Рассторгнуть договор с автошколой

Договор об обучении В категория

Рассторгнуть договор с автошколой

Данный договор заключен в Таллинне                                                                         ………………………… 201….a. MG AUTOKOOL (лицензия nr. 6368 HTM), в дальнейшем «Автошкола», с одной стороны,

и………………………………………………………………………., в дальнейшем «Ученик», с другой стороны, (вместе именуемые «Стороны»), заключили настоящий Договор о следующем:

1. Предмет договора

1.1. Объектом договора является  подготовка водителей B категории.

2. Регистрация на курсы

2.1. Для регистрации необходимы: • Паспорт или ID-kaart • Две цветные фотографии 3,5×4,5 cm

• Медицинская справка.  За справкой можно обратиться в любое медицинское учреждение или в назначенное время можно сделать в Автошколе (оформление справки в автошколе стоит 20 €).

3. Программа обучения

3.1. В соответствии постановлением nr. 60, принятым 26.07.

2011 года («Mootorsõidukijuhi ettevalmistamise tingimused ja kord ning mootorsõidukijuhi ettevalmistamise õppekavad») обучение длится не менее 6 недель.
3.2.

Программа начального обучения предусматривает три этапа: •  Основное начальное обучение •  Курс «Движение в темное время суток» (п. 3.4) •  Курс «Упражнения на скользкой площадке» (п. 3.5).

3.3. Программа основного начального обучения предусматривает уроки теории и практики в следующем объёме:

Теория – 28 уроков длительностью 45 min
Практика — 21 урок длительностью 45 min. Теоретические занятия проходят один или два раза в неделю на основании графика. Практическое обучение (вождение) проводится индивидуально с каждым Учеником на основании графика. Основное начальное обучение разделено на три модуля.

1 модуль – 10 уроков по теории, 2 урока по вождению. После прохождения модуля проводится промежуточный контроль и по теории, и по вождению.

2 модуль – 10 уроков по теории, 14 уроков по вождению. После прохождения модуля ученик должен пройти в электронной среде e-MGAutokool промежуточный контроль по 2-му модулю.
3 модуль – 8 уроков по теории, 5 уроков по вождению. После прохождения модуля ученик должен пройти в электронной среде e-MGAutokool промежуточный контроль по 3-му модулю. Уроки вождения фиксируются в дневнике вождения (õpingukaart), в котором отмечаются: •  Дата проведения занятия •  Длительность занятия •  Тема занятия •  Правильность данных подтверждают подписями преподаватель вождения и Ученик.

3.4. Этап обучения «Движение в темное время суток» проводится после второго модуля. Если в этот момент темного времени суток нет, проводится на специальном симуляторе («Simulaator OÜ», Mustamäe tee 4). В темное время суток проводится за городом на закрытой для движения территории.

Программа этапа обучения «Движение в темное время суток» предусматривает уроки теории и практики в следующем объёме: Теория (практикум) — 1 урок длительностью 45 min. Практика (вождение) — 1 урок длительностью 45 min.

3.5. Урок вождения «Упражнения на скользкой площадке» — 1 урок длительностью 45 min.  Проводится на специальной площадке со скользким покрытием в Мяннику.

4. Условия обучения и оценивание

4.1. В процессе обучения ученик должен пользоваться электронной системой e-MGAutokool. Для получения доступа к этой системе необходимо на адрес info@mgautokool.ee сообщить свои имя и фамилию.
4.2.

Если Ученик по какой-то причине не может присутствовать на теоретическом занятии, он может прослушать пропущенную лекцию(ии) с другой группой или пройти тему самостоятельно, используя систему e-MGAutokool.
4.3.

Если Ученик по какой-то причине не может присутствовать на практическом занятии, он должен сообщить об этом своему преподавателю вождения не менее чем за 24 часа. В противном случае это занятие аннулируется.
4.4.

Ученик, не имеющий медицинского образования, должен пройти курсы оказания первой медицинской помощи в фирме Correctio Medical Centre OÜ. Стоимость курса 35 €.

Свидетельство об окончании курсов первой помощи, выданное другой фирмой, принимается только в том случае, если данное свидетельство было выдано до подписания данного договора.
4.5.

Оценивание пройденного теоретического курса проходит на основании баллов, полученных в системе e-MGAutokool за промежуточные контроли по трем модулям и за школьный экзамен.
Промежуточный контроль считается пройденным, если за него набрано не менее 9,5 баллов.

