Правомерно ли долг перед Ростелеком увеличен при переходе в ЦЗ Инвест?

Пострадавшие от Ростелекома и ООО «ЦЗ инвест»

Правомерно ли долг перед Ростелеком увеличен при переходе в ЦЗ Инвест?

Добрый день. Подключил ростелеком, 14 дней еще не прошло, возможно ли расторгнуть договор без штрафных санкций за не пользование их услугами в течении 18 месяцев после подключения?

Расторг договор с ростелеком ещё в 2014 году. И тут приходит письмо что долг вместе с пенни составляет около 10 к рублей. При звонке на горячую линию оказалось что подключёна камера типа услуга умный дом или что то в этом роде, подключёна в январе 2019,на расторгнут в 2014 договор, я в мягко говоря недоумении

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! В мае 2019 г. подключила интернет от Ростелеком (роутер был наш), пользовались услугой до июля 2019, платила в срок. В день подключения, меня не было, есть акт выполненных работ без подписи, с моей стороны. Договор они отправили на Эл.почту.

(к сожалению, я его не читала и о неустойке о досрочном расторжении не знала). За это время, качество предоставления услуги было отвратным, домашние все ругались, интернет по скорости падал до нуля. Есть одно фото с компа с параметрами скорости 0. В конце июля позвонила на гор. линию расторгла договор.

Примерно через месяц, они стали писать на Вайбер, Эл.почту, звонил автоответчик о неустойке в 1400 руб за досрочное расторжение договора. В конце августа. я поехала в офис РТК, написала заявление о не согласии с неустойкой и некачественном предоставлении услуг, заявление приняли, у меня есть его фото. Ответ я от них не получала.

В ноябре и по сей день, угрозы с их стороны обращением в суд продолжились и сумма долга выросла до 2400 руб.

Есть ли смысл обращения в Роспотребнадзор, дабы уже разрешить этот вопрос

Документально, я оставила заявление о некачественном исполнении услуг связи и в связи с этим расторжение договора с моей стороны. У меня есть фото моего заявления с их подписью о принятии. По телефону мне сказали, что по нему отказано в удовлетворении.

Ольга, Фото заверенное в нотариусе?

Ответ находится в crm компании, поэтому надо идти в Ростелеком и просить менеджера что бы вам распечатал. То что у вас нет подписи это не отменяет факт наличия пользованием услуги, как доказательство, получение ДС за услуги связи.

А вот вам подсказка, вы можете не оплачивать задолженность, но вам нужно документально зафиксировать отказ. Как это сделать, очень просто.

Пишите притензию смысл в котором в том что компания вынудила абонента в расторжении договора по причине некачественного предоставления услуг.

Показать следующие комментарии

Добрый вечер. Подскажите что делать, пожалуйста. Пришло судебное письмо. Знаю что от Ростелеком. У меня задолженность по нему, но я не могу забрать это письмо. Потому что проживаю в другом городе. Но, у меня в договоре ошибка в фамилии и в дате рождении. Может ли это как то помочь?

Точно от ростелеком? хз инвест шлёт бумажки с ошибками, скорее всего не случайно..

Ошибка судом будет считаться технической, а для удостоверения в том что именно вы пользовались есть паспортные данные

Добрый вечер. В январе 2019 года подключила ростелеком, спустя полгода расторгла договор, подключив другого оператора. Принесла оборудование в офис, сказали, что по договору обязана была год использовать ростелеком иначе другие условия. Пришёл счёт на 4000. За оборудование и тариф дороже как будто бы был. В договоре нет упоминаний, что я должна минимум год иметь с ними отношения.

Как поступать? Уже прибавили пени за 4 месяца и теперь оплата 8000

А давайте мы с вами посмотрели есть ли такие пункты в договоре или нет. Ваши фото договора и сопутствующих документов жду в лс

Приобрела мобильный телефон в кредит( от банка тинькофф) по адресу Вологда ул Герцена 41 в офисе ростелеком
Продавец уверил меня ,что данная модель поддерживает функцию оплата картой. Но в ходе эксплуатации выяснилось,что данной функции нет. Написала претензию. Ладно, телефон мне кое как заменили( три часа проторчала в офисе). Новый телефон мне тоже соответственно оформили в кредит, но уже от другого банка( почта банк). Неделю спустя, мне звонят из банка тинькофф и требуют погасить задолженнось. Еду в офис, а они разводят руками. Сидят как дурачки и глазками хлопают. В итоге, у меня один телефон и два кредита!! Куда бежать и что с этим делать не знаю((.Так же, приобрела у них антивирусник. Продавец не сказала мне ,что он не на всю винду подходит( у нас устаревшая версия) На наш пк загрусить его оказалось невозможным( звонили на горячую линию, они тоже помочь ничем не смогли) Снова писала претензию. Ни ответа ни привета от них нет.

