Салон не отдает деньги за продажу авто

Автосалон не возвращает деньги за проданный автомобиль

Салон не отдает деньги за продажу авто

Консутиция юриста. Часто бывает так, что вы продаете автомобиль через автосалон. Что же делать если автосалон не возвращает вам все деньги за проданный автомобиль (машину). В Москве такого рода мошенничество уже давно является обыденным делом для правохранительных органов. 

И к сожалению, это распространенная ситуация.

Мотивировать автосалоны-мошенники могут чем угодно:

  1. Приходите завтра
  2. Сейчас денег нет, ждите
  3. Отдайте все документы нам, что у Вас есть
  4. Мы вас не помним, все уволились
  5. Здесь сейчас совсем другая компания

Это незаконно. Правильным будет – строгое соблюдение условий договора между Вами и автосалоном.

Составление и направление претензии о возврате автосалоном денег за проданный автомобиль

Если Ваш автомобиль, который Вы сдали на реализацию или на комиссию в автосалон, продан, и деньги Вам не отдают, следует написать претензию, в которой сослаться на нарушение автосалоном конкретного пункта Вашего договора. Также следует указать, количество дней просрочки и потребовать возврата своих денежных средств. Приложить свои банковские реквизиты.

Претензию следует подписать и направить на все известные Вам адреса данного автосалона, в том числе – на адрес местонахождения, указанный в выписке из ЕГРЮЛ на сайте налог.ру. Если этот автосалон является официальным дилером какой-либо автомарки, то копию претензии также надо направить в адрес их головной организации.

Претензию направлять заказным письмом с уведомлением.

Обращение в ГИБДД, если Вам не возвращают ни деньги, ни автомобиль

После этого можно посетить регистрационный отдел ГИБДД и подать заявление о приостановлении регистрационных действий с Вашим автомобилем. Одновременно Вы узнаете, произвел ли покупатель регистрацию автомобиля или нет.

Обращение в правоохранительные органы по факту невозврата автосалоном денег за проданный автомобиль

Если автосалон после получения претензии все равно не возвращает деньги за Ваш проданный автомобиль под разными предлогами, вопреки условиям договора, можно обратиться с письменным заявлением в прокуратуру, где указать, что Вы были обмануты изначально, полагая, что Ваш автомобиль будет реализован по договору с передачей Вам денег, однако, руководство автосалона, видимо, не имело намерений произвести с Вами своевременный расчет.

Обращение в суд о взыскании денежных средств за проданный автосалоном Ваш автомобиль

Обращение в суд общей юрисдикции производится по месту официальной регистрации автосалона, которую можно найти на сайте налог.ру.

В качестве доказательств к иску можно приложить копию Вашего договора с автосалоном, справку из ГИБДД о том, что Ваш автомобиль зарегистрирован на другого владельца, документы, подтверждающие то, что автомобиль ранее являлся Вашим, копию Вашей претензии и ответ автосалона на нее, сведения о том, сколько стоят автомобили, аналогичные Вашему, и другие документы и фотографии.

Доказательствами также будут показания свидетелей, заявленных Вами. Обращение в суд оплачивается госпошлиной, размер которой зависит от взыскиваемой Вами суммы. Одновременно следует подать ходатайство об аресте имущества автосалона в качестве обеспечительной меры по иску.

После вынесения положительного решения суда надо получить исполнительный лист и направить его в службу судебных приставов. Если за то время, что шел суд, компания реорганизовалась, ликвидировалась или переехала так, что ее не найти, это – повод для повторного обращения в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела против руководителей. 

Важно

Если уголовное дело будет возбуждено, Ваш ущерб можно требовать уже с тех должностных лиц, которые своими решениями способствовали невозможности исполнения договорных обязательств автосалоном и выплате Вам Ваших денег.

Если задолженность автосалона перед Вами составила более 300 000 рублей, то после вступления в законную силу решения суда можно рассмотреть вопрос об обращении в арбитражный суд с заявлением о возбуждении процедуры банкротства в отношении автосалона, в соответствии с Федеральным законом «о несостоятельности (банкротстве)». Такая мера влечет крайне неблагоприятные последствия как для бизнеса в целом, так и для должностных лиц автосалона, вплоть до многолетней их дисквалификации.

Главное – не пускать дело на самотек и вести активные действия по возврату своих денег от автосалона за проданный автомобиль.

Юристы компании “Правосфера” помогут Вам быстро и грамотно разобраться в вопросах взыскания денег за Ваш автомобиль с автосалона, написать необходимые заявления, обратиться с иском в суд и в правоохранительные органы в защиту Ваших имущественных интересов, помогут оформить возможные доказательства.

Задать вопрос юристу бесплатно по теме “Автосалон не возвращает деньги за проданный автомобиль” можно прямо на нашем сайте, а также по телефону горячей линии или описав свой вопрос в форме обратной связи. Первую консультацию Вы получите уже через 4 минуты! Будем рады Вам помочь!

Источник: https://pravo-sfera.ru/pravo/avtosalon-ne-vozvrashaet-dengi-avto/

Автосалон не отдает деньги за проданный автомобиль: что делать?

Салон не отдает деньги за продажу авто

Сегодня многие автосалоны предлагает большое количество услуг, помимо основной — продажи новых автомобилей. Так, если вы хотите купить новое авто, но денег не хватает, можно воспользоваться услугой Trade-in, то есть вы приезжаете на своей старой машине, ее оценивают, высчитывают свои комиссионные, и дают вам значительную скидку на покупку нового транспортного средства.

Кроме того, салон может выступать посредником между продавцом б/у авто и покупателем. В таком случае, если вы не согласны на ту сумму, которую вам готовы выплатить сразу же (а она, как правило, ниже на 20-30% реальной рыночной), между вами и салоном заключается договор, где прописаны все условия:

  • комиссионные;
  • срок, в течение которого машина будет находиться на стоянке бесплатно;
  • условия возврата, если авто вам вдруг срочно понадобится;
  • стоимость дополнительных услуг: хранение, диагностика, ремонт.

Когда найдется покупатель, готовый заплатить всю сумму, автосалон забирает себе часть денег, а остальные выплачивает вам на карточку или наличными. Но, к сожалению, возможен и такой вариант, когда машину успешно продают, а с клиентом не рассчитываются. Что же делать в таком случае?

