом полисе на бумажном бланке должен быть QR-код в правом верхнем углу. Это дополнительная защита от подделки.

    Считайте QR-код (например, с помощью специального приложения на смартфоне) и посмотрите название страховой компании, номер полиса, дату выдачи и срок его действия. Обязательно проверьте также марку, модель, VIN-код и госномер вашей машины.

    Если найдете хотя бы одну ошибку, не приобретайте полис – он не защитит вас от убытков в случае аварии по вашей вине. 

Сколько стоит ОСАГО

Цена полиса ОСАГО складывается из базового тарифа и различных коэффициентов. При этом учитываются:

  1. тип транспортного средства – грузовое или легковое;
  2. кто собственник – физическое или юридическое лицо;
  3. регион;
  4. возраст и водительский стаж водителя.

На тариф также влияют мощность машины, количество аварий, в которых был виноват покупатель полиса, и другие факторы. Подробнее о том, как формируется стоимость полиса и как можно проверить правильность расчета самостоятельно, можно прочитать в статье «Как рассчитывают цену полиса ОСАГО».

Что делать, если случилось ДТП

Все участники аварии должны заполнить извещения о ДТП и передать их в свои страховые компании в течение пяти рабочих дней. Если офиса вашего страховщика поблизости нет, вы можете передать извещение его представителям в регионе, где произошло ДТП.

Но прежде чем приступать к оформлению европротокола, определите, возможно ли это в вашем случае.

К кому обращаться за возмещением по осаго

  • Если в аварии пострадали только транспортные средства и у всех водителей есть действующие полисы ОСАГО, вы можете подать заявление о страховом возмещении своему страховщику.
  • Если в аварии пострадали люди, заявление нужно подавать в страховую компанию виновника ДТП.
  • Если у вашего страховщика отозвана лицензия, подавайте заявление в страховую компанию виновника аварии.
  • Если и у его страховщика отозвана лицензия, вы можете получить возмещение по ОСАГО в РСА

Страховщик обязан рассмотреть заявление о страховом возмещении в течение 20 рабочих дней.

Если за этот срок страховщик не выдал направление на ремонт, он должен будет заплатить вам неустойку – 1% от размера страхового возмещения за каждый день просрочки.

Как возмещают ущерб

С апреля 2017 года по закону об ОСАГО приоритетная форма возмещения ущерба – восстановительный ремонт. Страховщики отправляют пострадавшие легковые автомобили россиян на свои партнерские станции технического обслуживания (СТО). Если у вас новый автомобиль – не старше двух лет, вас направят к официальному дилеру вашей марки.

  • Без учета износаПри восстановительном ремонте, в отличие от денежной выплаты, страховая компания не учитывает износ деталей и агрегатов. На ваш автомобиль поставят только новые запчасти.
  • Гарантия качестваМинимальный гарантийный срок на ремонт автомобиля – 6 месяцев, на кузовные и лакокрасочные работы – 12 месяцев.
  • Фиксированный срокПредельный срок ремонта – 30 рабочих дней со дня поступления автомобиля на СТО. За нарушение сроков ремонта страховщик заплатит вам неустойку – 0,5% от суммы страхового возмещения.

Можно ли выбрать автосервис самому

Вы можете выбрать любой автосервис из списка страховщика в радиусе 50 км от вашего дома или места аварии. Сделать выбор можно как при покупке полиса, так и на этапе урегулирования убытка.

Страховщик обязан публиковать на своем сайте актуальный список партнерских СТО с адресами, марками обслуживаемых автомобилей и примерными сроками ремонта.

Если вы хотите отремонтировать автомобиль в автосервисе, с которым у страховщика нет договора, надо получить письменное согласие страховой организации. В заявлении о страховом возмещении укажите полное наименование выбранной СТО, ее адрес и платежные реквизиты, чтобы страховщик мог перевести ей оплату за ремонт.

