Работодатель отказывается платить за выполненную работу

Работа сделана – заказчик не платит. Инструкция по работе с должником

Работодатель отказывается платить за выполненную работу
Фото с сайта ipc.arbitr.ru

Как быть, когда выясняется: предприниматель или компания добросовестно выполнили свою работу, а вторая сторона, заказчик, отказывается платить. Пошаговые действия по возврату долга объясняет адвокат Юлия Князь.

— Не самые приятные стороны бизнеса выползают сегодня наружу. Это я том, что многие предприниматели столкнулись с проблемой: работу они выполнили, а денег за нее не получили. Либо оплата обещана, но приходит с просрочками.

Расскажу, что делать в такой ситуации.

Юлия Князь
Адвокат, осуществляющий адвокатскую деятельность индивидуально

Алгоритм работы с должником

Да, можно звонить своему должнику, встречаться. Пробовать договориться. Но часто это малоэффективно. Расскажу об основных действиях по взысканию долга. Разумеется, если вам вернут средства на первоначальных этапах, то последующие выполнять не надо:

1. Постараться подписать у должника акт сверки-расчета, который будет являться подтверждением задолженности.

Постараться подписать акт выполненных работ.

2. Направить письменную претензию с просьбой произвести расчет. Она составляется в свободной форме. В претензии необходимо:

  • Указать, что в случае неоплаты будут взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами по ставке, установленной законодательством (размер процентов определяется ставкой рефинансирования). Или — в размере, определенном вашим договором (обратите на это внимание при его составлении)
  • Отметить, что другие издержки по взысканию долга (расходы на оплату государственной пошлины, юридическую помощь) будут также взысканы с должника

3. Определиться, что делать дальше: идти к нотариусу и ставить исполнительную надпись/обращаться в экономический суд.

Исполнительная надпись – это документ о взыскании долга, который выдает нотариус, и который подлежит исполнению — по аналогии постановлением суда. Это самый быстрый способ взыскания долга. Ее можно получить, обратившись к нотариусу, если у вас есть:

  • Подписанный двумя сторонами договор
  • Акт выполненных работ
  • Акт сверки расчетов
  • Ответ на претензию, в котором должник признает сумму долга

Если на руках есть не все документы, нужно обращаться в экономический суд и начинать возбуждение искового либо приказного производства.

4. Исковое или приказное производство: в чем разница

В случае приказного производства необходимо подавать заявление о возбуждении приказного производства, приложив документы, подтверждающие задолженность: копии договора, актов, а также почтовые квитанции, по которым видно, что должнику были отправлены претензии.

Фото с сайта benl.ebay.be

За взысканием долга в приказном производстве следует обращаться, если на руках: только договор, акт и направленная претензия без ответа. Либо ответ на претензию, в котором сумма долга признается частично.

Заявление рассматривается без проведения судебных заседаний и участия в них сторон. Срок рассмотрения дела: не более 20 дней.

В случае искового производства подается исковое заявление, и к нему прилагаются аналогичные документы. К нему следует обращаться, если должник:

  • Заявляет, что будет оспаривать суммы долга
  • Он не подписал акты
  • Его не устраивает качество выполненной работы (оказанной услуги)

Необходимо будет доказывать в суде, что должник обязан оплатить вашу работу (услугу). Проводятся судебные заседания, в которых принимают участие обе стороны.

Срок рассмотрения дела: не более 2 месяцев

За принятие заявления и иска к рассмотрению надо оплатить государственную пошлину.

Минимальная ставка пошлины в приказном производстве составляет 2 базовые величины (сейчас это 21 рубль), если сумма долга менее 100 базовых величин. Максимальная — 7 базовых величин.

В исковом производстве расчет госпошлины несколько сложнее и ее размер больше. Минимальная ставка в исковом производстве — 25 базовых величин, если сумма долга менее 100 базовых величин. Если выше, максимальная ставка определяется в соотношении 1% или 5% от суммы задолженности.

На что обратить внимание на этапе заключения договора

Если процедура взыскания долга дошла до суда, может выясниться, что в договоре на оказание услуг допущены нарушения.

Фото с сайта eurotdelka.ru

Например:

  • Четко не определен его предмет — какая работа должна выполняться
  • Не указан точный срок выполнения работы
  • Не указана цена за работу или другие условия в зависимости от категории договора

В этом случае должник может воспользоваться ситуацией и оспорить заключение договора. Чтобы получить деньги за выполненные услуги, необходимо будет повторно обращаться в суд. И взыскивать долг не по договору — а как сумму неосновательного обогащения.

Приведу пример. На практике я столкнулась с ситуацией, когда между сторонами был подписан договор подряда. По его условиям, предприниматель выполнил оговоренный объем работ. Однако когда наступило время для расчетов, вторая сторона уклонилась от того, чтобы подписывать акты выполненных работ. На претензии не отвечала.

А поскольку актов выполненных работ не было, предприниматель был вынужден обращаться в исковом порядке в экономический суд. В ходе судебного спора должник указал, что условия договора подряда не согласованы: не были определены объемы и стоимость работ.

