Несёт ли владелец ночного клуба ответственность за имущество клиентов?

Внимательное отношение к клиентам фитнес-клуба Экселлент – одно из главных правил

Несёт ли владелец ночного клуба ответственность за имущество клиентов?

1.

Общие правила

1.

1 Правила действуют в отношении всех правоотношений, возникающих между Клубом и Членами Клуба.

1.

2 Двери Клуба открыты для посещения ежедневно в течение всего года, кроме времени с 18.00 час. 31 декабря до 9.00 час. 2 января.

1.

3 Режим работы Клуба: круглосуточно.   

1.

4 С 22.00 до 07.30 (в зависимости от подразделения) не проводятся групповые занятия, не работают инструкторы.

1.

5 С 23.00 до 08.00 гостевые посещения Клуба не разрешаются.

1.

6 С 22.00 до 10.00 оказание услуг осуществляется только по предварительной оплате или через депозит на главной рецепции.

1.

7 С 02.00 до 06.00 проводится генеральная уборка помещений Клуба с применением уборочного моющего оборудования.

1.

8 В соответствии с пунктами настоящих Правил действует ограничение времени работы некоторых подразделений Клуба и оборудования.

1.

9 В период проведения сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г.

Красноярска и энергоснабжающих организаций, в период общерайонного перерыва в подаче холодной воды летом в течение 2 суток, что исключает возможность  безопасного посещения Клуба его Членами,  Клуб не работает.

 Срок действия клубных карт на этот период не продлевается.  О проведении  указанных работ Клуб обязан  проинформировать  своих Членов  путем размещения объявления на рецепции Клуба.

1.

10 После заключения договора Члены Клуба обязаны пройти соответствующую процедуру  регистрации в Клубе: заполнение данных клиента, фотографирование (обязательно), оформление пластиковой Клубной карты в отделе продаж, заполнение медицинской карты клиента о состоянии здоровья. При посещении Клуба по подарочному сертификату (гостевой визит), приобретенному через кассу Клуба, необходимо предоставить документы, удостоверяющие личность (паспорт, военный билет или водительское удостоверение).

1.

11 Клубная карта является пропуском в Клуб, предъявляется на рецепции клуба. В случае утраты карты Член Клуба обязан в течение 3-х (трех) дней написать заявление на восстановление карты и предъявить его на главную рецепцию, при этом он выплачивает стоимость услуг по ее изготовлению согласно прейскуранту Клуба. Не более 3-х раз при утрате или отсутствии карты для входа в Клуб предъявляется документ, удостоверяющий личность.

1.

12 Приглашенный Членом Клуба Гость проходит процедуру регистрации на рецепции,  предъявляет для этого документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет или водительское удостоверение) и оплачивает визит в кассе Клуба согласно прейскуранту Клуба. При отсутствии указанных документов Гость в Клуб не допускается. Гость находится на территории Клуба только в присутствии Члена Клуба, за исключением случаев посещения Клуба по гостевому сертификату

1.

13 При входе в  Клуб Член Клуба (Гость) обязан надеть бахилы.

1.

14 При проведении Клубных мероприятий Клуб вправе ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Члены Клуба извещаются не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на рецепции Клуба.

1.

15 За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Красноярска, Клуб ответственности не несет.

1.

16 Члены Клуба обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

1.

17 Если вольные или невольные действия (поведение) Клиента создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники Клуба вправе применить к указанным лицам меры в виде отстранения от тренировок (пребывания в Клубе), вывода за пределы Клуба или вызова сотрудников правоохранительных органов.

1.

18 Употребление и распространение в Клубе алкогольных напитков, наркотических средств, курение табака ЗАПРЕЩЕНО.

1.

19 Посещение Клуба при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельного синдрома) ЗАПРЕЩЕНО.

1.

20 При подозрении на наличие у Клиента признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельного синдрома) сотрудники Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Клуба или вызова сотрудников правоохранительных органов.

1.

21 Члены Клуба обязаны самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье, при наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний внутренних органов воздержаться от посещения Клуба.

Члены Клуба  принимают решение об участии во всех тренировках и во внутриклубных мероприятиях (соревнованиях, турнирах и т.п.) с учетом своих физических возможностей и состояния здоровья, самостоятельно несут ответственность  за  свое самочувствие.       

Клуб не несет ответственности за вред, причиненный здоровью клиента в результате выполнения им физических упражнений при несоблюдении рекомендаций инструкторов или врача Клуба,  при доказанности таких обстоятельств.

1.

22 При подозрении на наличие острого и/или хронического инфекционного и/или кожного заболевания у Членов Клуба посещение Клуба не разрешается. При несоблюдении данного правила Клуб оставляет за собой право временно отстранить Члена Клуба от посещения Клуба до полного выздоровления или до проведения консультации специалиста (дерматолога, инфекциониста).

1.

23 При посещении Клуба Члены Клуба должны внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.

1.

24 Для хранения личных вещей Члены Клуба должны использовать специально оборудованные шкафы в раздевалках, а для хранения ценных вещей, подзарядки мобильных электронных устройств – специально оборудованные индивидуальные сейфы, расположенные на территории рецепции.

1.

25 За утерянные или оставленные без присмотра вещи, в том числе после ухода Клиента из Клуба,  Клуб ответственности не несет. За оставленные ценные вещи вне индивидуального сейфа Клуб ответственности не несет.

1.

26 Все найденные на территории Клуба вещи регистрируются сотрудниками Клуба в «Журнале учета забытых и оставленных вещей» и хранятся в течение одного месяца. За хранение взимается плата в соответствии с прейскурантом Клуба.

1.

27 Для переодевания Клуб предоставляет Членам Клуба одно отделение в двойном шкафчике стандартных -образных кабинок, которыми оборудованы раздевалки Клуба. В Клубе предусмотрены женская и мужская раздевалки, а также раздевалка для мам с детьми, и раздевалка в Детском центре.  Не разрешается нахождение и переодевание девочек в мужской раздевалке и мальчиков старше 5 лет в женской раздевалке.