Получить деньги можно в следующих случаях:

  • В списке страховой компании нет СТО недалеко – в пределах 50 км – от вашего дома или места аварии. И вы не согласны на транспортировку автомобиля за счет страховой компании в удаленный автосервис.
  • Автомобиль новый, а в списке страховой компании нет официального дилера нужной марки.
  • Страховая компания не может направить машину на ремонт на СТО, выбранную при заключении договора.
  • Ущерб от ДТП превышает 400 тысяч рублей, и потерпевший не согласен доплачивать за ремонт на СТО страховщика.
  • Машина не подлежит восстановлению.
  • Владелец поврежденного автомобиля – инвалид.
  • Владелец погиб или получил сильные травмы. Деньги могут получить близкие: супруг, родители или дети.
  • Все участники ДТП признаны виновными и не согласны сами доплачивать за ремонт. Автовладелец и страховая компания заключили соглашение о возмещении ущерба деньгами.

Что делать, если качество ремонта не устраивает

Во время гарантийного срока вы можете написать заявление страховщику с требованием исправить недостатки. Эксперт страховой компании обязан осмотреть ваш автомобиль в течение 5 дней и отправить на ремонт, если информация о недостатках подтвердится.

Куда жаловаться в случае проблем

Если вы считаете, что страховая компания нарушает ваши права, направьте жалобу в Банк России .

Источник: https://fincult.info/article/osago/

Взыскание возмещения с виновника ДТП

Возмещение ущерба страховой компанией

Для обеспечения права потерпевшего в дорожно-транспортном происшествии на возмещение понесенных в результате такого происшествия убытков осуществляется страхование гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств.

Принимая во внимание, что в последние годы на рынке страхования наметилась негативная тенденция к банкротству страховых компаний или задержек в выплатах страховых возмещений, все более актуальным встает вопрос возможности получения возмещения причиненных в результате дорожно-транспортного происшествия убытков непосредственно от виновника такого происшествия.

Проанализировав положения действующего законодательства, которым определяются основания и регулируется порядок возмещения причиненных убытков, можно констатировать отсутствие нормы, которая предусматривала бы, что в случае осуществления страхования любого рода ответственности, возмещения такого вреда осуществляется страховыми компаниями, путем выплаты страховых возмещений, или же которая запрещала бы взимать с виновника дорожно-транспортного происшествия компенсацию причиненного ущерба, если его ответственность застрахована. В связи с отсутствием такой нормы, руководствуясь одним из самых известных правовых принципов «разрешено все, что прямо не запрещено законом» усматривается, что сегодня пострадавший наделен правом выбирать, к кому именно обращаться за возмещением понесенных убытков, непосредственно к виновнику, или в страховую компанию (в случае, если любого рода ответственность виновника была застрахована).

В связи с этим можно сделать вывод, что страхование любого рода ответственности не освобождает страхователя (виновника причиненного ущерба) от обязанности возместить причиненные убытки.

Более того, если страховая компания осуществила выплату страхового возмещения, однако пострадавший считает, что страховой выплаты недостаточно для возмещения причиненных убытков (что документально подтверждается) страхователь обязан возместить убытки, в пределах разницы между суммой выплаченного страхового возмещения и размером реального ущерба причиненного виновником.

О перспективах обращения в суд с требованием взыскать причиненные в результате дорожно-транспортного происшествия убытки непосредственно с виновника такого происшествия, Верховным Судом Украины рассматривая подобные дела, был сделан такой вывод: «Учитывая вышеприведенное, право потерпевшего на возмещение вреда за счет лица, причинившего вред, является абсолютным и не может быть прекращено или ограничено договором, стороной которого потерпевший не был, хотя этот договор и заключен в пользу третьих лиц. Закон предоставляет потерпевшему право получить страховое возмещение, но не обязывает получать его. При этом отказ потерпевшего от права на получение страхового возмещения по договору не прекращает его права на возмещение вреда в деликтных обязательствах.

Таким образом, пострадавшему как кредитору принадлежит право требования в обоих видах обязательств, деликтном и договорном.