Так как документ был составлен некорректно, суд признал такой договор незаключенным и отказал во взыскании суммы.

После чего предпринимателю, который оказал услугу, пришлось повторно обращаться в суд с новыми требованиями о взыскании суммы неосновательного обогащения. И доказывать, какой объем работы он выполнил и что она была надлежащего качества. Это потребовало привлечения экспертов, т.е. дополнительных расходов.

Вывод: нужно помнить, что каждый шаг в бизнесе должен быть продуман, начиная с заключения договора и оформления документов по выполнению работы.

Источник: https://probusiness.io/law/2601-rabota-sdelana-zakazchik-ne-platit-prostaya-instrukciya-po-rabote-s-dolzhnikom.html

Что делать, если работодатель отказывается платить зарплату?

Работодатель отказывается платить за выполненную работу

Случаи обмана со стороны руководства не так редки, как хочется думать. Как действовать в случае, если работодатель отказывается платить за уже выполненную работу?

Depositphotos.com

Историю нашей сегодняшней героини Марии прокомментировал специалист по трудовому праву.

Мария, 30 лет,
домохозяйка в декретном отпуске

В прошлом году мой муж неожиданно для всех решил поменять профессию: из сферы продаж он перешел работать в фитнес-индустрию.

Закончив курсы FPA и получив диплом фитнес-инструктора, он буквально сразу же столкнулся с первой проблемой: именитые клубы не хотели брать на работу тренеров без опыта работы, а те, которые были согласны, имели неоднозначную репутацию среди коллег и клиентов.

После нескольких месяцев безрезультатных поисков муж принял предложение от местного (мы живем в подмосковном городе) спортивного клуба, руководство которого согласилось взять его на работу без официального оформления в штат.

Поначалу все шло хорошо: клиентов было так много, что муж работал без выходных. Деньги платили регулярно, хотя и не строго по графику, что меня немного смущала. Проблемы начались примерно через три месяца: зарплату задержали на неделю, в следующий раз – на две.

Когда клуб оказался должен моему мужу деньги за два месяца его работы, я решила взять инициативу в свои руки и написала письмо руководительнице заведения. Я спросила, знает ли она о ситуации, сложившейся в клубе (зарплату задерживали нескольким сотрудникам) и обратилась к ней с просьбой выплатить хотя бы часть суммы.

Письмо осталось без ответа, а руководительница клуба заблокировала меня в мессенджере.

При этом остальные представители клуба (директор и старший тренер) просили мужа войти в положение и подождать. Каждый раз они озвучивали новые сроки, и каждый раз какие-то непреодолимые обстоятельства мешали им выполнить свое обещание.

Тем временем кто-то из сотрудников клуба написал на руководство заявление в прокуратуру, половина тренеров уволилась, не надеясь получить заработанные честным трудом деньги. Мы также планировали обратиться к юристу, но муж опять поверил обещаниям руководства и отложил все судебные разбирательства на неопределенное время.

В итоге, девушке, которая писала заявление в прокуратуру, деньги вернули в течение месяца.Мужу, который решил в очередной раз поверить руководству, выплатили десять тысяч. Потом еще десять. И еще семь. Свою зарплату он небольшими фрагментами получает до сих пор.

До сих пор не уверена, что  мы поступили правильно. Но разве нельзя верить на слово людям, которые твердо обещают выплаты по заработной плате? Неужели, все вопросы решать через суд

5 советов эксперта

Рустам Чернов, адвокат Адвокатской палаты г. Москвы,
действительный член Российского философского общества РАН РФ с 2008 г.

1.

В случае, если работодатель отказывается оформлять трудовой контракт, но допускает вас к работе, в соответствии с трудовым кодексом вы считаетесь человеком, заключившим контракт и вступившим в трудовые правоотношения.

Работник пользуется всеми гарантиями, предоставленными действующим законодательством, а работодатель несет всю полноту ответственности за указанного работника, в том числе – за несчастный случай на производстве.

2. Если трудовые отношения работника, не оформленного официально, будут расторгнуты, придется  доказывать факт трудоустройства в суде. В том числе – при помощи свидетельских показаний. В этом случае суд скорее всего встанет на сторону работника.

3. Помимо выплаты задержанной заработной платы, вы в праве требовать взыскания с работодателя неосновательного обогащения и начислении процентов по ставке рефинансирования.

4. Параллельно с иском можно обратиться и в прокуратуру,поскольку она обеспечивает квазисудебный контроль в рамках прокурорского надзора.

5. В любом случае, если работник сможет доказать факт исполнения трудовой функции, связанной с пребыванием на работе в определенное время и исполнением профессиональных обязанностей (когда деньги выплачивают не за результат, а за потраченное время), суд встанет на сторону работника и заставит организацию выплатить компенсацию, оштрафовав ее за нарушение трудового законодательства.

