Обязана ли я платить электросети за вызов электрика?

Платить или не платить: за какие услуги мы платим ТСЖ или УК?

Обязана ли я платить электросети за вызов электрика?

Источник изображения: Фотобанк Лори

Как правило, конфликты с ТСЖ или управляющей компанией у жильцов дома возникают из-за необоснованно высоких, на взгляд собственников, ежемесячных платежей.

Кроме того, жильцы нередко задаются вопросом, должны ли они оплачивать вызов и работу электрика или сантехника для проведения мелкого ремонта.

А если речь идет о дополнительных услугах – например, о замене размагниченных карточек для входа, ремонте домофонов в квартире или замков в почтовых ящиках? Нужно ли платить в этих случаях, и есть ли какая-то альтернатива? Эти вопросы мы задали нашим экспертам.

За все услуги надо платить, но один раз

Многие жильцы многоквартирных домов задаются вопросом, надо ли платить за адресные услуги УК и ТСЖ – например, за починку крана штатным сантехником. Ведь собственник жилья и так уже ежемесячно платит взносы. Справедливо ли это, если электрик или другой мастер из управляющей компании выставляет счёт за мелкий ремонт, не должна ли эта услуга быть бесплатной?

Дмитрий Мацкевич, генеральный директор управляющей компании «Техстрой» девелоперской группы «Сити-XXI век», замечает, что бесплатных услуг сегодня, по большому счету, нет вообще, ведь ежемесячно жители оплачивают услуги по ремонту и содержанию здания, будь то ТСЖ или управляющая компания.

«Если конкретизировать – жители не оплачивают устранение аварийных поломок и тому подобные случаи. В остальных случаях работа оплачивается по установленному тарифу. Платным является не сам вызов, а те услуги, которые оказывает специалист.

 Перечень обязательных услуг по содержанию прописан в постановлении 170 «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» Госстроя», – рассказал эксперт.

Светлана Матвеева, заместитель генерального директора по правовым вопросам «МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости», пояснила, что перечень услуг и размер взносов за них определяются на общем собрании членов ТСЖ. Там же устанавливается порядок оплаты мелкого ремонта – в рамках взносов или «на месте».

«Например, на общем собрании жильцов постановили, что в сумму взносов будет входить оплата услуг электрика или сантехника.

В этом случае, если владельцу квартиры необходимо будет заменить розетку или выключатель, ему не придется дополнительно оплачивать эту работу, так как она уже внесена в состав членских взносов.

То же самое можно сказать и о более мелких услугах, замене замков на почтовых ящиках, изготовлении новых магнитных ключей. Чаще всего работы электрика, сантехника и другие мелкие бытовые услуги включаются в состав взносов в домах более высокого класса, например, премиум», – рассказала эксперт.

Дмитрий Мацкевич (УК «Техстрой» девелоперской группы «Сити-XXI век») также подчеркнул, что тарифы для каждого жилого комплекса устанавливаются индивидуально.

«Это зависит, в том числе, от сложности эксплуатационных систем и оборудования. Можно предположить, что чем сложнее системы (а в элитном ЖК они сложнее), тем тарифы будут выше.

Разница только в тарифах – перечень обязательных работ в рамках тарифа является неизменным», – рассказал эксперт.

При этом у жителей многоквартирных домов всегда существует альтернатива – они могут воспользоваться и услугами других компаний, которые занимаются бытовыми проблемами.

По словам Дмитрия Мацкевича, владелец квартиры вправе вызвать специалиста из любой организации, которой он доверяет или которая оказывает услуги по более привлекательным ценам.

 «Обращу внимание, что тарифы на такие услуги устанавливает не управляющая компания.

Например, для жилого комплекса «Краски жизни» в Видном это делает администрация Ленинского района», – подчеркнул эксперт.

Если просят заплатить

Мы попросили участников рынка недвижимости ответить на вопрос, куда можно пожаловаться, если речь идет об уже оплаченных через ежемесячные взносы услугах, условно «бесплатных», а вызванный мастер или диспетчер всё равно требуют заплатить? Если же ежемесячная плата за услуги не взимается, то есть они являются условно «платными» и на них есть какой-то прайс-лист, то могут ли собственники жилья не согласиться с этим прайсом и внести в него корректировки?

«На перечень платных услуг есть прейскурант, который обычно размещается на сайте ТСЖ или на стендах, – говорит Светлана Матвеева («МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости»). ­– То есть он должен находиться в свободном доступе и быть донесен до сведения жильцов дома.

Если какие-то услуги входят в состав членского взноса, например, оплата работ сантехника, а вызванный мастер или диспетчер требует за них дополнительную плату, то необходимо написать заявление на имя председателя ТСЖ.

Если собственники квартир не согласны с прейскурантом, они могут вынести обсуждение данного вопроса на общее собрание».