Теоретический курс считается освоенным, если с того дня, как был сделан «Школьный экзамен» с оценкой не менее 9,5 баллов, и до получения свидетельства об окончании Автошколы прошло не более 15 дней.
4.6. Оценивание навыков вождения происходит на основании отметок в «Оценочном листе».
Если Ученика устраивают оценки за оценивающее вождение по темам, он своей подписью соглашается с этими результатами и на основании этого получает «Свидетельство об окончании автошколы», которое дает Ученику право идти на государственный экзамен в Maanteeamet.

5. Права и обязанности Автошколы

5.1. Автошкола обязана зарегистрировать Ученика и предоставить качественное обучение в соответствии с программой, утвержденной Автошколой 13.04.2016 г.

6. Права и обязанности Ученика

6.1. Ученик обязан самостоятельно изучать пройденный материал и решать тесты.
6.2. Ученик обязан своевременно платить за обучение.
6.3.

На уроке вождения ученик обязан иметь при себе карту вождения.
6.4. Если Ученик не окончил Автошколу в течение 6 мес.

с момента подписания Договора и не предоставил Автошколе ходатайство о продлении обучения, то денежные средства, внесенные Учеником  в оплату за обучение, не возвращаются.

7. Стоимость обучения и порядок оплаты

7.1. Теоретический курс основного начального обучения стоит 123 €. Эта сумма оплачивается наличными в кассу Автошколы или перечисляется на банковский счет Автошколы. Возможна оплата частями.

Первый взнос – 60 € должен быть сделан в течение 7 дней со дня подписания договора.

Второй взнос – 63 € должен быть сделан в течение 45 дней со дня подписания договора. Реквизиты при безналичной оплате: •  saaja – MG Autokool •  a/a – EE327700771002597248 •  selgitus – nimi ja perekonnanimi, autokooli õppemaks.

7.2. Практический курс основного начального обучения 21 урок (45 мин.) стоит от 315 € до 441 € в зависимости от времени проведения урока вождения (см. подробно).

За уроки вождения ученик может платить наличными или перечислять деньги на банковский счет преподавателя вождения, который сотрудничает с Автошколой на основании Договора об оказании услуг. Возможна оплата частями.

7.3. Стоимость курса «Движение в темное время суток» на автомобиле с мануальной коробкой передач 60 €, на автомобиле с автоматической коробкой передач — 65 €. Оплата за курс должна быть произведена за 3 дня до проведения урока вождения на симуляторе.

7.4. Стоимость курса «Упражнения на скользкой площадке» на автомобиле с мануальной коробкой передач 70 €, на автоматической — 80 €. Оплата за курс должна быть произведена за 3 дня до проведения урока вождения на скользкой площадке в Мяннику.
7.5. В случае если оплата за обучение не произведена своевременно, Автошкола имеет право требовать пени в размере 0,2% за каждый календарный день.
7.6. При увеличении цены бензина Автошкола оставляет за собой право увеличить стоимость практического обучения.
7.8. Первые 4 месяца с момента, когда Ученику сделан доступ, использование e-MGAutokool бесплатное. В дальнейшем месячная плата 6 € в месяц. См. пункт Договора 4.5.

8. Действие договора

8.1. Данный Договор вступает в силу с момента подписания его обеими Сторонами.
8.2. Ученик имеет право расторгнуть договор с Автошколой и на основании заявления может получить документы для перехода в другую автошколу.

Если заявление на расторжение Договора предоставлено в течение 2 месяцев с момента подписания Договора, подготовка документов стоит 16 €.
Если с момента подписания договора прошло более 2-х месяцев, оформление документов стоит 35 €.
8.3.

Автошкола имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке если: — ученик пришел на урок в состоянии алкогольного или наркотического опьянения

— ученик не погасил задолженность за обучение в течение 21 дня с момента получения на электронный адрес, указанный в Договоре, предупреждения о погашении задолженности.

9. Изменение условий договора

9.1. Данный договор может быть изменен по согласию Сторон. Все изменения, внесенные в договор, вступают в силу с момента подписания измененного Договора Сторонами.

10. Другие условия

10.1. Споры, возникшие между сторонами, решаются путём переговоров.
10.2. Данный договор составлен на русском языке в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.  Один экземпляр остается Автошколе, другой Ученику.