«Если работодатель нарушает ваши права, не медлите с обращением в суд»

Больше полезной информации по финансовым вопросам читает на сайте Teleprogramma.pro

Елена ИВАНОВА

Источник: https://zen.yandex.ru/media/earnestly/chto-delat-esli-rabotodatel-otkazyvaetsia-platit-zarplatu-5ba3f4394b69b700aa90aca6

А зарплаты больше не будет?

Работодатель отказывается платить за выполненную работу

Это может случиться с каждым: вы официально устраиваетесь на работу, но однажды вам перестают платить зарплату. Сначала вы недовольно ждете получку, но продолжаете ходить на работу, но когда и в следующем месяце с вами не рассчитываются, начинаете думать, что делать. А еще через месяц вы понимаете: нет смысла трудиться бесплатно и главное теперь – добиться выплаты долга по зарплате.

■ Как надо поступать работнику, если ему впервые не выплатили зарплату?

■ Что предпринять, если работодатель-должник собирается ликвидировать фирму?

■ Кто заплатит работнику после того, как предприятие обанкротилось?

Выиграл и тут же проиграл!

– Я много лет работал в одной крупной фирме сантехником, мне исправно платили зарплату, – рассказал Анатолий. Поэтому когда однажды зарплату не выплатили, я даже не забеспокоился.

В течение последующих недель работодатель кормил меня «завтраками», но спустя три месяца я понял, что пора увольняться с такой работы. Скажу честно: я был уверен, что закон поможет мне получить от работодателя деньги, так как имел трудовой договор, в котором была указана моя зарплата.

Поэтому я считал, что Трудовая инспекция заставит моего работодателя заплатить мне за все три месяца. И действительно, Трудовая инспекция встала на мою сторону, но это не помогло, работодатель мне не заплатил. Тогда я, по совету Трудовой инспекции, подал в суд.

Суд вынес решение в мою пользу, и с этим решением я пошел к судебному исполнителю. Однако судебный исполнитель сообщил, что фирма, которая должна мне денег, обанкротилась, поэтому с нее невозможно взыскать долг.

Я спросил у судебного исполнителя, можно ли взыскать долг лично с владельца фирмы, ведь именно на него я работал. Но оказалось, что это сделать невозможно, владелец своим имуществом перед работником не отвечает.

Выход есть!

Член правления Латвийской ассоциации заемщиков Айварс Руди рассказал, как работник может защитить свои интересы и права на зарплату.

– В тот же месяц, когда работодатель впервые не выплатил вам зарплату, проверьте, не объявил ли он банкротство, – советует Айварс Руди. – Данные Регистра неплатежеспособности доступны в Интернете по адресу www.mna.gov.lv.

Если ваш работодатель идет на банкротство, то вам надо сразу же связаться с администратором неплатежеспособности этой фирмы (его номер телефона указан в регистре рядом с названием фирмы) и заявить свои претензии по зарплате.

По закону фирма-банкрот обязана в первую очередь погасить долги именно по зарплате работников.

Но если у фирмы нет средств для того, чтобы выплатить вам долг по зарплате, то все равно есть выход. Долг по заработной плате выплачивает государственный Фонд по выплате заработной плате. Правда, деньги вам выплатят за долг, который не превышает три месяца и в размере, не превышающем 645 евро до уплаты налогов за один месяц.

Важно знать, что за помощью в фонд надо обращаться сразу, как только администратор неплатежеспособности объявил вам, что у фирмы нет средств рассчитаться с вами по долгам и обязательно в то время, пока фирма-должник не закончила оформлять свой процесс неплатежеспособности. Так что не опоздайте.

Еще нюанс: судебный исполнитель может взыскать долг по зарплате с фирмы только до начала процесса неплатежеспособности. Дальше долгами распоряжается администратор неплатежеспособности.

Но даже если фирма уже прошла процесс банкротства, то и здесь не все потеряно. Если владелец фирмы не дал администратору неплатежеспособности все данные, которые предусматривает закон (например, о наличии долга перед своими работниками), то за долги фирмы он отвечает своим личным имуществом. Значит, долг можно взыскивать лично с владельца обанкротившейся фирмы.

Не заплатили? Оштрафуем!

На вопросы «МК-Латвии» отвечает руководитель консультативного центра отдела по трудовым правам Государственной трудовой инспекции Зайга Строде.

– Что делать работнику, который вовремя не получил зарплату?

– Советую сразу же обратиться в Трудовую инспекцию с заявлением о невыплате зарплаты. Если работник не хочет, чтобы работодатель узнал, кто написал на него жалобу, он должен указать это в заявлении к Трудовой инспекции.

Если специалисты Трудовой инспекции выяснят, что зарплата работнику действительно не была выплачена, то инспекция может сначала вынести предупреждение работодателю, а в случае неустранения нарушения – наложить на него штраф.

Конечно, работник должен следить за тем, не подал ли его работодатель (фирма) на банкротство. Если это случилось, то работник должен заявить администратору неплатежеспособности об имеющемся долге фирмы по зарплате.

– Имеет ли право работник уволиться из фирмы, если ему не платят зарплату, не отрабатывая при этом положенный по закону месяц?