Он свободно, по своему усмотрению выбирает способ осуществления своего права путем обращения требования исключительно к лицу, причинившего вред, о возмещении этого ущерба, либо путем обращения к страховщику, у которого лицо, причинившее вред, застраховало свою гражданскую ответственность, с требованием о выплате страхового возмещения, либо путем обращения к страховщику и в дальнейшем к лицу, причинившему вред, при наличии предусмотренных статьей 1194 ГК Украины оснований. При этом суд не вправе отказать в таком иске на том основании, что гражданско-правовая ответственность причинителя вреда застрахована. В случае удовлетворения такого иска причинитель вреда не лишен возможности предъявить имущественные требования к страховой компании, с которой им заключен договор обязательного страхования гражданско-правовой ответственности.»

Учитывая соответствующую позицию Верховного Суда Украины усматривается, что возможность взыскания возмещения причиненных убытков в судебном порядке является достаточно перспективной.

Однако потерпевшему, который решил обратиться к виновнику для взыскания компенсации за причиненный ущерб следует учитывать некоторые особенности такого взыскания.

Так процедура получения компенсации за нанесение ущерба может затянуться на неопределенный срок, или от виновника вообще не удастся получить такую ​​компенсацию или получить компенсацию, однако не в полном размере из-за неудовлетворительного имущественного или финансового состояния виновника.

При получении возмещения за нанесение ущерба от страховой компании, при условии «хорошего финансового здоровья» такой страховой компании, упоминаемых недостатков получения возмещения от виновника можно избежать, поскольку для получения сумм невыплаченного страхового возмещения можно обратить взыскание не только на денежные средства страховой, но и на имущественные активы страховщика. Поэтому, учитывая это, следует отметить, что обращаться непосредственно к виновнику причиненного ущерба для получения компенсации за нанесенный ущерб уместно лишь в следующих случаях:

  1. Страховая компания, в которой застрахована ответственность виновника признана банкротом.
  2. Страховая компания достаточно проблемная (высокий риск задержки в выплате, отказе в выплате возмещения, заниженных расчетов нанесенного ущерба и т.д.).
  3. Были пропущены сроки предъявления в страховую компанию заявления на получение страхового возмещения.

Безусловно, все это подрывает доверие к страхованию, как способу защиты своих прав и законных интересов, поскольку у потенциального страхователя возникает вполне закономерный вопрос: зачем страховать свою ответственность, нести определенные обязательства, а в конечном итоге все равно самостоятельно компенсировать убытки.

Поэтому во избежание подобных ситуаций, к страхованию своей ответственности следует подходить достаточно ответственно.

Именно поэтому при страховании гражданской ответственности выбор страховой компании стоит доверить специалистам, которые оценив имеющиеся сведения о страховых компаниях, порекомендуют ту страховую компанию, которая не подведет Вас в самый ответственный момент.

Источник: https://www.consoris-lawyers.com.ua/ru/dtp-money/

Калькулятор расчета страховой выплаты при ДТП по полису ОСАГО. Максимальная сумма возмещения ущерба

Возмещение ущерба страховой компанией

Страховая сумма ОСАГО – это средства, которые страховщик выплатит пострадавшим в дорожном происшествии по вине человека, который был за рулем застрахованного авто. Размер выплачиваемых средств закреплен законодательно (ЗУ № 1961-IV от 01.07.2004)

Сколько платит страховая компания?

В 2016 максимальная сумма выплаты по ОСАГО была изменена. Ранее СК платили до 50 000 грн за урон машине и до 100 000 грн за ущерб, нанесенный здоровью третьих лиц. Сейчас суммы поменялись на 100 000 и 200 000 грн соответственно. По европротоколу можно получить максимум 50 000 грн.

Сам водитель не может рассчитывать на страховое покрытие, так как речь идет о страховании автогражданской ответственности.

При калькуляции необходимо запомнить:

  • разницу между страховым лимитом и суммой ущерба, в случае недостаточного покрытия урона, виновник ДТП возмещает сам;
  • СК берет на себя оплату только размера урона, даже если он окажется меньше максимально возможной суммы;
  • компенсация выплачивается всем третьим лицам, которые пострадали в аварии;
  • урон, нанесенный транспорту, оплачивается отдельно.

Лимит не уменьшается при наступлении нескольких страховых случаев в течение срока действия полиса. Но страховая компания может легально сократить выплаты, если количество пострадавших в ДТП машин более пяти. Если виновны оба автомобилиста, страховая сумма делится между ними.

