После повторного ремонта монитор неработатает

Компьютер/ноутбук не видит второй монитор или ТВ (телевизор): на нем нет изображения..

После повторного ремонта монитор неработатает

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Пытаюсь подключить к компьютеру второй монитор по HDMI (чтобы на основном работать, а на втором поглядывать за телевидением). Но на втором мониторе почему-то просто черный экран (нет никакого изображения).

Я его проверял на другом ПК – работает. Менял драйвера, менял ОС Windows 7 на Windows 10 – эффекта ноль.

В чем может быть дело?

Доброго дня!

Вообще при подключении к компьютеру (ноутбуку) ТВ или второго монитора – обычно, изображение на нем должно появляться сразу же (без лишних телодвижений). В вашем случае, очень вероятно, что сигнал с ПК вовсе не поступает к монитору (например, может быть перебит кабель HDMI, “разбиты” разъемы и из-за этого плохой контакт, проблема с видеодрайвером и пр.).

Собственно, в этой статье постараюсь привести все те моменты, которые нужно проверить для того, чтобы восстановить работу устройств (действия идут по шагам, примерно так и рекомендую искать причину).

И так…

*

Почему ПК/ноутбук могут не “видеть” второй монитор, ТВ

Первое, на что порекомендовал бы обратить внимание – это проверить состояние кабеля, штекера, разъемов (переходников, если используете оные). Внимательно проглядите поверхность кабеля: нередко в виду частых изгибов, можно найти “надломы”, “скрутки” и пр. Даже если на взгляд кабель цел – в таких местах (внутри кабеля) медные жилки могли быть повреждены.

Кабель перегнут (скручен)

Испорченный USB-кабель

Не лишним будет проверить этот кабель с другим устройством – будет ли оно работать.

Казалось бы, такие банальные причины, как оказывается, являются “виновниками” в трети случаев при отсутствии изображения на экране.

Примечание!

Операцию подключения/отключения не рекомендуется выполнять “горячим”* (т.е. подключать, не выключая устройства) способом.

Правильно ли выбран HDMI в настройках

У современных мониторов и телевизоров часто в наличии несколько HDMI портов (2÷4). И по этой причине часто возникает одна популярная ошибка [невнимательности*]: кабель подключается, скажем, к порту HDMI-1, а в настройках ТВ [Input] указывается HDMI-2. Разумеется, что никакого изображения на экран не передается (ТВ его “ждет” на другом порту) …

Банально, но перепроверьте еще раз к какому порту вы подключились, и что указано в настройках ТВ/монитора (откуда получать “картинку”). См. скрин ниже.

Правильно ли выбран порт HDMI

Примечание!

Обратите внимание на один момент: на некоторых устройствах может быть перепутана маркировка портов. Сталкивался с этим единожды при настройке ТВ: как оказалось, просто на симметричную крышку нанести маркировку “вверх-ногами”… Исходя из этого, попробуйте “прощелкать” в настройках ТВ/монитора все HDMI порты, что имеются в настройках.

Настройки проецирования. Обнаружение

Вообще, при подключении второго монитора к компьютеру/ноутбуку – он автоматически передает изображение на оба экрана (на свой, и второй подключенный). При этом, обычно, у вас на рабочем столе появиться окно с выбором проецирования (т.е. как работать с изображением на 2-х экранах):

  • показывать изображение только на экране ПК;
  • повторять изображение на обоих экранах (вариант по умолчанию);
  • расширить (т.е. у вас будет 1 рабочий стол, поделенный на 2 монитора. Удобно, когда нужен “большой” рабочий стол);
  • только второй экран (изображение на экране ноутбука/ПК – будет “погашено”).

Варианты проецирования

Важно!

Проблема может быть в том, что вместо варианта по умолчанию (т.е. показывать изображение на оба экрана) у вас может быть установлен вариант – показывать только на экране ПК. В этом случае – изображение не будет передаваться на подключенный второй монитор!

Чтобы “вручную” вызвать эту панель проецирования – нажмите сочетание кнопок Win+P (а затем поменяйте вариант проецирования “на оба экрана”). Если у вас ноутбук – обратите внимание на функциональные клавиши: среди них также есть доп. варианты.