– Если работодатель требует отработать месяц, то придется это сделать, так как невыплата заработной платы с невыполнением обязательства отработать месяц никак не связана. Если же работник просто перестанет ходить на работу, то его уволят за нарушение трудовой дисциплины.

Свое мнение о том, что надо сделать работнику, которому работодатель перестал платить зарплату, высказал консультант по трудовым отношениям Каспарс Раценайс из Общества свободных профсоюзов.

– Как работник может узнать, что фирма решила пойти на банкротство?

– Для этого работнику надо регулярно проверять информацию о фирме в базе данных https://www.lursoft.lv.

– Может ли работник перестать ходить на работу, если ему не платят зарплату?

– Нет! Более того: если работник не выйдет на работу, и у работодателя из-за этого возникнет ущерб, то фирма сможет через суд потребовать, чтобы работник этот ущерб возместил. Но и работник может подать в суд на работодателя, если невыплата зарплаты нанесла ему ущерб – например, если банк выставил штрафные санкции из-за просроченного взноса по кредиту.

Есть и другой важный нюанс: если обиженный работник просто перестает ходить на работу, работодатель может уволить его по статье. Это означает, что уволенный может рассчитывать на пособие по безработице только через три месяца после даты увольнения. Другое дело, если человек прервет рабочие отношения по закону.

В этом случае на пособие по безработице он может рассчитывать уже через месяц.

– Какие расходы ждут работника, если он решится требовать выплаты получки через суд?

– Если иск касается суммы до 2500 евро, то суд длится в течение двух-трех месяцев и рассмотрение дела – бесплатно, даже госпошлину платить не надо. Но если работник проиграет дело, то ему придется возместить судебные расходы работодателя.

– Какие документы нужны для подачи в суд?

– Работнику надо заполнить бланк заявления, который выдадут в суде, и приложить свидетельства о том, что он действительно работал в указанное время. Предупреждаю, что одного трудового договора может быть мало, работнику надо доказать, что он ходил на работу и выполнял ее.

20% жителей Латвии получают зарплаты в конвертах. По подсчетам Службы госдоходов, только в 2017 году наши соотечественники таким образом получили 927 миллионов евро.

13 уголовных дел по факту нарушения правил выплаты зарплат (в том числе – и по зарплатам в конвертах) находятся в делопроизводстве у Службы госдоходов.

10% – на столько во втором квартале 2018 года в Латвии увеличился общий фонд вознаграждения работников. По сравнению с этим же периодом прошлого года общая зарплата увеличилась на 9%, социальные взносы работодателей – на 15%.

10% – такого повышения зарплаты в Латвии ожидают во втором полугодии 2018 года. Только вот не говорят, где именно будут повышать зарплаты…

40% работодателей планируют повысить зарплаты своим сотрудникам. Об этом они сообщили банку Citadele во время большого вопроса. Интересно, правду ли говорили?

Во втором квартале 2018 года средняя брутто-зарплата в Латвии превысила 1000 евро, на руки усредненный работник получал 743 евро.

Оказывается, что больше 1000 евро на бумаге в июне получают 278 тысяч жителей или примерно треть от всех работающих (810 тысяч жителей).

В 2012 году около 400 тысяч жителей Латвии получали на бумаге не больше 500 евро, сейчас такие зарплаты у 229 тысяч работающих в нашей стране.

По официальной статистике, зарплаты в Латвии растут быстрее, чем инфляция. Средняя зарплата за последние пять лет выросла на 52% (с 488 до 743 евро), а потребительские цены увеличились только на 7%. Интересно, почему же прожить от зарплаты до зарплаты стало многим труднее?

43% молодых людей хорошей считают зарплату от 1000 до 1500 евро на руки, а 21% – только зарплату выше 1500 евро.

Ольга ВАХТИНА,
olga.vahtina@mk-lat.lv

Источник: https://rus.timeline.lv/raksts/novosti/5649-a-zarplaty-bolshe-ne-budet

Заказчик не оплатил выполненную работу | Адвокат Мугин Александр

Работодатель отказывается платить за выполненную работу

К сожалению ситуации, когда заказчик не оплачивает выполненные работы сегодня не редкость. Встречаются случаи, когда не платит заказчик по контракту на выполнение работ для государственных или муниципальных нужд, мотивируя недофинансированием или отсутствием денег в бюджете.

Конечно, все ситуации разные, и причины, по которым заказчик не оплачивает работу, могут быть совершенно разные. Заказчик может мотивировать свой отказ и различными нарушениями договора со стороны подрядчика, и непредставлением исполнительной документации, или просто отсутствием денег.

В настоящей статье я предлагаю рассмотреть ситуацию, когда вопросов по качеству выполненной по договору строительного подряда работы у заказчика нет, либо претензии заказчика не обоснованы и не объективны.

Что делать если заказчик не платит

Как следует из ст. 746 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда.

При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со ст. 711 ГК РФ, то есть если не предусмотрена предоплата – заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы.

Правда есть, как говориться, один нюанс, обязанность по оплате возникает в данном случае при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

К вопросу о досрочном выполнении работ, о правах заказчика я вернусь в последующих публикациях.

