Можно ли оказывать услуги без договора

Оказание услуг без договора последствия

Можно ли оказывать услуги без договора

Это касается споров, в которых заказчик оспаривает само заключение договора с исполнителем. Для подтверждения наличия между сторонами фактических отношений нужно использовать другие доказательства, чем для подтверждения того, что услуги были фактически оказаны.

Пример формулировки пункта об отсутствии претензий к качеству со стороны заказчика в акте об оказании услуг название документа (акт об оказании услуг, также возможны наименования акт сдачи-приемки, акт приемки-передачи услуг и т.

Как защитить свои права, если вам оказана некачественная услуга

А теперь обратимся к закону и узнаем наказание для исполнителя за просрочку заказа.

По 28 статье закона о ЗПП если услуга не оказана вовремя, имеете право по выбору:

  1. договориться о новом сроке;
  2. нанять других исполнителей, а с прежних требовать возместить расходы (нанимайте так же по договору, это будет доказательством того, что вы оказались в убытке);
  3. отказаться от работ.

Если вы не отказались от услуги, можно требовать неустойку в размере 3% от стоимости работ:

  1. за каждый час, если услуга почасовая;
  2. за каждый день, если срок обозначен в днях.

Конечно, вы не имеете права штрафовать исполнителя, если он просрочил сдачу работы не по своей вине, а по вине стихии или по вашей.

Некачественная услуга. Как требовать неустойку: Здесь работает 29-я статья закона о ЗПП.

Оказание услуг без договора — последствия

Например, в рамках выполнения условий могло произойти следующее:

  • Были отгружены товары.
  • Состоялось предоставление услуг.
  • Были в полной мере выполнены все предполагаемые работы.
  • Произведена оплата соответствующей суммы.

Какие-либо иные требования могут быть предусмотрены законом, правовыми актами либо указаны в оферте.

Возможно ли оказание услуг без заключения договора? Разберемся. Что влечет за собой фактическое оказание услуг без договора?

Но необходимо иметь доказательства их оказания.

Как вернуть деньги за услугу?

Отличительные особенности между этими понятиями играют огромную роль, ведь если аванс потребитель может вернуть, то задаток не подлежит оспариванию и остается у исполнителя.

Что же касается покупателя, то в 32 статье Закона о защите прав потребителей сказано, что заказчик вправе отказаться от услуги, но при этом он обязан возместить все затраченные средства на подготовку и выполнение договора.

При расторжении договора из-за некачественного оказания услуг, заказчик имеет законное право получить не только аванс, но и неустойку за причиненные убытки или дискомфорт.

Правильно составленный договор поможет не только с легкостью доказать некачественное оказание услуг, но и вернуть все вложенные финансы без лишних затрат.

Если договора нет и факт оказания услуг не подтвержден, оплачивать их не нужно

задолженности, обратилось в суд с настоящим иском.

Суд первой инстанции отказал Обществу в удовлетворении заявленных требований в связи с отсутствием доказательств оказания услуг в спорный период. Суд апелляционной инстанции оставил решение суда первой инстанции без изменения. Изучив материалы дела, суд кассационной инстанции не находит оснований для удовлетворения жалобы в силу следующего.

В соответствии с пунктом 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Однако отсутствие договора при доказанности исполнителем факта оказания услуг заказчику не освобождает последнего от обязанности своевременно оплатить оказанные услуги.

В соответствии с частью 1 статьи 9 Арбитражного процессуального кодекса

Неоказанная услуга по Закону о защите прав потребителей

27 закона № 2300-I. Это дата начала и конца работы или период работы. При нарушении сроков ст. 28 закона № 2300-I предусмотрено несколько вариантов разрешения спора:

  1. исполнитель делает скидку на свои услуги;
  2. исполнителю дается второй шанс (новый срок);
  3. исполнитель оплачивает работу, выполненную другими лицами или самим заказчиком;
  4. заказчик расторгает договор.

Претензия, содержащая 1 из перечисленных вариантов, предъявляется заказчиком в письменном виде.

Определение сроков важно для правильного исчисления неустойки, предусмотренной п.