Также рекомендую открыть параметры Windows, раздел “Система/Дисплей” и нажать на кнопку “Обнаружить” (в некоторых случаях, особенно, если ваш дисплей старый – данная функция поможет его обнаружить и задействовать).

Настройка Дисплея (Windows 10)

Настройки видеодрайвера

В этом подразделе можно выделить 2 проблемы:

  1. у вас вообще не установлены/не обновлены видеодрайвера (стоят те, которые были инсталлированы в систему вместе с Windows);
  2. в настройках видеодрайвера отключена “картинка” на втором дисплее.

Для начала рекомендую открыть панель управления вашим видеодрайвером. Как правило, достаточно воспользоваться значком в трее (рядом с часами), см. скрин ниже.

Настройки графики Intel

Второй вариант – открыть панель управления Windows, перевести отображение в крупные значки, и найти ссылку на панель управления видеодрайвером (настройку графики Intel, как в моем примере ниже).

Панель управления – крупные значки / кликабельно

Примечание!

Если у вас подобных ссылок на настройку нет, скорее всего у вас не установлены драйвера. Попробуйте зайти в диспетчер устройств (для этого нажмите Win+R – и используйте команду devmgmt.

msc), и посмотреть вкладки “адаптеры” и “Другие устройства”.

Если у вас драйвер на видеокарту установлен – вы должны увидеть название своего адаптера, если нет – что-то вроде “контроллер (VGA совместимый)”, см. пример ниже.

Диспетчер устройств – слева драйвер на видеокарту установлен, справа – нет / Кликабельно

Отмечу, что нередка и другая ситуация: драйвер может быть установлен, а панель управления отсутствовать. В этом случае также необходимо переустановить (обновить) видеодрайвер.

В помощь!

10 Лучших программ для обновления драйверов (автоматически!) – https://ocomp.info/update-drivers.html#Driver_Booster

Как обновить драйвер на видеокарту AMD, nVidia и Intel HD: от А до Я – https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

В панели управления драйвером, как правило, необходимо открыть раздел “Дисплей/несколько дисплеев” (пример для видеокарт IntelHD) и нажать кнопку “Найти” (если ПК не видит второй дисплей). В этом же разделе можно выбрать режим работы дисплея, указать кол-во активных экранов и пр. параметры.

Панель управления Intel – несколько дисплеев / Кликабельно

Если касаться видеокарт AMD/nVidia – то здесь все аналогично. Например, в панели управления nVidia необходимо открыть раздел “Дисплей/установка нескольких дисплеев” (см. скрин ниже). Там также можно указать, какие дисплеи будут использоваться, проверить их конфигурацию, задать параметры и пр.

Панель управления nVidia – установка нескольких дисплеев / Кликабельно

Не сгорел ли HDMI-порт

Наибольшей популярностью для подключения ТВ/мониторов на сегодняшний день пользуется интерфейс HDMI (поэтому его выделил). Не многие знают, но при подключении “горячим” способом (т.е.

, не выключая устройства) – в некоторых случаях порт HDMI может “сгореть”. В редких случаях, горит не только он, но и мат. плата.

 Происходит подобное, чаще всего, из-за отсутствия заземления (либо из-за разных уровней земли, если устройства подключены к разным источникам питания).

HDMI расплавился (подобный случай, все же, редкость. Обычно, HDMI после сгорания выглядит, как и раньше… без внешних признаков)

Чтобы подобного не произошло с вашими устройствами (свести риски к минимуму), достаточно соблюдать ряд нехитрой последовательности при подключении:

  • сначала полностью выключить компьютер (или ноутбук) и ТВ (или монитор);
  • отключить вилки из розеток. Если к ТВ подключено кабельное – его также отключить;
  • подключить HDMI кабель к устройствам;
  • подключить кабельное ТВ к телевизору (если такое имеется);
  • после можно подключить устройства к сети и включить их.

Также крайне рекомендуется использовать сетевые фильтры.