Алгоритм действий на случай, если заказчик не подписывает акт выполненных работ, я приводил в одной из предыдущих публикаций. Таким образом, если заказчик ни как не мотивирует свой отказ от подписания актов выполненных работ – оформляем акт в одностороннем порядке, считаем, что результат работ заказчику передан.

Итак, исходим из того, что результат работ заказчику передан, о чем оформлен соответствующий акт выполненных работ.

Если заказчик не оплачивает выполненные работы в предусмотренный договором срок, просит подождать, обещает оплатить в ближайшее время, обещает привлечь на новые объекты, какими бы замечательными не были ваши отношения с заказчиком не стоит терять время. Я думаю, все знают как люди отказываются от своих слов.

Можно, конечно, давить на совесть, но опыт жизни подсказывает, что это, наверное, самый малоэффективный способ.

Так вот, если заказчик не платит — сразу составляем письменную претензию и направляем ее заказчику. Тем самым вы убьете сразу двух зайцев

Во-первых, получив претензию заказчик, скорее всего, на нее ответит. Таким образом, вы получите письменные обещания по оплате к определенному сроку, от которых уже не так просто отказаться как от слов.

Во-вторых, начинает течь срок на рассмотрение претензии, то есть если все-таки дело дойдет до того, что вы решите взыскивать задолженность в судебном порядке, то не надо будет ждать пока истечет срок на ответ.

В конце концов, направление претензии – это не обращение в суд, а попытка решить вопрос мирным способом. Уверен, что ничего страшного ни с подрядчиком, ни с заказчиком не произойдет от того, что один направит, а другой получит претензию. Как говориться, ничего личного – только бизнес.

Как составить претензию, а также образец претензии можно также посмотреть в предыдущей статье.

Одновременно, обращаю внимание, что в соответствии со ст. 719 ГК РФ подрядчик вправе не приступать к работе, а начатую работу приостановить в случаях, когда нарушение заказчиком своих обязанностей по договору подряда.

Статья 719 ГК РФ обязанности уведомлять заказчика о приостановлении работ в данном случае не предусматривает, но чтобы исключить вероятность взыскания какого-либо ущерба с подрядчика, рекомендую заказчика уведомить.

Соответственно подрядчику необходимо заручиться доказательствами такого уведомления о приостановлении работ.

Положение, когда становиться понятно, что заказчик не собирается или просто не сможет оплатить выполненную работу, либо подрядчик не имеет возможности больше слушать обещания и ждать оплаты, в любом случае определяется подрядчиком.

Если же становиться понятно, что заказчик не собирается оплачивать выполненную работу, то подрядчик может либо простить долг, либо начать защищать свои интересы и попробовать взыскать задолженность в судебном порядке.

Есть, конечно, еще несколько вариантов развития событий, таких как уступка долга, обращение к людям с пронзительным взглядом и короткими стрижками, которым ну очень трудно отказать, но это не тема сегодняшней статьи.

Если вы все таки осознали необходимость обратиться в суд, уверены в своей правоте, то, конечно, вы можете самостоятельно подготовить все необходимые документы. Может быть вы даже выиграете дело в суде. При этом цена ошибок, порой, бывает весьма большой.

Однако, уверен, что лучше обратиться к судебному адвокату, квалифицированному специалисту оказывающему юридическую помощь по арбитражным спорам.

Несмотря на большое разнообразие строительных споров, для меня все споры делятся на несколько групп. По каждой группе споров сложилась устойчивая практика.

Понимая, какие доказательства хочет увидеть судья, можно определить судебную перспективу того или иного спора. При необходимости можно собрать необходимые доказательства.

Еще раз отмечу, затягивая с решением начать взыскание задолженности по договору подряда, вы можете понести весьма большие потери.

Например, прошлым летом ко мне обратился клиент, который на протяжении года вел переговоры с заказчиком о погашении долга в 30 млн. рублей. В течение всего этого года переговоров заказчик «чувствовал себя» прекрасно. Поняв, наконец, что в добровольном порядке заказчик погашать задолженность не будет, клиент-подрядчик решил обратиться в суд.

За день до подачи искового заявление Арбитражный суд г. Москвы ввел в отношении заказчика процедуру наблюдения. Вместо искового заявления пришлось подавать заявление о включении в реестр требований кредиторов.

Требования о включении в реестр кредиторов к данному заказчику подаются, по-моему, ежедневно, причем на суммы существенно превышающие задолженность перед моим доверителем.

Прошел почти год, из-за «чехарды» с управляющими банкротство застройщика до сих пор на стадии наблюдения. Есть ли вероятность получить хоть что-нибудь? Поживем – увидим.

В помощь желающим попробовать свои силы в арбитражных спорах, в последующих статьях я неоднократно буду рассказывать о различных тонкостях строительных споров, о сложившейся судебной практике по различным проблемам, таким как: возникает ли у заказчика обязанность оплатить выполненную работу, если акты выполненных работ вообще не подписывался, если договор строительного подряда признан недействительным или незаключенным, если отсутствует акт о приемке всего комплекса выполненных работ, а также многим другим проблемам.

