Придется ли возвращать деньги страховой?

Страховщики пользуются юридической неграмотностью украинцев и не платят компенсации после ДТП

Придется ли возвращать деньги страховой?

Эксперты советуют не гнаться за дешевизной полиса и тщательно читать договор.  

В Украине страховщики отказываются выплачивать компенсации после ДТП, пишет “Сегодня”.

Страховая защита на сегодняшний день существует только для идеально целых автомобилей. Так, к примеру, известен случай, когда после ДТП по всей ширине двери пострадавшей машины полосой была содрана краска. Страховая виновной стороны отказалась оплатить покраску, ссылаясь на то, что она и до ДТП не была идеальной — в уголке нашлась небольшая потертость.

“В данном случае речь идет не о царапинах, а о том, что если деталь нужно было полностью красить и до убытка, то страховщик не должен возмещать стоимость покраски, поскольку выплата должна позволить вернуть имущество в состояние, в котором оно было до убытка”, — пояснил начальник отдела андеррайтинга транспортных рисков СК “Allianz Украина” Александр Яременко.

А вот юристы считают иначе. “В данном случае СК незаконно отказала в выплате страховки, — говорит ведущий юрист МПК “УкрЮрЦентр” Кирилл Бобровный. — Чаще всего это делается, если сумма страховой выплаты небольшая. СК умышленно отказывается выплачивать страховку, надеясь на то, что страхователь не будет подавать в суд”.

В случае, если страховая все-таки не возместит ущерб, требовать деньги надо у виновника ДТП, говорят эксперты. “Согласно ст.

1194 Гражданского кодекса, лицо, застраховавшее свою гражданскую ответственность, в случае недостаточности страховой выплаты обязано само доплатить потерпевшему разницу между выплатой и реальным ущербом.

За возмещением стоит обращаться в суд”, — отметил юрист компании “Правовая помощь” Андрей Бузинный.

Помимо отказа страховых компаний платить, встречаются и случаи, когда они попросту затягивают процесс выплаты. Как рассказала хозяйка пострадавшей в ДТП машины, она добивалась от страховой компенсации полгода, но так ничего и не получилось, и женщина махнула на все рукой.

“Это типичный пример того, что некоторые СК больше заботит сбор премий, чем реальное страхование”, — говорит менеджер по коммуникациям компании “PZU Украина” Александр Мельничук.

Правда, есть доля вины и самих страхователей. “Сколько водителей, покупая полис ОСАГО, выбирают страховщика по параметру надежности, а не только цены? — добавил Александр Яременко.

— Часто покупают что угодно, лишь бы подешевле и бумажка для ГАИ была”.

“Затягивание времени — типичное поведение страховщиков”, — говорит Андрей Бузинный.

Украинские туристы и страховые компании наперегонки обманывают друг друга

Однако, стоит отметить, что действия страховых четко регламентированы в Украине законом. Например, у СК есть только 10 дней с момента получения уведомления о ДТП для того, чтобы выяснить причины аварии и посчитать ущерб.

Если же это не будет сделано, потерпевший имеет право сам выбрать эксперта. Кроме того, СК не имеет права затягивать и с выплатой компенсации — на это дается 90 дней с момента подачи заявления о страховом возмещении.

“Если этого не происходит — подавайте в суд”, — отмечает Бобровный.

Часто также страховые не учитывают износ деталей при выплатах по договорам гражданской ответственности. “В заблуждение может ввести соотношение понятий “стоимость восстановительного ремонта” и “стоимость материального ущерба”, — говорит Кирилл Бобровный.

— Стоимость восстановительного ремонта как раз и включает в себя стоимость деталей по рыночной цене на сегодняшний день, однако далее эта сумма умножается на коэффициент износа деталей (амортизация). В итоге мы получаем стоимость материального ущерба, которая всегда меньше стоимости восстановительного ремонта.

А именно материальный ущерб обязана возместить СК”.

По словам экспертов, чтобы обезопасить себя от проделок страховых, в первую очередь необходимо тщательно выбирать компанию. “Главный совет — тщательно выбирайте СК, — отметил Александр Мельничук.

— Только на надежного страховщика можно переложить свои риски и быть уверенным в том, что он выполнит свои обязательства и вам не придется в срочном порядке искать деньги для ремонта своего или чужого авто”.

При выборе компании необходимо ориентироваться на ее репутацию, финансовое положение и опыт.

Также не следует гнаться за компаниями, страховые полисы которых дешевле остальных, – чаще всего так делают ненадежные компании.

И напоследок – обязательно перед подписанием договора страхования внимательно его изучить.

“При оформлении страховки обязательно ознакомьтесь со всеми пунктами договора. Если вы с чем-то не согласны, предлагайте сразу вносить изменения, исправлять опечатки или ошибки”, — говорит Бобровный.