А сотрудники в офисе говорят, может вы нас обманываете, да и продавец не знал, что антивирусник не на все пк подходит

Абсолютная не компетентность со стороны сотрудников. Алексей, я понимаю почему мне звонит банк. Вся проблема в том ,что РТК не может мне ничего пояснить. Стдят не знающие ничего специалисты. Екатерина, У них ничего не надо спрашивать, они не юристы и не бухгалтера что бы отвечать на вопросы в котором некомпетентны. Вам нужно в офис писать заявлении в двух экземплярах

Ну правильно есть три стороны, вы РТК и банк. Банк дал вам целевой кредит на покупку телефона и деньги он перевел на р/с РТК. Банку свое условие выполнил, вы забрали телефон и им пользовались. Потом вам телефон не понравился по причине отсутствия безконтактной оплаты и вы его вернули.

Деньги, которые РТК получил от банка, должны были вернуть банку, если этого не произошло идёт м в офис пишем заявление о предоставлении акта приема передачи товара. С этим актом вы идете в банк и банк вас сориентирует в дальнейшем ситуации. В данном случае будет расторгнут договор купли продажи, но не кредитный договор.

После того как РТК сделает возврат банку, вам нужно будет погасить остаточную задолженность в банке

С антивирусом могу помочь, не зря учился на техника программиста в течении 4 лет Setlsity.com – МОШЕННИКИ!!!Репост обязателен!Эти аферисты не имеют никакого отношения к успешной строительной компании и к краудинвестингу. Все их проекты по выкупу и реализации имущества банкротов – ФИКЦИЯ, слепленная из общедоступной информации с ЕФРСБ и фото/видеоматериалов с TBankrot.

Не ведитесь на этот развод!

В общем то подключали интернет и тв у ростелекома в 2016, потом съехали с квартиры и приставку забрали, но больше ей не пользовались и не подключали. В январе 2018 пришло письмо, вызывали на судебное заседание долг 4600 , я на тот момент 2 недели как стала мамой и естественно не до этого было.

В серьёз не восприняла, а жаль. Сегодня увидела в почтовом ящике извещение судебное, письмо заберу только во вторник, но сразу поняла от кого письмо, написала ростелекому и мой долг 8900 ещё и обоснованый.

Договор не расторгала, но и не пользовалась интернетом и тв приставкой 3 года! Что делать?

Такая же песня Только оплачивать долг Потому что , 1. Договор расторгается только у них в офисе с вашим присутствием. 2. Они могут расторгнуть договор в одностороннем порядке через суд, далее приставы направляют долг в банк и банк накладывает арест на вашу карту или счета и тд и вы все равно заплатите эту сумму Совет : проверьте точно кому вы должны оплатить долг , Ростелекому пока что или уже приставам Удачи

Сама с ними воюю , просто уроды

Анастасия Левченко ответила10 ответов Setlsity.com – МОШЕННИКИ!!!Эти аферисты не имеют никакого отношения к успешной строительной компании и к краудинвестингу. Все их проекты по выкупу и реализации имущества банкротов – ФИКЦИЯ, слепленная из общедоступной информации с ЕФРСБ и фото/видеоматериалов с TBankrot.

Не ведитесь на этот развод!

Источник: https://vk.com/club119452774

Ооо цз инвест письмо задолженность что делать – юридическая консультация

Правомерно ли долг перед Ростелеком увеличен при переходе в ЦЗ Инвест?

Петербуржцам Алексею и Елене Г-вым неожиданно пришло «письмо счастья» из Брянска. В Брянске супруги не были, дел в этом славном городе никаких не имели, зато имели дело с петербургским «Ростелекомом». Который, как впоследствии оказалось, заключил договор переуступки прав требования с брянским коллекторским агентством.

Петербуржцам Алексею и Елене Г-вым неожиданно пришло «письмо счастья» из Брянска. В Брянске супруги не были, дел в этом славном городе никаких не имели, зато имели дело с петербургским «Ростелекомом».

Письмо пришло из службы взыскания просроченных долговых обязательств под названием «ЦЗ Инвест (CZ Invest)». В письме говорилось, что Г-вы должны ПАО «Ростелеком» 2 тысячи 140 рублей и этому долгу якобы более двух лет.

И поэтому коллекторы из «ЦЗ Инвест» объявляют Г-вых особо злостными неплательщиками, не оставляющими иных способов для взыскания долга, кроме запрета на выезд за пределы РФ, наложения взыскания на любые виды доходов супругов Г-вых, изъятие у них имущества, в том числе находящегося у третьих лиц (например, детей или родителей).

Супруги развели руками: самое удивительное, что никаких задолженностей у них перед «Ростелекомом» нет и не было, что и подтвердили в самой организации. Однако письма продолжают приходить, что очень беспокоит и раздражает людей.

«Что делать-то?» — спросили они журналистов ОК-информ. Журналисты ОК-информ этот же вопрос переадресовали в пресс-службу департамента внешних коммуникаций МРФ «Северо-Запад» ПАО «Ростелеком».

Пока «Ростелеком» готовит ответ.