Источник: https://metrprice.ru/analitika-rynka/platit-ili-ne-platit-za-kakie-uslugi-my-platim-tszh-ili-uk

Новые правила работы аварийно-диспетчерской службы в МКД

Обязана ли я платить электросети за вызов электрика?

С 1 марта 2019 года аварийно-диспетчерские службы в МКД начинают работать по новым правилам, которые утвердило постановление Правительства РФ от 27.03.2018 № 331. Узнайте, к чему готовиться.Профстандарт: Диспетчер аварийно-диспетчерской службы

работы АДС

Аварийно-диспетчерская служба ежедневно следит за работой внутридомовых инженерных систем дома и качеством коммунальных ресурсов на границе раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

АДС готова 24 часа в сутки регистрировать и контролировать выполнение заявок от собственников и пользователей помещений в МКД.

Собственники и пользователи помещений в МКД обращаются в аварийную службу, если что-то пошло не так с:

  • предоставлением коммунальных услуг,
  • содержанием общего имущества,
  • оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества.

Аварийная служба устраняет неисправности и повреждения внутридомовых инженерных систем, принимает оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварий или угрозы их возникновения

Собственники и пользователи помещений в МКД могут обратиться в АДС с заявками об исполнении других обязательств УО, ТСЖ или ЖСК.

Организация достойного и по новым правилам аварийно-диспетчерского обслуживания в доме – задача управляющих организаций, ТСЖ и ЖК.Порядок составления отчёта об аварийных ситуациях при теплоснабжении

Сроки устранения аварий

Сейчас сроки ликвидации аварий прописаны в ПП РФ № 416 скудно. Сказано, что АДС должна незамедлительно ликвидировать засоры внутридомовой инженерной системы водоотведения и мусоропроводов.

Сроков на устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения вообще нет.

Законодатели решили, что раз телепорт ещё не изобрели, сроки ликвидации аварий нужно детализировать. По новым правилам, которые вступят в силу с 1 марта 2019 года, ответить на звонок собственника или пользователя помещения в МКД аварийно-диспетчерская служба должна в течение 5 минут. Дольше заставлять ждать человека нельзя.

Не успели ответить – перезвоните в течение 10 минут с момента поступления звонка. Или же предусмотрите возможность оставить ое или электронное сообщение. Такое сообщение АДС должна рассмотреть в течение 10 минут после поступления.

Полчаса с момента регистрации заявки отводится на локализацию аварий на внутридомовых системах ГВС и ХВС, водоотведения, отопления и электроснабжения. На ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения можно потратить два часа с момента регистрации заявки.

А вот устранить саму аварию нужно не дольше чем за 3 дня с даты аварийного повреждения. При этом при таких авариях АДС обеспечивает подачу коммунальных услуг в срок, не нарушающий установленную продолжительность перерывов в предоставлении коммунальных услуг.

Кроме того, при аварийных повреждениях внутридомовых инженерных систем ХВС и ГВС, водоотведения и отопления АДС должна сообщить в орган местного самоуправления, на территории которого находится дом, характер повреждения и срок его устранения.

Засор мусоропровода устраняется за 2 часа после регистрации заявки, но не раньше 8 часов и не позднее 23 часов при круглосуточном приёме заявок.

После регистрации заявки в течение получаса нужно оценить срок её выполнения и проинформировать о нём заявителя.

Срок устранения мелких неисправностей согласовывается с заявителям. Это может быть хоть 2 часа ночи, всё равно нужно выехать, потому что АДС работает круглосуточно.

Регистрация заявок

С 1 марта 2019 года аварийно-диспетчерские службы смогут выбирать, как им регистрировать заявки:

  • в журнале заявок,
  • в электронном виде в системе учёта заявок.

В обоих случаях – с использованием записи телефонного разговора.

Порядок действий при поступлении заявки такой:

  1. Выяснить причину и характер обращения.
  2. Решить, понадобится ли помощь аварийно-ремонтных служб.
  3. Зафиксировать принятое решение в журнале учёта заявок.

    Если журнал учёта ведётся в ГИС ЖКХ, разместить данные о заявке там.

  4. Сообщить заявителю регистрационный номер заявки, сроки исполнения и перечень необходимых мероприятий.
  5. Организовать исполнение поступившей заявки в надлежащие сроки.

ГИС, сдавайся! (часть VI) Вносим данные об ограничении и перерывах в предоставлении КУ

Выезд на объект

Сотрудники аварийно-диспетчерской службы берут с собой на выезд необходимые оборудование и материалы, служебное удостоверение, одноразовые бахилы и опознавательный знак (бейдж, нашивка на одежду), на котором будут указаны название организации, фамилия, имя и отчества, и профессиональная специализация.

Если для отработки заявки сотруднику АДС нужно попасть в помещение в МКД, аварийно-диспетчерская служба заранее предупреждает об этом собственника или пользователя помещения, сообщает:

  • планируемые дату и время начала исполнения заявки,
  • причины необходимости в доступе,
  • ФИО сотрудника, который будет отрабатывать заявку.