“В большинстве случаев действия СК направлены на то, чтобы под любым предлогом не выплатить страховку или выплатить ее не полностью. Чаще всего пользуются юридической неграмотностью людей и классическим способом перевода стрелок”, — добавил эксперт.

Напомним, ранее сообщалось, что страховщики “блокируют” украинцам выезд за границу из-за их возраста.

Источник: https://tsn.ua/ru/groshi/strahovschiki-polzuyutsya-yuridicheskoy-negramotnostyu-ukraincev-i-ne-platyat-kompensacii-posle-dtp-319112.html

Реально ли вернуть полис е-ОСАГО, если не нравится страховая компания?

Придется ли возвращать деньги страховой?

Редкая инициатива Российского Союза Автостраховщиков вызывает одобрение у автовладельцев, даже если вроде бы направлена на защиту их интересов. Так получилось и с системой гарантированного оформления электронной автогражданки.

Судя по отзывам собственников транспорта, введенная РСА система замещения страховой компании при продаже полиса е-ОСАГО часто работает во вред клиентам. Что же представляет из себя система «е-Гарант»?

Если автовладелец не может купить обязательную автостраховку на сайте интересующей его страховой компании из-за технических проблем, то происходит автоматическое перенаправление запроса на сайт Российского Союза Автостраховщиков. После этого программа выбирает замещающего страховщика по серии и номеру паспорта транспортного средства.

При этом не учитывают регион проживания собственника автомобиля и регионы присутствия страховой компании. В итоге часто автовладельцы против собственной воли покупают полисы е-ОСАГО в компаниях, у которых нет ни одного собственного офиса в регионе проживания клиента.

В соответствии с Федеральным законом «Об ОСАГО» и Правилами обязательного автострахования , страховщик обязан иметь офисы либо представителей во всех регионах России. Вот только часто интересы той или иной компании на бумаге представлены автостраховщиком с отозванной лицензией.

В подобной ситуации при наступлении страхового события автовладельцу остается либо лично ехать в офис страховщика в другом регионе, либо направлять документы через Почту России. Оба варианта связаны с дополнительными финансовыми и временными затратами, потому никак не назовешь их удобными.

Проблема заключается в том, что при переадресации на сайт Российского Союза Автостраховщиков пользователю не сообщают название замещающей страховой компании. Многие собственники транспорта понимают, где именно оказались застрахованы, лишь после оплаты полиса.

Естественно, первым желанием автовладельцев является расторжение фактически навязанного договора с неугодной страховой компанией. Но разрешает ли закон расторгать страховку лишь на основании того, что собственника транспортного средства не устраивает географическое расположение офисов автостраховщика?

Согласно пункту 1.14 Главы 1 правил ОСАГО, страхователь (клиент) может досрочно прекратить действие договора обязательного автострахования, в том числе оформленного в форме электронного документа, в следующих случаях:

  • замена собственника транспорта;
  • отзыв у страховой компании лицензии;
  • в иных случаях, предусмотренных законами России.

Таким образом, в законодательстве нет прямого указания на возможность расторжения полиса ОСАГО по причине того, что автовладельца не устраивает отсутствие офисов страховой компании в его регионе проживания. Теоретически можно апеллировать к последнему пункту списка, но на практике автостраховщик с вероятностью девяносто девять процентов откажется расторгать договор.

Соответственно, и о возврате денег речь вести не приходится.

Автовладельцу придется пользоваться услугами замещающей страховой компании минимум год, именно на такой срок всегда заключается договор ОСАГО . Приобрести еще один договор в другой компании не получится. Закон не допускает двойное страхование по автогражданке.

Избежать принудительного страхования в замещающей компании можно только проявив максимально возможную внимательность при заключении договора. Если пользователя переадресовали с сайта выбранной организации на сайт Российского Союза Автостраховщиков, то стоит немедленно закрыть вкладку браузера.

После многочисленных жалоб автовладельцев сотрудники РСА разместили на своем сайте специальную форму проверки замещающей страховой компании по номеру паспорта транспортного средства. Пользователю стоит воспользоваться этой формой для того, чтобы узнать, где именно его застрахуют, до момента оплаты полиса.

Если замещающая страховая компания не устраивает автовладельца, то ему остается либо дожидаться, когда исправят технические неполадки на сайте его страховщика, либо отправляться за полисов в офис.

Последнее, как правило, связано не только с потерей времени, но и со стрессом, так как менеджеры нередко навязывают собственникам транспорта дополнительные услуги.

Лучшим вариантом будет заблаговременное переоформление обязательной автостраховки. Обратиться за оформлением нового полиса можно за месяц до окончания действующего договора. Месяц – вполне достаточный срок, чтобы все же добиться оформления страховки в интересующей страховой компании.