5 ст. 28 закона № 2300-I. В соответствии с п. 5 ст. 28 закона № 2300-I неустойка за нарушение сроков рассчитывается следующим образом:

  1. вычисляется полный размер неустойки путем умножения неустойки за 1 день на число дней просрочки.
  2. вычисляется размер пени за 1 день, для чего стоимость услуги умножается на 3%;

Можно ли подать в суд иск об оказании некачественной услуги без договора?

Но отсутствие письменного договора в вашей ситуация — это серьезное препятствие для защиты своего права на получение качественной услуги или же возврата средств за нее. Формально вы заключили устный договор и никаких препятствий для признания его действительным не имеется и он имеет юридическую силу.

ГК РФ Статья 159. Устные сделки Однако же, согласно статье 162 ГК РФ, вы лишены права ссылаться на свидетельские показания в случае того же судебного разбирательства.

ГК РФ Статья 162. Последствия несоблюдения простой письменной формы сделки Повторюсь, что без прямого письменного доказательства оказания услуги и наличия договорных отношении, вам будет очень сложно добиться справедливости. по факту невыдачи квитанции обращаться в регистрирующий ИП орган, т.е.

Если услуга оказана некачественно без договора

Составление этого документа идет по схеме:

  1. Суть событий:
  2. Данные потребителя (ФИО, место проживания, телефон);
  3. Данные исполнителя;

— Когда и куда обратились за услугой; — Какой вид заказывали; — Что получили в результате; — Подробное описание недочетов, доводы, почему услуга — некачественная. В соответствии с законодательством о защите прав потребителей у клиента имеется право требовать возмещения ущерба от некачественной услуги, и даже компенсировать оплаченные деньги.

Для этого составьте грамотно претензию. Как правильно написать претензионное письмо на выполнение услуг ненадлежащим образом?

Письменная претензия на некачественное выполнение услуг не имеет специальной формы в соответствии с законодательством РФ и различными государственными стандартами.

Согласно ст.

Как вернуть деньги за некачественную услугу?

на выполнение работ или оказание услуг.

Но вам так же необходимо понимать в каком случае эту претензию нужно подать иначе в пустую потратите время и проделаете бесполезную работу.

Источник: http://credit-helper.ru/nekachestvennaja-usluga-bez-dogovora-25741/

Если услуга оказана некачественно без договора — Адвокатское бюро

Стоимость сделанного и в этом случае будет вычтена, будучи подтверждена приемо-сдаточными актами. Намерение вернуть деньги за не оказанную услугу может быть реализовано, если следовать простой инструкции:

  • Убедитесь, что в договоре на оказание услуги (подряда) четко указаны: полное наименование предоставляемых услуг, срок их оказания, сумма аванса (задатка, предоплаты).
  • Непредоставление (неоказание) исполнителем услуги в оговоренный срок дает Вам право требовать возврата предоплаты (аванса) в размере 100, либо по Вашему желанию можно обсудить перенос сроков через подписание дополнительного соглашения к договору.
  • Отказ второй стороны вернуть деньги означает, что Вам следует начать досудебный процесс урегулирования спора: подать письменную претензию исполнителю (подрядчику).

Можно ли обратиться с претензией? ✔ Что должно быть указано в претензии?✔ Какие документы приложить?✔ Куда обращаться? ○ Что делать, если исполнитель не соглашается на претензии? ✔ Обращение к руководству.✔ Обращение в суд.
○ Согласно ст.

4 Закона № 2300-1 качественно оказанной услугой является деятельность, соответствующая обычно предъявляемым к ней требованиям и пригодная для целей, поставленных перед исполнителем заказчиком.

Что такое некачественная услуга? Это деятельность исполнителя, которая выполнена с нарушением установленных требований и стандартов, не соответствующая поставленной цели.
Получив ту или иную услугу, мы, конечно, оцениваем ее субъективно, но этого не всегда достаточно.