Чтобы проверить, что заявка отработана, АДС попросит исполнителя сфотографировать результат и будет периодически опрашивать собственников и пользователей помещений в МКД. Всё серьёзно, результаты контроля будут вноситься в журнал учёта заявок или ГИС ЖКХ, если учёт заявок ведётся там.

Как не получить штраф за грубое нарушение лицензионных требований при организации аварийно-диспетчерского обслуживания жителей

В нашем новом сервисе (программе) «АДС на 100%» мы учли все требования постановления Правительства РФ от 27.03.2018 № 331, а также требования постановлений Правительства РФ № 354, № 416 и № 1090, постановления Госстроя РФ № 170 и ГОСТа 56037-2014.

Функционал сервиса  позволяет управляющим организациям перейти с бумажных носителей и Excel-файлов на современный электронный формат и упрощает работу с обращениями жителей и третьих лиц, ведёт запись телефонных разговоров и контролирует работу сотрудников на выезде (сантехники, электрики, мастера). В нём настроена интеграция с IP-телефонией и ГИС ЖКХ. В качестве бонуса управляющие организации получают два мобильных приложения: одно для общения и информирования жителей, второе для управления бригадами на выезде.

В сервис «АДС на 100%» мы включили все возможности традиционных систем для компьютеров и дополнили их современными инструментами. Это поможет управляющим организациям любого размера усовершенствовать свою работу. Вы сможете отказаться от устаревших программ и бумажных журналов, сэкономите на автоматизации, увеличите эффективность обслуживания жителей и привлечёте больше клиентов.

Таким образом, использование сервиса «АДС на 100%» гарантирует управляющим организациям, что работа их аварийно-диспетчерских служб будет полностью соответствовать всем лицензионным требованиям законодательства, что поможет организациям укрепить свои позиции на рынке.

А самое приятное в сервисе «АДС на 100%» — его цена. Она составляет всего 1900 рублей + 40 рублей за МКД в месяц.

ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ НА БЕСПЛАТНОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ СЕРВИСА

Источник: https://roskvartal.ru/soderzhanie-mkd/8715/novye-pravila-raboty-avariyno-dispetcherskoy-sluzhby-v-mkd

Что делать, если отключили электроэнергию за задолженность

Обязана ли я платить электросети за вызов электрика?

Вы здесь: Мы все иногда попадаем в неприятные ситуации, одной из которых вполне может быть нехватка денег на оплату коммунальных услуг.

Как правило, при задолженности в несколько месяцев приходят представители энергоснабжающей компании, отключают электричество и ставят пломбу на счетчик для предотвращения самовольного подключения электричества.

Попали в такую ситуацию и не знаете, что делать, если отключили свет за неуплату? Для начала выясните, правомерно ли Вам обесточили квартиру либо частный дом.

Ниже мы предоставили порядок действий, которые должна выполнить управляющая компания (в дальнейшем, УК), чтобы по закону отключить Вас от действующей электросети. Ознакомьтесь с предоставленной информацией, чтобы узнать, куда обращаться при возникновении проблемы и как временно (незаконно и законно) подключить электроэнергию.

На каком основании могут выключить электроэнергию

Согласно действующим законам отключить свет у Вас дома могут в том случае, если неуплата составляет 3 и более нормативных месячных платы за электричество. Помимо этого УК обязана за 30 дней перед отключением электроэнергии обязательно известить неплательщика о своих намерениях.

Если по истечению этого срока Вы не оплатили задолженность, должно прийти еще одно уведомление, которое обязательно выдается под расписку.

Последнее извещение, которое выдается Вам на руки, гласит о том, что если Вы в течение 3 дней не погасите долг за квартплату, управляющая компания на законном основании отключит электричество.

В данном случае все зависит от требований вашей снабжающей компании, с которой вы заключили договор.

Как правило, в договоре на предоставление услуг по электроснабжению квартиры (дома) прописываются обязанности обеих сторон (поставщика электроэнергии в лице энергоснабжающей компании и потребителя – собственника жилища), а также меры, которые будут приниматься в случае нарушения условий договора.

Данная информация является правдивой и взята из Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если в Вашем случае порядок действий был не такой, к примеру, свет отключили за неуплату без предупреждения и без решения суда, можете пожаловаться в соответствующие органы – прокуратуру либо ФАС (Федеральная антимонопольная служба).

Также, когда Вы обнаружите, что электричества нет, наверняка зададитесь вопросом – «куда звонить?». Первым делом позвоните в Вашу управляющую компанию, ЖКХ, ТСЖ или другую компанию, с которой вы подписывали договор на электроснабжение квартиры (дома).

Они и расскажут, почему случилось отключение.

Как самостоятельно решить проблему

Для начала Вы должны узнать, на каком основании отключили свет и имели ли вообще право электрики трогать Ваш счетчик.