Причины невыплат со стороны автосалона

Прежде всего, нужно разобраться, почему такая ситуация вообще возможна.

Причин может быть несколько:

  • особые условия договора — вы могли не заметить приписку мелким шрифтом, что выплата вознаграждения от продажи может осуществляться в течение определенного срока, то есть не сразу;
  • менеджеры автосалона вложили вырученные деньги в банк, чтобы получить проценты — согласитесь, что даже за один месяц на одном миллионе рублей можно наварить еще 10-20 тысяч;
  • отказ могут мотивировать также нехваткой собственных средств, которые находятся «в деле»: оплачивается новая партия автомобилей, а вас кормят «завтраками».

Могут действовать и другие схемы. Не исключается также возможность банальной ошибки. Таким образом, будьте бдительны при составлении договора, внимательно его перечитывайте и смело спрашивайте, если что-то не понимаете.

Как вернуть свои деньги?

Если вы внимательно перечитали договор и не нашли там каких-то приписок о продлении срока выплат, или этот временной промежуток окончился, а денег все равно не поступило, придется действать следующим образом:

  • написать претензию и направить ее в автосалон, в ней подробно изложить суть проблемы;
  • обязательно укажите, что подобные действия подпадают под статью «Мошенничество», ст. 159 УК РФ — ограничение свободы до 5 лет;
  • если в автосалоне не желают мирно решить проблему, можно обратиться в полицию с требованием провести проверку деятельности этой компании;
  • по результатам проверки принять решение о возмещении: салон добровольно выплачивает всю сумму, либо вы обращаетесь в суд и тогда им придется отвечать по всей строгости закона.

Понятно, что любой автосалон — это серьезная контора, в которой обязательно есть штат опытных юристов. Они же и занимаются составлением договоров с клиентами. То есть, самостоятельно вы вряд ли чего-то сможете добиться, поэтому составление претензии и искового заявления в суд доверьте не менее опытным автоюристам.

Если дойдет до суда, то это будет означать лишь одно — договор составлен таким образом, чтобы максимально обезопасить автосалон и его репутацию. На самом же деле, в компании быстро разберутся, что они реально неправы и постараются не доводить дело до суда.

Как избежать таких ситуаций?

Во-первых, оставьте себе копии и оригиналы всех документов: ПТС, расписки, СТС, ДКП и пр. А еще лучше оригинал ПТС храните у себя, если такое допускается по правилам.

Во-вторых, работайте только с проверенными салонами, ведь может оказаться и такое, что вы придете за своими деньгами, а вам скажут, что здесь нет никакого салона и никогда не было. Поищите информацию в интернете. На нашем сайте также есть статьи об официальных дилерах разных автомобильных марок, им-то можно доверять на все 100%.

В-третьих, если вам начинают говорить «Приходите завтра» или «Мы вас не помним, потому что тот менеджер уже уволился», предъявите им договор и напомните про Уголовный Кодекс.

Кроме того, вы будете иметь полное право обратиться в арбитраж, если сумма ущерба превысит 300 тысяч рублей, и инициировать дело про банкротство организации, так как она не может справляться со своими финансовыми обязательствами. А это будет сильнейший удар по репутации.

Не пускайте дело на самотек и активно отстаивайте свою позицию.

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: http://vodi.su/salon-ne-otdaet-dengi-za-prodannyiy-avto/

Заплатив деньги столичному автосалону, клиенты так и не дождались своих машин

Салон не отдает деньги за продажу авто

Обманутые клиенты автосалона нашли друг друга в социальных сетях. Оставляя отзывы в интернете о том, как их обвели вокруг пальца, люди узнали, что стали жертвами одного и того же афериста. Подписывая с покупателями договоры, мошенник брал у них задаток за машину, но деньги в кассу не отдавал. В один прекрасный день он пропал, и клиенты остались ни с чем.

«Вы правильно сделали,что пришли в надежный салон»

— Мы с женой давно хотели купить автомобиль «Киа Соренто», — вспоминает пострадавший Иван Ковальчук. — Брать машину на вторичном рынке не захотели — куда надежнее купить новенькую в автосалоне.

Когда, наконец, собрали нужную сумму, обратились в донецкое представительство компании, реализующей авто этой марки в Украине. Мы живем в Донецкой области, поэтому легковушку хотели приобрести именно там.

Но в автосалоне сказали, что с нужной нам маркой возникли проблемы — мол, если хотим именно «Киа Соренто», лучше всего приехать в столицу. В Киеве в автосалоне нас встретил менеджер Роман Пужалов.

— В офисе было четыре сотрудника, но нам сразу заявили, что вопросами продаж занимается именно этот человек, — говорит супруга Ивана Людмила. — Надо сказать, Роман Пужалов производил впечатление очень компетентного работника.

Узнав, что именно мы хотим, он радостно сообщил: «Очень хорошо, что вы приехали в Киев. У нас такая машина есть». Тут же показал новенькую «Киа Соренто» на витрине. «Правда, я забыл — машину ведь уже купили, — добавил. — Покупатель уже заплатил и на днях должен ее забрать.

Но не переживайте — буквально через несколько недель будут новые поставки». «Но мы живем не в Киеве, — напомнила я. — Как узнать, когда именно привезут автомобиль?» — «Предлагаю вам самый надежный вариант, — сказал Роман. — Мы подпишем договор купли-продажи, вы внесете задаток.

И как только привезут машины, я сразу вам позвоню».

Нас такой вариант вполне устраивал. Менеджер объяснил, что это обычная практика: дескать, многие клиенты предпочитают внести предоплату, чтобы в ближайшее время гарантированно получить автомобиль. «Мы работаем уже семь лет, — рассказывал Роман.

— Вы можете задать мне любой вопрос, я знаю здесь абсолютно все. Не зря же стал правой рукой директора. Поэтому сейчас я и менеджер, и заместитель директора, и бухгалтер в одном лице».

Видя, как Роман откровенно себя нахваливает, я украдкой посмотрела на реакцию его коллег, которые присутствовали при разговоре. Но они воспринимали все как само собой разумеющееся.