П.С. Возможно вам будет интересна статья «Административная ответственность заказчика по госконтракту за нарушение сроков оплаты«.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат, к.ю.н., Мугин Александр С.

Опишите свою ситуацию и арбитражный адвокат поможет Вам найти выход из сложившейся ситуации.

Источник: http://www.advokat-mugin.ru/zakazchik-ne-oplatil-vypolnennuyu-rabotu/

Защита от дурака — как фрилансеру гарантировать оплату заказа

Работодатель отказывается платить за выполненную работу
Firestock

Практически у каждого копирайтера, дизайнера, разработчика и другого фрилансера в карьере возникает конфликт, когда заказчик отказывается платить за работу.

Как фрилансеру гарантировать оплату заказа? Ведь работодатели бывают разные. Одни платят больше оговоренной суммы за проект, если выполненная работа впечатлила. Другие находят миллион и одну причину, почему не платить.

Так что читайте, как избежать нечестных заказчиков и обезопасить себя на фрилансе.

За что заказчики точно не намерены платить

Нежелание заказчика оплатить оговоренную сумму — самый неприятный момент на фрилансе. Отговорки вроде «Да как-то слабо написано, не зацепило», «Нужно переделать еще кое-что», «Я в отпуске за границей, буду через 3 недели» приводят в смятение любого фрилансера. А когда заказчик еще и начинает увиливать от ответа «Так что там с оплатой? Заказ уже выполнен», считай, что все пропало.

Конечно, есть множество добросовестных и честных работодателей, которые получив выполненное задание, сразу же перечисляют средства на счет фрилансера. Они существуют, и это радует. Но сейчас речь не о них.

Конечно, ни один уважающий себя человек, не будет оплачивать объективно некачественное задание: просроченный дедлайн по проекту, софт с множеством недоработок, неграмотный и неуникальный текст, перевод с помощью Google Translate, макет, не отвечающий требованиям технического задания. А если говорить о иллюстраторах – тут вообще целый ворох вопросов.

Но помимо адекватных причин не оплачивать работу, есть и не совсем объяснимые. А то и заранее мошеннические.

Нечестные заказчики: причины отговорок и как их распознать

47% — игнорирование выполненного заказа

Мошенники заранее не указывают настоящее имя на фриланс ресурсах, не оставляют ссылки на профили в социальных сетях, а в числе их контактных данных числится только электронная почта.

Некоторые заказчики — всего лишь посредники. Они не до конца понимают суть проекта, как следствие — ставят перед фрилансером некорректную задачу. Когда работа выполнена, руководство проект не принимает, а заказчик не готов взять на себя ответственность за неправильную постановку задачи, выбирая игнорирование исполнителя. не готовы признать свою ошибку.

25% — ссылаются на некачественное выполнение работы

В таких ситуациях работодатель даже утруждается формулировкой, что именно ему не подошло, аргументируя свое решение фразой «не нравится». А то, что фрилансер на 100% придерживался требований ТЗ — никого не интересует.

16% — отсутствие денег

Претензий к работе нет, все супер. Но денег нет, извините.

8% — проект закрыт

Да, бывает. Для заказчиков проект больше не актуален, он закрыт, а фрилансеру просто забыли это сообщить.

4% — определяют задание как тестовое и отказываются за него платить

А вот о том, что это был «тест», фрилансер не в курсе. И ничего, что там требований на 10 листов A4. Кому сейчас легко?

Способы защиты от мошенничества на фрилансе

Оградить себя на 100% от недобросовестных заказчиков невозможно, но есть весьма действенные способы свести их количество к минимуму:

Поэтапная оплата

Получая оплату за каждый выполненный этап проекта, удастся уберечь себя от работы за «спасибо». Но договариваться о поэтапной оплате нужно заранее, еще до начала выполнения проекта. Не будет лишним сохранить скриншот, с клятвенными обещаниями заказчика оплачивать каждый этап работы.

Работа по предоплате

Предоплата — гарантия продуктивных взаимоотношений между заказчиком и исполнителем. В мире бизнеса предоплатой никого не удивишь, но что касается фриланса, то здесь не все заказчики готовы заранее платить даже небольшую сумму исполнителю, с которым ранее не работали.

К сожалению, недобросовестных исполнителей ровно столько же, сколько и мошенников-заказчиков. Поэтому неудивительно, что каждый заказчик боится потерять деньги, аналогично, как и фрилансер — собственное время.

Профессионалы рекомендуют брать от 30% до 50% предоплаты, но это относится к специалистам, у которых уже есть наработанная годами репутация и постоянные клиенты.

Комбинированная оплата

Совместить два вышеописанных способа будет весьма эффективно — договориться с заказчиком о предоплате перед каждым этапом выполнения задания. Да, на это мало кто пойдет. Но работать с таким заказчиком или нет — решать фрилансеру.