Данные сторон:

MG Autokool                                                                       Õpilane

Источник: https://mgautokool.ee/dogovor-b-kategooria-2/

Договор-оферта

Рассторгнуть договор с автошколой

ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

г. Москва                                                                                                                                                                                                                                                     «       » ____________________ 2016 г

ООО «Альфа образование» (лицензия, регистрационный № 036323 от 03.07.2015 г., выдана Департаментом образования города Москвы), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице начальника автошколы Цибизова Александра Борисовича, действующего на основании доверенности, с одной стороны, и

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________, именуемый(ая) в дальнейшем «Обучающийся», с другой стороны, руководствуясь Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 2013 года № 706 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Договор заключен на основании соглашения сторон и регулирует отношения между Исполнителем и  Обучающимся, и имеет целью определение их взаимных прав, обязанностей и ответственности в период действия Договора.

1.2. Договор составлен с учетом действующего законодательства и является документом для сторон, в том числе при решении споров между Исполнителем и Обучающимся в судебных и иных органах.

1.3. Взаимоотношения сторон, не оговоренные настоящим Договором, регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель предоставляет платные образовательные услуги по Программе профессионального обучения водителей транспортных средств категории «В», утвержденной приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 26декабря 2013 года № 1408, а Обучающийся добросовестно осваивает вышеуказанную программу и оплачивает оказанные услуги.

2.2.

   Количество часов обучения в соответствии с учебным планом составляет не менее 190/188 часов, в том числе: Базовый цикл: «Основы законодательства в сфере дорожного движения» – 42 часа, «Психофизиологические основы деятельности водителя» – 12 часов, «Основы управления транспортными средствами» – 14 часов, «Первая помощь при дорожно-транспортном происшествии» – 16 часов; Специальный цикл :«Устройство и техническое обслуживание транспортных средств категории «В» как объектов управления» – 20 часов, «Основы управления транспортными средствами категории «В» – 12 часов, «Вождение транспортных средств категории «В» (с механической трансмиссией/с автоматической трансмиссией)– 56/54 часов; Профессиональный цикл: «Организация и выполнение грузовых перевозок автомобильным транспортом» – 8 часов, «Организация и выполнение пассажирских перевозок автомобильным транспортом» – 6 часов. Квалификационный экзамен – 4 часа.

Экзамены и зачеты по изучаемым в рамках Программы подготовки водителей транспортных средств предметам, проводятся за счет учебного времени, отводимого на изучение предмета и за счет часов, отведенных на вождение.

2.3. Срок обучения по программе составляет 3,5 месяца.

В зависимости от результатов освоения образовательной программы и исполнению учебного плана, невыполнения (несвоевременного выполнения) Обучающимся своих обязательств по договору, срок обучения может быть увеличен или уменьшен по усмотрению Исполнителя.  При наступлении вышеуказанных обстоятельств Обучающийся переводится на индивидуальный учебный план. При этом Исполнитель не обязан уведомлять Обучающегося об изменении сроков обучения.

2.4. Форма обучения дистанционная (в соответствии с учебным планом).
 

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель вправе:

3.1.1. Самостоятельно осуществлять организацию обучающего процесса и формировать контингент обучающихся.

3.1.2. Определять режим занятий, систему формы и периодичность контроля знаний обучающихся в соответствии с Уставом и локальными актами образовательной организации.

3.1.3. Информировать обучающихся о необходимости соблюдения им требований Устава и Правил внутреннего распорядка Исполнителя.

3.1.4. Осуществлять обработку персональных данных обучающихся в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.1.5. Осуществлять оценку качества знаний Обучающегося.

3.1.6. Проводить промежуточную аттестацию по итогам освоения отдельных предметов (дисциплин) входящих в программу обучения.

3.1.7. Не допускать обучающихся к прохождению промежуточной (итоговой) аттестации при наличии задолженности по оплате за обучение.

3.1.8. Применять к Обучающемуся меру дисциплинарного наказания в виде отчисления за невыполнения им своих обязательств (обязанностей) по данному договору.

3.1.9. Восстановить Обучающегося в образовательной организации после устранения им причин, послуживших основанием для применения к нему такой меры дисциплинарного наказания, как отчисление, в течение пяти дней после подачи соответствующего заявления.