Оценка материального ущерба

Расчет выплаты по ОСАГО представляет собой экспертную оценку аварийными комиссарами МТСБУ либо СК. В ходе осмотра определяется уровень износа и урона. Компенсацию следует рассчитывать на основе указа Минюстиции Украины.

Сумма, покрывающая ущерб, зависит от:

  • числа пострадавших машин;
  • степени износа транспорта;
  • рыночной цены авто;
  • степени урона;
  • затрат на эвакуацию транспорта с места аварии;
  • цена восстановления.

Прибегать к ремонту можно лишь после расчета выплаты по ОСАГО. Экспертиза проводится в течение десяти суток с момента подачи заявления, иначе возмещения со стороны страховщика не будет.

В случае ущерба жизни и здоровью третьих лиц покрытие по страховке автогражданской ответственности будет рассчитываться так:

  • компенсируются затраты на лечение – сюда входят транспортировка, нахождение в стационаре, обследование                специалистов, терапия, реабилитация;
  • выплачивается компенсация по причине временной нетрудоспособности – размер неполученных доходов;
  • если трудоспособность теряется на долгий срок, то выплачивать будут 12-36 минимальных ЗП (сумма                              определяется присвоенной инвалиду группой);
  • при отсутствии бумаг, подтверждающих оплату, страховщик платит 1/30 минимальной заработной платы;
  • начисление в случае смерти составляет 12 минимальных зарплат.

По закону, ущерб компенсируется не ранее, чем через 15 и не позднее, чем через 90 суток после того как было подано заявление о страховом событии. Поводом к судебному разбирательству может стать неполучение денег от страховой организации в течение 3 месяцев.

Чтобы был совершен расчет выплаты по ОСАГО, необходимо подготовить копии документов:

  •  идентификационный код, паспорт;
  •  свидетельство о регистрации машины;
  •  водительские права;
  •  документ, который был оформлен на месте аварии либо расширенная справка, которая оформляется в полиции;
  •  судебное решение.

От страховой суммы отнимается НДС, но эту часть также можно получить, если ремонтировать машину в автомастерской, являющейся плательщиком данного налога. В отдел урегулирования нужно отправить документы, которые докажут, что ремонт был проведен.

На сайтах СК есть свои калькуляторы выплат ОСАГО, они позволяют посчитать онлайн примерный размер возмещения. Но полученный с их помощью результат будет условным.

Как получить возмещение?

С 2016 года в Украине получить сумму ущерба можно в своей страховой компании. Если оба автомобиля, попавшие в ДТП, застрахованы, возможно прямое урегулирование, но не должно быть пострадавших.

Платеж можно получить, пройдя следующие шаги:

  •   уведомление страховщика о ДТП не позднее 3 дней после аварии;
  •   предъявление документов (полис, паспорт, заключение экспертов, справка от патрульных);
  •   информирование страховой компании о местонахождении ТС;
  •   написание заявления о том, что деньги были выплачены вам от СК.

Если имеются пострадавшие, участников аварии больше двух, обращаться придется в две страховые организации. Возмещение урона берет на себя компания, застраховавшая участника ДТП.

https://www.youtube.com/watch?v=IqRu0bN83CQ

Обязанность возмещения убытков может выполнить МТСБУ, это происходит в таких случаях:

  •   банкротство СК виновника аварии;
  •   отсутствие полиса у виновника аварийной ситуации;
  •   виновник аварии льготник, для которого оформление автоцивилки совсем не обязательно.

Как ускорить платежи по автогражданке?

Для ускорения уплаты возмещения необходимо сделать следующее:

  •   Пострадавшему необходимо выяснить у патрульной службы, в каком и когда суде будет проходить рассмотрение дела.
  •   Подать ходатайство на имя судьи.
  •   Копию постановления передать ее СК.

То, с какой скоростью будут выплачиваться средства после аварии, зависит от виновника, оформившего автострахование. Если его полис имеет низкий уровень возмещения, то ждать его придется долго, есть даже риск не получить его вовсе.