При отсутствии желания добиваться оформления е-ОСАГО в нужной компании автовладельцы всегда могут прибегнуть к альтернативному варианту действий. В частности, существенно упрощает процедуру оформления полиса калькулятор ОСАГО. После ввода нужной информации программа практически моментально отображает перечень страховых компаний с указанием цены полиса по каждой из них.

При заказе полиса через калькулятор ОСАГО пользователь может выбрать надежную компанию с минимальным тарифом. Отдельные страховщики осуществляют доставку автогражданки в оговоренное с клиентом место. Так, пользователь сможет купить полис без очередей и навязанных дополнительных страховок.

К преимуществам покупки обязательной автостраховки через калькулятор ОСАГО относится и возможность быстрой оценки благонадежности страховой компании.

Рядом с предложением каждого страховщика отобразятся рейтинги надежности и платежеспособности, рассчитанные на основании отзывов пользователей, финансовых показателей компании и ряда других параметров.

Кроме того, пользователь сможет вкратце прочитать про основные достоинства и недостатки конкретной компании. Например, автовладелец вряд ли захочет страховаться в компании, чьи сотрудники грубят клиентам при посещении офиса или, напротив, пожелает приобрести полис у страховщика, который своевременно исполняет свои обязательства при наступлении страхового события.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_osago/stat_realno_li_vernut_polis_e_osago_esli_ne_nravitsya_strahovaya_kompaniya

В каких случаях можно расторгнуть полис каско и вернуть деньги?

Придется ли возвращать деньги страховой?

Порой у собственника автомобиля возникает необходимость в расторжении полиса добровольного автострахования. Причиной может быть и продажа машины, и просто желание ее собственника избавиться от страховой компании, не исполняющей свои обязательства.

И, судя по отзывам автовладельцев, подчас процедура расторжения договора КАСКО и возврата денег превращается в настоящую пытку.

Ну не хотят отдельные страховые компании расставаться с деньгами ни под каким предлогом.

Они всячески затягивают процесс расторжения договора, а в некоторых случаях открыто заявляют клиенту, что расторжение договора невозможно, правда, не письменно, а в устной форме.

Процедура оформления договора КАСКО, как и процедура его расторжения, обычно описана в правилах добровольного автострахования. В редких случаях условия расторжения договора в нём же и прописаны, но это исключение из правил.

Правила КАСКО российских автостраховщиков достаточно схожи, но все же отличаются в некоторых позициях.

Поэтому желающему расторгнуть договор и вернуть деньги автовладельцу прежде всего нужно изучить правила добровольного автострахования, на основании которых оформлен его договор. Информация о редакции правил КАСКО содержится в страховом полисе или договоре, в зависимости от того в какой форме было оформлено соглашение.

Для примера возьмем правила добровольного автострахования страховой компании «Ингосстрах». В пункте 16 указанного документа содержится описание процесса расторжения договора в зависимости от конкретной ситуации.

В числе оснований для расторжения договора значатся:

  1. Исполнение страховщиком обязательства по страховой выплате в размере страховой суммы, установленной в договоре, или исполнения страховщиком обязательств по страховой выплате по случаю «полной гибели» ТС, или исполнения страховщиком обязательств по страховой выплате при угоне ТС.
  2. Отказ страхователя от договора, при этом страхователь вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам иным, чем страховой случай.
  3. Расторжение договора по инициативе страховщика в соответствии с настоящими правилами и (или) договором страхования.
  4. Полный отзыв субъектом персональных данных, являющимся страхователем, согласия на обработку персональных данных.
  5. Утрата (гибель) застрахованного ТС по причинам иным, чем наступление страхового случая.
  6. Расторжение договора по соглашению между страхователем и страховщиком.
  7. Истечения срока, на который был заключен договор.

В первом, пятом и седьмом пунктах не может быть и речи о возврате страховой премии.

Остальные ситуации стоит разобрать подробно.

Статья 53 того же 16 пункта правил КАСКО «Ингосстраха» изложена в следующей трактовке: «В случае досрочного прекращения (расторжения) договора страхования по основанию, предусмотренному статьей 52 настоящих Правил, если иное не предусмотрено соглашением сторон, вопрос о возврате уплаченной страховой премии решается в зависимости от условий страхования, наличия или отсутствия страховых выплат, а также суммарного срока страхования».

То есть при наличии соглашения между страховщиком и клиентов о расторжении договора КАСКО размер подлежащей возврату страховой премии определяется строго индивидуально.

При одностороннем отказе клиента от договора КАСКО возврат страховой премии не производится вовсе, как и расторжении полиса по инициативе страховщика или в случае отзыва клиента согласия на обработку персональных данных.        

Ситуация складывается не патовая, но достаточно сложная.

Что бы ни написала в правилах страховая компания, автовладелец всегда имеет возможность вернуть часть денег, затраченных на покупку полиса КАСКО. Правда, добиться справедливости обычно удается лишь через суд.