Если в договоре по электроснабжению было указано, что в случае неуплаты в установленный срок ваша квартира будет отключена от электричества без предварительного предупреждения, то смысла жаловаться нет, так как вина ваша.

Также в договоре может быть указано, что вы будете отключены от электричества за неуплату только после предварительного уведомления.

Конечно, если письменно извещение на руки Вы не получали, это говорит о том, что отключение произошло без предупреждения. В этом случае Вам нужно жаловаться в указанные выше органы. Можете также сказать, что незаконное обесточивание квартиры вызвало у Вас ряд проблем, а именно:

  1. Испортилась еда в холодильнике, который был обесточен после отключения электричества.
  2. Из-за отсутствия освещения в квартире Вы споткнулись и получили травму

Если еще прикрепить к этому доказательства – справку о получении травмы и судиться с управляющей компанией на основании самоуправства, можно добиться неплохой компенсации, которая покроет часть неуплаты, за которую Вам отключили свет в доме либо квартире.

Также существует множество нюансов, поэтому, прежде чем что-то предпринимать, лучше проконсультироваться с юристом.

К примеру, что делать, если в течение нескольких месяцев не была погашена неуплата за электроэнергию по причине того, что в квартире продолжительное время никто не проживает.

Если же процедура отключения электроэнергии за неуплату была выполнена законным путем, и УК действовала по решению суда, Вам придется для начала оплатить задолженность, получить соответствующую квитанцию и обратиться в управляющую компанию.

Там необходимо будет оплатить повторное подключение квартиры (частного дома) к электросети, стоимость которого зависит от утвержденных тарифов в снабжающей организации (обычно требуют оплатить 1000-1500 рублей).

Если помимо задолженности вам был выписан штраф (например, за самовольное подключение и хищение электроэнергии), то без его оплаты или заключении договора о его реструктуризации (при наличии такой возможности) вам не подключат электричество.

После оплаты всех задолженностей с вами согласуют дату и приблизительное время, когда представитель снабжающей организации подключит вас к электросети. Обычно подключение осуществляют в определенные дни недели в порядке очереди.

Что можно сделать, пока нет электричества

Существует несколько способов, которые позволят включить свет, пока его отключили за неуплату. Некоторые, как Вы понимаете, нелегальные и грозят приличными штрафами, а некоторые вполне законны и помогут решить кратковременные трудности. Итак, по порядку перечислим, как подключить самому электричество на временной основе:

  1. Отключили электроэнергию в квартире и желаете включить ее обратно? Если многоквартирный дом является панельным, то наверняка Вам известно, что между граничащими квартирами розетки установлены друг напротив друга в пустоте. Вы можете снять свою розетку и договорившись с соседом сделать перемычку, благодаря которой появится свет и у Вас. Конечно, это не законно и соседа придется отблагодарить, а когда проблемы с неуплатой решаться и электрик придет подключать Вашу квартиру, не забудьте снять перемычку! Следует учитывать, что линия проводки была рассчитана на нагрузку одной розетки, поэтому к данной розетке можно будет подключить небольшую нагрузку (в зависимости от того, в каком состоянии находится проводка в соседней квартире, и на какую нагрузку рассчитана линия проводки). При этом сосед не сможет эксплуатировать данную розетку, пока вы к ней подключены. Также следует помнить, что такой способ опасен и может привести к серьезным последствиям — повреждению проводки и ее возгоранию, как у вас в квартире, так и в квартире соседа.
  2. Легальный способ – опять-таки, договориться с соседом, чтобы на время пока электричество отключили, у него в розетку можно было подключить удлинитель и протянуть к себе в квартиру. Таким образом, Вы сможете подключить светильники и не слишком мощную бытовую технику. Суммарная нагрузка включаемых электроприборов не должна превышать величину нагрузки, на которую рассчитана розетка, в которую включен удлинитель (как правило, не более 16 А). В данном случае следует учитывать, что если розетка, в которую будет включен удлинитель, и проводка в целом, находится в неудовлетворительном состоянии, то это чревато негативными последствиями.
  3. Если Вам отключили свет за неуплату в частном доме либо на даче, выручить сможет мобильная электростанция. Стоит она не очень дорого и к тому же может спасти, если электроэнергию будут отключать во время ремонтных работ. О том, как самому подключить генератор к сети дома, мы рассказывали в соответствующей статье!
  4. Также в квартире можете по аналогии с переноской подключить от розетки соседа удлинитель, на другом конце которого будет не блок розеток, а еще одна вилка. Перед этим все же рекомендуем проконсультироваться у электрика, получиться ли так сделать в Вашем случае, выдержит проводка и т.д. Следует учитывать, что такой способ позволит запитать минимальную нагрузку, при этом этот способ также может привести к повреждению проводки с последующим возгоранием.
  5. Подключение солнечных батарей также может решить проблему. Если на даче у Вас установлены альтернативные источники электроэнергии, не забывайте, что они будут работать даже, если отключили свет за неуплату.