В таком случае можно обратиться в суд, но ждать свои деньги придется долго. Сроки зависят от того, когда дело будет принято судом на рассмотрение.

Источник: https://shtrafua.com/ru/raschet-vyplaty-osago

Натуральное возмещение ущерба по ОСАГО

Возмещение ущерба страховой компанией

28 апреля 2017 года вступили в силу изменения в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В новой редакции закона изменен порядок возмещения вреда, причиненного легковым автомобилям. Эти изменения касаются транспортных средств, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации.

Приоритетной формой возмещения ущерба теперь будет восстановительный ремонт на станции технического обслуживания.

Как это будет работать?

Автовладелец выбирает станцию технического обслуживания (СТО) из числа тех, с которыми у страховой компании заключен договор. Выбрать СТО можно как при покупке полиса, так и на этапе урегулирования убытка.

Перечень СТО с указанием адресов их места нахождения, перечнем марок и годов выпуска обслуживаемых транспортных средств, а также примерных сроков проведения ремонта должен публиковаться на сайте страховой организации и постоянно актуализироваться.

Важно! При восстановительном ремонте в отличие от денежной выплаты не учитывается износ деталей и агрегатов, а также не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих частей (если иное не определено соглашением страховой компании и потерпевшего).

Можно ли выбрать другую СТО?

Для ремонта поврежденного автомобиля на СТО, с которой у страховщика нет договора, надо получить письменное согласие страховой организации. В заявлении о страховом возмещении необходимо указать полное наименование выбранной СТО, адрес места нахождения и платежные реквизиты для возможности оплаты страховщиком проведенного восстановительного ремонта.

На каких условиях проходит восстановительный ремонт?

Предельный срок осуществления ремонта – не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим транспортного средства на СТО.

СТО не должна находиться дальше, чем в 50  километрах от места ДТП или места жительства потерпевшего (по его выбору).

Ремонт новых автомобилей (не старше двух лет) должен производиться на СТО официального дилера, осуществляющего гарантийное сервисное обслуживание.

Минимальный гарантийный срок на работы по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства составляет 6 месяцев, а на кузовные работы и работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов, – 12 месяцев.

Как действовать в случае ДТП?

Если в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам и у всех водителей есть действующие полисы ОСАГО, то требование о возмещении вреда необходимо предъявлять своему страховщику

Важно! В случаях причинения вреда жизни или здоровью участников ДТП заявление о страховом возмещении следует подавать в страховую компанию виновника ДТП.

Заполненные извещения о ДТП должны быть переданы участниками ДТП в свои страховые компании (или их представителям в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло ДТП) в течение пяти рабочих дней после ДТП.

Срок рассмотрения заявления о страховом возмещении составляет 20 календарных дней.

За несоблюдение сроков выдачи потерпевшему направления на ремонт предусматривается начисление неустойки в размере 1% от размера страхового возмещения за каждый день просрочки. За нарушение сроков осуществления ремонта страховщик наказывается неустойкой в размере 0,5% от размера страхового возмещения.

В каких случаях возможно денежное возмещение вместо ремонта?

Страховая выплата в денежной форме производится в следующих случаях:

  • смерть потерпевшего;
  • причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего (если в заявлении о страховом возмещении выбрана такая форма страхового возмещения);
  • потерпевший является инвалидом и имеет автомобиль по медицинским показаниям (если в заявлении о страховом возмещении выбрана такая форма);
  • полная гибель транспортного средства;
  • стоимость восстановительного ремонта превышает 400 тысяч рублей (50 тысяч рублей для случаев оформления ДТП по европротоколу) и потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт на СТО;
  • все участники ДТП признаны ответственными за причиненный вред («обоюдка») и потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт на СТО;
  • в результате ДТП вред причинен только имуществу, не являющемуся транспортным средством;
  • потерпевший отказывается от ремонта на СТО, если она не соответствует требованиям к организации восстановительного ремонта;
  • страховая компания не предоставляет потерпевшему возможность проведения восстановительного ремонта на СТО, указанной при заключении договора ОСАГО;
  • наличие письменного соглашения между страховщиком и потерпевшим.