При этом в качестве мотива истребования неизрасходованной части страховой премии используется тот факт, что услуга фактически не была оказана либо необходимость в ней отпала, например, в случае продажи транспортного средства.

Конечно, судебная практика в России разнородна, но в большинстве подобных дел суды принимают сторону автовладельцев. При этом еще и взыскивая со страховщиков штрафы и неустойки, даже когда в их правилах КАСКО есть пункт о том, что при расторжении договора по инициативе клиента деньги не возвращаются.

Отдельный вопрос – расторжение договора ОСАГО и возврата денег, когда за время действия страховки автовладелец получал страховые выплаты или ремонтировал автомобиль за счет страховой компании.

В большинстве случаев, если автовладелец успел получить выплату по полису КАСКО, возврат денег при расторжении такого договора не предусматривается. Либо страховая компания вычитает из подлежащей возврату суммы не только свои расходы на ведение дела, но и размер страховой выплаты.

Например, если страховая премия (платеж) по договору КАСКО составляет сорок тысяч рублей, а за время действия договора страховая компания успела починить автомобиль клиента на, скажем, пятьдесят тысяч рублей, то ни о каком возврате страховой премии не может быть речи.

Возврат части страховой премии при расторжении договора КАСКО – дело проблематично, которое решается, как правило, через суд. Лишь небольшой процент таких обращений страховые компании урегулируют в досудебном порядке. При этом автовладельцы не всегда остаются довольны суммой возврата, так как из нее удерживаются расходы на ведение дела.

Наиболее простой вариант возврата денег – застраховать новый автомобиль в той же компании, тогда неизрасходованная часть страховой премии принимается в зачет уплаты взноса по новому договору КАСКО.

В любом другом случае собственнику транспортного средства придется потратить немало времени и сил, чтобы добиться возврата даже небольшой денежной суммы.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_kasko/stat_v_kakih_sluchayah_mozhno_rastorgnut_polis_kasko_i_vernut_dengi

Стоит ли отказываться от страхования жизни во время кризиса?

Придется ли возвращать деньги страховой?

data-conditions=10 data-eval=if (window.outerWidth

data-conditions=10 data-eval=if (window.outerWidth > 700) { var zid = 'admixer_197e260bd12142478e224ecc4daf3cd7_zone_25846_sect_822_site_809'; if (document.getElementById(zid)) { if (typeof window.admixInited === 'undefined') { window.admixInited = {}; } window.admixInited[zid] = '197e260b-d121-4247-8e22-4ecc4daf3cd7'; } }>

финансовые проблемы крупнейшего страховщика жизни — американской AIG — не на шутку напугали клиентов лайфовых компаний по всему миру, в том числе и в Украине.

Многие из них задались вполне логичным вопросом: «А не забрать ли деньги, вложенные в накопительную страховку?». Тем более что Госфинуслуг, в отличие от Национального банка, не вводила мораторий на досрочное расторжение договоров накопительного страхования.

«Запретить клиенту разорвать договор страхования жизни компания не может», — подтверждает зампредседателя правления компании «Блакитный полис» Василий Сахацкий.

Чтобы расстаться со своим страховщиком жизни, клиенту нужно написать заявление, предоставить копию идентификационного кода и реквизиты банковского счета, на который компания перечислит деньги, если, конечно, будет что перечислять…

В первые годы возвращать не из чего

Все дело в том, что в отличие от банкиров, страховщики отдают досрочно далеко не все деньги, на которые рассчитывал застрахованный, покупая полис накопления. Более того, в первые два-три года после заключения договора, как правило, вообще ничего не отдают. Причем на вполне законных основаниях. И вот почему. Договор накопительного страхования жизни, в отличие от депозита, зачастую заключается как минимум лет на десять (хотя есть и трехлетние, и пятилетние, и даже сорокалетние). Согласно страховому законодательству, в первые годы платежи, которые вносит клиент, идут на оплату комиссионных агентам и на формирование резервов. То есть накоплений как таковых не происходит, поэтому клиенту, по сути, и возвращать нечего. «Например, 30-летний мужчина заключил договор страхования жизни по программе «Надбання» сроком на 15 лет и ежегодным страховым взносом в тысячу долларов. Если он решит досрочно расторгнуть договор на первых двух годах страхования, то компания выкупную сумму не выплатит, на третьем году страхования выплатит всего 849 долларов, на четвертом — 1532 доллара, на пятом — 2569 доллара», — приводит пример Василий Сахацкий. И из этого примера видно, что даже на пятом году страхования сумма, которую клиент может забрать досрочно, меньше той, которую он уже внес в виде страховой премии. Для корпоративных клиентов ситуация еще менее благоприятная. «Если юрлицо заключило долгосрочный договор страхования жизни сотрудников, то при его разрыве потери компании будут существенными. Это обусловлено тем, что предприятие потеряет налоговые льготы, которыми оно пользовалось во время действия договора страхования. Кроме того, придется вернуть государству все недоплаченные в связи с льготами налоги, а также пеню. А это более половины уплаченных по полису сумм», — утверждает заместитель председателя правления компании «Просто Жизнь и пенсия» Елена Корнилова.