Обращаем Ваше внимание на то, что лезть в этажный электрощиток и подключать провода к опломбированному счетчику обратно очень опасно и противозаконно.

Во-первых, это расценивается как воровство и наказывается высокими штрафами.

Во-вторых, без навыков в электрике работать с проводкой под напряжением очень опасно, поэтому лучше решить проблему с долгами, обратиться в управляющую компанию и заполнить документы, после чего Вам и так подключат свет!

о том, как работает генератор на даче:

Легальное решение проблемы, пока свет не подключили

Вот и все, что хотелось рассказать Вам по данному поводу! Надеемся, что теперь Вы знаете, что делать, если отключили свет за неуплату, куда обращаться и как самому подключить электричество!

Будет интересно прочитать:

Легальное решение проблемы, пока свет не подключили

Другие статьи по теме

  • Новый способ защиты домашней сети от перенапряжения
  • Как защитить сеть от перенапряжения и что для этого нужно

  • Источник: https://samelectrik.ru/chto-delat-esli-otklyuchili-elektroenergiyu-za-zadolzhennost.html

    Подключение к электросетям частного дома. Сроки? Стоимость? Что делать, если не подключают?

    Обязана ли я платить электросети за вызов электрика?

    18.08.2012

    Свет / Подключение к электросетям

    Воспитать сына, вырастить дерево, построить дом… Но дом мало построить, его надо подключить к электросетям. Без света – никуда! Но в наших российских условиях подключение к электросетям это всегда стресс, а вернее сказать – небольшая юридическая война.

    Мы на ЭнергоВОПРОС.ру стараемся в меру своих сил помочь людям в их борьбе за энергию.

    Когда вы только в начале пути, необходимо понять, с чего начинать, какие могут быть основные подводные камни, и чего стоит опасаться? Чтобы прояснить основные моменты нелегкого процесса, мы собрали ответы на наиболее типичные вопросы, которые люди задают в связи с подключением частного дома к электросетям. Часть их получены от государственных организаций, часть – дана экспертами ЭнергоВОПРОС.ру

    Подключение к электросетям: в какую стоимость выйдет присоединение к электрическим сетям участка в деревне?

    Я физ. лицо. Куплен мною участок в деревне. От моего участка до ближайшего столба линии эл. передач метров 70-100 напрямую, если по дороге в обход, то будет метров 300-400, нужна мощность 15кВт. Вопросы:

    В какую стоимость выйдет присоединение к эл. сетям? столбы, счетчик, провода и т.п. за чей счет?

    Какие документы нужны для подачи заявки?

    В какой срок выполняется техническое присоединение в моем случае?

    Отвечает: Специалист Региональной энергетической комиссии Пермского края

    В соответствии с пунктом 2 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащим сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.12.

    2007 №  861 (далее — Правила), независимо от наличия или отсутствия технической возможности технологического присоединения на дату обращения заявителя, сетевая организация обязана заключить договор с лицами, максимальная мощность энергопринимающих устройств которых составляет до 15 кВт включительно (с учетом ранее присоединенной в данной точке присоединения мощности) и принадлежащих им на праве собственности или на ином предусмотренном законом основании объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты заявителя, либо право собственности или иное предусмотренное законом основание на энергопринимающие устройства, а также выполнить в отношении энергопринимающих устройств таких лиц мероприятия по технологическому присоединению.

    Согласно пункту 16. «б» Правил по договору срок осуществления мероприятий по технологическому не может превышать 6-ти месяцев для заявителя, максимальная присоединенная мощность которого составляет до 15 кВт включительно, электроснабжение которого предусматривается по одному источнику.

    Технологическое присоединение данного заявителя к электрическим сетям сетевой организации может осуществляться классом напряжения до 20 кВ включительно, если минимальное расстояние, измеряемое по прямой линии от границ участка заявителя, на котором расположены присоединяемые энергопринимающие устройства до ближайшего объекта электрической сети (опора линий электропередачи, кабельная линия, распределительное устройство, подстанция), имеющего класс напряжения, указанный в заявке, составляет не более 300 метров в городах и поселках городского типа и не более 500 метров в сельской местности.

    Размер платы за технологическое присоединение энергопринимающих устройств максимальной мощностью, не превышающей 15 кВт включительно, устанавливается исходя из стоимости мероприятий по технологическому СЭД-46-01-32-648 12.12.2011 присоединению в размере не более 550 рублей (с учетом НДС) при условии выше перечисленных расстояний.

    Запрещается навязывать заявителю услуги и обязательства, не предусмотренные Правилами.

    Никакого дополнительного взимания в виде платы за ликвидацию технологических ограничений, за оказание каких-то дополнительных услуг или дополнительного строительства до границ земельного участка заявителя с максимальной присоединяемой мощностью до 15 включительно, в соответствии с действующим законодательством, заявителю производить не требуется.