Оказание услуг без договора — последствия. виды услуг

Проявления некачественного оказания той или иной услуги могут выглядеть так:

  • Исполнитель не достиг поставленных целей и задач (в химчистку была сдана вещь, а пятно не пропало).
  • Услуга оказано непрофессионально (юрист составил иск, который не принял суд).
  • В ходе работы использованы непригодные материалы и инструменты, не соответствующие договоренности (врач поставил дешевую пломбу, и она выпала на следующий день).
  • Здоровью потребителя или его имуществу был нанесен вред (врач перепутал медицинские препараты или при ремонте одной детали повредилась другая).

Источник: https://sroorgru.com/okazanie-uslug-bez-dogovora-posledstviya/

Пять важных для бухгалтера особенностей договора возмездного оказания услуг

Можно ли оказывать услуги без договора

Какие договоры вызывают особенный интерес у контролирующих органов?

Некоторые сделки уже давно стали «красной тряпкой» для проверяющих. Под сомнение часто ставятся договоры по оказанию:

– консалтинговых и маркетинговых услуг с «размытым» предметом договора, который не позволяет с достаточной степенью достоверности проверить их исполнение;

– услуг по управлению предприятием;

– консультационных услуг |*| в сфере производства или управления производством, коммерческой деятельностью, финансами;

– услуг бухгалтерского и налогового учета, по подготовке и сдаче отчетности, постановке и восстановлению бухучета;

– услуг по привлечению финансирования;

– кадрового консалтинга, услуг по предоставлению персонала;

– погрузочно-разгрузочных работ;

– услуг по обслуживанию основных средств (по содержанию и эксплуатации, техническому обслуживанию основных средств, ремонту, мойке окон, уборке, плановым проверкам электрооборудования, абонентскому обслуживанию оргтехники);

– посреднических (агентских, комиссионных) договоров на закупку всего необходимого для основного предприятия или реализацию его товаров (работ, услуг).

* Информация по соблюдению срока выставления электронных счетов-фактур при оказании консультационных услуг  

Чтобы избежать претензий со стороны контролирующих органов, следует при оформлении договоров оказания услуг учитывать целый ряд особенностей.

Почему важно правильно определить предмет договора

От формулировки предмета договора зависит оформление документов, которые подтверждают выполнение обязательств.

Предмет договора – это услуга, оказываемая исполнителем. Чтобы условие о предмете было согласовано, в договоре перечисляются действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указывается деятельность, которую он обязан осуществить. Таким образом, стороны должны определить перечень (вид) услуг и их объем.

Мнение эксперта

В последнее время в русском языке появилось много заимствованных слов. Это приводит к тому, что в договорах встречаются самые причудливые названия (например, договор аутсорсинга, промоутерское соглашение, договор об оказании коучинговых услуг).

Налоговые органы при решении вопроса о правомерности включения вознаграждения по договорам возмездного оказания услуг в расходы, уменьшающие налог на прибыль, руководствуются прежде всего официальными классификаторами.

Поэтому при составлении договоров и иных первичных документов, оформляемых в развитие договорных отношений, необходимо руководствоваться общепринятым классификатором, а еще лучше – видами услуг, поименованными в Гражданском кодексе (далее – ГК).

При необходимости использования в договоре иностранного названия услуги попробуйте подробно ее описать, найдите аналог в гражданском праве. Так вы подтвердите, что услуга направлена на повышение эффективности основной деятельности организации.

Предметом договора возмездного оказания услуг могут быть следующие виды услуг: медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные, маркетинговые |*|, риэлтерские, туристические, юридические, услуги связи, услуги образования и иные услуги.

Приведенный перечень не является исчерпывающим. Главное, чтобы услуги носили нематериальный характер и не подпадали под действие норм, регламентирующих отдельные договоры об оказании услуг (п. 2 ст. 733 ГК).

Например, не может быть предметом договора оказания услуг транспортно-экспедиционная услуга, поскольку этому виду деятельности посвящена глава ГК.