Некризисных лет больше

Вторая причина, по которой специалисты не советуют досрочно разрывать договор страхования даже в кризисный период, — это длительность накопительной страховки, которая рассчитана на 10, 20, 30 лет и более. Поэтому, как уверяют в страховых компаниях жизни, краткосрочные потери в течение 1-, 2-летнего кризиса компенсируются получением доходов в некризисные годы, которых, как утверждают специалисты, намного больше. Еще один аргумент, который приводят страховщики, весьма специфический. Дело в том, что отечественные программы по накопительному страхованию предусматривают одновременно и страхование жизни клиента. При досрочном расторжении договора такая защита пропадает. «А в период кризисных ситуаций страхование жизни, как показывает практика, становится очень актуальным. Такие потрясения выдерживают далеко не все, особенно если теряют много», — объясняет Елена Корнилова.

Что делать с банкротом, никто не знает

Несмотря на все доводы о том, насколько невыгодно досрочно разрывать договор с лайфовой компанией, страховщики признают: если компания все же обанкротится, вернуть свои деньги ее клиентам будет проблематично. Дело в том, что страховые резервы (то есть накопления вкладчиков), согласно Закону «О страховании», не являются активом лайфового страховщика и Законом «О возобновлении платежеспособности должника или признании его банкротом» процедура их выплат клиентам не выписана. Поэтому на данный момент ни страховщики, ни Госфинуслуг не могут объяснить, каким образом и какую часть средств смогут вернуть клиенты компаний по страхованию жизни при их дефолте.

Кратко и по делу в Telegram

АВТОР: Татьяна Павлюченко

РАЗДЕЛ: Политика и экономика Экономика

Источник: https://delo.ua/econonomyandpoliticsinukraine/stoit-li-otkazyvatsja-strahova-92366/

У моей страховой компании отозвали лицензию: что делать

Придется ли возвращать деньги страховой?

Вы узнали, что у вашего страховщика ограничили, приостановили или отозвали лицензию. Почему это произошло и что теперь делать?

За что приостанавливают и отзывают лицензию?

Это случается, если страховая компания нарушает требования закона. Например, берет деньги за полисы, но не формирует достаточно резервов, чтобы расплачиваться с пострадавшими, если наступит страховой случай. Или вкладывает эти страховые резервы в слишком рискованные проекты, и высока вероятность, что она их потеряет. Или вовремя не представляет отчетность в Банк России.

Сначала регулятор просто предписывает компании устранить нарушение в определенный срок. Если компания за это время не исправляется, лицензию могут ограничить или приостановить. Ну, а если нарушения систематические и серьезные и компания не торопится их устранять, лицензию отзывают. Ведь такая компания не может считаться финансово стабильной, а значит, все ее клиенты находятся под угрозой.

Чем отличаются ограничение, приостановка и отзыв лицензии?

У страховой компании может быть несколько лицензий на разные виды страхования. Например, на страхование жизни, на страхование имущества и на обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО). При этом страхование имущества может быть самым разным: страхование автомобилей, недвижимости и даже животных (да, хомячки и попугаи тоже считаются имуществом).

Ограничение лицензии распространяется только на определенный вид страхования.

Страховая компания продолжает работать и выполнять свои обязательства перед клиентами, но не может продавать новые полисы по тому виду страхования, на который ограничили лицензию.

Другими словами, на клиентах компании эта ситуация не должна отразиться — компания обязана выплачивать деньги по всем полисам при наступлении страховых случаев.

Например, компания страхует недвижимость и автомобили. Лицензию на страхование автокаско ей ограничили. Значит, она может продолжать страховать дачи, дома и квартиры, а вот автомобили и мотоциклы — нет. Пока ее лицензию не восстановят. Но при наступлении страхового случая она обязана выплачивать возмещение всем своим клиентам, в том числе тем, кто застраховал машины.

Приостановка лицензии означает, что компания не может заключать вообще никаких новых договоров страхования, но без всяких изменений продолжает работать со старыми клиентами — принимать очередные взносы по действующим договорам, выплачивать деньги при наступлении страховых случаев. Обычно лицензию приостанавливают, если финансовое положение компании нестабильно.

Как правило, сразу после приостановки лицензии Банк России назначает временную администрацию, которая управляет страховой компанией. Временная администрация проводит ревизию состояния дел компании, проверяет, есть ли у нее средства и активы, и следит за тем, чтобы она выполняла свои обязательства.