Мальчики старше 5 лет переодеваются в  раздевалке Детского центра – при посещении Клуба с мамой, или в мужской раздевалке – при посещении Клуба с отцом.

Для хранения верхней одежды Члены Клуба должны пользоваться услугами гардероба.

1.

28 Члены Клуба должны быть вежливыми по отношению к персоналу Клуба и другим членам Клуба, должны бережно относиться к имуществу Клуба, сохранять его имущество, не нарушать чистоту и порядок.

1.

29 До начала посещения занятий Члену Клуба следует пройти первичный медицинский осмотр у врача Клуба, записаться на который можно у врача Клуба или на рецепции Клуба.

1.

30 ЗАПРЕЩЕНО посещать занятия голодными.

1.

31 Клуб обеспечивает рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования, которое подвергается ежедневной дезинфекционной обработке в соответствии с требованиями санитарных норм и правил, предоставляет пакеты для мокрой и грязной одежды, в туалетных комнатах предоставляются пакеты для гигиенических предметов.

Обработка воды в бассейне осуществляется в соответствии с санитарными правилами и нормами для плавательных бассейнов. Клуб не несет ответственности, если состояние воды кратковременно нарушено в результате непроизвольных действий детей или несоблюдения взрослыми правил личной гигиены.

1.

32 Членам Клуба запрещено самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-, видео- технику, компьютерную технику Клуба, использовать розетки для подключения электронных устройств.

1.

33 Членам Клуба не разрешается самостоятельно пользоваться музыкальной аппаратурой.

1.

34 Членам Клуба запрещено входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.

1.

35 Членам Клуба запрещено беспокоить других посетителей Клуба, использовать в своей речи нецензурные или ненормативные выражения. Проведение на территории Клуба любых рекламных мероприятий,  агитационных действий  без предварительного согласования с администрацией Клуба ЗАПРЕЩЕНО.

1.

36 Член Клуба обязан соблюдать правила личной гигиены. Запрещено использовать резкие парфюмерные запахи.

1.

37 Действия интимного характера на территории Клуба СТРОГО ЗАПРЕЩЕНЫ. 

1.

38 Прием пищи на территории Клуба осуществляется в специально предназначенных для этого местах (спорт-кафе на 1 этаже, спорт-бар на 2 этаже).

1.

39 Членам Клуба в период пребывания на территории  Клуба ЗАПРЕЩЕНО сидеть на подоконниках, ставить ноги на мебель, батареи, тренажеры и ограничители.

1.

40 При наличии задолженности за оказанные дополнительные услуги Клуб вправе отказать в предоставлении очередной дополнительной услуги до погашения  долга.

1.

41 Прилегающая к Клубу территория, вымощенная брусчаткой, является собственностью Клуба, парковка автотранспорта Членами Клуба на территории, вымощенной брусчаткой, ЗАПРЕЩЕНА.

1.

42 Членам Клуба разрешена парковка автотранспорта на охраняемой территории, принадлежащей Клубу,  на основании оплаты услуг автопаркинга, подтвержденной выдачей парковочного талона.

1.

43 Членам Клуба ЗАПРЕЩЕНО ходить по газонам, принадлежащим Клубу.

1.

44 Члены Клуба могут оставить свой автотранспорт на охраняемой территории только на период пребывания в Клубе. Оставлять автотранспорт на охраняемой территории в период нахождения вне территории Клуба ЗАПРЕЩЕНО.

За оставленный автотранспорт на парковке с видеонаблюдением в период отсутствия Члена Клуба на территории Клуба Клуб взимает плату с Члена Клуба в соответствии с прейскурантом Клуба.

1.

45 Член Клуба обязан заблаговременно (не позже, чем за 24 часа) предупредить своего персонального тренера об отмене занятия. В случае отсутствия своевременного предупреждения об отмене занятия тренер вправе засчитать занятие как проведенное, при этом оплата за данное занятие не возвращается.

1.

46 Члены Клуба могут воспользоваться услугой «Аренда шлепанцев», «Аренда халата», которую можно оплатить в кассе Клуба. За утерю и порчу имущества Клуба взимается плата в соответствии с прейскурантом Клуба.

1.

47 Переодеваться можно только в помещениях раздевалок.

1.

48 При наличии у Клиента ключа от раздевалки (когда клиент присутствует в Клубе) нельзя выходить за пределы Клуба более чем на 20 минут.

1.

49 Клубная карта является пропуском в Клуб, предъявляется на рецепции клуба. В случае утраты карты Член Клуба обязан в течение 3-х (трех) дней написать заявление на восстановление карты и предъявить его на главную рецепцию, при этом он выплачивает стоимость услуг по ее изготовлению согласно прейскуранту Клуба. Не более 3-х раз при утрате или отсутствии карты для входа в Клуб предъявляется документ, удостоверяющий личность.

1.

50 Для выхода из Клуба Член Клуба возвращает в зоне рецепции полотенца и халат (в случае получения халата), передает сотруднику рецепции талон на полотенца и халат и после этого получает свою Клубную карту.

Источник: https://excellentfit.ru/about/rules

Правила Клуба

Несёт ли владелец ночного клуба ответственность за имущество клиентов?

Мы делаем все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно, – с этой целью, а также в интересах безопасности, просим Вас соблюдать Правила клуба.

Клуб является частным заведением. Установленные нами Правила разработаны с учетом положений российского законодательства о частной собственности, и не могут быть оспорены гостями клуба.

Находясь на территории клуба, Вы соглашаетесь с нашими условиями и принимаете установленные нами Правила.