В дополнение!

Горячее подключение по HDMI: не сгорит ли порт? (почему не работает монитор/ТВ по HDMI) – https://ocomp.info/hot-hdmi-gorit.html

Как можно попытаться исправить ситуацию

Если через HDMI никак не получается получить картинку с компьютера на втором мониторе – обратите внимание на другие разъемы: DVI, Display Port, USB Type-C, VGA. Как правило, на большинстве мониторов (как и ПК) есть несколько интерфейсов для подключения.

Примечание!

Более подробно о интерфейсах подключения монитора/ТВ можете узнать из этой статьи: https://ocomp.info/razemyi-monitorov-dvi-display-port.html

Сложность, пожалуй, может возникнуть с ноутбуками: на многих моделях есть только какой-то один интерфейс, HDMI (скажем). Однако, на новых моделях ноутбуков, кроме HDMI, присутствует порт USB Type-C. К нему можно приобрести кабель (переходник, адаптер) на VGA, DVI, Display Port (и подключить практически любой монитор).

К USB Type-C есть самые разные переходники (адаптеры) на VGA, DVI, Display Port

Подобные адаптеры не всегда легко найти. Рекомендую воспользоваться китайскими-онлайн магазинами.

Примечание!

Лучшие китайские интернет-магазины, где можно приобрести подобную продукцию за копейки* (воспользовавшись кэшбеком и акциями), представлены здесь: https://ocomp.info/kitayskie-internet-magazinyi.html

Возможно, вам пригодится одна моя прошлая статья о подключении к ноутбуку второго монитора – https://ocomp.info/kak-podklyuchit-monitor-k-noutbuku.html

На этом пока у меня всё…

*

Удачного подключения!

Дополнения по теме – приветствуются.

Всего доброго!

RSS (как читать Rss)

Полезный софт:

  • МОНТАЖ
  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!). сделает даже новичок!

  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Источник: https://ocomp.info/kompyuter-ne-vidit-vtoroy-monitor.html

Почему компьютер не включается

После повторного ремонта монитор неработатает

Проблемы с компьютером рано или поздно случаются, и одна из самых неприятных на мой взгляд, это когда компьютер не включается вообще. Это когда вы нажимаете кнопку включения Power, но ничего не происходит, или загораются лампочки, начинают шуметь вентиляторы и тут же компьютер выключается. Либо горят лампочки, но на мониторе нет изображения, а компьютер пищит.

Разберёмся со всеми возможными случаями почему не включается компьютер. Проблема конечно не из приятных, но это намного проще чем, например, потеря данных. Итак, обо всём по-порядку.

Почему не работает компьютер

Самый простой способ определить причину неисправности это по звукам спикера. Если ничего не работает, но компьютер пищит, т.е. издаёт звуковые сигналы, то вам повезло, потому что можно определить источник проблемы.

Если вы никогда не слышали звуков из системного блока, то возможно пищалка не подключена к материнской плате.

Если в системном блоке установлен динамик или пищалка идёт в комплекте к материнской плате (но завалялась в коробке) попробуйте подключить спикер к контактам «Speaker» на материнской плате (более подробно ищите в инструкции к «материнке»).

Издаваемые звуки отличаются, в зависимости от производителя BIOS (Award, AMI, Phoenix Bios). Если вы не знаете название своего БИОСа, то его также можно узнать из инструкции. Самые часто встречающиеся звуковые сигналы БИОСов:

Award или Award — Phoenix BIOS

  • 1 длинный сигнал и 3 коротких – не найдена или не работает видеокарта
  • Длинные повторяющиеся сигналы – не найдена или не работает оперативная память

AMI Bios (American Megatrends, Inc)

  • 2, 3 или 4 коротких звуковых сигнала – проблема в оперативной памяти
  • 5 коротких сигналов – возможно не исправен процессор
  • 1 длинный, 3 коротких сигнала – неисправность видеокарты

Phoenix Bios

  • 3 очень коротких и 4 коротких сигнала – неисправна видеокарта
  • 2 коротких сигнала и 1 длинный – неисправность оперативной памяти.