Защита прав потребителей страховых услуг

Если вы считаете, что страховая компания нарушает ваши права, направьте жалобу в Банк России.
Также можно направить обращение в Российский союз автостраховщиков (РСА)

Дополнительные материалы

Брошюра «Ремонт в ОСАГО. Приоритет натурального возмещения ущерба для договоров ОСАГО, заключенных с 29 апреля 2017 года»

Руководство для автовладельцев «Натуральное возмещение ущерба по ОСАГО»

ролик «Натуральное возмещение ущерба по ОСАГО»

Источник: https://www.cbr.ru/osago/nat_osago/

Ущерб транспортному средству или другому имуществу

Возмещение ущерба страховой компанией

Подготовьте необходимые документы и обратитесь в наш офис с заявлением о возмещении ущерба. Решение о возмещении ущерба по ОСАГО принимается только на основании письменного заявления, при наличии всех необходимых документов и проведении осмотра поврежденного транспортного средства и имущества.

Необходимые документы

Независимо от того, будете ли вы обращаться в свою страховую компанию или страховую компанию виновника, для заявления страхового случая вам понадобятся оригиналы основных документов и документов о происшествии, выданных ГИБДД, если происшествие было оформлено с участием сотрудников ГИБДД. Написать заявление может  собственник транспортного средства или его представитель по доверенности,  удостоверенной нотариально, с правом получения страхового возмещения и предоставления интересов собственника в страховой компании.

Как правильно оформить документы в компетентных органах

Основные документы для физических лиц Для физических лиц Для юридических лиц Для иностранных граждан

  • Извещение о ДТП, заполненное и подписанное обоими участниками с лицевой стороны. С оборотной стороны участник заполняет свою копию извещения.
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства или паспорт транспортного средства
  • Паспорт РФ заявителя.
  • Если страховой случай заявляет не собственник транспортного средства, то нужна доверенность от собственника, удостоверенная нотариально, на право предоставления интересов собственника и получения возмещения в страховой компании.
  • Банковские реквизиты для выплаты возмещения.
  • Полис ОСАГО
  • Платежный документ, подтверждающий оплату полиса
  • Извещение о ДТП, заполненное и подписанное обоими участниками с лицевой стороны. С оборотной стороны участник заполняет свою копию извещения.
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства или паспорт транспортного средства.
  • Паспорт РФ заявителя.
  • Банковские реквизиты для выплаты возмещения.
  • Полис ОСАГО
  • Платежный документ, подтверждающий оплату полиса.
  • Доверенность заявителя на право предоставления интересов собственника в страховой компании, заверенная печатью.
  • Распорядительное письмо на возмещение ущерба, заверенные печатью и подписью уполномоченного лица.
  • Копия договора или иного документа, подтверждающего аренду, лизинг или прокат транспортного средства.
  • Извещение о ДТП, заполненное и подписанное обоими участниками с лицевой стороны. С оборотной стороны участник заполняет свою копию извещения.
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства или паспорт транспортного средства.
  • Паспорт заявителя. 
  • Если страховой случай заявляет не собственник транспортного средства, то нужна доверенность от собственника, удостоверенная нотариально, на право предоставления интересов собственника и получения возмещения в страховой компании.
  • Полис ОСАГО
  • Платежный документ, подтверждающий оплату полиса
  • Банковские реквизиты для выплаты возмещения.
  • Виза, вид на жительство, разрешение на временное проживание или другие документы, подтверждающие право пребывания на территории РФ

Дополнительные документы для физических лиц в отдельных случаях возмещения

  • Свидетельство о вступлении в наследование — если за возмещением ущерба обращается представитель умершего собственника
  • Свидетельство о браке — если собственник транспортного средства менял фамилию
  • Согласие органов опеки и попечительства — если возмещение будет производиться представителю потерпевшего, не достигшего возраста 18 лет
  • Свидетельство о рождении ребенка — если за возмещением обращаются родители или дети потерпевшего
  • Для подтверждения права на осуществление страхового возмещения в порядке предусмотренном п. 16.1:а) Свидетельство о смерти потерпевшего (собственника транспортного средства);б) Заключение судебно-медицинской экспертизы об установлении причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате произошедшего ДТП;в) Документы подтверждающие что потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона;

Документы о ДТП

  • Постановление по делу об административном правонарушении (дополнительно протокол об административном правонарушении, если составлялся) или Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении
  • Приложение к вышеуказанным документам, если оно составлялось.