    Для заключения договора заявитель направляет заявку в сетевую организацию, объекты электросетевого хозяйства которой расположены на наименьшем расстоянии от границ участка заявителя.

    В заявке, направляемой заявителем — физическим лицом в целях технологического присоединения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 15 кВт включительно, которые используются для бытовых нужд и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и электроснабжение которых предусматривается по одному источнику, должны быть указаны:

    • Фамилия, имя и отчество заявителя, серия, номер и дата выдачи паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
    • Место жительства заявителя;
    • Наименование и место нахождения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям сетевой организации;
    • Сроки проектирования и поэтапного введения в эксплуатацию энергопринимающих устройств (в том числе по этапам и очередям);
    • Максимальная мощность энергопринимающих устройств заявителя.

    К заявке прилагаются следующие документы:

    • Копия документа, указанного в заявке, удостоверяющего личность заявителя;
    • Копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты заявителя, либо право собственности или иное предусмотренное законом основание на энергопринимающие устройства;
    • Перечень и мощность энергопринимающих устройств, которые могут быть присоединены;
    • ИНН заявителя;
    • План расположения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям сетевой организации (выкопировка в масштабе, позволяющем определить расстояние от границ земельного участка заявителя до объектов электросетевого хозяйства);
    • Расчет нагрузки потребителя;
    • Доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия заявителя, подающего и получающего документы, в случае если заявка подается в сетевую организацию представителем заявителя.

    За более полной информацией по документам на подключение электроэнергии к вашему энергопринимающему устройству Вам необходимо обратиться в сетевую организацию по территориальной принадлежности.

    Подключение к электросетям частного дома: сколько времени готовят технические условия (ТУ) и кто должен их выполнять?

    Здравствуйте. Для подключения к сетям электроснабжения мне предстоит стоит обратится в электросетевую организацию и запросить технические условия. В связи с этим возникает ряд вопросов.

    Вопрос 1: сколько времени дается электросетевой организации на выдачу технических условий и на основании каких документов?

    Вопрос 2: после получения технических условий, кто должен выполнять технические условия, все что в них сказано (установка столбов, установка подстанции, прокладка провода на мой участок.

    ), я плачу лишь 550 руб.

    за технологическое присоединение 380В 15кВт (я так понимаю за подключение на столбе)? И на основании каких документов все работы должен произвести я, ЭСО, городские власти или еще кто-либо .

    Заранее благодарю за ответ.

    Отвечает: Дмитрий Шалагин, Модус-1

    По времени выдачи ТУ: сетевой организации, согласно 861 постановлению Правительства РФ, дается 30 дней.

    По выполнению ТУ: если линии ЭСО находится на расстоянии не превышающем, 300 метров для города и 500 метров для села, от границ Вашего земельного участка то мероприятия по строительству электросетей до границ вашего участка лягут на сетевую организацию, согласно все тому же 861 постановлению и на все это им дается 6 месяцев.

    Подключение к электросетям частного дома в городе. Расстояние — более 300 метров. Как быть?

    Если расстояние от существующих электрических сетей необходимого класса напряжения до границ земельного участка заявителя, на котором расположены присоединяемые энергопринимающие устройства, составляет более 300 метров (примерно от800 до1500 метров), в городе действует ли ПП-334? И в какие сроки СО обязаны подключить к электросетям данный участок?

    Подключение к электросетям в Домодедовском районе Московской области. Куда нужно обратиться, какие документы необходимы и сколько времени займет оформление?

    Добрый день! У нас участок без построек в Домодедовском районе МО, для строительства дома необходима точка присоединения к электросетям. Куда нужно обратиться, какие документы необходимы и сколько времени займет оформление?

    Подключение частного дома к электросетям: сетевая компания сорвали сроки, подключать отказывается. Куда и как жаловаться?

    17 января 2012 года заключила договор с электросетями по присоединению вновь построенного дома, получила на руки договор, технические условия, выполнили свою часть договора (присоединение в пределах участка), уплатила 550 рублей, срок договора истек 19 июля 2012. В электросетях устно говорят, что нет финансирования. Куда жаловаться и какие статьи привести в качестве доводов? Нужно ли требовать письменный отказ в присоединении дома?

    Отвечает: Анатолий Бакеев

    Вам необходимо подготовить в письменном виде претензию по факту нарушения сроков договора и направить ее в электросетевую компанию. Можно ее вручить лично в канцелярию под роспись руководителя (секретаря) канцелярии на Вашем экземпляре претензии. Можно и по почте, но только с уведомлением.

    Учтите, что претензия должна быть адресована именно юридическому лицу, а не в его структурное подразделение — РЭС (район электрических сетей).

    Для этого посмотрите преамбулу договора, в ней должно быть указано правильное (полное) наименование этого юридического лица.

