Обслуживание компьютерной техники договор

Договор на обслуживание компьютерной техники

Обслуживание компьютерной техники договор

дата и место подписания

___(наименование или ФИО)___, именуем__ в дальнейшем “Заказчик”, влице ___(должность, ФИО)___, действующ__ на основании ___(Устава, положения, доверенности или паспорта)___, с одной стороны, и___(наименование или ФИО)___, именуем__ в дальнейшем”Исполнитель”, в лице ___(должность, ФИО)___, действующ__ на основании ___(Устава, положения, доверенности или паспорта)___, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказывать услуги по техническому обслуживанию компьютерной техники с периодичностью, предусмотренной настоящим Договором, а Заказчик обязуется оплачивать оказанные услуги.

1.2. Вызов специалиста Исполнителя осуществляется путем направления Заказчиком заявки, в которой должна быть указана следующая информация: задание Заказчика, желаемые сроки оказания услуг.

Заявка должна быть направлена по факсу N _________________, электронной почте _____________ или телефону N _________.

Исполнитель обязан направить Заказчику подтверждение о получении заявки в течение _______ с момента ее получения и направить своего специалиста для выполнения заявки не позднее _______ с момента получения заявки.

1.3. Сроки выполнения заявки зависят от содержания услуг, запрошенных Заказчиком, но не могут превышать _______ с момента прибытия специалиста Исполнителя на место оказания услуг.

1.4. Местом оказания услуг по настоящему Договору признается: _____________ (указать адрес).

2. СОДЕРЖАНИЕ УСЛУГ

2.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказывать следующие услуги:

2.1.1 Техническое обслуживание, наладка и настройка персональных компьютеров (далее – ПК).

2.1.2. Программное обеспечение по требованиям Заказчика.

2.1.3. Обучение персонала Заказчика работе на ПК.

2.1.4. Устное консультирование по вопросам приобретения и эксплуатации оргтехники.

2.1.5. Устное консультирование персонала Заказчика по работе в “1С” программах.

2.1.6. Настройка бухгалтерских программ по требованию Заказчика.

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Заказчик обязан оплачивать услуги Исполнителя в порядке: _________________ в срок: _____________.

3.2. Стоимость работы одного специалиста Исполнителя составляет _____ рублей за один час работы, но не более _______ рублей за 1 (один) месяц. Оплата каждого вида работ осуществляется согласно прейскуранту (Приложение N _____), являющемуся неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.3. Исполнитель обязан ежемесячно в срок ________ направлять Заказчику оригиналы следующих документов: счета, счета-фактуры и акта оказанных услуг (образец акта приведен в Приложении N _____ к настоящему Договору), подписанных Исполнителем.
В акте должно быть указано количество задействованных специалистов, а также количество часов работы каждого специалиста.

3.4. В случае мотивированного отказа Заказчика от подписания акта оказанных услуг по причине некачественного оказания услуг Стороны согласовывают перечень необходимых доработок и сроков их выполнения.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

5.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой Стороны.

5.2. Любая из Сторон вправе отказаться от настоящего Договора, предупредив другую Сторону не позднее чем за ________ до предполагаемой даты расторжения.

5.3. Неотъемлемыми частями настоящего Договора являются следующие Приложения:

5.3.1. Прейскурант Исполнителя (Приложение N __).

5.3.2. Образец акта оказанных услуг (Приложение N __).

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует по “___”_____ ___ г.

7. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

——————————–

В соответствии с п. п. 1 и 2 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Источник: //www.xn----ctbbbejw6bbbwcle.xn--p1ai/index.php?doc=1037

Договор на обслуживание компьютерной техники: образец составления

Обслуживание компьютерной техники договор

  • 1 Особенности договора
  • 2 Как составить?
  • 3 Образец договора

Компьютерная техника в современном мире используется повсеместно всеми компаниями. Как бы ни старалось начальство купить самую современную технику, она в определенный момент выходит из строя.