* Информация о том, что учесть при приобретении маркетинговых услуг

Предметом договора могут быть:

– действия исполнителя (отправка и доставка корреспонденции, выполнение операций и лечебно-профилактических процедур при оказании медицинских услуг, представление интересов в суде);

– деятельность исполнителя (анализ бухгалтерской и иной документации юридических лиц и составление заключений в рамках оказания аудиторских услуг; предоставление специальных знаний и сведений при оказании консультационных, информационных услуг; услуги по обучению, обеспечению проезда, проживанию, питанию, проведению экскурсий, походов и организации иных видов отдыха при туристическом обслуживании).

Таким образом, в договоре на оказание услуг важно определить предмет договора и перечень оказываемых услуг. Например, если заключается договор на оказание консультационных услуг, то в нем указывается, по каким темам и в каком объеме будут оказаны данные услуги.

В договоре в качестве вида деятельности указываются название соответствующей услуги и название сферы деятельности, к которой она относится.

Также при необходимости нужно указать место оказания услуг и объекты, на которые направлено их оказание. Согласованный объем услуг поможет избежать спора о стоимости.

Если стороны не определят в договоре объем услуг, предмет договора может быть признан несогласованным.

В чем отличие оказываемой услуги от выполненной работы

Иногда нельзя провести четкую грань между работой и услугой (например, в случае ремонта оборудования). В международной практике работы и услуги объединяются в одну группу деловых услуг.

К договорам выполнения работ во многих случаях применимы правила договора подряда (гл. 37 ГК).

Важно! Налоговый кодекс Республики Беларусь (далее – НК) устанавливает разницу между работами и услугами в целях налогообложения.

Работа – это деятельность, результаты которой имеют материальное выражение и могут быть реализованы для удовлетворения потребностей организации или физических лиц (п. 1 ст. 30 НК).

Услуга – это деятельность, результаты которой не имеют материального выражения и реализуются и потребляются в процессе ее осуществления (п. 2 ст. 30 НК).

Различаются услуги материальные и нематериальные.

Материальные услуги получают объективированное, овеществленное выражение и воплощаются в создании новой вещи, ее перемещении и пр. Результат этих услуг гарантирован лицом, которое их оказывает (например, парикмахерские услуги: определенная прическа, нужный цвет волос при их окраске).

Нематериальные услуги не воплощены в определенном результате, т.е. этот результат не гарантируется. Например, родители желают, чтобы их ребенок поступил в престижное учебное заведение и приглашают для подготовки ребенка к вступительным экзаменам репетитора.

В данном случае результатом, которого желают достичь родители, является поступление в соответствующее учебное заведение. Однако этот результат не охватывается деятельностью исполнителя.

Репетитор предоставляет возможность обучаемому усвоить определенный набор знаний для поступления в вуз, однако он не может гарантировать факт поступления, поскольку результат зависит не только от услугодателя, но и от других факторов, в т.ч. способностей и желания самого ребенка, числа абитуриентов и т.д.

Таким образом, неотъемлемым условием обязательства по оказанию услуг является невозможность гарантировать достижение полезного эффекта деятельности услугодателя.

При приобретении услуг заказчик заинтересован в совершении исполнителем определенных действий: получить точную юридическую консультацию по определенному вопросу. При заключении договора подряда заказчика интересует материальный результат работ: получить стол на 4 ножках. Поэтому подменять выполнение работ по договору подряда услугами производственного характера неправильно.

При оказании услуг на исполнителе не лежит риск неполучения запланированного результата.

В целях налогообложения реализацией признается:

– по работам – передача результатов выполненных работ одним лицом другому лицу на возмездной основе;

– по услугам – возмездное оказание услуг одним лицом другому лицу |*|.

* Информация о том, что должен знать бухгалтер, приобретая информационные услуги

Действия сторон, если исполнитель выполняет работу и оказывает услугу одновременно

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законодательством (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре (ст. 391 ГК).

Условия договора определяют стороны, кроме случаев, когда существуют прямые законные предписания.

Мнение эксперта

При составлении и документальном оформлении смешанных договоров учет и оформление отдельных составляющих сделки имеют особенности. Разделите стоимость и порядок оформления исполнения обязательств по каждому из разнородных элементов.