    В конце договора, где указаны адреса и платежные реквизиты сторон, найдите юридический и почтовый адреса компании. Лучше направить претензию по юридическому адресу (эти адреса, как правило, совпадают).

    В претензии изложите свое требование исполнить обязательства и обещание направить свое заявление (жалобу) в УФАС (управление федеральной налоговой службы по Вашему региону) о привлечении сетевой компании к ответственности.

    В претензию не следует включать никаких требований отказа сетевой компании в присоединении.

    В основание претензии достаточно указать статьи Гражданского кодекса РФ: 401 (основания ответственности за нарушение обязательства), 779 (общие положения о договоре оказания услуг).

    Также добавьте ссылку на пункт 16 Правил технологического присоединения, утвержденные постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 г. №  861 (в нем установлены сроки исполнения договора). В претензии укажите срок, в течение которого сетевой компании надлежит выполнить ее обязательства перед Вами.

    Понятно, что если она не выполнила обязательства в 6-ти месячный срок, то в месячный она уже не успеет. Тем не менее, укажите месячный срок, по истечению которого Вы можете направить свою жалобу в УФАС для привлечения сетевой компании к ответственности.

    Источник: http://energovopros.ru/issledovania/2322/2330/26673/

    Электрическое оборудование. Кто за что несет ответственность?

    Обязана ли я платить электросети за вызов электрика?

    Углубляемся в понятие общей долевой собственности и разбираемся, что в местах общего пользования и квартирах принадлежит жильцам (за что они несут непосредственную ответственность, ремонтируют или меняют за свой счет), а за что отвечает эксплуатирующая организация. В данной статье речь пойдет об электрооборудовании.

    Для начала разъясним, что электричество в квартиру попадает посредством целого ряда специального оборудования — по электропроводам (кабелям), которые подключаются к электрическому счетчику, распределяющему электричество потребителям через коммутационные автоматы.

    Кабели расходятся по стоякам от распределительного устройства по всем этажам в доме. Распределительное устройство находится в электрощитовой в подвале каждого дома.

    От него электричество идет в квартиру, уходя на вводные автоматы (по одному на каждую квартиру), отсюда электричество по проводам подходит к счетчикам, которые и определяют расход электроэнергии в каждой квартире.

    Собственник, заселяясь в квартиру, должен заключить договор с энергоснабжающей организацией. Договор считается заключенным с момента первого фактического подключения электроустановки абонента к присоединенной электрической сети.

    Если собственник квартиры меняется, то он обязан в течение 10 календарных дней со дня получения правоудостоверяющих документов на квартиру либо договора найма жилого помещения обратиться в энергоснабжающую организацию для заключения договора.

    На фото показаны электронные счетчики. Они отличатся от индукционных возможностью суммировать дневной и ночной тариф, измерять мощность,  видеть дату и время, а также архив (когда и сколько потреблялось электричества). Все, что вам нужно о них знать, – это то, что они имеют гарантию, а также межповерочный интервал.

    О гарантии.  В зависимости от производителя срок гарантии может быть разный. Как правило, до 5 лет.

    Если счетчик вышел из строя в гарантийный период, тогда собственник должен вызвать представителя «Энергосбыта» для распломбировки и снятия последних показаний и уже затем обратиться к производителю за устранением дефектов (если дом новый, обычно это организация-застройщик).

    Если же счетчик сломался за рамками гарантийных обязательств, схема похожая.

    Сначала нужно вызвать специалиста для распломбировки счетчика и затем самостоятельно решить, как дальше поступить с оборудованием: отдать в ремонт любой организации, которая занимается данным видом работ, или же непосредственно в «Энергосбыт». В этом случае ремонт оплачивается самим жильцом. Электроэнергия за время отсутствия счетчика рассчитается по среднему показателю. 

    Счетчики имеют межповерочный интервал, который должны соблюдать жильцы. Он составляет 8 лет.

    По истечению этого срока потребитель должен обратиться в энергоснабжающую организацию для поверки счетчика. Все условия прописаны в договоре с «Энергосбытом».

    Если счетчик неисправен, то он устанавливается на средства жителей. Если счетчик исправен, тогда после поверки сотрудники «Энергосбыта» возвращают его обратно.

    Если собственник сомневается в правильности показаний счетчика, он может обратиться в энергоснабжающую организацию в любой момент. После направления заявки в 5-дневный срок «Энергосбыт» обеспечивает проверку счетчика и при необходимости направляет прибор на внеочередную поверку.

    Если организацией будет установлен факт безучетного потребления электричества, то ремонт, замена, поверка, восстановление электропроводки, пломб на коммутационных аппаратах или клеммниках, установленных в электрических схемах, на дверях ячеек с измерительными трансформаторами напряжения, производится за счет абонента.