И самая незначительная задержка на производстве или поломка одного компьютера может повлиять на работу сотрудников, и компания начнет терять деньги.

Чтобы этого не произошло, фирма составляет договор на обслуживание компьютерной техники.

Особенности договора

Договор на обслуживание компьютерной техники содержит данные:

  • перечень услуг, которые предоставляет нанятый персонал или организация;
  • стоимость обслуживания;
  • сроки проведения ремонта;
  • срок действия контракта;
  • в каких числах оплачиваются услуги и т. д.

По условиям сделки, исполнитель обязан выполнять проверку и ремонт всей компьютерной техники, а клиент оплачивать выполненную работу. По предмету соглашения заказчик передает исполнителю перечень всей техники, список работ и адреса их местоположения.

Клиент определяет время и сроки проведения работ, а исполнитель ведет учет выполненного труда. В журналах записывается наименование техники, дата проведения обслуживания и ФИО сотрудника.

При помощи таких журналов можно выявить несвоевременное или некачественное исполнение должностных обязанностей сотрудником.

Сторонами сделки являются исполнитель и заказчик. Заказчиком может быть любая организация, компания или фирма. Исполнителем же может быть как юридическое лицо (фирма, организация), так и физическое лицо.

Как составить?

Договор на сервисное обслуживание компьютеров и техники оформляется и составляется письменно от руки или печатается на компьютере. Делается контракт в двух экземплярах, по одному для каждой стороны.

Любые новые положения, которые появляются при соглашении исполнителем и заказчиком должны быть записаны, подтверждены сторонами и прикрепляются к основному договору в виде соглашений.

Новые положения и дополнения подписываются уполномоченными представителями или руководителями организаций.

Исполнитель не может передать обязанности по комплексному обслуживанию компьютеров третьим лицам без согласия клиента. Обязательно письменное согласие заказчика с указанием передачи прав и обязанностей другим лицам или организациям.

Также стороны подписывают согласие, что все данные, переданные друг другу, являются конфиденциальными и являются коммерческой тайной. Исключением являются сведения, которые должны быть раскрыты в соответствии со статьями Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Исполнитель и заказчик указывают в договоре свои уполномоченные лица или своих правопреемников.

Особенностью контракта является то, что исполнитель не несет никакой ответственности за механические повреждения техники вследствие затопления, климата, природных катаклизмов и т. д.

Заключить договор на обслуживание компьютерной техники можно бессрочно. Заказчик может прервать действие сделки в любое время, но при этом обязан закончить все финансовые отношения и урегулировать их. Исполнитель же обязан предупредить клиента о разрыве контракта за 2 месяца до этого.

Условия оплаты

У каждого физического лица или организации есть заранее составленный прайс-лист, в котором указаны цены на услуги. Клиент может с этим листом ознакомиться.

Однако заказчику следует проконсультироваться с сотрудниками компании-исполнителя, так как некоторые ситуации с техникой являются нетипичными и не входят в список прайс-листа.

После изучения цен на услуги и консультации с представителем фирмы, стороны обсуждают и устанавливают точную цену, которая будет выплачиваться ежемесячно/ежеквартально/ежегодно. Денежная сумма и дата выплат указывается в договоре.

Обычно условия вознаграждения по договору на обслуживание компьютерной техники содержат информацию об одной единице техники и денежной суммы за нее. То есть, в документе записывается, сколько будет стоить ремонт одного компьютера. Если в организации появились проблемы с несколькими единицами техники, то все суммируется.

Чаще всего оплата труда производится до 25 числа каждого месяца. Однако исполнитель вправе односторонне изменить стоимость и сроки оплаты, но должен предупредить об этом заказчика за месяц до изменений. Также в пункте договора о суммах и выплатах пишется о штрафах и компенсациях.

Подробно расписываются ситуации и случаи, в которых возникнет необходимость оплаты штрафа или компенсации. Такая информация указывается для безопасности сторон, чтобы можно было решить споры и конфликты при помощи переговоров и консультаций.