Например, если в договор на оказание консультационных услуг включены информационные услуги с выделением стоимости, то, кроме критериев и порядка сдачи-приемки консультационных услуг, предусмотрите критерии и порядок сдачи-приемки информационных услуг и т.д.

Как определить стоимость услуг

Правила определения цены оказанных по договору услуг установлены п. 1 ст. 735 ГК. В договоре указываются цена услуг или способы ее определения. При отсутствии в договоре возмездного оказания услуг таких указаний цена определяется в соответствии с п. 3 ст. 394 ГК.

Мнение эксперта

Реальная цена услуг определяется с учетом ст. 30-1 НК.

Если цена высокая по сравнению с аналогичными услугами других организаций, обоснуйте ее размер (например, дополнительными квалификационными требованиями, спецификой бизнеса или особенностями технологических процессов и т.д.).

Например, понятно, что услуга, оказанная гражданином со средним образованием и 2-недельными курсами бухучета, не может сравниться по стоимости с услугой международной консалтинговой организации.

Важно! Стоимость услуг практически всегда зависит от их объема.

Для согласования объема используются количественные сведения об оказываемых услугах: продолжительность оказания услуг (например, календарный период, за который будет проводиться аудиторская проверка отчетности, количество часов обучения); перечень и количество объектов; количество единиц овеществленного результата услуг (например, документов, составляемых при оказании консультационных услуг); количество получателей услуг (например, посетителей музеев, цирков, театров при оказании услуг в сфере культуры и искусства). Такой показатель также подходит при оказании устных услуг (количество проконсультированных работников заказчика); сложности оказываемых услуг (например, количество задействованных посредников); площадь участка (например, при сборе урожая с земельного участка или санитарной уборке объектов). Объем услуг может быть указан в самом договоре либо в приложении к нему (например, в смете, техническом задании и т.п.).

Нет акта – нет услуги

Договор считается состоявшимся, а услуга оказанной по факту подписания акта (акт приема-передачи оказанных услуг, акт об оказанных услугах). Основные документы для отражения услуг в бухгалтерском и налоговом учете – договор и акт приема-передачи услуг.

Акт доказывает обоснованность произведенных расходов и правильность исчисления налога на прибыль при возникновении спора с налоговыми органами.

Из содержания акта (документа об исполнении услуги) должна прослеживаться связь с деятельностью, направленной на извлечение дохода.

Услуга считается оказанной в момент ее потребления заказчиком. Давать консультацию можно и в устной форме по телефону. Именно в этот момент и происходит потребление услуги. Однако без составления акта доказать факт получения услуг сложно.

Стороны вправе составить акт в произвольной форме с отражением требуемых реквизитов согласно законодательству о бухучете.

Акт приема-передачи результатов услуг (оригинал) подписывают обе стороны договора. Он должен иметь следующие реквизиты:

– ссылку на договор оказания услуг;

– наименование юридических лиц и их представителей в соответствии с учредительными документами;

– дату составления, дату (период) оказания услуг;

– описание услуги (можно сослаться на конкретный пункт договора или соответствующих приложений);

– стоимость услуги;

– наименование должностей лиц, подписавших документ;

– подписи должностных лиц с расшифровкой фамилий и печати сторон (факсимильная подпись не допускается);

– указание на отсутствие претензий заказчика к качеству услуг и согласие с выставленной суммой.

Источник: https://www.gb.by/izdaniya/glavnyi-bukhgalter/pyat-vazhnykh-dlya-bukhgaltera-osobennos

Оказание услуг без договора

Можно ли оказывать услуги без договора
господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Page 3

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Page 4

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Page 5

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Page 6

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Page 7

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Page 8

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Page 9

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Page 10

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Page 11

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Page 12

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Page 13

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Page 14

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Page 15

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Page 16

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Page 17

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Page 18

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Page 19

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

0

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

1

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

2

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

3

господарська операція – дія або подія, яка викликає зміни в структурі активів та зобов'язань, власному капіталі підприємства;

Договор не влияет на структуру баланса, т.е. не фиксирует факт осуществления хозяйственной операции, а следовательно тоже не первичный документ в понимании закона о БУ

Источник: https://club.dtkt.ua/read.php?13,748567,748636

Как заключить договор возмездного оказания услуг

Можно ли оказывать услуги без договора

Договор оказания услуг часто путают с договором подряда. Один договор подразумевает процесс, другой — результат. Разница в одном слове, но от него может зависеть успех всего предприятия.