3.1.10. В зависимости от результатов освоения образовательной программы и исполнению учебного плана, Исполнитель вправе назначать Обучающемуся дополнительные платные занятия.

Источник: https://education.auto-online.ru/article/dogovor-oferta/

Автошкола Союз в Москве: что стоит за низкой ценой

Рассторгнуть договор с автошколой

Автошкола Союз в Москве: что стоит за низкой ценой

Автошкола Союз появилась в Москве летом 2018 года, прогремела рекламой и привлекла всех низкими ценами. В ноябре первые клиенты школы наконец начали рассказывать о своем опыте. Разбираемся, что не так с автошколой и почему на нее все жалуются.

В начале ноября 2018 года в офис Радара недовольная ученица автошколы Союз принесла уже заключенный договор с автошколой и рассказала, как ее одурачили. Выкладываем договор целиком – благо, он умещается на один лист.

Теперь разберемся, что же с ним не так.

Несоответствие услуги заявленной в договоре. В пункте 1.1 указано, что услуга соответствует программе подготовки водителей транспортных средств категории В №78/76 от 26.12.2014, утвержденной Министерством образования и науки РФ, но это совершенно не так. В стандартной программе ученик должен откатать 56 часов вождения, а автошкола трактует это по-своему:

Позвонив в call-центр Союза, я была перенаправлена к специалисту, которая мне сначала объясняла, что у меня всего 28 двухчасовых занятий из которых 8 уходит на тренажер и сдачу экзаменов, а остальные 20 занятия по два часа я катаюсь, но при этом, из каждого двухчасового занятия только час непосредственно езды.

отзыв Анны

При провале внутреннего экзамена школа может принудить к повторной оплате всего курса. Цитируем пункт 5.6: “В случае повторной не сдачи Потребителем внутренних экзаменов, настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя” (автошколы). “В этом случае учебная часть Исполнителя имеет право отправить кандидата в водители на полное или частичное переобучение”.

Инструктор сказал, что школа завалит на внутреннем экзамене, и согласно договору придется заново платить за полный курс обучения, то есть еще 25 тысяч рублей. Он предложил решить эту проблему за 15 тысяч рублей.

отзыв Инны

При расторжении договора школа удержит минимум 10 тысяч рублей. Об этом гласит пункт 7.

3: “При расторжении Договора в следствии одностороннего отказа Потребителя от его неисполнения после предоставления онлайн ресурса и видео уроков, денежные средства в размере 10000 (десять тысяч) рублей не возвращаются, поскольку указанная сумма относится на компенсацию фактически понесенных Автошколой расходов по организации и проведению учебного процесса группы, в которую зачислен Потребитель”.

Я покупала обучение в рассрочку, 3000 рублей заплатила за само заключение договора и 7000 рублей за доступ на сайт с теоретическими уроками. Мне обещали доступ на сайт в течение трех дней, стоит отметить, что после получение ссылки на емейл вы уже не можете расторгнуть договор без потери 10000 рублей.

В срок мне сообщение не пришло, оказалось, что неправильно записали мой адрес, но даже после этого ссылка не приходила в течение 2 дней (прошла примерно неделя после непосредственно заключения договора), работники колл-центра не могли мне ничего нормально объяснить, говорили, что меняют формат онлайн обучения.

отзыв Анны

Союз не предупреждает своих клиентов о том, что вождения будет гораздо меньше. Вот что ждет потенциальных учеников на сайте автошколы:

Источник – сайт автошколы Союз на 23.11.2018

На деле часов вождения почти в три раза меньше, чем вы думаете. Об этом нам теперь постоянно пишут ученики, заканчивающие обучение в Союзе, понявшие, что совершенно не научились водить. Вот из чего складываются часы вождения у Союза:

;Союз;Обычная автошкола

Автотренажер;8 часов;0-6 часовЧасов за рулем;20 часов;40-50 часовИнструктаж;20 часов;0 часовЧасов на экзамен;8 часов;2-4 часаИтого;56 часов;50-56 часов

Эту таблицу мы нарисовали на основании документа, которому следуют инструкторы Союза и который при конфликтах показывают ученикам:

Источник – фотографии пользователя из чата Радара

8 часов – тренажеры. Но ученики Союза сообщают, что такой подготовки в автошколе нет:

Инструктор сказал расписаться за 8 часов тренажера – а его вообще не существует. Но деньги за эти занятия при разрыве договора вычли;

отзыв Инны

8 часов – контрольные занятия и экзамены. Окей, это теоретически еще возможно, но этот объем все равно больше, чем в большинстве автошкол Москвы.