Дальше возможны три варианта

  1. Возобновление действия лицензии

    Если нарушения, из-за которых приостановили лицензию, можно устранить, то страховая компания под руководством временной администрации приводит свои дела в порядок.

    Затем Банк России выводит из нее своих представителей, возобновляет действие лицензии, и компания продолжает свою работу.

    Все прежние договоры страхования продолжают действовать, а после восстановления лицензии компания сможет заключать новые.

  2. Иногда временная администрация выясняет, что компания просто не в состоянии исправить нарушения. Например, у страховщика не хватает резервов, из которых он мог бы выплачивать деньги по страховым случаям, которые могут произойти. А собственники не готовы вкладывать в компанию дополнительный капитал. В таком случае выбор стоит между другими вариантами.

  3. Санация

    Если компания социально значимая, то есть ее работа очень важна для региона или даже всей страны, Банк России может взять на себя ее финансовое оздоровление. Регулятор начинает процедуру санации. В этом случае клиенты страховщика могут не волноваться — все их договоры остаются в силе.

  4. Отзыв лицензии

    Если же оказывается, что финансовое положение компании плачевное, но она не относится к числу социально значимых, регулятор отзывает у нее лицензию.
    Могут быть и другие поводы для отзыва лицензии: например, если компания регулярно нарушает закон о противодействии отмыванию доходов.

    Или вообще не присылает отчетность в Банк России. В этих случаях регулятор обязан сразу отозвать лицензию. В течение 45 дней после отзыва лицензии компания обязана расторгнуть все договоры и в течение шести месяцев — вернуть клиентам деньги, если это предусмотрено их договорами страхования.

    Если компания за эти полгода сможет выполнить все свои обязательства и расплатиться со всеми клиентами, то она просто прекратит свое существование. Если же денег на все выплаты не хватит, начнется процедура ее банкротства.

У компании отозвали лицензию, но договор со мной еще не расторгли. Выплатят ли мне деньги, если произошел страховой случай?

Если страховой случай произошел после отзыва лицензии, но до расторжения договора и до начала процедуры банкротства, компания обязана выплатить всю сумму страхового возмещения.

Но опять-таки возможны проблемы, если у страховой компании не хватит денег на счетах, чтобы выплатить возмещение по всем страховым случаям.

Тогда нужно будет дождаться, когда начнется процедура банкротства, и обращаться за возмещением в АСВ.

Сколько денег должна вернуть компания, у которой отозвали лицензию, при расторжении договора?

Сумма возврата зависит от вида страхования.

Для полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) предусмотрен особый порядок. Они продолжают действовать, даже если у компании отозвали лицензию. Просто выплаты идут не из резервов страховой компании, а из специального гарантийного фонда.

Этим фондом управляет Российский союз автостраховщиков (РСА).
Если авария произошла по вашей вине, а у вашей компании уже нет лицензии, посоветуйте пострадавшему обратиться за компенсацией в РСА.

Если вы пострадали в ДТП, то можете обращаться не в свою компанию с отозванной лицензией, а в компанию виновника аварии или в РСА.

По договорам накопительного и инвестиционного страхования жизни вернут так называемую выкупную сумму (то есть часть внесенных взносов). Размер этой суммы зависит от срока действия договора. Обычно чем ближе момент окончания договора, тем выше процент возврата. Таблица с выкупными суммами всегда приложена к договору страхования.

По остальным видам страхования все зависит от того, что написано в вашем договоре со страховой компанией.

Например, договоры страхования жизни от несчастного случая обычно вообще не предусматривают возврат денег. По договорам страхования имущества часто можно рассчитывать на возврат части стоимости полиса.

Сумма возврата определяется пропорционально времени, которое осталось до конца действия договора.

Компания отказывается платить и говорит, что у нее нет денег

Временная администрация, которую Банк России назначил на этапе приостановки лицензии или сразу после отзыва лицензии, продолжает управлять страховой компанией до начала процедуры банкротства. Если у страховщика есть деньги на счетах, всем клиентам вернут положенную им часть стоимости полиса.

https://www.youtube.com/watch?v=d2Iq0ilTKGo

Но может оказаться, что у компании не хватает денег, чтобы расторгнуть все договоры и расплатиться со всеми клиентами. Тогда придется ждать окончания процедуры банкротства.

Банкротство страховой компании всегда проводит государственная организация — Агентство по страхованию вкладов (АСВ). В процессе банкротства АСВ оценивает все активы компании, продает ее имущество и из этих денег выплачивает долги клиентам страховщика. Но, к сожалению, нет гарантий, что этого имущества хватит, чтобы вернуть все долги полностью.

Что мне делать, чтобы повысить свои шансы вернуть деньги?

Самое главное — как можно раньше подать заявление в АСВ.

Как только страховая компания признается банкротом и начинается процедура ее банкротства, АСВ сообщает об этом на своем сайте, в газете «Коммерсант» и в местных газетах — там, где находится страховая компания. Следить за ходом банкротства вы сможете на сайте АСВ.