Например, заказчик хочет получить услуги наружной рекламы, а вместо этого подписывает договор подряда на производство рекламного баннера. Заказчик хочет дизайн, рекламное место и реакцию потребителей. Вместо этого он получит просто распечатанное полотно.

Что вы узнаете

Скачать бланкПосмотреть образец

В услугах важен процесс их оказания, а результат не гарантирован. В подряде, наоборот, важен результат, и оплачивается именно он. Например, в услуге фаер-шоу для заказчика важен процесс представления. А в подряде на строительство важен результат — построенный дом.

Не являются услугами:

  1. Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы.
  2. Перевозка грузов, пассажиров и багажа.
  3. Транспортная экспедиция.
  4. Банковский вклад и счет.
  5. Расчеты.
  6. Хранение.
  7. Поручение.
  8. Комиссия.
  9. Доверительное управление имуществом.

Но не все так просто. Обучать английскому языку — это услуги (потому что процесс). Но и «научить английскому» — тоже услуги, хотя вроде формулировка совершенного вида. Результат подряда должен иметь какое-то материальное воплощение — чтобы его можно было пощупать. Это, например, монтаж оборудования, строительство дома или прокладка сетей.

Все еще немножечко сложнее. В услугах тоже часто есть какой-то материальный результат. Поэтому иногда возникает путаница. Например, один суд решил, что уборка урожая с полей — это услуги, а другой — что подряд.

В одном деле суд признал, что инструментальное обследование участков нефтепровода — это услуга, хотя важен именно результат. Но этот результат нельзя пощупать.

ААААА! Иногда одну и ту же сделку можно оформить и как подряд, и как услуги. Например, ремонт автомобиля можно оформить договором подряда или договором оказания услуг.

Договоры подряда и услуг во многом похожи, но дьявол в деталях. Если знать особенности, можно сделать сознательный выбор, что нужно для бизнеса: работы (подряд) или услуги.

При подряде стороны подписывают акт после того, как подрядчик завершит работу. Результат этой работы можно передать физически: из рук в руки или, например, перерезать ленточку перед построенным домом.

С услугами сложнее. Момент, когда стороны подписывают акт, зависит от характера услуг. Например, услуги охраны предоставляются ежедневно, а маркетинговый анализ рынка — по окончании исследования.

Если отличить услуги от подряда получилось, необходимо правильно прописать условия договора. Вот как составить договор возмездного оказания услуг.

Допустим, мы определились, что нам нужна услуга. Составляем договор. Вот что в нем должно обязательно быть.

Предмет договора — это сама услуга, которую будем оказывать. Ее можно сформулировать двумя способами.

Первый — указать наименование услуги или сферу, в которой она должна быть оказана:

«Юрист обязуется представлять интересы Доверителя в Арбитражном суде Курской области по делу о взыскании убытков».

Это удобный способ, если заранее неизвестно, какой объем услуг и какие конкретно действия потребуются от исполнителя. Например, заранее неизвестно, сколько судебных заседаний будет по делу, потребуется ли готовить дополнительные письменные пояснения и нужно ли участвовать в апелляции.

Часто возникают споры, что конкретно должен был сделать исполнитель. Тут может помочь переписка, сложившиеся отношения между сторонами и общепризнанные стандарты работы. Но не всегда.

Поэтому такой способ не подходит, если содержание услуги можно трактовать по-разному. В этом случае надо перечислить конкретные действия исполнителя:

  1. Устно проконсультировать Заказчика о рынке ветеринарных услуг в течение 3 часов.
  2. Взять интервью по вопросам развития бизнеса не менее чем у 30 собственников или директоров ветеринарных клиник Центрального федерального округа, за исключением г. Брянска.
  3. Провести опрос не менее 1000 жителей г. Брянска о работе действующих ветеринарных клиник города согласно Приложению № 1 к Договору.