20 часов – инструктаж. Посмотрите внимательно на памятку.

Каждое занятие с инструктором включает 10 минут вступительного разговора, 10 минут техобслуживания, 10 минут “промежуточного инструктажа”, 15 минут проверки знаний, 5 минут контрольного осмотра автомобиля и 10 минут оценки занятия.

Получается ровно 60 минут на разговоры. На практике таким никто, понятное дело, не занимается, и ровно половина занятия просто сгорает. Вот как школа объясняет это ученикам:

То есть из 56 часов вождения, завяленных на сайте я получаю только 20!!! В ответ на это мое высказывание, оператор сказала, что это не 56 часов вождения, а 56 часов «занятия», а это не одно и тоже.

отзыв Анны

Резюме: за привлекательно низкой ценой автошколы Союз кроется большая опасность – вы не научитесь водить и рискуете заплатить в два раза больше, чтобы все-таки закончить автошколу – до 50 тысяч рублей.

Больше отзывов на автошколу Союз

Источник: https://kb.radarrr.ru/avtoshkola-souz-chto-stoit-za-nizkoi-cenoi

Как добиться возврата денег от недобросовестной автошколы

Рассторгнуть договор с автошколой

Претензия, что инструкторы по вождению самовольно сокращают в разы время практических занятий, звучит часто. В редакцию портала www.interfax.

by обратились курсанты одной из автошкол Минщины, которым не дочитали даже теорию. Вначале им объявили, что преподаватель уволился, а нового найти не могут.

Потом и вовсе, что учебная организация – банкрот, она закрывается, и деньги клиентам возвращать неоткуда.

“21 человек, который учился в этой автошколе, просто выброшены на улицу без ничего, и все в ожидании, что хоть кто-то поможет…”, – говорится в просьбе помощи, которую жертвы злополучной организации прислали журналистам после безрезультатных переписок с чиновниками различных ведомств.

История, к счастью, достаточно редкая. Но совет, который по запросу обозревателя www.interfax.by дал ведущий юрисконсульт Центра юридических услуг Алексей Нестеренко, способен помочь и другим читателям нашего портала добиться правды в борьбе с недобросовестными организациями в сфере услуг (в частности, автошколами), даже в менее брутальных, но не менее неприятных для них ситуациях.

“В описанном случае за защитой своих прав необходимо обращаться в суд, – сообщил юрист. –  Обращаю ваше внимание, что в соответствии со статьей 25 Налогового кодекса истцы по искам о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, освобождаются от государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах.

“Между вами (заказчиками) и автошколой (исполнителем) заключен договор возмездного оказания услуг, который регулируется, в том числе, нормами Закона Беларусь “О защите прав потребителей”, – отметил А. Нестеренко. – Согласно статье 29 Закона “О защите прав потребителей” от 9 января 2002 г. № 90-З (в редакции от 2 мая 2012 г.

№ 353-З) исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу) в срок, установленный договором, если иное не предусмотрено законодательством.

Срок выполнения работы (оказания услуги) определяется датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги), и (или) датой (периодом), с которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги)”.

Если исполнитель нарушил эти сроки (или сроки отдельных этапов оказания услуги), а также иные сроки, предусмотренные договором, или во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе по своему выбору:

  1. назначить исполнителю новый срок;
  2. поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
  3. потребовать соразмерного уменьшения установленной цены за оказание услуги;
  4. расторгнуть договор об оказании услуги.

“Потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги), – добавил юрист.

– Причем при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе потребовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за уже выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случаев, когда потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены выполнения работы (оказания услуги). Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки”.

Требования потребителя о возмещении убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги), недостатками выполненной работы (оказанной услуги) и (или) расторжением договора о выполнении работы (оказании услуги) и возвратом уплаченной за выполненную работу (оказанную услугу) денежной суммы, подлежат удовлетворению в течение семи дней со дня подтверждения потребителем размера убытков.

За нарушение указанного срока исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены выполнения работы (оказания услуги).

Денежная сумма, возвращаемая потребителю при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) определяются на момент предъявления потребителем требования, а если оно добровольно не удовлетворено, – на момент вынесения судом соответствующего решения.