    Если говорить о принадлежности оборудования и ответственности за него, то:

    щиток — общая собственность всех жильцов дома до распределительной коробки, но обслуживанием его занимается ЖЭС. Специалисты производит замену в случае выхода какого-то механизма из строя, а также плановый осмотр раз в год;

    счетчик — собственность конкретного жильца. Обслуживанием занимается «Энергосбыт», либо сам жилец по своему усмотрению (выбирает подрядные организации для ремонта и т.д.)

    Несмотря на то, что все это электрооборудование — собственность жильцов, доступа к нему у них нет. Ключ, запирающий его, находится у обслуживающей организации, поскольку доступ в электрощитовую разрешен только специалисту, имеющему специальное разрешение. Жильцы же могут только открывать верхнюю дверцу и включать автомат, если его выбило.

    — В электрощитовой может находиться специалист не ниже третьей группы допуска по электробезопасности. Если житель хочет сверить показания, мы поступаем таким образом: фотографируем и показываем фото жильцу, вносим в журнал и затем передаем эти показания в «Энергосбыт»,— поделился методами работы главный инженер ЖЭС№15 Александр МЕЛЮК.

    Существуют различные проекты домов. Например, со щитками прямо в квартирах. Ответственность за состояние квартирных щитков несет ЖЭС, несмотря на то, что щиток находится внутри квартиры.

    Это, как поясняет главный инженер, всего лишь проект дома, создающий небольшие неудобства для коммунальников, ведь для осмотра необходимо попасть в квартиру.  А вот за состояние внутриквартирной проводки и другого электрооборудования в квартире (выключатели, розетки и пр.) отвечает собственник жилья.

    Любая модернизация оборудования — это платная бытовая услуга, например, установка УЗО (устройство защитного отключения и пр).

    — Если что-то происходит с проводкой в вашей квартире, вы можете обратиться в службу 115 либо непосредственно в ЖЭС с заявкой о платных бытовых услугах. Сумма об оплате может быть включена в счет-извещение, либо потребитель может оплатить ее в кассе (на расчетный счет предприятия).

    Мы всегда поясняем жильцам, что лучше в случае чего обращаться к нам, ведь мы даем гарантию на свои работы, которая будет действовать даже если человек не сохранил заказ-договор. В диспетчерской числятся все заявки, и  мы всегда можем отследить сроки выполнения той или иной работы.

    Кстати, наши мастера следят и за выполнением заявок. Если она была подана, но не выполнена по каким-то причинам, то это повод для дальнейшего разбирательства. Мастер производит проверку: звонит или личного посещает заявителя.

    Если работа была выполнена некачественно, мы исправляем это по гарантии,  — рассказывает Александр МЕЛЮК.

    Обслуживающая организация обязана установить отдельный счетчик на лифт, если по каким-то причинам он отсутствует.

    Помимо квартир и лестничных площадок, электрооборудование есть в подвалах домов (или других вспомогательных помещениях дома, например, в так называемых колясочных). В электрощитовых находятся счетчики, рассчитывающие электроэнергию мест общего пользования и потребляемую лифтами.

    Для сведения эксплуатирующих организаций: если в местах общего пользования установлены индукционные счетчики, можно заключить договор с «Энергосбытом» на их ремонт и замену.

    Но в этом случае счетчики —  общая долевая собственность жильцов, поэтому ЖЭС обязан следить за их состоянием. Есть и другой вариант — передать их в собственность «Энергосбыта».

      Для этого необходимо предоставить ряд документов, а также получить согласие жильцов.

    На фото видны счетчики, рассчитывающие электроэнергию в местах общего пользования, арендуемых помещениях.

    Кстати, юридическое лицо, арендующее помещение в жилом доме, может подключиться от вводного устройства здания и установить электросчетчик (в своем помещении), который будет учитывать электроэнергию, потребляемую только его организацией.

    Также здесь есть и счетчик, учитывающий потребление электроэнергии всеми квартирами дома, он нужен для того, чтобы сопоставить данные, вычислить, где происходят потери и т.д.

    Все это также общая долевая собственность, от вводного устройства (на фото — два больших серых ящика). Это и есть граница между эксплуатирующей и энергоснабжающей организацией.

    Ответственность за состояние и обслуживание соединений вводного устройства несет энергоснабжающая организация.

    К слову, чтобы сэкономить на электричестве в подъезде, вам можно обратиться в ЖЭС с просьбой включить ваш дом в план программы по энергосбережению для  последующего оснащения ламп шумовыми датчиками.

    Осмотр и включение домов в план производится специалистами эксплуатирующей организации и основывается на принципах экономии затрат в конкретном доме исходя из количества потребленной электроэнергии.

    Также оснастить подъезды такими датчиками можно по заявке в ЖЭС через платные бытовые услуги.

    Анна ДЬЯКОВА, фото автора

    02 Дек 2018

    23888

    ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ!

    Источник: http://gkx.by/poleznye-sovety/1112-elektrooborudovanie-kto-za-chto-neset-otvetstvennost

    Глав-книга
    Добавить комментарий