В случаях, если клиент и исполнитель не пришли к взаимному согласию, дело по инициативе одной из сторон может перейти в суд.

Образец договора

Для формы договора на комплексное обслуживание компьютерной техники, важнейшими пунктами являются права и обязанности сторон, условия договора и оплата труда.

Контракт должен содержать данные:

  • Точное название обслуживаемой фирмы, со всеми регистрационными номерами. ФИО и паспортные данные сотрудника, ответственного за обслуживание техники или название компании-исполнителя со всеми регистрационными номерами;
  • В первом пункте договора описывается его предмет, суть, причина составления;
  • Во втором пункте подробно расписываются права и обязанности исполнителя и заказчика. Чем более подробным будет список и наименования техник, тем меньше будет возникать споров и конфликтных ситуаций;
  • В третьем пункте указывается стоимость, порядок выплат, расчеты и перерасчеты, штрафы и компенсации;
  • В четвертом пункте пишется ответственность сторон, кто понесет наказание и кто будет виноват в случаях несвоевременной или некачественно выполненной работы. А также ответственность заказчика при несвоевременной оплате услуг исполнителя;
  • В пятом пункте стороны согласуют условия, при которых договор может быть расторгнут в одностороннем порядке до окончания срока действия;
  • В шестом пункте указываются адреса, контакты и банковские реквизиты сторон;
  • В седьмом пункте договора указываются дополнительные положения, особые условия и обстоятельства непреодолимой силы, если таковые имеются;
  • В восьмом пункте указывается срок договора и сроки оплаты труда исполнителя;
  • В конце документа ставятся штампы организаций, подписи уполномоченных представителей с расшифровкой.

Образец договора можно скачать по ссылке.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

Источник: //itbu.ru/dogovor/dogovor-na-obsluzhivanie-kompyuternoj-texniki.html

1. Предмет договора

1.1 Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя выполнение работ по техническому обслуживанию компьютерной техники в объеме и на условиях, устанавливаемых настоящим договором.

2. Обязанности сторон

2.1 Исполнитель обязан проводить техническое обслуживание всей компьютерной техники Заказчика в соответствии со списком ИТ услуг:- аппаратный ремонт, тестирование компьютерной техники (за исключением переферийной техники).

– проведение работ по установке и настройке программного обеспечения на компьютерной технике, взятой на обслуживание.- обслуживание серверов, восстановление работы серверных ролей, настройка и восстановление работоспособности удаленных рабочих мест- консультации сотрудников Заказчика по телефону и электронной почте.

– создание инструкций и нормативов по работе с компьютерной техникой.- оказание консультаций по приобретению программного обеспечения, компьютерной техники и модернизации компьютерной техники.

– разовые подключения и настройка новых рабочих мест и переферийной техники;- администрирование 1С бухгалтерии (без вмешательства в конфигурацию);- настройка и администрирование локальной сети;- мониторинг информационной безопасности локальной сети и компьютеров (в пределах возможностей оборудования и программного обеспечения Заказчика)- Покупка компьютерной техники и программного обеспечения (по желанию Заказчика)2.2 Исполнителю предоставляется право в случае необходимости привлекать к выполнению отдельных видов работ сторонние организации.

2.3 Заказчик обязан:

– предоставить Исполнителю информацию и документацию, необходимую для проведения работ.- обеспечить доступ персонала Исполнителя в помещения, где будут проводиться работы, а также в смежные помещения, если в этом существует необходимость.- обеспечить доступ персонала Исполнителя в помещения, где проводятся работы в вечернее время (после окончания рабочего дня) и в выходные дни, если в этом существует необходимость.- оплачивать работу Исполнителя в размере и в сроки, предусмотренные в разделе 3. настоящего договора.- эксплуатировать компьютерную технику и компоненты офисной телефонной связи в соответствии с установленными стандартами и требованиями.- выполнять рекомендуемые меры по обеспечению безопасности компьютерной техники, программного обеспечения (обязательное использование антивирусных программ)2.5 Заказчику не разрешается самостоятельно вскрывать защитные корпуса компьютерной техники, изменять настройки и конфигурацию программного обеспечения, компьютерной сети, взятой на обслуживание, а также привлекать третью сторону и/или лиц для проведения данных работ, без согласования с Исполнителем в срок его действия договора.2.6 В случае проведения Исполнителем ремонта компьютерной техники, взятой на обслуживание, Заказчик обязан оплатить комплектующие, запасные части, расходные материалы, необходимые для ремонта вышедшей из строя техники по счетам Исполнителя.