Про остальные сигналы читайте в статье Ария спикера или о чём пищит компьютер.

Давайте обозначим основные причины почему компьютер не запускается, и будем идти по пути выявления источника проблемы:

  1. Проблемы с питанием 220В
  2. Не исправен блок питания
  3. Кончилась батарейка
  4. Много пыли
  5. Неполадки с комплектующими или шлейфами
  6. Плохая кнопка питания
  7. Неисправна материнская плата

Проблемы с питанием 220В

Да, банально, но некоторые про это просто забывают. Поэтому для начала убедитесь что в розетке есть питание 220В.

Для этого достаточно подключить к ней вместо компьютера какое-нибудь другое устройство, например мобильник или светильник.

Обратите внимание сколько ещё устройств подключено через удлинители или разветвители к одной розетке. Возможно, что допустимая нагрузка превышена и срабатывает защита.

Попробуйте отключить все устройства, оставив только компьютер, и посмотрите работает ли он теперь или нет. При сильно заниженном или завышенном напряжении в сети, компьютер может не включаться или вообще сгореть.

Проверить напряжение можно специальным тестером или на глаз по лампочке накаливания (не энергосберегающей).

При пониженном напряжении лампочка светится тусклее чем обычно, а при повышенном наоборот – ярче, или зажигается, но быстро сгорает… Но это на крайний случай, лучше конечно же тестер.

Случается, что с розеткой всё в порядке, но электричество до компьютера не доходит из-за плохого контакта кабеля питания. Нужно попробовать вытащить кабель питания из системного блока и плотно вставить обратно.

Если явно видно, что кабель хиленький и очень китайский, то в любом случае его лучше заменить на что-то поприличней (для проверки можно взять кабель от монитора). И не забудьте включить кнопку на блоке питания, которая находится рядом с гнездом питания (есть не у всех), она тоже должна быть в состоянии «Вкл»

Источник: https://it-like.ru/kompyuter-ne-vklyuchaetsya/

Претензия на возврат денег за технически сложный товар, неоднократный ремонт в сумме больше 30 дней | Паритет

После повторного ремонта монитор неработатает

В (название организации, ИП)Адрес

От ФИО полностью

Адрес для направления ответа, контактный телефон

ПРЕТЕНЗИЯ.

«__» _____ 20__ года я приобрел в вашем магазине __________ (название товара, модель) по цене _____ рублей. На товар установлен гарантийный срок _____ года. Товар включен в перечень технически сложных товаров.

  • Если товар был куплен в рассрочку: По условиям договора купли-продажи на товар предоставлена рассрочка сроком до _____. На момент подачи претензии в счет оплаты товара мною внесено ____ рублей.
  • Если товар куплен за счет потребительского кредита: Товар был оплачен за счет кредитных средств. Кредит был предоставлен банком ______ в сумме ______ под __% годовых сроком до ______. Кредит мною погашен ___.___._____, сумма уплаченных процентов за все время пользования кредитом составила ____ рублей.

В результате использования в данном товаре мной были выявлены недостатки:

1) «__» _____ 20__ года в связи с (подробно описать, что не работает) я сдал товар для проведения гарантийного ремонта в (название магазина или сервисного центра), товар возвращен после ремонта «__» _____ 20__ года, то есть общая продолжительность ремонта составила _____ дней.

2) «__» _____ 20__ года в связи с (подробно описать, что не работает) я сдал товар для проведения гарантийного ремонта в (название магазина или сервисного центра), товар возвращен после ремонта «__» _____ 20__ года, то есть общая продолжительность ремонта составила _____ дней.

Ремонтов должно быть как минимум 2. Если ремонтов было больше, аналогично опишите остальные ремонты.

Итого общая продолжительность всех ремонтов в течение 1 года гарантийного срока составила ______ дней. Сейчас у меня в товаре вновь проявился производственный недостаток (подробно описать, что не работает).

В соответствии со ст.