“Таким образом, по нашему мнению вам необходимо заявить автошколе письменное требование о расторжении договора оказания услуг и возврате денежных средств, а также уплате неустойки и возмещении убытков, – резюмировал ведущий юрисконсульт Центра юридических услуг.

– В случае если требования не будут удовлетворены добровольно, то необходимо обратиться в суд. Если решение суда не будет исполнено автошколой добровольно, то можно прибегнуть к правовым механизмам принудительного исполнения судебных решений.

Также в зависимости от причин неисполнения судебного решения должностные лица автошколы понесут соответствующую ответственность”. 

Юргис Думбляускас 

  gorodvitebsk.by

Источник: https://interfax.by/article/105709/

Платные образовательные услуги – Автошкола Вираж

Рассторгнуть договор с автошколой

Платные образовательные услуги

ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ООО “Вираж”

1. Автошкола оказывает образовательные услуги в порядке и в сроки, определённые договором и Уставом, обучение в Автошколе является платным.

2. Автошкола обязана довести до обучаемого (в том числе путём размещения в удобном для обозрения месте) информацию содержащую следующие сведения:

— Устав ООО “Вираж”;

— лицензию с приложением на право осуществления образовательной деятельности;

— адрес и телефон учредителя;

— программу подготовки водителей транспортных средств категории «В» и программу переподготовки с категории “В” на “С”; — тематические и учебные планы; — учебный график; — Правила внутреннего распорядка для обучающихся; —  образец договора; — свидетельство об окончании установленного образца.

— расписание занятий; — схема учебных маршрутов; — образец медицинской справки; — образец квитанции гос. пошлины; — перечень документов, необходимых для поступления в Автошколу; — книга жалоб и предложений; — закон РФ «О защите прав потребителей»; — информация о продолжительности и стоимости обучения.

Автошкола обязана сообщать обучаемому по его просьбе другие, относящиеся к договору и соответствующие образовательной услуги сведения. 3. Автошкола обязана соблюдать утверждённый директором учебный план, учебный график и расписание занятий. Режим занятий устанавливается Автошколой. 4.

Автошкола не вправе оказывать предпочтение одному обучаемому перед другим в отношении заключения договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными нормативными правовыми актами. 5. Договор составляется в 2-х экземплярах, один из которых находится в Автошколе, другой- у обучаемого. 6.

Обучаемый обязан оплатить оказываемые образовательные услуги в порядке и в сроки, указанные в договоре. Обучаемому в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть выдан документ, подтверждающий оплату образовательных услуг. 7. Стоимость оказываемых образовательных услуг в договоре определяется по соглашению между Автошколой и обучаемым. 8.

На оказание образовательных услуг, предусмотренных договором, может быть составлена смета. Составление такой сметы по требованию Автошколы или обучающегося обязательно. В этом случае смета становится частью договора. 9.

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Автошкола и обучаемый несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации. 10.

При обнаружении недостатков оказанных образовательных услуг, в том числе оказания их в неполном объёме обучаемый вправе по своему выбору потребовать: -безвозмездного оказания образовательных услуг в полном объёме в соответствии с образовательной программой, учебными планами и договором; -соответствующего уменьшения стоимости оказанных образовательных услуг; -возмещение понесённых им расходов по устранению недостатков оказанных образовательных услуг своими силами или третьими лицами. 11. Обучаемый вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанных образовательных услуг не устранены Автошколой. Обучаемый также вправе расторгнуть договор, если им обнаружены существенные недостатки оказанных образовательных услуг или иные существенные отступления от договора. 12. Если Автошкола своевременно не приступила к оказанию образовательных услуг или если во время оказания образовательных услуг стало очевидно, что оно не будет осуществлено в срок, а также в случае просрочки оказания образовательных услуг обучаемый вправе по своему выбору: -назначить Автошколе новый срок в течении которого Автошкола должна приступить к оказанию образовательных услуг и (или) закончить оказание образовательных услуг; -поручить оказать образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от Автошколы возмещение понесённых расходов; -потребовать уменьшение стоимости образовательных услуг; -расторгнуть договор. 13. Обучаемый вправе потребовать полного возмещения убытков причинённых ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания образовательных услуг, а также в связи с недостатками оказанных образовательных услуг.