2.7 Не допускается использование заказчиком не лицинзионного программного обеспечения.

3. Стоимость работ и порядок расчетов

3.1 Стоимость одного месяца обслуживания изначально устанавливается в размере ________ рублей из расчета стоимости обслуживания единицы компьютерной техники  (Приложение №1) 3.

2 Оплата производится Заказчиком по истечении месяца до 25 числа следующего месяца.

3.

3 Исполнитель имеет право изменить стоимость работ в одностороннем порядке уведомив об этом заказчика не менее чем за 1месяца

5. Ответственность сторон

5.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору виновная сторона возмещает другой стороне убытки в полной сумме в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6. Разрешение споров

6.1 В случае возникновения споров стороны примут необходимые меры для урегулирования спорных вопросов путем переговоров и взаимных консультаций.

6.2 В случае если стороны не пришли к согласию путем переговоров и консультаций споры и/или разногласия по настоящему Договору будут решаться Арбитражным судом города Иваново в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Особые условия

7.1 В случае невыполнения Заказчиком пунктов 2.3-2.7. настоящего договора Исполнитель не несет ответственность за последствия, вызванные действиями Заказчика.

7.2 Исполнитель не несет ответственность за вышедшее из строя оборудование вследствие механических повреждений, воздействия воды и тому подобное.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если ненадлежащее исполнение сторонами обязанностей вызвано непреодолимой силой, т.е. чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, не подлежащими разумному контролю.

8.2 Сторона, которая не в состоянии выполнить свои договорные обязательства, незамедлительно письменно информирует другую сторону о начале и прекращении указанных обстоятельств, но в любом случае не позднее 7 дней после начала их действия.

Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую сторону права на освобождение от Договорных обязательств по причине указанных обстоятельств.

Извещение о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы документально подтверждается соответствующими государственными организациями.

9. Заключительные положения

9.1 Настоящий договор вступает в силу с момента подписания.

9.2 Все приложения, на которых имеется ссылка на данный договор, дополнения и изменения к настоящему договору являются неотъемлемой его частью, если они совершены в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями сторон.

9.3 Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах, каждый из которых обладает одинаковой юридической силой, один экземпляр храниться у Заказчика, второй – у Исполнителя.

10. Срок действия договора

10.1 Договор заключается бессрочно.

10.2 Заказчик вправе расторгнуть договор в любое время после урегулирования всех имущественных и финансовых вопросов.

10.3 Исполнитель вправе расторгнуть договор уведомив Заказчика о расторжении не менее чем за 2 месяца.

11. Юридические адреса и реквизиты сторон

Заказчик:

Исполнитель:

Приложение 1 составляется в соответствии с прайсом на обслуживание компьютерной техники

Существенное понижение стоимости обслуживания можно получить если все сотрудники организации будут придерживаться инструкции по работе с компьютером

Союз ИТ | Обслуживание организаций | Компьютерные услуги

Источник: //37it.ru/service/autsorsing/dogovor

ПОДПИСИ СТОРОН:

Заказчик: Исполнитель: ____________/________________ ______________/_________________ М.П. М.П.