Если с вами не расторгли договор и не выплатили деньги или же произошел страховой случай, а возмещение вы не получили, то нужно подать заявление в АСВ с требованием выплатить деньги.

Но важно успеть сделать это в течение двух месяцев с момента объявления о банкротстве.

После этого срока закрывается реестр требований кредиторов (а вы считаетесь одним из кредиторов страховой компании, так как она должна вам деньги).

Датой подачи заявления считается дата регистрационного штампа, которую вам поставят в АСВ, если вы придете туда лично. Либо дата отправки на почтовом штампе, если вы решите послать документы почтой.

Какие документы надо подать в АСВ?

  1. Заявление, в котором нужно указать сумму, которую вы требуете вернуть, и на каком основании. Например, вы заплатили за годовой полис автострахования 60 000 рублей. До конца действия полиса осталось еще три месяца. Вы можете потребовать вернуть 15 000 рублей за неиспользованный срок страховки.

    По договорам накопительного и инвестиционного страхования жизни цифру возврата нужно взять из таблицы выкупных сумм, которая приложена к договору.

  2. Договор страхования (полис).

  3. Документы, подтверждающие страховой случай и сумму ущерба (если он был), или постановление суда (исполнительный лист).

  4. Персональные данные: ФИО, паспортные данные, банковские реквизиты для перечисления денег, почтовый адрес, контактный телефон.

Нужно передать АСВ оригиналы документов или нотариально заверенные копии. Если вы придете лично, то можете принести с собой простые ксерокопии, тогда их заверит сотрудник АСВ, например работник экспедиции.

Что если я не успею подать заявление в нужный срок?

Вы все равно сможете претендовать на выплаты, но шансы получить деньги будут меньше.

Клиенты страховой компании получают выплаты по очереди, в зависимости от вида страховки, которую они приобретали. Последовательность следующая:

  1. Накопительное страхование жизни, если уже наступил срок выплат.

  2. Обязательное страхование, в том числе ОСАГО.

  3. Страхование жизни (если срок выплат не наступил), добровольное медицинское и другие виды личного страхования.

  4. Страхование гражданской ответственности за причинение вреда жизни или здоровью (кроме ОСАГО).

  5. Страхование имущества и страхование гражданской ответственности за причинение вреда имуществу (кроме ОСАГО).

При этом неважно, когда именно вы купили полис — за десять лет или за один день до отзыва лицензии. Все владельцы полисов одного вида страхования получают выплаты одновременно.

Сначала деньги распределяют между теми, кто успел войти в реестр кредиторов в установленные сроки. Если вырученных в процессе банкротства средств не хватит, чтобы расплатиться с ними полностью, то деньги разделят между всеми клиентами в пределах одной очереди. Причем сумма будет рассчитываться пропорционально размеру долга.

Выплаты тем, кто пропустил положенный срок и не попал в реестр, будут производить только в том случае, если остались деньги после погашения долгов перед владельцами полисов того же вида, которые успели войти в реестр.

И только когда (и если) им возместят долги полностью, начнутся выплаты клиентам следующей очереди — то есть другого вида страхования.

Если же вы подали заявление после того, как начались выплаты более поздней очереди, придется дождаться, когда они закончатся. Только после этого вы сможете рассчитывать на получение денег.

Источник: https://fincult.info/article/u-moey-strakhovoy-kompanii-otozvali-litsenziyu-chto-delat/

Как вернуть деньги за ОСАГО и КАСКО

Придется ли возвращать деньги страховой?

На самом деле случаев, когда полис КАСКО или ОСАГО автомобилисту больше не нужен, очень и очень много. Например, вы продали машину, а до окончания срока действия страховки осталось еще полгода. Некоторые из нас слышали, что часть суммы можно вернуть. Но по факту в страховые компании за возвратом обращаются единицы.

Кто-то уверен, что получить деньги назад не удастся, а кто-то думает, что для этого придется «побегать» с документами.

На самом же деле процедура досрочного прекращения договора страхования предельно простая.

«Информ Полис» выяснил, что нужно для того, чтобы досрочно расторгнуть договор ОСАГО и КАСКО в Улан-Удэ, и проверил это на себе.

В каких случаях возвращают деньги за ОСАГО

Согласно действующему в России законодательству, страхователь имеет право досрочно прекратить действие договора ОСАГО и получить назад деньги за неиспользованный период страхования в четырех случаях.

– Это смерть собственника транспортного средства, полная конструктивная гибель автомобиля, смена собственника, а также отзыв лицензии у страховщика, – сообщили «Информ Полису» в одной из страховых компаний города Улан-Удэ. – Чаще всего деньги за неиспользованную страховку возвращают после продажи автомобиля, но многие люди предпочитают просто выбросить полис и не заморачиваться.