18 закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара требования о возврате уплаченной за такой товар суммы либо о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены по истечении первых 15 дней со дня передачи товара потребителю подлежат удовлетворению, в том числе, при невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

При этом ч. 1 ст. 23 Закона установлено, что за нарушение данного срока продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара.

  • Если товар был куплен в рассрочку: Согласно п.5 ст.24 закона РФ «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
  • Если товар куплен за счет потребительского кредита: Согласно п.5 ст.24 закона РФ «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

На основании изложенного, отказываюсь от договора купли-продажи и прошу в течение 10 дней с даты получения вами этой претензии:

— вернуть мне денежные средства, уплаченные за _______, в размере ______рублей;

— возместить убытки, причиненные продажей товара ненадлежащего качества в сумме ______ рублей (например, сумму процентов по кредиту, если товар покупался в кредит, стоимость доп.гарантии, программного обеспечения, аксессуаров и комплектующих для данной модели и т. п.);

— дать письменный ответ на претензию при невозможности удовлетворения моих требований.

Приложение:
— реквизиты счета для перевода денег (если вы хотите получить деньги по безналу),— копия чека на покупку,

— копии документов, подтверждающих размер убытков (например, справки, подтверждающие погашение кредита и сумму процентов),

— копии всех актов о ремонте из АСЦ,

— копия акта диагностики АСЦ по последнему выявившемуся недостатку.

______________________________________ Фамилия И.О.

«__» _____ 20__ года

Претензия на возврат денег за технически сложный товар, неоднократный ремонт в сумме больше 30 дней (скачать pdf)

Также вам пригодится: Пример искового заявления о возврате денег за технически сложный товар (неоднократный ремонт больше 30 дней)

Пример претензии с сайта Паритет — защита прав потребителей. Образцы претензий



Источник: https://paritet.guru/info/pretenzii/pretenziya-na-vozvrat-deneg-za-tehnicheski-slozhnyiy-tovar-neodnokratnyiy-remont-v-summe-bolshe-30-dney

Не работает приложение в Smart Hub на телевизоре Samsung | Samsung Support RU

После повторного ремонта монитор неработатает

Если приложение не открывается, либо отображается черный экран, попробуйте рекомендации ниже. Другие приложения при этом должны работать корректно.

1. Перезагрузите телевизор

Для перезагрузки отключите телевизор из розетки на 2 минуты. Затем включите и попробуйте запустить приложение.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

2. Переустановите неработающее приложение

Переустановить приложение можно только на телевизорах J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2018 год выпуска) на OS Tizen. Если у вас другой телевизор, перейдите к следующей рекомендации.

ПО ТЕМЕ:

Как посмотреть серию и год выпуска телевизора Samsung

  1. Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.

  2. Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.

  3. Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.

  4. Выберите пункт «Повторная установка».

  5. Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.

  6. После переустановки попробуйте запустить приложение.

    Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
    Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi

Приложение может не работать из-за того, что провайдер блокирует какие-то IP адреса, к которым обращается приложение.

Чтобы это проверить, подключите телевизор к другой точке доступа. Проще всего это сделать, превратив смартфон в Wi-Fi точку доступа и подключившись к нему.

Проверьте работу приложения.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, проблема у интернет-провайдера.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

4. Смените адрес DNS-сервера

Помимо провайдера проблема может быть в DNS-сервере. Чтобы это проверить, смените адрес DNS-сервера в телевизоре.

  1. Откройте «Настройки».

  2. Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

  3. Выберите пункт «Сеть».

  4. Выберите пункт «Состояние сети».

  5. Убедитесь, что выход в интернет доступен.

  6. Выберите пункт «Настройки IP».

  7. Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».

  8. Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222. Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».

  9. Нажмите «OK» для сохранения параметров.

  10. После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.

  11. Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

    Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
    Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

5. Сделайте сброс настроек Smart Hub

Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.

Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

  1. Откройте «Настройки».

  2. Выберите пункт «Поддержка».

  3. Выберите пункт «Самодиагностика».

  4. Выберите пункт «Сброс Smart Hub».

  5. Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).

  6. ПО ТЕМЕ:

    Что делать, если забыт PIN-код на телевизоре Samsung

  7. Дождитесь окончания сброса.