Мы гарантируем своим гостям приятное и безопасное проведение времени при соблюдении следующих Правил:

Административные правила:

  1. Время работы клуба: 22 до 6 часов.
  2. Время работы караоке: 22 до 6 часов. 
  3. В клубе действует система фейс-конроля и дресс-кода, в соответствии с которыми, Администрация клуба имеет право отказать в посещении клуба без объяснения причин.
  4. Службой контроля правопорядка осуществляется досмотр гостей с целью не допущения попадания в клуб лиц и предметов, указанных в разделе «Правила ограничения доступа в клуб».
  5. В случае отказа пройти процедуру досмотра Администрация вправе отказать в доступе в клуб.
  6. В целях Вашей безопасности в клубе ведется видеонаблюдение.
  7. За личные вещи посетителей, оставленные без присмотра (в том числе транспортные средства на парковке), а также забытые в клубе, Администрация ответственности не несет.
  8. В случае утери номерка выдача вещей осуществляется в последнюю очередь, при условии подробного описания вещи с предъявлением документа, подтверждающего личность.
  9. Гости клуба несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого оборудования, инвентаря, посуды, предметов интерьера, мебели, отделки (сознательную и по неосторожности) и обязаны возместить ущерб, причиненный ими Клубу в денежной форме из расчета фактической стоимости поврежденного или утерянного имущества в соответствии с Конфликт-меню, находящимуся у администратора зала.
  10. Фото- и видеосъемка, аудиозапись в клубе без разрешения Администрации клуба строго запрещена.
  11. Вход в клуб осуществляется по билетам, дающим право на разовое посещение клуба.
  12. Преимущества и льготы по клубной карте предоставляется только при её предъявлении и только лично владельцу карты. Передача клубной карты другому лицу не допускается. При проведении специальных акций клубные карты не действуют. Скидки по клубным картам и акционные скидки не суммируются. Нарушение правил пользования клубной картой влечёт её немедленное изъятие и аннулирование.
  13. При бронировании столов по телефону, без внесения залога, бронь сохраняется в течение 15 минут от назначенного времени. Гость вправе предупредить Администрацию Клуба об опоздании. По окончании 15 минут ожидания Администрация вправе аннулировать заказ.
  14. По окончании работы Клуба, Администрация вправе потребовать от гостей покинуть Клуб.
  15. Администрация вправе прекратить отдых и нахождение гостя в клубе в случае, если его поведение или состояние мешает отдыху других людей или его дальнейшему обслуживанию.
  16. В случае нарушения любого из пунктов настоящих Правил Администрацией клуба могут быть применены такие меры, как удаление из клуба и отказ от дальнейшего обслуживания.
  17. Во время шоу-программы гостям категорически запрещено мешать выступлению артистов.
  18. При заказе праздничных мероприятий (банкетов, конференций и т.д.) Администрацией установлено внесение залога в размере не менее 50% от суммы заказа.
  19. Залог вносится наличными деньгами в кассу Клуба или безналичным перечислением на расчётный счёт Клуба не позднее 10 рабочих дней до даты проведения мероприятия (если иное не предусмотрено в Договоре оказания услуг).
  20. В случае неявки гостя на мероприятие (банкет, конференцию и т.д.) в течение часа от запланированного момента его начала, заказ аннулируется, а залог за мероприятие не возвращается. Гость вправе предупредить Администрацию Клуба об опоздании, при этом время опоздания учитывается как использованное и оплачивается в полном размере. Сроки проведения мероприятия не переносятся.
  21. Окончательный расчёт за проведённое мероприятие производится после фактического окончания, с учётом суммы ранее внесённого залога. Дополнительные скидки при проведении мероприятий предоставляются только по договоренности с Администрацией Клуба.

Правила ограничения доступа в клуб:

  1. В клуб не допускаются лица:
  • моложе 21 года – в ночной клуб;
  • в алкогольном, токсическом или наркотическом опьянении, а также склонные к употреблению и/или распространению наркотических и/или токсических веществ (по мнению Администрации);
  • ведущие себя агрессивно по отношению к гостям или персоналу клуба, а также склонные к совершению агрессивных и/или противоправных действий в отношении гостей, персонала и/или имущества клуба (по мнению Администрации).

Степень опьянения либо агрессивности поведения Администрация клуба определяет по своему усмотрению.

  • лица в пляжной, спортивной, специализированной одежде, а также посетители неопрятного вида в клуб не допускаются.

Администрация клуба оставляет за собой право оценивать соответствие внешнего вида посетителей формату и имиджу заведения.

  1. На территорию клуба запрещено проносить:
  • наркотические, токсические, ядовитые вещества, сильнодействующие медицинские препараты;
  • алкогольную продукцию, продукты питания;
  • холодное оружие, колющие, режущие предметы, оружие ударно-дробящего действия (дубинки, нунчаки, кастеты и т.п.), огнестрельное оружие и оружие самообороны (электрошоковое, травматическое, газовые баллоны), а также легковоспламеняющиеся жидкости и взрывоопасные предметы;
  • фотоаппараты, видео- и аудиозаписывающую аппаратуру.

В случае обнаружения вышеуказанных предметов и/или веществ Администрация вправе изъять таковые и/или отказать в доступе в клуб.

  1. Вход в клуб с животными запрещен.
  2. Администрация вправе отказать в посещении клуба без объяснения причин.