——————————–

В соответствии с п. п. 1 и 2 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Источник: //vse-documenty.ru/%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D1%8B/%D0%94%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80_%D0%BD%D0%B0_%D0%BE%D0%B1%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D1%8C%D1%8E%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8

Договор ремонта компьютера

Обслуживание компьютерной техники договор

По возможности Исполнитель ремонтирует отдельные элементы оборудования в помещении Заказчика или пересылает их в сервисный центр фирмы-продавца для ремонта или замены с последующим возвратом. 1.6. Для проведения работ Исполнитель может привлекать сторонние организации. При этом все расчеты со сторонними организациями Исполнитель осуществляет самостоятельно.

1.9. В абонентское обслуживание не входят и оплачиваются на основе дополнительных соглашений следующие разовые услуги:

Договор на обслуживание компьютерной техники: образец составления

Клиент определяет время и сроки проведения работ, а исполнитель ведет учет выполненного труда.

В журналах записывается наименование техники, дата проведения обслуживания и ФИО сотрудника.

При помощи таких журналов можно выявить несвоевременное или некачественное исполнение должностных обязанностей сотрудником.Важно знать.

Сторонами сделки являются исполнитель и заказчик.

Любые новые положения, которые появляются при соглашении исполнителем и заказчиком должны быть записаны, подтверждены сторонами и прикрепляются к основному договору в виде соглашений.

Договор № u0004 u0005 на техническое обслуживание компьютерной техники

Все работы и консультации проводятся в рабочие дни с 9 до 18 часов.

1.4. В случае необходимости Исполнитель ремонтирует компьютерную технику или ее отдельные элементы в своем сервисном центре в г.

Н.Новгороде, либо пересылает их в сервисный центр фирмы-изготовителя. 1.5. Прием компьютерной техники на обслуживание производится после проведения ревизии Исполнителем с занесением результатов ревизии в Приложение 1. При необходимости составляется Акт ревизии.

2.2.

Договор технического обслуживания оргтехники

Консенсуальный договор — гражданско-правовой договор, для заключения которого достаточно соглашения сторон — признаётся заключенным с момента подписания его сторонами.

Отношения, вытекающие из договора технического обслуживания оргтехники (и также похоже на него договора технического обслуживания медицинской техники), регулируются Гражданским кодексом РФ (глава 39), Законом «О защите прав потребителей» и иными нормативно-правовыми актами.

Предметом договора технического обслуживания оргтехники является оказание исполнителем услуг по техническому обслуживанию оргтехники. В договоре необходимо указать конкретные действия исполнителя.

По договору технического обслуживания оргтехники исполнитель совершает многократно повторяющиеся длящиеся действия, т.е. Стоимость услуг по техническому обслуживанию оргтехники определяется непосредственно исполнителем в виде

Договор на обслуживание и ремонт компьютерной техники

1 настоящего договора, составляет ____ USD в рублях по курсу ЦБ +2%.

5.2.Заказчик имеет право на ____ экстренных вызовов в месяц.

Исполнитель обязуется осуществлять экстренный выезд в течении 3-4 часов. 5.3.Все последующие экстренные вызовы оплачиваются отдельно из расчета ____ USD по курсу ЦБ + 2%. 6.1.Договор может быть изменен и дополнен по соглашению сторон.

6.2.Ответственность сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ. 6.3.Все споры, возникающие по настоящему договору и из него вытекающие, стороны будут разрешать путем переговоров.

Договор подряда на компьютерные услуги образец

договор подряда на организацию локальной компьютерной сети

  • Договор на оказание компьютерных услуг
  • Договор оказания услуг по сервисному обслуживанию компьютерной техники ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ 2.1.

    Сервисное техническое обслуживание компьютерной техники осуществляется Подрядчиком своими силами.

    2.2. Подрядчик приступает к ремонту неисправного компьютерного оборудования после получения заявки Заказчика (подп.

    1.2.3 настоящего Внимание

    Договора).

    После осмотра неисправного оборудования Подрядчик составляет акт, в котором указывает обнаруженные неисправности, перечень работ, которые надо осуществить, и детали, подлежащие замене, а также стоимость указанных деталей.