Страховой взнос исполнителя

Некоторые заказчики просят фрилансера под разными предлогами отправить на счет страховочную сумму. Этого делать не стоит. Аналогично нужно трезвым умом оценивать возможный доход от выполнения задания. Если фрилансеру за простой проект обещают большую сумму, это должно насторожить.

Заключение договора

Подписание договора, нотариальное заверение, акт приема работ и даже штамп курьерской службы — юридические методы, которые обезопасят любого фрилансера от недобросовестных заказчиков.

Любой официальный документ является отличной страховкой от мошенников, особенно, когда речь идет о больших проектах и интеллектуальной собственности: книгах, разработке программного обеспечения, отправке готовый изделий службами доставки и т. д.

Использование сервисов для безопасной сделки

Часто на фриланс платформах, предусматривается сервис бесплатной сделки. Суть такова — на счете заказчика на время выполнения заказа замораживается оговоренная сумма. После того как задание выполнено и принято исполнителем, деньги поступают на счет фрилансеру.

Если работа не будет выполнена — фрилансер не получит денег, а если заказчик решит не платить, деньги автоматически переводятся исполнителю. Существуют сервисы для проведения бесплатных сделок. Они будут полезны фрилансеру, в случае работы с заказчиком напрямую. Например, SafeCrow, Workzilla или WayForPay.

Единственное, нужно заплатить комиссию.

Работа с крупными компаниями

Когда фрилансер работает с большой компанией, никто не будет рисковать. Репутацией компании никто не станет жертвовать, не расплатившись с исполнителем.

Работа через гаранта

Здорово, когда заказчик — крупная компания. Еще лучше — когда её доверенное лицо твой хороший знакомый. Так и заказов будет больше, и риск остаться без оплаты сводится к минимуму.

Досье на работодателя

В наше время узнать информацию о человеке, зная его номер телефона, или имя и фамилию не составит труда.

Да, на биржах фриланса чаще можно встретить заказчиков с ничего не значащим ником и полупустым профилем, но и работать с ним никто не заставляет.

Максимально изучите информацию о работодателе, прежде чем заняться его проектом. Перестраховаться лишним не будет, ведь последствия могут оказаться неприятными.

Личное знакомство с заказчиком

Работа фрилансера не привязана к месту, сегодня он в Украине, завтра уехал на Бали и работает оттуда — дело личное. Но если заказчик предлагает лично встретиться и обсудить детали, не стоит ему отказывать, особенно если проект того стоит. Конечно, личная встреча не станет гарантом, но существенно повысит шансы получить деньги за выполненную работу.

Оплачиваемый испытательный срок

Некоторые заказчики предлагают фрилансерам работать на испытательном сроке бесплатно или с оплатой на усмотрение работодателя. Бесплатно работать не стоит, лучше договориться на полставки.

Так отработав неделю можно уйти, если что-то не устраивает, но при этом получить минимальные средства.

Стажировка сюда не относится, ведь здесь заранее обсуждается, что специалист получает опыт, портфолио и положительные отзывы в обмен на свои услуги.

Стоит ли пробовать фриланс? Однозначно! Ведь на обычной работе, тоже никто не застрахован от недобросовестных работодателей. А еще мы недавно писали статью о том, почему фриланс — привлекательный метод зароботка.

И если в Вашей фриланс-карьере случился неприятный инцидент — не отчаивайтесь. В жизни больше сдавшихся, чем проигравших.

Источник: https://arena.ua/2017/06/13/kak-frilanseru-garantirovat-oplatu-zakaza/

Что делать предпринимателю, если наемный работник не выходит на работу?

Работодатель отказывается платить за выполненную работу

Наемный работник, проработав у предпринимателя какое-то время, перестал выходить на работу. Причины не известны. Как в этой ситуации следует действовать работодателю-предпринимателю?

Придется все же выяснить, по какой причине работник отсутствует: по уважительной или нет. От этого зависят действия работодателя.

Уважительными являются такие причины, которые исключают вину работника (письмо Минсоцполитики от 10.06.14 г. № 214/13/116-14, далее – Письмо № 214).

Допустим, выяснится, что причина уважительная. Например, работник заболел и находится в больнице. Тогда работодателю просто надо дождаться, когда он выйдет на работу и представит больничный листок.

А если станет известно, что работник просто прогуливает, тогда работодатель вправе применить одно из дисциплинарных взысканий (ст. 147, 1471 КЗоТ):

  • объявить выговор;
  • уволить на основании п. 4 ч. 1 ст. 40 КЗоТ.

Напомним, что прогул – это отсутствие на работе без уважительных причин как в течение всего рабочего дня, так и более трех часов (п. 4 ч. 1 ст. 40 КЗоТ; п. 24 постановления Пленума Верховного Суда Украины от 06.

11.92 г. № 9). Например, считается прогулом, если работник без согласования с работодателем решил использовать свои отгулы или уйти в очередной отпуск либо если он перестал ходить на работу до окончания срока трудового договора.

Как действовать предпринимателю, который хочет наказать работника за прогул?

Сперва работодатель обязан потребовать от прогульщика письменные пояснения о причинах его отсутствия на работе. То есть объяснения по телефону не годятся.