Правила поведения в клубе:

  1. На территории клуба запрещено:
  • употребление наркотических и/или токсических веществ;
  • вмешательство в работу персонала клуба и сотрудников службы контроля правопорядка;
  • любое антиобщественное поведение, создающее дискомфорт для других гостей клуба;
  • азартные игры (карты, нарды и пр.) без особого разрешения Администрации Клуба;
  • торговля (мена) любыми ценностями (сувениры, напитки, продукты, цветы и т.п.);
  • заходить в служебные помещения, в том числе на сцену;
  • танцевать на барной стойке, столах, диванах;
  • курить на танцполе, выходить на танцпол с посудой и столовыми приборами;
  • садить людей на плечи, подкидывать, сильно крутить;
  • выносить из помещения клуба посуду и любое другое имущество клуба;
  • лежать на диванах в обуви и верхней одежде;
  • спать;
  • снимать обувь, одежду, белье;
  • танцевать эротические танцы, стриптиз, совершать действия сексуального и интимного характера;
  • вступать в любой физический контакт с сотрудниками клуба, делать им предложения невыполнимого и непристойного характера;
  • любое проявление агрессии (в том числе нецензурная лексика, угрозы, повышенный тон) по отношению к другим посетителям, сотрудникам, представителям Администрации.

Уважаемые гости, уведомляем Вас, что:

  • Клуб «Танцуки» полностью соответствует требованиям пожарной безопасности. С планом эвакуации при пожаре Вы можете ознакомиться в фойе.
  • Сотрудники службы контроля правопорядка, работающие на территории клуба, представляют интересы Администрации. Просим Вас выполнять их требования и следовать рекомендациям персонала клуба.
  • В случае возникновения конфликтов и чрезвычайных ситуаций Вы можете обратиться за помощью к сотрудникам клуба.
  • Клуб не несет ответственности за вред, причиненный Вашему здоровью или имуществу, противоправными действиями третьих лиц.
  • Для получения первой медицинской помощи в клубе находится аптечка с медицинскими препаратами.
  • Книга отзывов находится у администратора зала.
  • В 20 часов в Боулинге включается ночное освещение.
  • Посещая клуб, Вы принимаете участие в возможной фото- и видеосъемке, теле- или радиотрансляции мероприятия в качестве посетителя, и даете свое согласие на использование данных материалов для внутренних нужд клуба, частного просмотра, видео-, теле- и радиотрансляции, публикации в прессе, размещения в Интернете.
  • Вы несете персональную ответственность за свое здоровье.
  • Высокий уровень громкости звука в клубе может стать причиной ухудшения слуха.
  • Чрезмерное употребление алкогольных напитков вредно для здоровья.

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!

Источник: http://tancuki.ru/rules1

​«За 30 минут мошенники украли 350 тысяч со всех моих карт»

Несёт ли владелец ночного клуба ответственность за имущество клиентов?
Новые технологии рождают новые способы кражи денег у клиентов коллаж Banki.ru

Банки упрощают методы идентификации, но в результате растет объем мошенничеств с пластиковыми картами. Хотя закон защищает клиентов в таких случаях, фактически суд с банком может тянуться около года.

В Банки.ру обратился 33-летний москвич, который рассказал, как лишился более 350 тыс. рублей, украденных с кредитной карты и счета Райффайзенбанка в результате нехитрых действий мошенников. Плюс еще 10 тыс.

составила комиссия банка, и около 30 тыс. набежало в процессе разбирательства как процент по кредиту.

Эта история показалась нам интересной, потому что в связи с модными тенденциями в финансовой сфере она может оказаться массовой.

«Я и не думал, что кому-то может понадобиться кредитка и сим-карта»

21 апреля 2018 года наш герой стал жертвой мошенников. Познакомившись с общительными молодыми людьми, он не ожидал подвоха. Кошелек он держал в кармане, а телефон не выпускал из поля зрения. «Я и не думал, что кому-то могут понадобиться не телефон, не деньги в кошельке, а защищенная ПИН-кодом кредитка и сим-карта», — рассказывает он.

Через несколько часов выяснилось, что из телефона украдена сим-карта, а из кошелька пропала кредитка. Оказывается, мошенники-профессионалы умеют извлекать «симку» из смартфона одним движением. После звонка в банк стало понятно, что буквально за полчаса преступники вывели со всех счетов клиента около 350 тыс. рублей.

Как это у них получилось?

​Сим-сим, откройся: конец анонимной мобильной связи в России?

С 1 июня 2018 года начали действовать изменения, внесенные в закон «О связи». Их главный смысл — запретить так называемые серые сим-карты. Получится ли победить анонимный рынок мобильной связи?

ПИН-код вам больше не потребуется

Оказывается, некоторые банки, и среди них Райффайзенбанк, предельно упростили систему идентификации. Попасть в личный кабинет онлайн-банка теперь можно, не вводя ни логина, ни пароля.

Мошенники вставили в свой телефон украденную сим-карту, потом спокойно установили на нем мобильный банк «Райффайзена», ввели в форму входа не логин и пароль, а цифры с двух сторон карты и получили полный доступ ко всем счетам! У них не было дебетовой карты клиента, тем не менее с нее было переведено на кредитку 10 тыс. рублей накоплений. Также они украли порядка 170 тыс. с депозита. Часть денег сняли наличными в банкомате, а на 153 тыс. преступники купили в круглосуточном магазине «Евросеть» два iPhone X.

Оказывается, в Райффайзенбанке, если ввести в форму мобильного приложения цифры с двух сторон кредитной карты, то можно установить новый ПИН. Для этого не нужен ни старый код, ни пароль от личного кабинета, ни кодовое слово — никаких конфиденциальных данных не требуется.

Скоро сомнительные операции будут блокировать по закону

Уже в этом году должен вступить в силу закон, который обяжет банки блокировать на два дня сомнительные трансакции, если до клиента не удалось дозвониться.

Как пояснили Банки.ру в ЦБ, закон был принят 28 июня 2018 года и вступает в силу через 90 дней после дня его официального опубликования.

«Закон обязывает банки приостанавливать трансакцию и блокировать карту в случае, если есть подозрения, что перевод выполняется не клиентом (держателем карты), а посторонним человеком.

Срок приостановки и блокировки не может превышать два дня», — поясняют в Банке России.

Пока же банки делают это по своему усмотрению в соответствии с внутренними регламентами.