14. Размер оплаты взимаемый с обучаемого, устанавливается директором Автошколы, в зависимости от количества образовательных и дополнительных услуг, с учётом затрат связанных с организацией, обеспечением и совершенствованием учебных процессов, и инфляционным ростом цен.

ОБРАЗЕЦ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

Образовательная услуга оказывается в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации№ 706 от 15.08.2013 г. «Об утверждении Правил оказания платных образовательныхуслуг».

№ п/пНаименованиеСтоимость (руб.)
1Профессиональная подготовка водителей транспортных средств категории «В»18000
2Профессиональная подготовка водителей транспортных средств категории «В» (дистанционный курс обучения)18000
3Профессиональная подготовка водителей транспортных средств категории «В» на автомобиле с АКПП19000
4Профессиональная подготовка водителей транспортных средств категории «В» (персональный курс обучения)27000
5Повторное обучение по теоретическому курсу4000
6ПересдНазадача внутреннего экзамена по теории200
7Пересдача внутреннего экзамена по вождению400
8Дополнительное занятие по вождению категории “В”700
9Оплата за предоставление автомобиля при повторной сдаче экзаменов в ГИБДД 1000
10Оплата за предоставление автомобиля при первичной сдаче экзаменов в ГИБДД (организованно, в составе группы)1000
11Выдача дубликата свидетельства об окончании обучения (при утрате)500
    12   Профессиональная переподготовка водителей транспортных средств с категории “В” на категорию «С»                              16 000           
13Оплата за предоставление автомобиля при сдаче экзаменов в ГИБДД на категорию “С”1 000
14Дополнительное занятие по вождению. категории “С” (60 мин)1 000
15Профессиональная подготовка водителей транспортных средств категории “А”, “А1”10 000
16Оплата за предоставление мотоцикла на экзамен в ГИБДД     400
17

Дополнительные платежи:

1. Комплект документов для сдачи экзаменов в ГИБДД — 300 рублей;

2. Медицинская водительская комиссия — от 1000 (в зависимости от медучреждения цены могут варьироваться);

3. Учебная литература (экзаменационные билеты и ПДД);

4. Госпошлина за водительское удостоверение — 2000 рублей (оплата через Сбербанк),  при оплате через сайт “Госуслуги” 1400 рублей.

Источник: https://profteh.com/avtoshkolavir/page/services

Что делать, чтобы не быть обманутым автошколой

Рассторгнуть договор с автошколой

Выбрать автошколу с удобным местоположением, приемлемой ценой и подходящим графиком обучение не составит труда – интересных предложений сейчас на рынке множество.

Но не каждая автошкола гарантирует соблюдение прав потребителя.

В этой статье мы расскажем, на что стоит обратить внимание при выборе автошколы, как строить свое общение с ней и куда обращаться, если Ваши права потребителя были нарушены.

Прежде чем начинать свое обучение в автошколе нужно уточнить прошла ли она проверку ГИБДД. Это можно сделать на сайте gibdd.ru либо запросить в автошколе письменное Заключение ГИБДД. В нем нужно проверить даты действия заключения и наличие адреса именно выбранной Вами автошколы.

Кроме того, изучите лицензию автошколы. Она должна быть выдана на право осуществлять образовательную деятельность.  Обратите внимание на название организации, получившей лицензию, это должна быть именно автошкола, а не курсы водителей, например.

Иначе Вы не сможете получить документы для сдачи экзамена в ГИБДД. Стоит проверить может ли выбранная автошкола осуществлять подготовку водителей, выбранной вами категории.

Уточните срок действия лицензии: она не должна заканчиваться до момента сдачи экзамена в ГИБДД.

Обычно в автошколах предлагают заключить стандартный договор.  Уточните какие услуги включены в программу, в договоре должно быть прописано количество часов теории и практики, примерная программа обучения.

 Почти всегда автошколы предлагают дополнительные услуги, например, дополнительные часы практики, их стоимость также должна быть зафиксирована в договоре. Договор подписывается с двух сторон и удостоверяется печатью.

Обязательно сохраните свой экземпляр договора и все кассовые чеки. В случае спорных вопросов они могут Вам пригодиться.

Итак, договор подписан, Вы зачислены в ряды учеников автошколы, с радостью начинаете штудировать ПДД, мысленно представляя себя за рулем нового автомобиля, но вот наступает время практики, и картина перестает быть столь радужной. С какими проблемами можно столкнуться во время обучения вождению и как их решать?