  8. После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».

  9. Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».

  10. Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».

  11. Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».

  12. После сброса попробуйте запустить приложение.

    Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.

    Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

    Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
    Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

6. Сделайте сброс настроек телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.

Перед сбросом убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

ПО ТЕМЕ:

Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

После сброса попробуйте запустить приложение.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.

После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.

Обычно контакты указаны в детальном описании приложения в Samsung Apps, например для – tv-help@google.com. Чтобы открыть детальное описание приложения, найдите его в магазине Samsung Apps, затем выберите кнопку на экране в виде трёх точек

.

В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.

Источник: https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/app-in-smart-hub-doesnot-work/

Основные неисправности LCD (ЖК)-мониторов

После повторного ремонта монитор неработатает
Современные ЖК-мониторы — сложные устройства, конструируемые из активной ЖК-матрицы, платы питания, платы инвертора и системы подсветки матрицы.

Поскольку сборка выполняется из деталей разных производителей (их не более 8) и на разных заводах при разных условия, то и качество, соответственно, очень сильно отличается у моделей даже одной фирмы-производителя.

Встречаются как случаи заводского брака, так и дефекты пайки, сборки и ошибки проектирования электронной схемы устройства. Ремонт ЖК-мониторов сводится к анализу симптомов неисправности, локализации отказа и отладке путем замены деталей при необходимости.

  1. Неисправность платы блока питания. При этом выгорают первичные электрические цепи, внутренние цепи часто остаются целыми.
  2. Выход из строя инвертора напряжения. Инвертор отвечает за подачу высокого напряжения на лампы подсветки. При этом экран будет темным, при засвечивании под настольной лампой – блеклым.
  3. Выход из строя ламп подсветки. Дисплей или тусклый или полностью темный. Лампы могут «умереть» из-за механического повреждения, «сесть», а также просто выгореть из-за их работы при повышенной яркости.
  4. Выход из строя платы управления с процессором. При этом изображение может геометрически искажаться, выводиться сообщение о неправильном разрешении, частоте, или параметрах, изображение может двигаться.
  5. Механические повреждения матрицы, попадание внутрь устройства воды или прочих жидкостей и посторонних предметов. Может выводиться часть изображения, полосы, разводы. Попадание предметов внутрь может привести к летальному исходу для монитора.

Практика показывает, что большинство случаев выхода из строя приходятся на долю электроники. В частности, выходят из строя транзисторы инвертора, электролитические конденсаторы, неправильно подобранные разработчиком и брак и дефекты пайки. 

Матрица и лампы подсветки сами по себе не выходят из строя никогда, только вследствие механических повреждений. Бывает, что лампы тускнеют или выходит их строя одна из ламп подсветки.

В этом случае изображение будет более темным, блеклым. По статистике чаще всего в ремонт попадают мониторы BenQ, а также Samsung и LG из «неблагополучных» серий и партий.

Неисправности системы подсветки

Система подсветки организована в мониторах различных производителей примерно одинаково.

  • ЖК-матрица представляет собой набор ЖК-кристаллов, расположенных в виде матрицы-сетки.
  • К каждой ячейке матрицы подключен тонкопленочный транзистор (TFT), который управляет открытием и закрытием ЖК-ячеек. Фактически, мы получаем матрицу проводников.
  • За ней расположен отражающий слой и по краям – система подсветки матрицы, состоящая из 2 или 3 пар ламп с холодным катодом.

Когда одна из ламп перестает светиться, яркость монитора значительно уменьшается, а подсветка становится неравномерной.

Если отключаются все лампы, то экран становится темным.

Погаснуть экран может как по вине самих ламп, так и из-за электрической схемы управления ими.

Заменить выгоревшую лампу достаточно сложно.

  • Во-первых, они очень хрупкие и трескаются при любом неосторожном движении.
  • Во-вторых, на лампы подается напряжение порядка 1000 В, что требует снять статическое электричество со схемы управления лампами.
  • В-третьих, найти аналогичные лампы вышедшим из строя достаточно сложно.