«Для удобства клиентов»

Райффайзенбанку ночной вывод через банкомат 210 тыс. рублей с кредитной карты подозрительным не показался.

Хотя клиент, по его словам, никогда не выводил наличные с кредитки, не считая одного раза, когда по ошибке снял 3 тыс.

рублей не с той карты, банк не счел перевод гораздо более крупной суммы денег с кредитки мошенниками нетипичной сделкой. Только после ночной покупки айфонов, когда почти все деньги были потрачены, банк заблокировал карту.

Преступники попытались перевести остаток на две банковские карты, но эти трансакции уже не прошли.

Сотрудник банка при личном разговоре объяснил пострадавшему, что идентификация упрощена для удобства клиентов, а ввод личных данных — пароля и логина или других дополнительных подтверждений — при наличии карты и телефона не требуется.

Официальный ответ Райффайзенбанка также был неутешительным для клиента: «Согласно п. 6.8.

6 Общих условий обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов граждан АО «Райффайзенбанк» в редакции, действовавшей на дату совершения операции (далее «Общие условия»), которые являются неотъемлемой частью договора, между Вами и банком, клиент несет ответственность за все операции, совершенные с использованием карты, до момента уведомления банка об утрате карты».

«В соответствии с п.

7 Тарифов по обслуживанию кредитных карт (далее «Тарифы»), являющихся неотъемлемой частью договора о предоставлении и обслуживании карты, комиссия за выдачу наличных с кредитной карты MasterCard Gold Package Credit в кассах и банкоматах банка, а также в банкоматах банков-партнеров составляет 3% от суммы перевода + 300 рублей… На основании вышеизложенного банк считает списание комиссии правомерным и не может удовлетворить Вашу просьбу о ее возмещении».

Полиция в помощь

После того как выяснилось, что наш герой потерял не только свои накопления, но и кредитные средства, он уведомил банк и отправился в ОВД Пресненского района писать заявление. Но уголовное дело возбудили только через месяц.

«Весь процесс необходимо контролировать. После того как я написал заявление, стал заниматься получением записей с видеокамер. Нужно было получить изображения с видеокамер в «Евросети» и офисе банка, где мошенники обналичили средства через банкомат», — рассказывает пострадавший.

Сотрудники «Евросети» охотно пошли навстречу. Они признали, что ночной покупатель показался им подозрительным. Записи с камер сохранили и, после того как следователь направил запрос, предоставили почти сразу.

Взаимодействовать с банком оказалось намного сложнее. За месяц он так и не предоставил полиции ни видеозаписи, ни номера карт, на которые пытались перевести деньги преступники.

Только последние четыре цифры номеров этих карт. В кредитной организации сослались на банковскую тайну.

По мнению пострадавшего, такая позиция нелогична: ведь если деньги переводили из его личного кабинета, как это может быть тайной от него самого?

В полиции рассказали, что количество аналогичных случаев растет, как грибы после дождя. Если раньше преступников интересовали телефоны, то теперь многие переориентировались именно на сим-карты. «Мошенники специально охотятся за клиентами банков, у которых есть такие же лазейки в системе безопасности» — так мне сказали в полиции», — говорит наш герой.

В кредитной организации сослались на банковскую тайну. По мнению пострадавшего, такая позиция нелогична: ведь если деньги переводили из его личного кабинета, как это может быть тайной от него самого?

Безопасность или удобство?

Как показал мини-опрос Банки.ру, большинство крупнейших кредитных организаций между удобством и безопасностью сделали выбор в пользу последнего — смена ПИН-кода без ввода пароля и старого «пина» у них невозможна ни при каких обстоятельствах. Уточнять о такой возможности нужно заранее, выбирая банк, в котором собираетесь открыть счет или завести кредитную карту.

«Мобильное приложение и веб-версия «Сбербанк Онлайн» не допускают смену ПИН-кода карты. Его можно поменять только в отделении банка при помощи сотрудника или в банкомате, зная текущий ПИН-код», — заявили в пресс-службе Сбербанка.

«В мобильном банке ВТБ клиент может получить ПИН-код только для своей новой карты. Для этого он должен полностью авторизоваться в мобильном приложении (пароль, Touch ID, Face ID). ПИН-код генерируется автоматически.

Сменить его клиент может только в специальном разделе в банкомате ВТБ, проведя стандартную процедуру входа по своему паролю. Других способов сменить ПИН-код на карте нет», — сообщили в пресс-службе кредитной организации.

Нельзя войти без пароля и ПИН-кода в мобильную и онлайн-версию Росбанка. «Речь идет о безопасности и сохранности средств клиентов — одном из основных приоритетов Росбанка», — пояснили ситуацию в Росбанке.

В Ситибанке подобная ситуация также невозможна. «Для смены ПИН-кода недостаточно иметь при себе карту и телефон.

В любом случае клиенту нужно будет войти в Citibank Online, где у него также запросят ID пользователя, статический пароль и одноразовый пароль.

Практика показывает, что одномоментно получить доступ к этому перечню информации практически невозможно», — заявили в пресс-службе Ситибанка.

Закон защищает, но… не работает

В теории закон в случае такой кражи защищает клиента банка. Однако на практике он почти не работает.

«Согласно ч. 11 ст.

9 закона № 161-ФЗ, в случае утраты электронного средства платежа (ЭСП) и (или) его использования без согласия клиента, он обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты ЭСП и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции», — сообщили порталу Банки.ру в Банке России.

Предположим, клиент все это сделал. В таком случае, говорится в комментарии ЦБ, «согласно п. 15 ст. 9, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по уведомлению клиента о совершенной операции и клиент направил ему уведомление в соответствии с ч.

11 ст. 9, то оператор по переводу денежных средств должен возместить клиенту сумму операции, совершенной до момента направления уведомления, — если не докажет, что клиент нарушил порядок использования ЭСП, что повлекло совершение операций без его согласия».