  • А так же комплекс услуг, связанный с возможностью расширения ее функционального применения.

    2.3. Ремонт техники – меры, направленные на устранение неисправностей, вышедшей из строя Техники Заказчика. 2.4. Техническое обслуживание Техники производится Исполнителем на территории Заказчика или Исполнителя. Ремонт Техники Исполнитель осуществляет на своей территории.

    3. Цена, условия оплаты, выдача 3.1. Цена на предоставленные услуги определяется по результату диагностики неисправного изделия.

    3.2. Цена должна быть согласована до начала предоставления услуги.

    3.3. Оплата за предоставленные услуги осуществляется на основании Акта выполненных работ.

    3.4. Оплата за комплектующие, израсходованные в процессе технического обслуживания и/или ремонта, осуществляется на условиях купли-продажи на основании счета-фактуры, выставленной Исполнителем Заказчику. 3.5. В случае невыполнения условий оплаты Исполнитель вправе приостановить предоставление услуг.

    Договор на разовое обслуживание

    Договор на разовое техническое обслуживание и ремонт оргтехники или компьютерной техники — это соглашение между заказчиком и исполнителем об услугах, которые предполагается оказывать Заказчику в период действия договора — ремонт, обслуживание, поставка.

    Форма простого договора на ремонт и обслуживание оргтехники «по факту» — по сути является страховкой для Заказчика, т.к.

    гарантирует ему своевременную реакцию на заявку в случае необходимости выполнения ремонта оргтехники.

    Профилактические меры по обслуживанию своей техники — принтеров, МФУ, копировальных аппаратов, плоттеров, компьютеров и прочей техники, в таком случае Заказчик берет на себя.

    При заключении разового договора на обслуживание у сервисной организации исключается возможность предупреждать неисправности, ей остается только выполнять ремонт.

    Основанием для расчетов служат выставленные исполнителем счета и подписанные Заказчиком акты выполненных работ. Такой вид договора может быть заключен как на разовое обслуживание, так и на определенный срок (абонентский, обычно на 1 год).

    Договор по факту удобен в том случае, когда у заказчика нет необходимости в плановом посещении инженера для выполнения профилактических работ и полном осмотре парка техники.

    В отличие от на обслуживание, заключение договора на разовое обслуживание (по факту), не обязывает заказчика к регламентированным абонентским выплатам, а исполнителя — к посещениям по установленному графику.

    Заключив договор на разовое обслуживание, при возникновении неисправности, Заказчик, в штатном режиме через диспетчерскую службу подает заявку на выполнение ремонта.

    Согласно условиям договора, сервисный инженер нашей компании получив от менеджеров заявку, выезжает к Заказчику, предварительно уточнив у Заказчика детали заявки, согласовав время посещения, выяснив необходимость в замене деталей и поставке расходных материалов.

    По окончании работ, когда причина заявки удовлетворена (т.е. выполнен ремонт), инженер подписывает у Заказчика акт выполненных работ, который является неотъемлемой частью договора на обслуживание, и на основании которого выставляются необходимые документы для оплаты. Курьер привозит документы бесплатно.

    Оплата возможна как по наличному, так и по безналичному расчету.

    Договор на обслуживание компьютерной техники

    Вызов специалиста Исполнителя осуществляется путем направления Заказчиком заявки, в которой должна быть указана следующая информация: задание Заказчика, желаемые сроки оказания услуг. Заявка должна быть направлена по факсу N _________, электронной почте _____________ или телефону N _________.

    Исполнитель обязан направить Заказчику подтверждение о получении заявки в течение _______ с момента ее получения и направить своего специалиста для выполнения заявки не позднее _______ с момента получения заявки. 1.3. Сроки выполнения заявки зависят от содержания услуг, запрошенных Заказчиком, но не могут превышать _______ с момента прибытия специалиста Исполнителя на место оказания услуг.

    1.4. Местом оказания услуг по настоящему Договору признается: _____________ (указать адрес).