Так вот, пока пресс-служба «Ростелекома» готовила ответ (для надежности мы переслали туда копии «писем счастья», пришедших Г-вым, а также номера их договоров и прочую подтверждающую документацию), мы решили поинтересоваться во всемогущей Всемирной паутине, есть ли у петербуржцев Г-вых товарищи по несчастью? И выяснилось: не просто есть, их — тьмы и тьмы. «Ростелеком» — организация крупная, мощная, более того — государственная, охватившая своими сетями всю страну. Но не только «Ростелеком», но и шустрые брянские коллекторы умудрились прославиться далеко за пределами Северо-Запада, причем методы работы с клиентами отличаются большим разнообразием.

Бедные брянские родственники

«Доброго времени суток всем читателям. Эта статья будет интересна тем читателям, которые связаны с такой компанией, как “Ростелеком”.

После того как расторгается договор с “Ростелеком” и человек оплачивает все свои долги, неожиданно в жизни пользователя появляется коллекторское агентство “ЦЗ Инвест”», — это отрывок из статьи журналиста с Дальнего Востока. Вот как далеко протянулись сети «Ростелекома»!

Мы решили поинтересоваться во всемогущей Всемирной паутине, есть ли у петербуржцев Г-вых товарищи по несчастью? И выяснилось: не просто есть, их — тьмы и тьмы.

Далее автор описывает одну из наиболее популярных схем:

«Пользователь по какой-то причине расторгает договор с компанией “Ростелеком” (причина любая — от переезда до “не понравилось обслуживание”).

Пользователь оплачивает все, на руки выдаются соответствующие документы, но через некоторое время (в одних случая проходило несколько месяцев, в других случаях — годы) к пользователям, которые отключали интернет-точку “Ростелекома” или отказывались от телефона — словом, разрывали договор с этой организацией, честно оплатив все свои долги, — и вот тут им приходит уведомление, что якобы долг все-таки был.

Сумма небольшая — примерно 300, 400, 500 рублей. Уточняется, что этот несуществующий долг у “Ростелекома” выкупило коллекторское агентство “ЦЗ Инвест”, и теперь пользователь должен вернуть этот долг уже не в “Ростелеком”, а вот в это самое коллекторское агентство “ЦЗ Инвест”».

А должны вы «ЦЗ Инвесту», которому мы переуступили ваши долги.

На вопросы граждан, почему же «Ростелеком» вовремя не предупредил своих клиентов о неоплаченных долгах, в организации невозмутимо отвечали, что не обязаны это делать.

Многочисленные бывшие и нынешние клиенты «Ростелекома» на различных форумах и в соцсетях недоумевают: откуда могут возникнуть долги после расторжения договора, если их не было во время пользования услугами? И их терзают смутные сомнения: в чем интерес «Ростелекома»? Неужели коллектор делится доходом? Неужели «Ростелеком» недобросовестно обогащается? Возникают даже предположения, что брянские коллекторы могут являться какой-то незаконнорожденной «дочкой» «Ростелекома».

Ошибки связи

Через несколько часов ОК-информ получил ответ из пресс-службы «Ростелекома». Что касается дела петербуржцев Г-вых, то ответ связистов гласил:

Алексей приехал в офис «Ростелекома» и написал письменную претензию, и напомнил, что в течение двух лет сотрудники компании уверяли, что он ничего им не должен.

Источник: https://ok-inform.ru/obshchestvo/80446-kak-rostelekom-s-kollektorami-trebuyut-nesushchestvuyushchie-dolgi-otdavat.html

Афера в законе: в Вологде с бывших клиентов «Ростелекома» требуют деньги брянские коллекторы

В Вологде бывшие клиенты «Ростелекома» получают письма от брянских коллекторов с требованием оплатить долги за услуги связи, о которых они даже не знали.

Когда NewsVo начала разбираться в ситуации, оказалось, что такие письма от ООО «ЦЗ инвест» из Брянска уже давно получают и жители других регионов России. Как выяснилось, оператор связи передал этой фирме право взыскания задолженностей своих бывших клиентов.

Только вот клиентов при расторжении договора с «Ростелекомом» об этих долгах не уведомляют.

— Примерно год назад был расторгнут договор на кабельное тв от #ростелеком, задолженности не было, всё закрыто, а сегодня пришло письмо (уведомление о начале досудебного производства), якобы теперь уже должны этой Брянской конторке перевести денег, в письме даже платежка есть, по которой оплатить, — написал вологжанин Егор.

В письме также даны реквизиты счета брянской конторы, на которые нужно перевести деньги. Как нам рассказал Егор, абонентом «Ростелекома» была его бабушка, при расторжении договора ей ничего не сказали о наличии долга.

Между тем, в письме от ООО «ЦЗ инвест» из Брянска говорится, что она не оплатила 140 рублей за кабельное телевидение. К этой сумме добавилось еще 100 рублей комиссии – почтовые траты – и в итоге общая сумма долга составляет 240 рублей.

Эти деньги ООО «ЦЗ инвест» требует перевести на его расчетный счет.

Неполученный счет

Чтобы не волновать бабушку («Ей уже за 80, зачем лишний стресс», — говорит Егор), молодой человек обратился за помощью в «Ростелеком». А там ему сказали, что долг действительно есть, и его нужно оплатить.

Источник: https://afina777.com/ooo-tsz-invest-pismo-zadolzhennost-cht/

Глав-книга
Добавить комментарий