То есть у клиента есть целые сутки, чтобы сообщить о мошенничестве и вернуть деньги. Наш герой написал первое заявление в Райффайзенбанк прямо в день кражи. Но навстречу ему никто не пошел.

«Я обратился к менеджеру банка, которая вела зарплатный проект в компании. Она пообещала помочь. Но через три недели ответила, что ничем помочь не может, — говорит пострадавший. — Она позвонила и сообщила, что банк намерен требовать, чтобы я уплатил все долги по кредитной карте в полном объеме, а также оплатил банку комиссию на снятие наличных».

Большинство пострадавших предпочитают не связываться с банками в таких спорных вопросах, чтобы не тратиться еще и на адвокатов.

Комиссия составила около 10 тыс. рублей, плюс около 30 тыс. набежало в виде процентов, пока в банке разбирались с претензиями клиента. Он написал отдельное заявление в отделение Райффайзенбанка на отмену комиссии.

«24 мая мне позвонили и сказали, что готовы отменить комиссию. Но 25-го позвонили снова и ответили, что передумали. Они рекомендовали мне искать преступников и просить, чтобы комиссию за снятие возместили они», — жалуется клиент банка. запись обоих разговоров он сохранил.

К сожалению, большинство пострадавших предпочитают не связываться с банками в таких спорных вопросах, чтобы не тратиться еще и на адвокатов.

«Как показывает судебная практика по гражданским делам, клиентам банков обычно отказывают в удовлетворении требований о взыскании убытков с кредитной организации в результате хищения денежных средств с банковских карт.

У судов сформировалась позиция, что банки могут законно и обоснованно проводить операции по счету клиента до момента написания соответствующего заявления в банк.

Формальным основанием отказа возместить похищенные деньги является нарушение владельцем карты так называемых «рекомендаций» или «порядка использования электронного средства», указанного в договоре на пользование банковским счетом, — поясняет управляющий МАБ «Адвокаты и бизнес» Дмитрий Штукатуров.

— Имеет смысл рассмотреть альтернативный вариант решения данного вопроса в суде: не торопиться подавать иск о взыскании убытков с банка, а дождаться соответствующего иска от кредитной организации о взыскании задолженности и процентов и предоставить в суд документы по возбужденному уголовному делу с изложением фактов. В таком случае суд может отказать банку в его требовании».

Однако наш герой решил пойти до конца. Он готовится судиться и собирает пакет документов для подачи иска. Тем временем сотрудники Райффайзенбанка без предупреждения списали все остатки средств со счетов клиента. Звонят из банка по утрам и требуют перевести деньги. А юристы предупреждают, что судебный процесс может затянуться на много месяцев и даже на год.

Елена ЯКОВЛЕВА, для Banki.ru

Источник: https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10555176

Правила клуба

Несёт ли владелец ночного клуба ответственность за имущество клиентов?

Правила посещения сети спортклубов «Метрофитнес»

В соответствии со ст. 209 Гражданского кодекса Российской Федерации исключительным правом владения, использования и распоряжения собственностью обладает её собственник.

Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащей ему собственности любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц.

Прерогативой собственника в рамках распоряжения собственностью является в т.ч. составление правил работы объекта, в нашем случае – «Правила посещения сети спортклубов «Метрофитнес» (далее по тексту «Правила» ).

Правила разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между Клиентами  и Спортклубом.

Цель Правил – установление определённых, доверительных отношений между Клиентами и Спортклубом.

Правила являются неотъемлемым приложением к Договору оказания комплекса физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг  (далее Договор), заключаемому с физическими и юридическими лицами, а также  группами лиц (далее – Клиенты). Лица, посещающие Спортклуб в качестве Гостей, обязаны соблюдать настоящие Правила в период пребывания в Спортклубе. Участники корпоративного Договора (договор с юридическим лицом) имеют статус Клиентов Спортклуба.

Перечень услуг, предусмотренных Договором (далее по тексту Клубной Картой).

Услуги, входящие в Клубную Карту:

  1. Пользование раздевалками, душевыми, шкафчиками для хранения ценных вещей.
  2. Посещение тренажерного зала.
  3. Один инструктаж в тренажерном зале.
  4. Посещение инфракрасной Кабины.
  5. Посещение групповых занятий, кроме коммерческих, если таковые имеются.

Услуги, не входящие в Клубную Карту (Дополнительные услуги, предоставляемые как Клубом, так и третьими лицами):

  1. Персональные тренировки.
  2. Составление программы тренировок.
  3. Услуги Спорт-бара.
  4. Иные услуги, не входящие в стоимость Клубной Карты.

1. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ И ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ СПОРТКЛУБА

1.1. Основные понятия настоящих Правил

1.1.1.  «Клубные Карты» – виды (условия) посещения Спортклуба, отличающиеся по стоимости, перечню предоставляемых Спортклубом базовых услуг, предусмотренных договором, входящих в стоимость и порядок их предоставления Спортклубом. Определяются в соответствии с прейскурантом, действующим на момент заключения Договора.

1.1.2.  «Период действия Клубной Карты» – период срока указанного в Договоре.

1.1.3. «Заморозка Клубной Карты» – приостановка срока действия Клубной Карты на определенный период времени по соглашению сторон. Оформляется письменно при обязательной сдаче оригинала договора и клубной карты на время заморозки менеджеру Спортклуба. Приостановка действия клубной карты возможна:

– со сроком действия 12 месяцев на 1 месяц;

– со сроком действия 6 месяцев на 2 недели;

– со сроком действия 3 месяца на 1 неделю.

Заморозка клубной карты со сроком действия 1 месяц не допускается.

1.1.4.«Базовые услуги» – услуги, включенные в стоимость Клубной Карты.

1.1.5.