— В результате мы подписали договор купли-продажи, — Иван показывает документ. — И внесли 140 тысяч гривен задатка. Документ в присутствии других менеджеров составлял Роман Пужалов, он же взял у нас деньги и выдал заверенную печатью автосалона квитанцию. Убедившись, что все подтверждения того, что мы отдали автосалону оговоренную сумму, у нас на руках, уехали домой.

— Помню, разговорившись с Романом, я еще посетовала, что вокруг очень много аферистов, — говорит Людмила. — «Да их сейчас, действительно, как белок в лесу! — горячо поддержал меня менеджер. — На каждом шагу обманывают.

Я всем говорю: не стоит покупать машины с рук или на сомнительных малоизвестных предприятиях. „Кинут“ только так. Вот вы сделали правильно — пришли в надежный автосалон». Роман пообещал, что через неделю с нами свяжется.

И правда — ровно через семь дней менеджер позвонил: «Хотел сообщить вам, что все в порядке. Машины уже заказаны и в ближайшие две недели автомобиль будет у вас. Ждите».

«Менеджер не имел права заключать сделку купли-продажи, поэтому ваша квитанция об оплате недействительна»

— Кто бы мог подумать, что это ожидание растянется на два месяца, — продолжает Иван Ковальчук. — Машин все не было. Роман регулярно выходил на связь и обещал, что они появятся вот-вот. Но когда пошел третий месяц, наше с женой терпение лопнуло.

Позвонив Роману, мы прямо заявили: или он отдает нам автомобиль, или пусть возвращает деньги. «Ваша машина как раз пришла! — сообщил Пужалов. — Перечисляйте оставшуюся сумму». Мы сказали, что приедем и, только получив машину, отдадим деньги. «Не нужно никуда ехать, — сказал менеджер.

— Перечисляйте деньги и автомобиль привезут вам домой. Иначе он достанется кому-то другому». Поняв, что здесь что-то не так, мы перезвонили директору автосалона. «Да, я вижу ваш договор, — сказал директор. — И машина действительно есть. Но… не для вас».

— «То есть как не для нас?» — «Понимаете, — директор шумно вздохнул и выдержал минутную паузу, — ваших денег в кассе нет. Поэтому и машину вы не получите».

Мы подумали, что ослышались. Как это: денег нет? У нас же на руках квитанция! Я сказал, что Роман Пужалов последние два месяца обещал нам машину. «Так Роман у нас больше не работает, — заявил директор. — Наверное, ваши деньги у него».

Он говорил об этом так спокойно, как будто речь шла не о 140 тысячах, а о десяти гривнах! «Что все это значит?!» — возмутился я. «Ладно, подождите, — нехотя сказал директор. — Сейчас я передам трубку Роману». И действительно, в трубке раздался голос Пужалова.

«Иван Матвеевич, я привезу вам деньги прямо в Донецк, — с ходу заявил Роман. — У меня уже есть билеты на поезд. Встречайте меня завтра в восемь часов утра».

— Уже в полвосьмого мы стояли на перроне, — вспоминает Людмила. — Аферист этот Пужалов или нет, нам уже было все равно. Главное — чтобы вернул нам деньги. Поезд приехал, но Романа там не оказалось. Телефон менеджера был отключен.

Не дозвонившись и до директора автосалона, супруги Ковальчук обратились в милицию. По факту случившегося открыли уголовное производство.

— Директор салона упорно не выходил на связь, — рассказывает Иван. — Все знакомые говорили, что мы стали жертвами аферы. А у меня в голове не укладывалось, как такое может быть, если мы покупали автомобиль не в какой-то подпольной организации, а в автосалоне? Жена тем временем начала искать отзывы об этом салоне в интернете. Таким образом мы нашли других пострадавших.

— В истории Ивана Ковальчука я узнала свою, — рассказывает киевлянка Людмила Хоменко. — Менеджер Роман Пужалов казался невероятно компетентным и обаятельным. В присутствии других сотрудников я подписала договор и заплатила 162 тысячи гривен. И… все. Результат был таким же, как у супругов Ковальчук.

Пужалов несколько месяцев кормил меня обещаниями, после чего отключил телефон. Я, естественно, обратилась в салон. Там сказали, что денег нет — дескать, Роман Пужалов оказался мошенником и не донес мои полторы сотни тысяч гривен до кассы. «Обыкновенный аферист, — сказали в салоне.

— На самом деле, он вообще не имел права брать у вас деньги, он не являлся уполномоченным лицом нашей компании».

— Нам потом сказали то же самое, — сетует Людмила. — Дескать, Пужалов работал менеджером, но заключать сделки купли-продажи ему не поручали. И уж тем более — принимать у нас деньги.

Но как мы, клиенты, могли об этом догадаться? Этот человек в присутствии других менеджеров (которых абсолютно не смущало то, что он брал крупные суммы) выдал нам заверенный печатью автосалона кассовый ордер.

В салоне же теперь заявляют, что наша квитанция недействительна, поскольку Пужалову нельзя было ее выдавать.

— То же касается и договора купли-продажи, — говорит адвокат Ивана Ковальчука Елена Самолетова. — На первый взгляд он подписан с автосалоном. Сейчас же оказалось, что на нем расписался менеджер, который не имел права этого делать.

Но если кто-то из сотрудников оказался аферистом, при чем здесь клиенты? Они ведь пришли в официально зарегистрированное учреждение, где им выдали соответствующую квитанцию! Самое ужасное, что жертвой такого мошенничества может стать абсолютно каждый.

Как догадаться, имеет менеджер право продавать вам машину или нет?

«Сами виноваты, что отдали деньги мошеннику»

— В надежде добиться компенсации мы подали на автосалон в суд, — говорит Иван. — Но боюсь, ничего не добьемся. Представитель автосалона твердо стоит на своем: дескать, они не виноваты, что мы отдали деньги аферисту.

Более того, подчеркивают: как только узнали о незаконных действиях Романа Пужалова, сами обратились в милицию. Уже известно, что от действий мошенника пострадали семь человек.

Оказывается, еще в июне (наш договор заключен в мае), когда мы продолжали верить, что вот-вот станем владельцами машины, первые обманутые клиенты оставили в интернете отзывы по поводу менеджера Пужалова. Жаль, что мы увидели их только сейчас.

Отзывов действительно более чем достаточно. Истории как будто написаны под копирку — всех «кинули» по одной и той же схеме.