    Источник: //advokatssr.ru/dogovor-remonta-kompjutera-12148/

    Договор на техническое обслуживание оргтехники

    Обслуживание компьютерной техники договор

    Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

    г.

    «» г.

    в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

    1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по предоставлению услуг по техническому обслуживанию оргтехники Заказчика.

    1.2. Перечень принимаемой на техническое обслуживание техники указан в Приложении №1, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.

    2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

    2.1. Техническое обслуживание в соответствии с настоящим договором включает:

    2.1.1. Освидетельствование технического состояния техники специалистами Исполнителя при заключении настоящего договора; внесение её типа, заводского номера и количества в перечень (Приложение №1), с указанием места размещения.

    2.1.2. На обслуживание по договору ставится только исправное оборудование. В случае необходимости, по факту освидетельствования, ремонт и устранение имеющихся неисправностей Исполнителем до заключения договора, за счет Заказчика или им самим.

    2.1.3. Ежемесячные (или ежеквартальные) регламентные работы, проводимые Исполнителем в соответствии с технической документацией на оборудование, за исключением работ, выполняемых оператором и изложенных в «Руководстве пользователя».

    2.1.4. Проверку надежности функционирования всех блоков и оборудования в целом: чистку, смазку, регулировку и работу по замене деталей, если такая необходимость возникнет в процессе эксплуатации.

    2.1.5. Консультации Заказчика по вопросам эксплуатации, обслуживания, приобретения запасных частей, расходных материалов и бумаги.

    2.2. Исполнитель приступает к выполнению работ у Заказчика при наличии заключенного договора; стационарной сети электропитания надлежащей мощности и типоразмера; при наличии доступа ко всем элементам конструкции оборудования.

    2.3. Предоставление Исполнителем Заказчику услуг по техническому обслуживанию оргтехники по Договору оформляется двусторонним актом, также в акт сдачи/приёмки вписываются работы по установке запасных частей. На запасные части, использованные Исполнителем при ремонте и техническом обслуживании оборудования, выставляется отдельный счёт и выписывается отдельная накладная по форме ТОРГ-12.

    2.4. Работы по п.2.1.3 осуществляются, в зависимости от желания Заказчика, либо по вызову, либо в стационаре.

    2.5. Запасные части и расходные материалы, поставку которых осуществил Исполнитель, в стоимость настоящего договора не входят и оплачиваются Заказчиком отдельно. Установка запасных частей производится исполнителем в рамках настоящего договора и только с согласия Заказчика. Работа по заправке картриджей в данный договор не входит, эта услуга оплачивается Заказчиком отдельно.

    3. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ РАБОТ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

    3.1. Исполнитель обязуется:

    3.1.1. Обеспечить прибытие специалиста к Заказчику до часов рабочего дня, следующего после поступления заявки (не считая выходных и праздничных дней).

    3.1.2. Осуществить, при выявлении необходимости и с согласия Заказчика, замену запасных частей или заправку оборудования расходными материалами, предварительный заказ требуемых запасных частей и расходных материалов.

    3.1.3. Все замены запасных частей и расходных материалов производятся только с согласия Заказчика. В случае отказа Заказчика от необходимых замен запасных частей и расходных материалов, Исполнитель не несет ответственности за качество работы оборудования.

    3.2. Заказчик обязуется:

    3.2.1. Соблюдать условия и правила эксплуатации оборудования, изложенные в «Руководстве пользователя».

    3.2.2. Обеспечивать беспрепятственный доступ к оборудованию специалистам, прибывшим по его вызову; условия работы, соответствующие требованиям санитарии, техники безопасности и охраны труда.

    3.2.3. Достоверно информировать Исполнителя о всех неисправностях, возникших в процессе эксплуатации оборудования.

    3.2.4. Подписать двусторонний акт взаимных претензий при нарушении правил эксплуатации оборудования.