«Дополнительные услуги» – услуги, не включенные в стоимость Клубной Карты (базовые услуги договора) и оказываемые на территории Спортклуба за отдельную плату, в соответствии с действующим прейскурантом цен на дополнительные услуги и предоставляемые Клиенту как Спортклубом, так и третьими лицами, имеющими право оказывать дополнительные услуги на территории Спортклуба на основании заключенного договора .

1.1.6.  «Режим работы Спортклуба» – дни и часы, в которые Спортклуб открыт для посещения Клиентами.

1.1.7.  «Групповые занятия» – занятия, проводимые инструкторами для Клиентов, продолжительностью от 30 до 90 минут, в зависимости от формата занятия регламентируются расписанием.

1.1.8.  «Персональная тренировка» (ПТ) – занятие с персональным тренером/инструктором по индивидуальной программе в течение 60 мин. Проводится после полной либо частичной оплаты дополнительных услуг.

1.1.9.  «Технические перерывы» – перерывы в работе Спортклуба в целом, инфракрасной кабины, бара и помещений для проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.

1.1.10.  «Составление программы тренировок»- консультация тренера/инструктора с целью определения физического состояния Клиента для дачи рекомендаций относительно характера и частоты физических нагрузок.

Источник: https://metrofitness.ru/o-nas/pravila-kluba

Пожарная безопасность в ресторанах, кафе, барах и ночных клубах

Несёт ли владелец ночного клуба ответственность за имущество клиентов?

Каждый владелец предприятия общественного питания несёт ответственность за здоровье и жизни посетителей и своего персонала. Несоблюдение требований пожарной безопасности может привести к неисправимым и плачевным последствиям. 

Пожарная безопасность в кафе, барах, ресторанах и клубах состоит из таких факторов, как: пожарная сигнализация, средства локализации и погашения пожара (огнетушители, средства огневой изоляции), схема эвакуации и направляющие к выходу указатели (световые таблички), система речевого громкого оповещения, умение персонала пользоваться противопожарными системами и средствами.

Основные причины пожара в барах, ночных клубах, кафе и ресторанах: нарушение правил эксплуатации кухонного оборудования, использование фейерверков и подобных предметов рядом с легко воспламеняющими материалами, неисправные электропроводка и электрооборудования, человеческий фактор (неосторожное обращение с огнём).

Противопожарные требования к предприятиям общественного питания:

Согласно требований пожарной безопасностиГОСТ 12.1.004-91 ССБТ, объекты должны быть обеспечены системами противопожарной защиты.

  • Если кафе, бар, ресторан или ночной клуб принимает до 50 посетителей, тогда в качестве противопожарной защиты достаточно использовать звуковую сирену.
  • При обслуживании предприятия более 50 человек, помимо сирены, необходимо иметь световые таблички, указывающие направление выхода из помещения. В случае, если количество посетителей превышает 200 человек, обязательна установка системы громкоговорящего оповещения.
  • В каждом предприятии общественного питания, принимающем более 10 посетителей, должен быть разработан и установлен план эвакуации. При наличии складских помещений, должен производиться расчёт категорий пожарной опасности, а также определение класса зон по ПУЭ.
  •  В случае, если бар, кафе, ночной клуб или ресторан располагается в цокольном или подвальном этаже и обслуживает до 50 человек, тогда, помимо сирен, необходимо наличие световых табличек с надписью «ВЫХОД». Если же аналогичное предприятие обслуживает более 50 человек – необходимо ко всему перечисленному и наличие системы речевого громкого оповещения.
  • В подвальных и цокольных помещениях, где нет окон, обязательно должна быть установлена качественная система противодымной вентиляции.

Система пожарной сигнализации является главной составляющей пожарной безопасности в барах, ресторанах, кафе и ночных клубах. Такая система быстро обнаруживает зарождающийся пожар по инфракрасному излучению, выделению дыма, тепла и невидимых продуктов сгорания.

Автоматическая система пожарной сигнализации срабатывает при обнаружении очага возгорания. Центральная станция в этом случае должна чётко выполнять предписанные действия, касающиеся управления системами автоматики здания: отключаются вентиляционные системы, включаются системы оповещения, дымоудаления и пожаротушения.

Установка современных систем пожарной сигнализации даёт возможность локальной пожарной части и людям, находящимся в помещении предпринять действия по ликвидации пожара ещё на стадии зарождения данной опасности.

В каждом предприятии общественного питания должен быть журнал по пожарной безопасности (для ведения учёта средств пожаротушения и технического состояния огнетушителей) и журнал инструктажа по пожарной безопасности. Среди персонала должен быть ответственный за пожарную безопасность.

Согласно основным требованиям ГоспожнадзораМЧС, в кафе, барах, ресторанах и ночных клубах должны быть определены следующие параметры:

– Категория взрывопожарной опасности помещений;- Расчёт путей эвакуации и направление выходов людей (посетителей и персонала) в случаях эвакуации;- Определение пределов огнестойкости строений и огнестойкость материалов, имеющихся в проёмах;

– Определение необходимости наличия систем оповещения пожарной опасности и систем автоматического тушения пожара.

Параметры пожарной безопасности (ПБ) предприятий общественного питания регламентируют такие документы: СНиП 21-01.-97 (ПБ зданий и сооружений), СП2.13130.2009 (Обеспечение огнестойкости объектов), СП6.13130.2009 (Электрооборудование. Требования ПБ), СП1.13130.

2009 (Эвакуационные пути и выходы), СП4.13130.2009 (Эвакуация людей при пожаре, ограничение распространения пожара на объектах защиты), СП3.13130.2009 (Система оповещения и управления), СП5.13130.

2009 (Установки пожарной сигнализации и пожаротушения автоматические).

Решение вопроса пожарной безопасности в барах, кафе, ночных клубах и ресторанах на совести их владельцев.

Незнание и несоблюдение норм и требований пожарной безопасности не снимает с руководителей ответственности за потерю имущества и гибель людей по причине пожара в данных учреждениях.