Пакет документов, как оказалось, совсем невелик.

Например, если вы хотите забрать деньги за ОСАГО после продажи машины, то понадобятся всего-то ваш паспорт, сам полис ОСАГО, договор купли-продажи автомобиля или копия ПТС с отметкой о новом владельце.

Некоторые компании Бурятии практикуют возврат денег наличными прямо из кассы, но большинство все же предпочитают работать перечислением. Поэтому захватите с собой свои полные банковские реквизиты в распечатанном виде.

– Многие просят вернуть деньги на карту, в связи с чем хочется предупредить, что одного только номера карты для перечисления нам недостаточно, – отметили в страховой компании «Ангара». – Реквизиты нужны полностью.

По закону страховщик обязан перечислить сумму остатка в течение 14 календарных дней. Однако ждать настолько долго приходится редко.

– Обычно такие вопросы решаются быстрее, – отметили в страховой компании.

Как быть с КАСКО

В отличие от ОСАГО, деньги за страховку КАСКО забрать еще проще. Расторгнуть договор страхования и получить назад неизрасходованную часть страховой премии можно без объяснения причин. Однако следует помнить, что правила возврата по КАСКО у разных страховых компаний разнятся.

Например, при продаже автомобиля до окончания срока действия КАСКО вы имеете право как переоформить полис на нового владельца, так и вернуть деньги.

Что касается суммы, то единой формулы расчета при досрочном прекращении договора не существует. Но в большинстве страховых компаний применяют ту же формулу, что и при расторжении ОСАГО. Правда, вместо 23% за расторжение с вас могут удержать и 25, и 40, и даже 50% стоимости.

– Есть несколько условий, когда деньги за КАСКО вернуть нельзя, – отметили в одной из страховых компаний. – Например, когда договор расторгается по причине угона или утраты автомобиля и страховая компания уже произвела выплату компенсации.

Не удастся вернуть деньги и в том случае, если за полис КАСКО вы рассчитывались в рассрочку, а очередной взнос не внесли. И самая редкая причина отказа в возврате это случаи, когда страхователь при заключении договора КАСКО сообщает ложные или ошибочные сведения.

Какие документы нужны для расторжения договора ОСАГО

1. В случае продажи автомобиля:

– паспорт- оригинал полиса ОСАГО-квитанция об оплате полиса (если есть)- договор купли-продажи (копия)- ПТС с информацией о новом владельце (копия)- полные банковские реквизиты в печатном виде

2. В случае если автомобиль не подлежит восстановлению после аварии:

– паспорт- оригинал полиса ОСАГО-квитанция об оплате полиса (если есть)- акт утилизации транспортного средства- полные банковские реквизиты в печатном виде

3. Собственник автомобиля умер:

– паспорт получателя возврата (обычно это наследник)- оригинал полиса ОСАГО- квитанция об оплате полиса (если есть)- свидетельство о смерти собственника (копия)

– полные банковские реквизиты в печатном виде

4. У страховщика отозвали лицензию:В этом случае нужно обращаться в РСА (Российский союз автостраховщиков). Для возврата потребуются ваш паспорт, оригинал полиса ОСАГО и банковские реквизиты.

Не медли!

В том случае, если вы продали свой автомобиль, обратиться в страховую компанию за возвратом нужно как можно скорее. Это связано с тем, что расчет суммы возврата будет производиться не с момента продажи авто, а со дня подачи вами заявления. Поэтому, чем раньше вы придете к своему страховщику, тем больше денег получите назад.

Бонусы дороже денег

При расторжении договора ОСАГО следует помнить о том, что ваш КБМ (коэффициент за безаварийную езду) остается прежним. Ваша персональная скидка не увеличится, поскольку полис действовал меньше года.

Поэтому, если до конца действия полиса ОСАГО остался месяц или два, выгоднее будет не прекращать его действие и вместо суммы возврата получить скидку на следующий срок страхования.

Как они считают

Сумму возврата за неиспользованный полис ОСАГО можно рассчитать самостоятельно по простой формуле.

https://www.youtube.com/watch?v=q-MTqzM58Kk

Сумма возврата = (стоимость полиса – 23%) х (количество месяцев до конца страховки)Почему именно 23%? Дело в том, что с каждого договора ОСАГО страховая компания отчисляет в РСА 3%.

Еще 20% взимают за так называемое «ведение дела»: оформление документов, зарплату сотрудникам и так далее.

Репутация не имеет значения

Многие автомобилисты уверены в том, что если за время езды по полису ОСАГО происходили какие-то выплаты, то вернуть деньги не получится. Это не так. При расторжении договора ОСАГО убыточность полиса никак не учитывается.

Источник: https://www.infpol.ru/154614-kak-vernut-dengi-za-osago-i-kasko/

Глав-книга
Добавить комментарий