    3.3. Техническое обслуживание и ремонт производятся по выбору Заказчика либо на площадях Заказчика, если позволяет место установки оборудования, либо в стационаре.

    3.4. Работы, выполненные в рамках настоящего договора, оформляются актом сдачи-приемки работ с отражением показаний счетчика копий и подписываются уполномоченными представителями сторон.

    3.5. При некачественном техническом обслуживании Заказчик составляет рекламационный лист и направляет его Исполнителю.

    3.6. В случае систематических (более раз) нарушений Заказчиком правил эксплуатации оборудования, отраженных в акте взаимных претензий, действие договора приостанавливается до устранения этих нарушений. При этом срок договора не продлевается.

    4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

    4.1. Стоимость годового технического обслуживания составляет рублей.

    4.2. Заказчик оплачивает стоимость работ по договору, а также счета за поставленные расходные материалы и запасные части ежемесячно в течение банковских дней с момента выставления счета Исполнителем. В случае оплаты позже указанного срока, Исполнитель оставляет за собой право корректировки цен.

    4.3. Счет на оплату технического обслуживания, выписанный Исполнителем, является неотъемлемой частью настоящего договора.

    4.4. Общая стоимость технического обслуживания оборудования определяется как сумма стоимостей технического обслуживания каждой единицы техники, указанной в Приложении №1.

    4.5. Каждая из сторон вправе расторгнуть Договор до истечения срока его действия, уведомив другую сторону не менее, чем за дней до его расторжения; в этом случае взаиморасчеты сторон производятся исходя из фактического времени оказания Исполнителем услуг по договору и общей суммы договора.

    5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

    5.1. В случае не исполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

    5.2. Все споры и разногласия, возникающие в период действия договора, урегулируются путем переговоров ответственными представителями сторон. При не достижении согласия, спор решается в Арбитражном суде г. . Решение Арбитражного суда является окончательным и обязательным для обеих сторон.

    6. ФОРС-МАЖОР

    6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

    6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, как: землетрясение, наводнение, пожар, а также забастовка, правительственные постановления или распоряжения государственных органов, военные действия любого характера, препятствующие выполнению данного договора.

    6.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно информировать другую сторону в письменной форме, причем по требованию любой из сторон должны быть представлены все необходимые документы. В случае несвоевременного оповещения стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством и настоящим договором.

    6.4. Если состояние невыполнения обязательств, вытекающих из договора, длится более дней, любая из сторон имеет право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, известив об этом другую сторону.

    7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

    7.1. Все приложения к настоящему договору подписываются аналогично настоящему договору и являются неотъемлемыми его частями.

    7.2. Стороны не имеют права передавать свои обязательства по настоящему договору третьим лицам.

    7.3. Все изменения и дополнения к данному договору совершаются в письменной форме и должны быть подписаны обеими сторонами.

    8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН

    8.1. Настоящий договор вступает в силу на следующий день после поступления средств на расчетный счет Исполнителя и действует в течение месяцев.

    8.2. Если по истечении срока действия договора ни одна из сторон не заявит о его расторжении, то договор пролонгируется на следующий срок.

    9. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

    Исполнитель

    • Юридический адрес:
    • Почтовый адрес:
    • Телефон/факс:
    • ИНН/КПП:
    • Расчетный счет:
    • Банк:
    • Корреспондентский счет:
    • БИК:
    • Подпись:

    Заказчик

    • Юридический адрес:
    • Почтовый адрес:
    • Телефон/факс:
    • ИНН/КПП:
    • Расчетный счет:
    • Банк:
    • Корреспондентский счет:
    • БИК:
    • Подпись:

    Сохраните этот документ сейчас. Пригодится.

    Документы, которые также Вас могут заинтересовать:

    Источник: //dogovor-obrazets.ru/%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80/%D0%94%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80_%D0%BD%D0%B0_%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5_%D0%BE%D0%B1%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BE%D1%80%D0%B3%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8

    Глав-книга
    Добавить комментарий