«Хотел купить в салоне автомобиль „Хюндай“, — пишет пострадавший Александр. — Менеджер Роман Пужалов взял аванс, выдал квитанцию. Но машины все не было.

А когда мне подвернулся вариант получше, я попробовал этот аванс забрать. Но не тут-то было! Роман каждый день переносил встречи, а потом заявил: „Я вообще денежными вопросами не занимаюсь“.

Но ведь именно он брал у меня деньги!»

Чтобы выяснить, не собирается ли автосалон вернуть пострадавшим деньги, «ФАКТЫ» отправили на предприятие официальный запрос. На момент сдачи номера в печать ответ так и не получили. Свою позицию юрист компании изложил в возражении на иск Ивана:

«Прошу отказать в удовлетворении иска Ивана Ковальчука, поскольку договор был подписан Романом Пужаловым, а не уполномоченным лицом компании, и средства Ковальчука на расчетный счет предприятия не поступали. Договор купли-продажи был подписан лицом, не имеющим на это полномочий. Доверенность на подписание договоров Роману Пужалову не выдавалась».

Как же не угодить в такую ловушку? «ФАКТЫ» перезвонили в несколько крупных киевских автосалонов и выяснили: купить автомобиль за наличные возможно, но оплата производится только через банк.

Покупатель платит нужную сумму в ближайшем банковском отделении, приносит в салон платежку и получает машину.

Если же менеджер готов лично принять у вас деньги и выдать квитанцию, доверять ему не стоит — чтобы потом не оказалось, что он, как Роман Пужалов, не был уполномочен это делать.

*Роман Пужалов находится в розыске. Милиция просит: если вы что-либо знаете о местонахождении этого человека, звоните по телефону 102

В пресс-службе МВД Украины «ФАКТАМ» подтвердили, что в отношении Романа Пужалова открыто уголовное производство по статье «Мошенничество». Менеджера, абсолютно открыто проворачивавшего свои темные дела в официальном автосалоне, объявили в розыск.

Читайте нас в Telegram-канале, и

Источник: https://fakty.ua/170375-zaplativ-dengi-stolichnomu-avtosalonu-klienty-tak-i-ne-dozhdalis-svoih-mashin

Автор поста из “Фейсбук” – девушка, с которой я лично знаком. У меня нет оснований ей не доверять. Поскольку она просит делиться информацией о мошенниках, оставлю это здесь.

Я стала жертвой мошенничества. Как не повторить моих ошибок

При продажи своего автомобиля я в итоге осталась без машины и без денег. Надеюсь, это хоть кого-то образумит.
Фото “Мерседеса” Ксении

Между мной и организацией ООО “АвтоПроект” (ссылка на сайт http:// autoproject.

pro/) 12 декабря 2014 года был заключен договор комиссии на продажу моего автомобиля. Хочу отметить, что образец их Договора я запрашивала заранее, правила его с юристом, чтобы устранить все узкие места, а их, поверьте, было достаточно.

Все правки представители автосалона приняли, что несомненно вызвало доверие, и мы заключили этот договор.

Замечу, что договор был составлен на 30 календарных дней, по истечении срока которого они должны машину либо продать, либо вернуть авто целым и невредимым. В случае, если сделка купли-продажи состоялась, то в течение 14 банковских дней (это дни фактической работы банка, где не учитываются выходные и праздничные дни) они обязаны выплатить деньги и представить полный пакет документов:

1. Договор купли-продажи (оригинал) (стоит отдельно изучить все нюансы его составления и предоставления)2. Акт приема-передачи в 3 экз. (Мне, продавцу, покупателю)

3. Копия ПТС с отметкой о снятии с учета (обязательно, случаи с этим очень разные отдельным постом можно рассказать об этом).

Так вот 10-11 января наступал срок, когда я должна приехать забрать либо машину, либо деньги. 10 я работала, решила сама им набрать и узнать , что меня ждет 11 числа. И тут началось… Именно вот сейчас стоит тот самый белорус, который хочет мой автомобиль. Что он готов его забрать, просит скидку.

Я не соглашалась, понимая, что договор один, а если я устно соглашусь, то создам юридическое противоречие. Без бумажки ты …. Не будем ругаться.

В итоге с их слов по телефону некий Артем-Роман (имена людей постоянно менялись, менялся ответственный, кто курирует авто и все прочее, что тоже вызвало подозрение) сказал, что все машину продали, оформляем договор.

“Ксения, ждите звонка в течение нескольких дней бухгалтерия с вами свяжется”, – сообщил Артем-Роман.

Шли дни. Ни одного звонка. 24-25 числа я поняла, что если 10 машина продана, то 29 числа крайний день и я на законных основаниях смогу забрать мне причитающееся. 28 числа я пыталась добиться копии договора купли-продажи, чтобы они мне скинули на почту. Не дождалась.

Вечером просто позвонил Роман-Артем и сказал, что к 18.00 меня ждут по адресу: Москва, ул. Международная, д. 25(один из салонов АвтоПроекта) . Именно там заключали договор и там оставили машину.

Это еще одна странность деньги либо есть, либо их нет, зачем тянуть до вечера, когда деньги нельзя проверить и все прочее. Звоню. Трубку не берут, говорят, что только в 18 смогут принять меня и все отдать. Бог с ним, согласились.

День всё равно сложился так, что ровно в шесть мы были у салона: я, мама, сестра, муж сестры (он юрист с судебной практикой).
Фото “Мерседеса” Ксении

Зашли в салон. Встретили нас как врагов народа. Встретил нас якобы менеджер (ни документов, ничего он предъявлять не стал) по имени Арсен. Сказал генерального нет, он в больнице. Денег тоже нет, тк не приехала машины инкассации . Вопроооооос: а где же документы???? (Повторю:1. Договор купли-продажи оригинал2. Акт приема-передачи в 3 экз.

3. Копия ПТС с отметкой о снятии с учета. )

Деньги могли (может быть) не приехать, но документы-оригиналы?! Где они? Они сами назначили место, время и дату. И что нельзя предупредить? Позвонить? Опять это наше: “авось, пронесет!”.