Затем надо ознакомить работника под расписку с приказом (распоряжением) о наложении на него дисциплинарного взыскания (ст. 149 КЗоТ).

Как поступить, если работник не выходит на связь, не отвечает на телефонные звонки?

Допустим, работник не отвечает на звонки, а связи с его родственниками у предпринимателя нет. Тогда предпринимателю придется:

  • ехать домой к работнику, чтобы выяснить причины его отсутствия на работе;
  • направить на домашний адрес работника письмо с требованием сообщить причины отсутствия и представить документы, подтверждающие уважительность этих причин. Это должно быть ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении, чтобы при необходимости работодатель мог доказать, что принял необходимые меры.

Предположим, работника дома не застали, ответ на письмо не получен либо направленное письмо вернулось с отметкой почты в связи с истечением срока хранения (то есть работник не явился на почту за получением письма), с родственниками связаться не получилось. Тогда работодатель может обратиться в полицию с заявлением о пропаже работника. Ведь, согласно п. 7 ч. 1 ст. 23 Закона от 02.07.15 г. № 580-VIII, розыск пропавших лиц относится к полномочиям полиции.

Полиция будет обязана отреагировать на ваше заявление. И пусть не сразу (ведь полиции необходимо какое-то время для проведения розыскных мероприятий), но вы сможете получить хотя бы какие-то сведения. Например, сотрудники полиции будут опрашивать родственников пропавшего работника и узнают от них, что он нашел другую работу и больше не хочет работать у вас. Бывает и такое…

Как оформить отсутствие работника на работе?

Можно составить акт об отсутствии работника на рабочем месте (в произвольной форме). Подписать такой акт может сам предприниматель и еще два работника.

А кроме того, отразить отсутствие работника по неизвестным причинам необходимо в табеле учета рабочего времени буквенным кодом «НЗ», цифровым «28» (типовая форма № П-5, утвержденная приказом Госкомстата от 05.12.08 г. № 489).

Надо ли начислять отсутствующему работнику зарплату?

Разумеется, оплачивать период, когда работник отсутствовал на работе по неизвестным причинам, предприниматель не обязан. Ведь зарплата выплачивается за выполненную работу (ст. 94 КЗоТ).

Как расторгнуть трудовой договор с «пропавшим» работником?

В трудовую книжку работника вносится запись о его приеме на работу. Следовательно, нужна и запись об увольнении. Поэтому работник рано или поздно будет вынужден обратиться к предпринимателю по поводу расторжения трудовых отношений.

Ведь чтобы официально устроиться на новую работу, необходимо уволиться с прежней. Расторгнуть трудовой договор предприниматель и работник могут мирно, указав основанием для его расторжения, например, соглашение сторон (п. 1 ч. 1 ст. 36 КЗоТ) либо желание работника (ст. 38 КЗоТ).

И датой увольнения работника будет дата фактического расторжения с ним трудового договора.

Конечно, предприниматель может уволить работника за прогул (п. 4 ч. 1 ст. 40 КЗоТ), но для этого необходимо получить пояснения работника о причинах его отсутствия на работе. А если работник не согласится с увольнением за прогул? Тогда предпринимателю придется отстаивать свою правоту в суде, тратя время и средства на оплату юридической помощи (если предприниматель сам не является юристом).

Расторгнуть трудовой договор с пропавшим работником в судебном порядке предприниматель тоже не сможет. Порядок расторжения трудовых договоров между работниками и работодателями (в т. ч. и работодателями-предпринимателями) предусмотрен КЗоТ.

Так, трудовой договор может быть расторгнут в том числе по инициативе работодателя на основании п. 4 ч. 1 ст. 40 КЗоТ, если работник допустил прогул. Однако расторжение трудового договора в судебном порядке ни нормы КЗоТ, ни иные нормы трудового законодательства не предусматривают.

А значит, обращение работодателя с иском о расторжении трудового договора с работником не соответствует способам защиты трудовых прав и интересов, предусмотренным законодательством о труде.

Отсюда следует, что такие исковые требования работодателя-предпринимателя удовлетворению не подлежат (определение ВССУ от 28.04.16 г., ЕГРСР, № 57732583).

Итак, допустим, что работник решил в одностороннем порядке прекратить трудовые отношения с предпринимателем. При этом он фактически не работает, но не поясняет причины своего отсутствия и не желает оформлять расторжение трудовых отношений. Однако уволить такого работника предприниматель не вправе, пока не будет иметь документальное подтверждение причин отсутствия работника.

Что делать работодателю? Очевидно, ждать у моря погоды. Ведь, к сожалению, этот момент недостаточно урегулирован действующим трудовым законодательством. И предприниматель перестанет быть заложником такой ситуации только тогда, когда в законодательстве этот вопрос будет четко прописан.

Источник: https://uteka.ua/publication/commerce-12-rabota-s-chastnym-predprinimatelyami-6-chto-delat-predprinimatelyu-esli-naemnyj-rabotnik-ne-vyxodit-na-rabotu

Глав-книга
Добавить комментарий