Занятие по вождению должно длиться не менее одного астрономического часа, то есть 60 минут, если иное не прописано в договоре. Во время практического занятия недопустимы ремонт автомобиля, поездки инструктора по магазинам, заезды на заправку и прочие уловки для сокращения времени занятия.

Если инструктор прибегает к подобным трюкам, нужно незамедлительно четко обозначить свою позицию по данному вопросу, можно сослаться на соответствующий пункт договора и требовать перенести занятие. В большинстве случаев этого бывает достаточно, чтобы процесс обучения нормализовался.

И помните, что расписываться нужно только за фактически отъезженное количество часов, в противном случае доказать что-либо будет уже невозможно.

Другая проблема, с которой можно столкнуться – это хамство инструктора. Постоянные крики и оскорбления могут навсегда отбить желание водить. Ни в коем случае не терпите подобного отношения к себе.

Если поставить на место хама не получается, смело обращайтесь в администрацию автошколы с просьбой заменить инструктора.

Автошколы дорожат своей репутацией, поэтому в подобных ситуациях обычно бывает достаточно устного обращения.

Если Вы понимаете, что до экзамена остается совсем мало времени, и откатать все положенные часы Вы не успеваете. Важно как можно раньше озаботиться данным вопросом и по возможности согласовать с инструктором четкий график Ваших практических занятий.

Обязательно оставьте несколько дней перед экзаменом свободными на случай форс-мажорных обстоятельств (болезнь инструктора, поломка машины). В случае если Вы все-таки не успеваете откатать необходимые часы, нужно обратиться к администрации автошколы с просьбой перенести дату Вашего экзамена.

Если автошкола отказывается выполнить Ваши требования, можно расторгнуть договор, и вернуть часть денег. Не пугайтесь, если в договоре прописано, что автошкола деньги не возвращает. Деньги можно потребовать в связи с некачественно оказанной услугой сославшись на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1″О защите прав потребителей” п.1 статьи 28.

В нем говориться, что в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуг, потребитель имеет право потребовать уменьшения цены за оказание услуг или потребовать возмещения убытков, понесенных вследствие нарушения сроков исполнения услуги.

Не редко автошколы пытаются подзаработать на внутреннем экзамене по вождению.

Учеников безосновательно «валят», после чего предлагают брать дополнительные часы вождения в расчете, что желание поскорее получить права пересилит нежелание платить дополнительные деньги.

Если Вы уверены в своих знаниях и считаете действия автошколы недобросовестными, то следует подать жалобу в орган, выдавший лицензию на обучение и требовать созвать независимую комиссию.

Еще одним распространенным способом вымогания денег у автошкол является задержка в выдаче документов. В данном случае проще всего составить письменный запрос в автошколу, проигнорировать который автошкола не может.

Как же составить претензию в автошколу?

Если не удается договориться с автошколой полюбовно, нужно составить письменное заявление. Строго шаблона не существует, но в документе обязательно нужно указать следующие данные:

  • Адрес и получателя заявления
  • Свои контактные данные
  • Суть конфликта
  • Свои требования
  • Дату и подпись с расшифровкой

Если Вы вручаете заявление лично представителю автошколы, то нужно написать два экземпляра. На вашем заявлении должны проставить отметку о получении. В противном случае автошкола может сделать вид, что никакого заявления не было.

Если отметку о получении автошкола ставить отказывается, не отчаивайтесь. Заявление можно выслать почтой с уведомлением о получении. Согласно закону получатель должен рассмотреть Ваше заявление и ответить в течение 30 календарных дней.

Если этого не произошло, нужно обращаться в прокуратуру с соответствующей жалобой, приложив квитанцию о получении письма адресатом.

Если же автошкола ответила на Ваше заявление, но разбираться по поводу жалобы отказалась или занимается пустыми отписками, то нужно написать претензию в Роспотребнадзор или подать исковое заявление в суд.

Помните, с какой бы проблемой Вы не столкнулись в процессе обучения, чем раньше Вы начнете ее решать, тем больше Ваши шансы на успех.

Анастасия Ситина, дата публикации: 02.08.2017 г.
Перепечатка без согласия редакции запрещена.

Источник: https://www.avtogai.ru/ne-byt-obmanutym-avtoshkoloj.html

Глав-книга
Добавить комментарий