Я говорю: “Раз нет денег, нет договора, тогда верните машину”. На что ответ машина продана. Я говорю как же она продана, если она у вас стоит на сайте в салоне на каширке? Ссылка:

http ://autoproject.pro/Купить_Авто_Mercedes_Benz_CLC_klasse_4366

Как я поняла, что это мой автомобиль? Год они скостили есть уловка на этот счёт, пробег скрутили , уменьшили на тыс 10-15. Выдает ее – выхлопная труба. Она нестандартная, неродная и ставили ее не у дилера. Остается только съездить в салон и сфоткать VIN.

Я накануне это обнаружила, позвонила Василию (тел на странице) , на что менеджер по продажам сказал, что машина есть, но она в двух-дневном резерве. Прошу обратить внимание на цену: 733 тыс. Договор комиссии мы составляли на 690 тыс из которых 40 это комиссия, которую заберет АвтоПроект.

Фото “Мерседеса” Ксении

Внятного ответа на этот факт мне не предоставили. Уверяют, что это ошибка. Смешно. Если это ошибка предоставьте договор!!! Не могут.

Сели писать претензию, дабы соблюсти весь порядок для будущего суда и прочего. Претензию отказались принимать и регистрировать, якобы без генерального это сделать невозможно.

Стали горе-менеджеры АвтоПроекта просить и умолять дать им три дня… Пффф! Закон о правах потребителя гласит, что мы уже за каждый день задержки имеем право на 3% от суммы.

Состояние давить на жалость не прошло, перешли на попытки запугать нас некомпетентностью в данном вопросе и мол лучше дать им три дня, чем потом пытаться что-либо доказать – не сработало. Права свои мы знаем, в нашу пользу факты и документы. Дальше эту какафорию перечислять не стану.

Мы просто взяли и вызвали наряд полиции по факту кражи-угона автомобиля. Опять же согласно договору аатомобиль должен находиться на Международной и в салоне на Каширке он не имеет права стоять и продаваться.

Наряд приехал быстро. Всех повязали и отправили в ОМВД по Таганскому району. Мы следом. Боясь, что ребят отпустят или еще что-то я сфоткала машину наряда. Всех привезли. Хихоньки-хахоньки, а это уже не первый случай, а седьмой …. Но ни разу уголовное дело по факту мошенничества не было возбуждено. Думаю всем и так понятно с чем и кем это связано.

И как по волшебству, якобы из больницы с инфарктом явился в отделение генеральный по имени Роман. Интернет любит точности генеральный директор и учредитель ООО “АвтоПроект” Роман Виробян. Он начал по той же схеме давить на жалость, потом возмущаться, обвинять, предъявлять…

Потом пошли предложения, что сейчас нам подвезут деньги … Ха! Нашли??? Внимание, какой смысл брать деньги и соглашаться на такую сделку , если нет документов!!!! Никаких!!!! Возникло чувство, что отдельно они просто продали мои номера н500се199.

А без номеров машину вернуть они не могут! Умора! Утверждать о попытках дать взятку сотрудникам ОМВД я не стану, еще предъявят за это … Но все понимают, как в нашей стране дела делаются.

И очень странно, что за 7 раз не возбудили уголовное дело, что эти 7 раз не дошли до суда. Коррупция в чистом виде!

Продолжение следует…

!!! С целью уберечь друзей и знакомых, прошу сделать репост этой публикации. Мне урок на всю жизнь. Желаю вам на мои грабли не наступать! А АвтоПроект хочу привлечь к ответственности.

UPD. У Ксении в ФБ – новые вести с фронтов:

Казнить нельзя помиловать…

Продолжение истории о горе-сделки по договору комиссии.

В 9 утра не могла дозвониться в дежурную часть ОМВД. А вроде как сначала по телефону должны обговорить время встречи с дознавателем, который будет вести дело и в дальнейшем разбираться с ООО “АвтоПроект”. Ничего. Время терять я не стала. Составили и отвезли с юристом жалобу в Роспотребнадзор, пусть проверяют, разбираются.

Затем мы поехали в АТЦ Москва, где находилась или была продана моя машина. Приехали. АвтоПроект переехал в соседнее здание, на другой этаж. Ничего. Спустя час нашли их точку среди огромного числа таких же «продавцов» и их «товара».Когда мы задали вопрос про мой автомобиль, там главный менеджер Василий сразу понял, что к чему.

Автомобиля не было, с его слов он продан. Показывать договор, даже его копию, категорически отказывался, указывая на то, что у меня на это нет никаких прав. Смешно.Через минут 20-30 на точке появился генеральный с помощником, которые невероятно случайным образом оказался там в то самое время, что и мы. Быстро ему доложили, что мы приехали.

На руках были деньги, договор купли-продажи… Стали дико извиняться за то, что деньги задержали, что всё так вышло. Все бы ничего… И радоваться должна.Но! Договор купли-продажи от 26.12.14!!!! И меня никто не поставил в известность… По договору машину продали за 240 тыс.. Скажете их дело, а не мое…. Ну не знаю….

На сайте цифра 733 тыс, а в договоре комиссии эта цифра 690 руб. Разве это не введение в заблуждение и злоупотребление доверием? Договор купли продажи между мной и третьим лицом. Как же это так? Не это ли мошеничество? (УК статья 159). Есть также статья в Уголовном Кодексе 160 о присвоении и растрате чужого имущества, в конце концов.

Да, конечно дальше пусть с этим суд разбирается, что конкретно они нарушили.Сегодня друг меня спросил: «А ты чего хочешь машину вернуть или деньги получить?» Я потупила с ответом, а потом ответила, что хочу лишь справедливости. Глупо – скажете вы… Не знаю. Хочется верить в лучшее.

Почему нужно создавать огласку, продавливать ситуацию и только тогда можно получить то, что и так по праву принадлежит мне? Такой у нас менталитет?Я ни в коем случае не стану забирать заявление из отделения полиции.

Те 7 или сколько там раз, когда возникала такая ситуация люди писали заявления, хотели наказать виновных , а им денежки дали и все сразу забылось. Ведь, именно поэтому из раза в раз появляются новые случаи. Ребята из ООО «АвтоПроекта» и такие как они ходят по лезвию ножа, а мы просто закрываем глаза. Досадно.Завтра вновь поеду обивать пороги ОМВД.