Лучше всего, добросовестно соблюдать все требования пожарной безопасности, оберегая имущество, персонал и клиентов от огненной беды.

Источник: http://www.kitchen-fire.com/pozharnaya-bezopasnost-v-restoranakh-kafe-barakh-i-nochnykh-klubakh

Фейсконтроль в ночных клубах и его правовые аспекты

Несёт ли владелец ночного клуба ответственность за имущество клиентов?

Каждому, кто хотя бы один раз в своей жизни ходил в ночной клуб, знакомо данное заморское слово.

Фейсконтроль (от англ. face «лицо» и control «проверка») — ограничение входа, выборочный отказ в обслуживании посетителей (клиентов), не удовлетворяющих определённым критериям. Отказ обычно производится путём недопущения входа неподходящих лиц силами охраны, часто по указанию специального работника — контролёра.

Таким образом, фейсконтроль это мероприятие, во время которого персонал ночного клуба решает, кого пускать на дискотеку, а кому отказать без объяснения причин. Насколько законно данное мероприятие?

Я могу с уверенностью заявить, что подобное мероприятие в большинстве случаев явление незаконное и ущемляющее права потребителей.

Но для начала необходимо разобраться в каких случаях данное явление законно, а в каких нет.

В случае, если вечеринка в ночном клубе происходит по закрытым спискам, куда впускают только по приглашению, то в таком случае запрет обоснован, так как он защищает права человека, арендовавшего ночной клуб для проведения вечеринки со своими друзьями.

Ведь иначе можно было бы спокойно без приглашения ходить на чужие свадьбы или дни рождения в рестораны, а это, вы наверное согласитесь, является ущемлением прав граждан, которые арендовали определенное заведение для того, чтобы провести досуг со своими друзьями.

А в случае, если ночной клуб проводит вечеринку, на которой нет никаких пригласительных билетов, то такая вечеринка считается публичной.

В данном случае вступает в силу Закон РФ «О защите прав потребителей» и положения Гражданского кодекса РФ о публичном договоре.

В соответствии с п.1 ст.

426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.

Следовательно, каждый потребитель, обратившийся к ночному клубу за получением развлекательных услуг, имеет право на их получение, а ночной клуб не вправе отказывать в посещении одним потребителям и разрешать другим.

Тем не менее, охрана ночного клуба может ссылаться на установленные их руководством правила, согласно которым они имеют право отказывать в обслуживании любому гражданину без объяснения причин.

Однако, подобные правила не соответствуют законодательству РФ.

В силу абзаца 1 преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.

1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Частью 1 статьи 1 Закона установлено, что отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации. Таким образом, отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать практически из любых договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В соответствии с п.1 ст.16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Согласно положениям пункта 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст.422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
В соответствии с п.2 ст.426 ГК РФ в публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.
Пунктом 4 ст.426 ГК РФ установлено, что в случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.). Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны (пункт 5 ст.426 ГК РФ).

На основании вышеизложенного, можно сделать вывод о том, что нельзя отказать в посещении ночного клуба без объяснения причин, так как это нарушение закона.

Однако, к сожалению такие ситуации происходят довольно часто, люди получают отказ в посещении ночных клубов исключительно из-за того, что они не понравились охране. Я считаю  такой подход недопустимым.

Но как же в таком случае защитить свои права?

Все относительно просто. В соответствии с действующим законодательством, данный спор является гражданским спором о защите прав потребителей и перед обращением в суд досудебное регулирование сложившегося спора является обязательным.

Необходимо написать претензию в адрес руководства ночного клуба о том, что ваши права потребителя ущемлены и вы предлагаете в досудебном порядке компенсировать причиненный вам моральный вред.

Претензию можно распечатать в двух экземплярах, один сдать персоналу юрлица, а на втором экземпляре получить отметку о приеме претензии. Можно претензию оставить в книге жалоб и предложений. А можно и вовсе претензию отправить ценным письмом с описью вложения.

У юрлица будет 10 суток для того, чтобы дать ответ на вашу претензию. Пропуск данного срока является основанием для обращения в суд.

В силу действующего законодательства, истец освобождается от оплаты госпошлины при подаче искового заявления о защите прав потребителей.

Таким образом, план действий будет следующим:

1) Вы решили пойти в ночной клуб;

2) Вас не пускают;

3) Необходимо по возможности заручиться показаниями свидетелей либо снимать происходящее на видео;

4) Потребовать объяснить причину недопуска вас в ночной клуб;

5) Потребовать книгу жалоб и предложений для того, чтобы у вас приняли претенизию;

6) В случае отказа предоставить книгу отзывов и предложений, потребовать от персонала сообщить, какому юрлицу принадлежит данный ночной клуб;

7) В случае отказа сообщить данную информацию, необходимо вызвать полицию;

8) После этого, когда будет выяснено юридическое лицо, подать претензию в его адрес на действия его персонала;

В случае если юридическое лицо будет игнорировать вашу претензию, смело подавайте в суд.

С недобросовестного юридического лица будет взыскана компенсация морального вреда, расходы на услуги юриста, а также полученная сумма будет умножена на 1.5 за отказ юридического лица от досудебного регулирования потребительского спора.

Интересно изучить:

Житель Петрозаводска отсудил 45 тысяч рублей за то, что он трижды не прошел фейсконтроль в ночном клубе.

https://petrozavodsky—kar.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=129643711&delo_id=1540005&hide_parts=0

Таким образом, фейсконтроль является мероприятием, полностью противоречащим законодательству РФ о защите прав потребителей.

[моё] Фейсконтроль ЧОП Закон Лига юристов Длиннопост

Источник: https://pikabu.ru/story/feyskontrol_v_nochnyikh_klubakh_i_ego_pravovyie_aspektyi_6073665

Глав-книга
Добавить комментарий