Такой вариант позволяет лучше контролировать исполнителя, но ограничивает его свободу. Поэтому лучше комбинировать оба способа.

Часто результата нельзя достичь по объективным причинам или по вине заказчика. Например, нельзя лишить репетитора гонорара из-за того, что ленивый ученик получил плохую оценку.

Но для заказчика лучше обозначить цель заключения договора:

«Договор заключается с целью подготовки ученика к Единому государственному экзамену по литературе».

Это поможет определить добросовестность исполнителя. Например, родители не хотят оплачивать курсы подготовки к ЕГЭ, потому что ребенку не рассказали про творчество К. Воннегута. Центр подготовки это легко оспорит: творчество Воннегута не входит в программу ЕГЭ.

Рассчитать объем услуг. Объем услуг помогает рассчитать сумму вознаграждения, если услуги оказаны не полностью.

Если предмет договора можно оценить количеством, лучше это сделать. Например, обозначить количество посетителей мероприятия, частоту и продолжительность трансляции рекламных роликов, перечень объектов уборки.

Договор оказания услуг можно заключить на неопределенный срок. Но, чтобы не возникало споров, лучше все равно обговорить это условие или установить промежуточные сроки.

Проверить перечень. Есть виды услуг, по которым срок должен быть согласован:

Такие договоры нельзя заключать на неопределенный срок.

Срок действия договора нужен, чтобы заказчик мог внести предоплату, стороны подписали акт оказания услуг и сделали окончательный расчет.

Указать срок оказания услуг. Срок оказания услуг можно сформулировать по-разному:

Услуга должна быть оказана до 31.03.2018.

Исполнитель предоставляет услугу с 01.01.2018 в течение 2 календарных месяцев.

Исполнитель должен убрать помещение до начала отопительного сезона.

Исполнитель предоставляет услугу в течение 2 календарных месяцев после оплаты заказчиком аванса.

Исполнитель предоставляет консультации в течение 2 рабочих дней после поступления запроса.

Добавить промежуточные сроки. Промежуточные сроки чаще применяются в договорах подряда. Но их можно указать и в договорах оказания услуг.

Для этого надо разбить процесс оказания услуг на несколько этапов и определить, к какому сроку исполнитель должен выполнить каждый из них. Заказчику это поможет контролировать исполнителя, а исполнителю — получать подтверждение качества оказанных услуг.

Промежуточные сроки помогают определить размер оплаты, если услуги оказаны не полностью. Например, исполнитель качественно выполнил услуги в феврале, марте и апреле. А в мае и июне — нет. Ежемесячные промежуточные сроки позволят заказчику оплатить только 3 месяца.

В договоре надо указать срок действия договора, срок оказания услуг, также желательно указать промежуточные сроки оказания услуг

В договоре надо указать срок действия договора, срок оказания услуг, также желательно указать промежуточные сроки оказания услуг

Часто заказчику важен не только результат, но и процесс оказания услуг. Например, в деловых и развлекательных мероприятиях заказчику интересен не сам факт их проведения, а процесс: качество еды, удобство помещения, развлекательная программа.

Даже если процесс исполнения безразличен, его лучше прописать, чтобы вовремя отследить нарушения.

Обязанности заказчика. Обычно в договорах оказания услуг много обязанностей исполнителя и две обязанности заказчика: принять и оплатить услугу. Но это не всегда правильно.

Заказчик — помощник исполнителя. Например, когда внедряется новое программное обеспечение, важны совместные усилия исполнителя и заказчика.

Исполнитель тестирует технику, настраивает программы, дает рекомендации и обучает персонал. Заказчик предоставляет свои компьютеры и доступ в информационные базы, получает лицензии.

Исполнителю лучше заранее указать, что потребуется от заказчика: передать документы, оформить пропуска или предоставить информацию.