Чаще всего выходящая из строя электронная часть монитора — плата инвертора. На этой плате находятся управляющие транзисторы и повышающие трансформаторы, которые обеспечивают подачу высокого напряжения на лампы подсветки.

Лампы могут гаснуть и в случае некачественной заводской пайки. В частности.

такое может проявляться через некоторый период работы. Обычно выключаются сразу обе лампы, это связанно с особенностями подключения их по схеме.

Во время работы монитора происходит нагрев плат и электронных элементов, и если есть дефекты пайки или микротрещины, и контакт становится «плавающим» из-за разной теплоёмкости элементов.

Неисправности электроники

Последнее время все чаще в наш сервис-центр попадают мониторы с нарушением или окислением контактов, перегревом элементов, а также некачественной заводской пайкой, разъеденной пайкой.

В современном техпроцессе при пайке, используют «активный флюс», который в обязательном порядке после пайки должен быть удален. На некоторых заводах техпроцесс нарушается.

Если флюс не убрать с платы, то спустя некоторое время он начинает разъедать элементы пайки. В результате через 1,5-3 года монитор выходит из строя.

Встречаются и случаи неисправностей процессора платы управления. Это самые тяжелые случаи ремонта. Иногда в случае непропая помогает прогрев контактов, процессора или платы паяльным феном.

В частности, этим славятся «глючные» процессоры MICOM, устанавливаемые в некоторых линейках мониторов Samsung и LG.

Если же процессор перегрелся или вышел из строя, то его необходимо заменить на точно такой же, что порой бывает достаточно трудно.

Все эти неисправности электроники требует от инженера большого опыта работы и применения специальных инструментов, а иногда и целых комплексов. Все это можно найти в нашем сервисном центре.

Источник: https://www.service812.ru/news/neispravnosti-lcd-zhk-monitorov.php

Второй шанс или как я нестандартно чинил монитор

После повторного ремонта монитор неработатает

Недавно один мой знакомый попросил меня глянуть что с его старым монитором. Монитор к тому времени уже год как стоял под столом мертвым грузом. Диагноз — монитор не работает. Мы подключили его для теста к системнику и он сразу проявил свои симптомы: моритор тускло показывает изображение и через 5 секунд гаснет.

Было несколько предположений и одно из них что глючит инвертор высокого напряжения из-за пересыхания электролитических конденсаторов. Немного погуглив про данный монитор (LG FLATRON L1752S), я нашел информацию про подобные случаи и похожие проблемы. Однако, как оказалось, там еще могут глючить выходные транзисторы.

Взяв монитор домой, я дал обещание посмотреть что с ним, и по возможности починить. Разборка монитора не оказалась сложной (сори, не сфоткал процесс). Пару пластиковых защелок (по периметру корпуса), несколько открученых винтов и перед моим взором предстали внутренности: Сразу же поясню что и где на фото.

Сверху слева, на картонной коробке, лежит сама матрица монитора, под которую я заботливо подложил экструдированный пенопласт для безопасности. Сверху справа лежит задняя часть от корпуса, на котором лежит плата с кнопками. Снизу слева лежит модуль подсветки монитора. В нем, как потом оказалось, лампы подсветки, отражатель из оргсекла и 3 шт матовых рассеювающих пленки.

Снизу справа железное шасси на котором лежит железная рамка монитора с верней частью корпуса и две платы. Платы соединяют шлейфы. Плата, та что поменьше, отвечает преобразования полученого сигнала в понятный модулю матрицы. Плата, та что побольше, блок питания для меньшей платы, а также преобразовывает низкое напряжение в высокое, для питания ламп подсветки.

Первое что бросилось в глаза — вздутые электролитические конденсаторы на плате инвертора. По этому они сразу были заменены на хорошие: На фото новые (фото старых забыл сделать) конденсаторы черного цвета возле темно зеленых.

Подключил подсветку монитора к инвертору и подал питание на инвертор… … и чуда естественно не произошло, симптомы повторились (сорри за качество фото и видео — снимал на электрочайник): Тогда я вспомнил правило RTFM («если у вас что-то не получается, почитайте это очень увлекательный мануал»).