Источник: https://ru-fraud.livejournal.com/128805.html

Передача денег при покупке автомобиля с рук: как и когда передать оплату за б/у авто

Салон не отдает деньги за продажу авто

Вы выбрали машину, проверили её состояние и договорились о цене с продавцом. Осталось только заключить договор купли-продажи, передать деньги и съездить в ГИБДД, чтобы оформить авто на себя. Или платить нужно только после постановки на учёт? Когда передавать деньги при покупке авто?

Регламентированных государством правил нет. Платите, когда захотите, точнее, как договоритесь с продавцом. Рассказываем про наиболее популярные варианты передачи денег при покупке автомобиля.

Оплата в момент заключения договора

Вы встречаетесь с продавцом, заполняете ДКП, отдаёте деньги, получаете ключи, документы и машину. Дальше действуете автономно: отправляетесь ставить авто на учёт или домой обмывать покупку. Только не откладывайте регистрацию в долгий ящик: по закону у вас есть 10 дней для переоформления.

Плюсы: вам не придётся подстраиваться под другого человека. Продавцу не надо будет ехать в ГИБДД вместе с вами, и вы зарегистрируете машину в любой удобный для вас день.

Минусы: есть риск нарваться на арестованный или угнанный автомобиль, а продавца с деньгами уже не найти.

Оплата после регистрации в ГИБДД и предоплата

Не хотите рисковать? Понимаем. Поэтому предлагаем договориться с продавцом о следующем. После заключения договора вы вносите предоплату, а всю сумму передаёте только после проверки машины в ГАИ. В отделение вам придётся ездить вместе.

Чтобы продавец не нервничал, сделайте пометку в договоре о том, что право собственности на ТС переходит к вам только после передачи всей суммы. Чтобы не нервничать самому, попросите продавца написать расписку о полученной предоплате. Можно обойтись и вовсе без неё, тут уж как вы договоритесь.

Плюсы: вы заплатите только после того, как удостоверитесь, что с авто проблем нет. Продавец лично убедится в том, что машина больше не на нём, налог и возможные штрафы за нарушение ПДД к нему не придут.

Минусы: не каждый продавец согласится на такие условия. По закону он ездить в ГИБДД не обязан, и перспектива провести пару часов в казённом доме его вряд ли прельстит.

Также читайте: Как поставить б/у авто на учет в ГИБДД

Оплата после самостоятельной проверки авто по VIN

Компромиссное решение – проверить историю машины самостоятельно. Например, проверку можно осуществить по VIN или госномеру на сайте avtocod.ru. За 349 рублей здесь можно купить полный отчет об истории автомобиля. Из него вы узнаете:

  • данные из ПТС;
  • количество владельцев;
  • участие в ДТП;
  • реальный пробег;
  • данные ОСАГО;
  • наличие ограничений;
  • историю штрафов;
  • таможенную историю;
  • и многое другое.

Всё чисто? Тогда действуйте, как мы советовали в самом начале: оформляйте договор, передавайте деньги, жмите друг другу руки и регистрируйте машину, когда удобно.

Плюсы: вы уверены в чистоте сделки, и не надо уговаривать продавца ездить в ГИБДД.

Минусы: почти нет. Комиссия автоэксперту, респект знакомому гаишнику или символическая плата за услуги сервиса.

Итог: когда лучше переводить деньги

Безопаснее всего платить только после постановки машины на учёт. Договоритесь об этом с продавцом заранее. Пропишите условия (предоплату, передачу всех средств) в договоре, он составляется в свободной форме.

Если продавец не согласен, проверьте машину до ГИБДД самостоятельно. Пробейте её историю с помощью сервиса, автоэксперта или знакомого из ГИБДД.

Как передавать деньги при покупке машины

С подходящим моментом для передачи денег разобрались. Рассказываем, как это можно сделать.

Отдать наличными

Очень популярный способ, несмотря на опасность нарваться на преступника. Если решили действовать так, примите меры:

  • Возьмите с собой друга, а лучше двух. Они же станут свидетелями в случае судебного разбирательства.
  • Выберите безопасное место: банк, рецепцию отеля или делового центра. Крупный магазин или пустая улица не подойдут.
  • Вместе при свидетелях пересчитайте всю сумму.
  • Потребуйте расписку от продавца о том, что он получил деньги. В ней должны быть паспортные данные продавца, сумма и предмет сделки. 

Будьте осторожны и внимательны. Купюры также желательно проверить на подлинность.

Действовать через банк

Если щекотать нервы не хочется, воспользуйтесь услугами банка. Услугой может быть:

  1. Аренда ячейки. Вы приходите в банк с паспортом и пишете заявление на аренду сейфа. Объясните банковскому сотруднику цель мероприятия, и он поможет правильно указать условия раздельного доступа. Оставьте деньги в ячейке, чтобы продавец забрал их после передачи ключей или постановки авто на учёт, смотря как вы договоритесь. Этот способ передачи денег за имущество считается одним из самых надёжных, однако имеет и свои недостатки. В договоре на аренду ячейки её содержимое не указывается. То есть покупатель может положить внутрь 100 рублей вместо миллиона. О проверке и пересчёте денег нужно договариваться с банком отдельно. Можно также предоставить это дело нотариусу, подробности уточняйте в банке.

Аккредитив. В отличие от сейфа, услуга предназначена для безналичного расчёта. Как это происходит:

  • Продавец и вы заключаете ДКП.
  • Вы приносите ДКП и свой паспорт в банк, пишете заявление на открытие аккредитива.
  • Открываете счёт в банке и вносите на него нужную сумму.
  • Продавец выполняет условия ДКП и предоставляет подтверждающие документы банку. Какие это будут документы, решают стороны.
  • Банк проверяет документы и переводит деньги продавцу. 

Такой способ чаще используется при покупке недвижимости. В случае с авто непросто решить, какие именно документы послужат подтверждением того, что сделка совершена. Поэтому советуем получить консультацию в банке.

  1. Перевод денег на карту. Сделать это можно в отделении банка, через банкомат, приложение или мобильный банк. Есть только ограничения по сумме перевода. Например, суточный лимит в «Сбербанк Онлайн» – 500 000 рублей.

Покупатель переводит всю сумму, а продавец проверяет свой счёт. При этом отозвать деньги без согласия получателя будет практически нереально. В Сбербанке для этого заявитель должен будет прийти в отделение и, скорее всего, решать вопрос через суд.