Обращаем внимание, что документах ГИБДД должны содержаться сведения о:

  • ТС, участвовавших в ДТП (марки, модели, государственные регистрационные знаки, а при их отсутствии-VIN);
  • водителях (фамилия, имя, отчество, место жительства);
  • страховых полисах ОСАГО (серия, номер, наименование страховой организации);
  • перечень видимых повреждениях транспортных средств.

При причинении вреда жизни/здоровью может быть выдан протокол места совершения административного правонарушения.

Внимание! В соответствии с правилами ОСАГО водители транспортных средств, причастные к ДТП, обязаны заполнить бланки извещений о ДТП, выданные страховщиками, независимо от оформления документов сотрудниками полиции.

Согласно венской конвенции о дорожном движении с поправками от 28.09.2004, для документов, содержащих информацию на национальном языке государства, требуется письменный перевод документов, заверенный нотариусом.

В отдельных случаях перечень документов может зависеть от гражданско-правовых отношений потерпевшего и причинителя вреда.

Бланки и образцы документов по страховому случаю

Дальнейшие действия

В течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о возмещении ущерба заявитель обязан представить поврежденное транспортное средство (его остатки) и иное пострадавшее имущество для осмотра и (или) независимой технической экспертизы. Осмотр производится в нашем офисе или по месту нахождения транспортного средства (если оно не может передвигаться).

16.12.2019 в 14:31

Источник: https://www.renins.ru/claims/auto/osago/property

Какой ущерб страховаякомпания обязанавозместить по ОСАГО и в какихслучаях она может отказать?

Возмещение ущерба страховой компанией

Каждый пострадавший в ДТП гражданин вправе рассчитывать на компенсацию понесённых потерь. Затем и существует обязательное страхование автогражданской ответственности. Однако даже этот закон защищает пострадавших отнюдь не во всех ситуациях.

Закон гласит, что страховыми событиями по ОСАГО являются случаи, когда вследствие эксплуатации транспорта был причинён имущественный ущерб или вред здоровью либо жизни человека.

Можно рассчитывать на выплату, если водитель причинил вред чужому здоровью, а равно жизни другого человека в процессе эксплуатации транспорта. Повреждение чужого имущества опять же является страховым событием.

Однако мало кто знает, что ОСАГО покрывает любой имущественный ущерб, а не только повреждение транспорта. В числе прочего к страховым событиям относятся происшествия, в результате которых повреждены:

  1. Дом или другие строения.
  2. Забор либо ограда.
  3. Объекты дорожной инфраструктуры.
  4. Личные вещи граждан.

Также имущественным ущербом считаются случаи причинения вреда домашним, сельскохозяйственным либо диким животным. При этом хозяин сбитого животного получит выплату, только если виновником происшествия будет признан водитель.

Возмещение ущерба в рамках договора ОСАГО возможно, если установлен виновник происшествия. У него непременно должна быть действующая страховка, иначе потерпевший останется без страхового возмещения. 

Ответственность за аварию может быть возложена на водителя исключительно государственными органами, в частности судом или дорожной полицией. Решение органа власти непременно оформляется в документальном виде.

Если виновник происшествия признает, что спровоцировал аварию, то допускается оформление документов без участия инспектора дорожной полиции. Для урегулирования убытка без справок необходимо соблюсти ряд дополнительных требований.

Объединение отечественных автостраховщиков занимается регулированием отношений между страховыми компаниями в рамках системы ОСАГО. В ведении специалистов РСА находится фонд компенсационных выплат. Именно из него берут деньги для возмещения ущерба по обязательствам страховых компаний, лишенных лицензии.

Если страховщик вот-вот обанкротится и у него отняли лицензию, РСА возмещает имущественный ущерб, причинённый клиентом такой компании. Кроме того, союз автостраховщиков обязан возмещать вред здоровью либо жизни пострадавшего в аварии, когда:

  1. Происшествие спровоцировал неустановленный водитель.
  2. Виновник аварии не имеет действительного полиса ОСАГО.