Например, НИИ должен был проконсультировать заказчика по бурению скважин, но не смог это сделать, потому что заказчик не сообщил геологические данные. Институт попытался взыскать стоимость своих услуг, но суд ему отказал. По мнению суда, институт должен был обратиться к заказчику с письменной просьбой сообщить эти сведения.

Третьи лица. Еще раз отмечу, что по закону исполнитель должен лично оказать услугу и не вправе привлекать третьих лиц. Этот запрет не относится к работникам исполнителя, которые трудятся по трудовому договору.

Например, предприниматель заключил с образовательным центром договор оказания услуг профессиональной переподготовки. Этот центр может поручить исполнение договора работающим в нем педагогам. Но он не может привлечь к переподготовке местный вуз.

Чтобы избежать споров, лучше заранее согласовать порядок приемки услуг.

Даже если услуги не предполагают никаких документов, можно предусмотреть, что исполнитель передает заказчику акт оказанных услуг. После оказания услуги исполнитель составляет акт, подписывает его со своей стороны и направляет заказчику. Факт передачи акта фиксируется почтой или экземпляром акта с подписью заказчика.

Определить момент подписания акта. Акт фиксирует факт завершения услуг. Момент подписания акта зависит от процесса выполнения услуг.

Если услуги оказываются периодически, но не ежедневно, акт можно подписывать при каждом предоставлении услуги. Например, после каждого судебного заседания, в котором участвовал юрист.

Если услуги разбиты на этапы, акты можно подписывать после каждого этапа, а при полном исполнении договора подписать итоговый акт. Например, при диагностике организма можно подписывать акты анализа крови, ЭКГ, УЗИ и акт полного медосмотра.

Если услуги оказываются ежедневно, акты можно подписывать ежемесячно или каждые полгода. То есть не надо ежедневно подписывать акт об уборке помещения, достаточно — раз в месяц.

Если услуги должны привести к какому-то результату, акт лучше подписать после его достижения, например после увеличения количества посетителей сайта.

Не все договоры исполняются. Заказчик может потерять интерес к услуге, а исполнитель получить более выгодное предложение. Чтобы подстраховаться, исполнителю достаточно согласовать предоплату по договору. Заказчику же надо детально продумать условия договора.

Если от договора откажется заказчик, он должен возместить расходы исполнителя.

Если от договора отказался исполнитель

Транспортные расходы

15 000 Р

Привлечение внешних исполнителей

13 000 Р

Если от договора отказался заказчик

Расходы на медикаменты

20 000 Р

Распределить риски. Бывает, что договор нельзя исполнить по независящим от сторон обстоятельствам. Например, ледяную скульптуру не получилось доделать из-за резкого потепления.

В договоре стороны могут сами установить последствия непредвиденных обстоятельств. Для этого надо подумать, что может пойти не так и на ком будет риск. Обычно риски перераспределяют, чтобы уговорить другую сторону подписать договор или чтобы подстраховаться самому.

Например, торговый центр хочет устроить перед своим входом фаер-шоу. Но все исполнители отказываются, потому что ожидается дождь.

По закону торговый центр должен компенсировать артистам фактически понесенные расходы: оплату транспорта и материалов для шоу. Этого мало, ведь исполнитель упустит возможность выступить на свадьбе в городе, где дождь не ожидается.

Поэтому торговый центр берет риск непогоды на себя и прописывает в договоре, что он заплатит исполнителю 100 тысяч рублей, если пойдет дождь.

  1. Результат услуги неотделим от процесса ее оказания, а результат подряда должен иметь какое-то материальное воплощение.
  2. Договор может быть признан незаключенным, если в нем не указано, какую услугу должен оказать исполнитель.
  3. Договор оказания услуг можно заключить на неопределенный срок, но лучше так не делать.
  4. Исполнителю лучше заранее указать, какие действия потребуются от заказчика: передать документы, оформить пропуска, предоставить контент.
  5. Исполнитель может привлечь к оказанию услуги других лиц, только если это разрешено в договоре.
  6. Чтобы избежать лишних споров, лучше заранее согласовать порядок принятия услуг.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/ne-podryad/

Глав-книга
Добавить комментарий