  1. Передача наличных через кассира. Это тоже хороший вариант.  Выберите любое отделение своего банка, закажите деньги и придите туда в назначенный день вместе с продавцом машины. Зайдите в кабинку кассира, снимите деньги и отдайте их бывшему владельцу в обмен на ключи. Выбор остается только за вами.

Итог: как лучше переводить деньги

Задействуйте банк. Это безопаснее и надёжнее, но не всегда бесплатно. Аренда ячейки обойдётся вам минимум в 1000 рублей, а аккредитив будет стоить от 1500. Если рассчитываетесь наличными, примите меры безопасности: выберите спокойное место, возьмите с собой брутального друга и потребуйте расписку от продавца.

Помните: о каждом из вариантов передачи денег с продавцом следует договариваться заранее, чтобы не было сюрпризов. Если сделка кажется вам подозрительной, обратитесь к юристам за консультацией или действуйте строго через банк.

https://www.youtube.com/watch?v=ktBChxMXz-g

Удачной покупки!

Источник: https://avtocod.ru/kak-peredavat-dengi-pri-pokupke-avtomobilya

Автосалон не отдает ПТС! Почему его задерживают и что делать?

Салон не отдает деньги за продажу авто

Паспорт транспортного средства (ПТС) – главный документ, без которого невозможно оформить право пользования автомобилем.

В автосалонах часто бывают случаи: человек выбрал авто, оплатил его стоимость, но ПТС ему не выдали. Менеджер торжественно пообещал, что скоро все документы будут на руках, выдали вместо оригинала копию (а иногда и копии не дали) и на этом все. 

Вам будут называть различные причины, по которым автосалон не может прямо сейчас выдать вам паспорт на купленный автомобиль, но подоплека практически всегда одна — паспорт транспортного средства до сих пор находится у завода-производителя или в хранится у банка в качестве залога.

Общение салона с клиентом максимально ограничилось, а документы на машину у счастливого владельца появятся только через пару недель-три месяца после покупки. Законный владелец авто не может им пользоваться от нескольких дней до месяцев и всё по вине салона. Что с этим делать? 

Почему в автосалоне не отдают ПТС и что с этим делать? 

Чаще всего автолюбители даже не думают о том, что автосалон может не отдавать документы. С точки зрения покупателя это кажется бессмыслицей. Но не с точки зрения продавца. Почему происходят задержки? 

Бывает, что оригиналы находятся на заводе или у дилера, которые не высылают их до тех пор, пока им не переведут деньги за авто. Или ПТС автомобиля находится в главном офисе дилера, скажем в Москве. Только при оплате полной стоимости его присылают в регион, иногда отправку задерживают для удобства на недели.

Также в автосалоне находятся машины без ПТС, если они находятся в банке в виде залога по кредиту, а сумма залога оплачена предыдущим автомобилем. 

В идеале ПТС должен находится при авто. Если нет, то наглый дилер сразу после покупки машины автосалон должен отправить деньги за авто, получить оригиналы документов и выдать клиенту.

Все что займет около 5 дней, если произойдет без проволочек.

Но люди относятся к обязанностям по разному и отправку ПТС могут задержать иногда на несколько месяцев из-за бюрократических и финансовых процедур, харатности .

Иногда причина в том, что салоны пользуются разными схемами, чтобы получить прибыль и снизить расходы. Деньги уходят на депозит, за хорошие проценты. За пару месяцев сумма увеличивается, ее переводят изготовителю, а салон получает выгоду. Но на реализацию этой схемы требуется некоторое время, поэтому с выдачей ПТС тянут до последнего, осознанно. 

Итак, салоны могут задерживать ПТС потому что: хотят подольше удержать ваши деньги в обороте, не выкупая ПТС у банка или поставщика. Реже, документы просто не успели прийти от завода изготовителя. 

Манипуляций не так много, но угадать, что именно стремиться провернуть автосалон – нельзя. При выборе автосалона изучайте отзывы знакомых или пользователей сети. Не стоит делать покупку в новом и малоизвестном, иначе есть риск оказаться жертвой мошенников и никогда не получить заветное ПТС.

Машина в салоне без ПТС — частое явление, главное что авто отдали. Но задержки выдачи – прямое нарушение закона и ущемление прав, так как машину без ПТС могут признать товаром с существенным недостатком. А за это с автосалоном можно судиться, писать жалобы, требовать компенсации. Самое страшное, встретить откровенных мошенников, как по видео ниже.

На каком основании можно требовать компенсацию?

Статья 456 Гражданского кодекса РФ защищает покупателей от предприимчивых продавцов. В ней говорится, что при передаче товара покупателю продавец должен передать и все документы на этот товар. Также существует статья 23.1 закона «О защите прав потребителей», которая стоит на страже интересов покупателей.

Отметим еще раз, чаще всего автовладельцы терпеливо ждут и терпеливо названивают в автосалоны, слушая очередные завтраки. Однако бывают люди, которые могут терпеть финансовые убытки из-за невозможности пользоваться ТС или попросту впадают в панику, подозревая что стали жертвой мошенничества. Возникает справедливое желание защитить свои права в суде и компенсировать убытки. 

Покупка машины в автосалоне оформляется заключением договора купли-продажи. По договору передаются и все документы, без них авто нельзя поставить на учет, то есть нельзя водить.

Если машина была продана из салона без ПТС, то это можно по закону признать как товар, переданный с недостатками. Так как продавец не выполнил свои обязательства по договору купли-продажи.

За это и может быть присуждена компенсация по закону «О защите прав потребителей». Это всё придётся доказать в суде. 

То есть за то что салон не отдает ПТС по закону “О защите прав потребителей” ст. 23.1 со ссылкой на ст. 451 Гражданского кодекса должны выплатить неустойку по 0,5%. Она определяется по цене авто и по дням, а постепенно неустойка увеличивается до 50% и отдельно возбуждается дело о возмещении вреда. 

Не стоит требовать заоблачные суммы, институт возмещения морального вреда не развит в России. За 3–4 месяца (чаще всего это максимум) просрочки моральный вред могут оценить  200-300 тысяч рублей.