Первым делом я нагуглил схему инвертора данного монитора и начал ее изучать на предмет возможных поломок: Как оказалось в схеме инвертора есть защита, которая прекращат подачу высокого напряжения если лампы подсветки не в порядке: И тут я понял что что-то не то с самими лампами (а я то думал раз подсетка загорается — значит они впорядке) а не с инвертором.

Попробовал тестером их «прозвонить на обрыв» — оказалось что они не имеют нити накала и вообще никак не звонятся. Акуратно разобрав модуль подсветки я был шокирован — две лампы (верхние) из четырех сгорели. И не просто сгорели, а даже оплавились. При этом они немного «поджарили» отражатель из оргстекла. Лампы были извлечены (забыл сфоткать) и сразу выброшенны в мусорку.

Пришлось думать как обмануть защиту инвертера, чтобы она не выключала подачу высокого напряжения на оставшиеся в живых лампы. Логика подсказывала что нужно как-то нагрузить инвертор вместо сгоревшей лампы. Техническое образование (не зря 5 лет учился) помогло найти решение. Решение было весьма оригинальным и в тоже время очень простым.

В качестве нагрузки были использованы резисторы номиналом в 2кОм.

Почему именно такое а не другое сопротивление спросите вы? Отвечу — поскольку я прикинул что напряжение врядли превышает 1000 В, то максимальный ток который будет протекать через «обманку» не больше 0,5 А (по закону Ома): 1000 В / 2000 Ом = 0,5 А Собрав тестовую «обманку», включил ненадолго монитор… … и подсветка уже не гасла чарез 5 сек.

Подождав еще пару секунд, я выключил питание и потрогал на ощупь «обманку» — она была холодной, возможно угадал с максимальным сопротивлением нагрузки.

Решил проверить долговременный режим роботы — оказалось что резисторы совсем не грелись: Собрать матрицу с подсветкой в единое целое не составило большого труда и после включения радости не была предела: Надпись гласила «CHECK SIGNAL CABLE», ну что же, подключил кабель и снова включил монитор. Появилась другая надпись — «POWER SAVING MODE»… … и монитор перешел в ждущий режим (подсветка погасла, светодиод вместо синего стал желтым): Все логично — сигнала нет, и монитор гаснет. Подключаю нетбук и смотрю изображение: Прокрутка странице не глючит, значит плата управления целая. После этого проверил отображение видео: Тоже никаких глюков, монитор работает корректно. Собираю монитор (с использованием Синей Изоленты) обратно в корпус, не забыв при этом подклеить «обманку» на стенку корпуса: Тестовый прогон после сборки: Монитор гонялся в течении трех часов и при этом он работал отлично. Через пару дней прогона, отремонтированный монитор вернется счасливому хозяину.

P.S. Статья, набиралась ночью, возможны граматические ошибки, напишите где ошибка и я исправлю. Кстати, администраторы (модераторы) или кто может — перенесите плиз этот пост в «DIY или Сделай Сам». Спасибо. Большое спасибо, тому кто дал инвайт, к сожалению не знаю где можно посмотреть имя этого пользователя, что бы тут его упомянуть…

Кстати, в процесе теста обманки было обнаружен интересный глюк. Когда модуль подсетки и платы лежали на полу (ламинат), а не на картонных коробках — подсветка не гасла без подключеной «обманки»: Думаю что тут влияла паразитная емкостная нагрузка, но как именно это происходило — затрудняюсь ответить… P.P.S. Уже после ремонта я нагуглил очень похожую поломку: remont-aud.net/forum/23-19934-1 Если кому интересны другие возможные поломки подсветки мониторов, вот немного информации: shadowsshot.ho.ua/docs012.htm Кстати, вот еще один возможный вариант решения проблем сгоревших ламп подсветки:

dung.com.ua/hardware/3376-led-podsvetka-monitora-svoimi-rukami-12-foto.html

  • L1752S
  • монитор
  • ремонт
  • diy

Источник: https://habr.com/ru/post/182772/

Глав-книга
Добавить комментарий