При этом максимальная величина компенсации установлена в пределах действующих страховых сумм. То есть итоговая выплата каждому потерпевшему ограничена следующими значениями:

  • Полмиллиона рублей – вред жизни или здоровью.
  • Четыреста тысяч рублей – имущественный ущерб.

Таким образом, можно получить возмещение даже после отзыва лицензии страховой компании.

Вред здоровью возмещается в любом случае, в частности когда авария спровоцирована неустановленным лицом.

Потерпевшие вправе получить возмещение косвенных расходов, связанных со страховым событием. В частности, страховщик обязан компенсировать транспортные расходы потерпевшего, если поврежден не транспорт, а какое-либо иное имущество.

К таким расходам относится оплата доставки на место проведения восстановительных работ и обратно повреждённого имущества и бригады ремонтников. Также страховая компания обязана оплатить доставку запчастей и материалов, необходимых для ремонта.

Если же поврежден транспорт, его собственник может рассчитывать на оплату эвакуатора и стоянки. Однако желательно заранее согласовывать такие расходы со страховой компанией, иначе их вряд ли компенсируют в добровольном порядке.

При наличии пострадавших страховщик обязан возместить расходы на их доставку в медицинское учреждение. Естественно, при этом могут потребоваться доказательства обоснованности таких затрат.

Страховщики почти всегда обязаны платить, ведь они практически не имеют оснований для отказа. Однако в ряде случаев потерпевшему всё же могут обоснованно отказать в выплате. Страховая компания точно не возместит ущерб, причинённый при наличии следующих обстоятельств.

  1. Воздействие радиации, радиоактивное заражение, а равно ядерный взрыв.
  2. Военные действия, войсковые манёвры, учения и иные мероприятия.
  3. Народные волнения, а равно гражданская война.
  4. Воздействие непреодолимой силы.
  5. Умысел потерпевшего.
  6. Забастовка.

Кроме того, страховщик откажет в возмещении, если ущерб причинён вследствие использования транспорта в испытаниях либо соревнованиях, а равно при обучении вождению на специализированных полигонах.

Вне зависимости от обстоятельств происшествия не возмещается упущенная выгода и моральный вред. Наряду с этим не подлежит возмещению ущерб транспорту виновника аварии либо прицепу к нему, а равно дополнительному оборудованию.

Также страховая компания непременно откажется оплачивать за водителя-виновника:

  • Убытки предприятию в результате вреда его работнику.
  • Ущерб вследствие работ по погрузке или разгрузке.
  • Повреждение по вине водителя перевозимого им груза.
  • Загрязнение окружающей среды.

Отдельного внимания заслуживают случаи причинения ущерба, подпадающие под действие других обязательных видов страхования.

Потерпевшему откажут в выплате по автогражданке, если полученный ущерб подлежит возмещению в рамках иной обязательной страховки.

В частности, это правило действует, когда вред причинён следующим категориям лиц:

  • Пассажиры общественного транспорта, включая автомобильный.
  • Работники предприятий в процессе исполнения трудовых обязанностей.
  • Любой человек вследствие воздействия перевозимого груза.

В конце следует отметить, что страховщик гарантированно откажет в оплате ущерба вследствие повреждения следующего имущества:

  • Антиквариат или уникальные предметы.
  • Исторические памятники, включая сооружения и здания.
  • Изделия из драгметаллов, полудрагоценных либо драгоценных камней.
  • Ценные бумаги, а равно наличные деньги.
  • Предметы религиозной направленности.
  • Произведения искусства, научные труды, литература.
  • Объекты интеллектуальной собственности.

Страховщики не могут отказать в выплате по причинам, отличным от вышеизложенных. Если страховая компания решится нарушить закон, следует направить страховщику досудебную претензию. Лишь после этого собственник машины получает право подать судебный иск или обратиться к финансовому омбудсмену.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_osago/stat_za_chto_polozhena_vyplata

Глав-книга
Добавить комментарий