Можно ли пользоваться машиной без ПТС

Машина должна быть на учете в ГИБДД в течение 10 дней. Поставить машину на учёт и даже застраховать без ПТС нельзя,а значит нельзя и пользоваться таким автомобилем. В салоне выдадут копию техпаспорта, но ее нельзя считать за документ, регистрировать авто по нему не будут.

Если не зарегистрировать авто вовремя будут нарушены сроки, а значит наступит административная ответственность, вплоть до лишения права на управление и выплата штрафа. 

Вывод: управлять таким транспортным средством просто нельзя и проблемы с автосалоном в случае езды без регистрации ТС никого волновать не будут.  

Как происходит выдача документов

При поступлении ПТС в центр, менеджер звонит покупателю и сообщает о праве забрать документы. ПТС берут менеджеры и вписывают данные о покупателе. По прибытию нужно тщательно проверить авто, сравнить ее VIN номер и номер кузова.

Важно тщательно проверить ПТС, так как менеджер выдает на подпись акт приема передачи. Обычно срок получения документа составляет около 4 дней, но если сроки превышает это число, значит можно говорить о недобросовестности салона.

В документ вписывают:

  • Место оформления покупки
  • Дата купли продажи
  • Условия покупки нового авто
  • Информация об автосалоне

Если ПТС, который выдает менеджер, оформлен на другие физические лица, то это признак мошенничества. Вот почему его лучше сохранить, проконсультироваться с юристом и если понадобиться – обратиться в суд. 

Как защитить свои права

Покупатели обычно терпеливо ждут выдачи, но самые настойчивые обращаются в суд. До суда доходит если при подаче жалобы салон не предпринимает никаких действий по по устранению проблемы и не отдает ПТС в обещанные срок. Жалоба или претензия на авто из салона без ПТС подается в письменном виде.

Первоначально в поданном акте устанавливается:

  • факт полного отсутствия ПТС
  • факт просрочки
  • срок рассмотрения жалобы и срок для ответа

Автосалону на ответ нужно дать 3-5 дней. В жалобе важно указать, что далее возможно возбуждение дела и обращение в суд. 

В большинстве случаев, вас будут просить подождать ещё немного, гарантируя скорое исполнения обязательств, обещать подарки и поблажки или наоборот — пытаться отвадить от обращения в суд давлением. Не реагируйте на подобные вещи, особенно на обещания — юридической силы они не имеют. 

Судебное рассмотрение

После подачи иска, в суде возбуждается дело в отношении автосалона с требованием выдать ПТС или расторгнуть договора купли-продажи с возвратом авто и денег, компенсацией и неустойкой по договору в пользу покупателя. Это делается со ссылками на нормы ст. 456 Гражданского законодательства, которые важно прочесть. По главным вопросам можно проконсультироваться с юристом.

Первоначально по закону иск будет рассмотрен в районном суде. В районных судах могут принять сторону ответчика, но решение можно обжаловать в вышестоящей инстанции. Сначала можно требовать пересмотра решения в Областном суде, но если он встанет на сторону продавца — можно смело идти в Верховный суд.

На судебные споры потребуется время, чтобы доказать правоту. Судебный процесс не займет целый год, но подождать несколько месяцев точно придется. Главное вооружиться ссылками на закон, послушать рекомендации грамотного юриста и быть морально готовым к спорам, судебным слушаниям и прениям. 

За какой период можно требовать неустойку

Чаще всего это прописано в договоре, но примерно 45 дней. Если ни в одном пункте нет указания на сроки, значит, недостатки устраняются незамедлительно. Фраза «незамедлительно» есть в законе, однако не имеет четкого срока и эти нюансы лучше уточнить с юристом, чтобы не возникло проблем.

Не имеет значения, было ли в наличии автокредитование или нет. Кредит оформляется с банком, а с салоном так и действует купля-продажа. А она урегулирована Гражданским законодательством, статьи которого находятся на стороне покупателя и призваны его защищать.

Как избежать такой ситуации

Нужно внимательно изучить договор и при необходимости потребовать внести туда правки. В договоре может не указываться срок передачи оригинала ПТС или указываться слишком большой срок, следует потребовать правку этого пункта и неустойки за его неисполнение.  

Вам могут попытаться отказать, аргументируя нежеланием лишней бумажной волокиты и формальностями, тем что ПТС уже в салоне, но показывать его нельзя. Вы вправе требовать изменения договора до покупки, в противном случае, соглашаясь на то что есть — рискуете быть обманутыми. Указывайте только те сроки, которые будут удобными лично для Вас.

Если Вам дают авто без ПТС, укажите в акте приема–передачи, что получили копию, требуйте письменной гарантии срок получения ПТС на руки. Если оригиналы не передали вовремя, то можно смело писать претензию на автосалон.

Факт просрочки – основа для взыскания неустойки или штрафа. Их можно получить и при выдаче оригинала, если записать день когда был получен оригинал и когда это должно было произойти.

Эти дни помогут рассчитать дни просрочки и сумму компенсации.

О чем еще следует помнить

Следует помнить о том, что споры могут затянуться, а значит надо быть готовыми идти до последней инстанции. Решения можно обжаловать несколько раз в разных инстанциях, поэтому первое решение не будет окончательным.

Даже если Вы проиграли в районном, это не значит, что так будет и дальше. Но лучше узнать у юриста шансы на победу, и что этого нужно сделать.

Придется потратить дополнительные средства, но они окупятся в результате выигрыша дела.

Можно также привлечь внимание общественности, чтобы не допустить повторения подобных ситуаций. К тому же из–за судебного разбирательства, в другой раз при поступлении жалобы на выдачу ПТС, автосалон успеет еще несколько раз подумать прежде чем отказать и допустить дело до суда.

Подоходный налог с продажи автомобиля Каждый день кто-то продает и покупает автомобиль, именно поэтому вопрос о подоходном налоге с продажи автомобиля всегда остается … Читать далее Что нужно знать о покупке автомобиля? Ежедневно по всему миру совершаются сотни сделок купли-продажи автомобиля, одписываются договоры, оформляются кредиты, новые … Читать далее Можно ли продать машину без ПТС? Пакет документов на автомобиль обязательно включает такой элемент, как паспорт транспортного средства. В паспорте указаны основные … Читать далее

Источник: https://xn--80adbr8aexe1f.xn--p1ai/article/pochemu-v-avtosalonah-net-pts

Глав-книга
Добавить комментарий