Может ли ТСЖ отключить электроснабжение, если долга за электричество нет?

Без света за долги по квартплате? Требуй возмещения морального вреда!

Может ли ТСЖ отключить электроснабжение, если долга за электричество нет?

Никому не надо объяснять, что электричество — жизнь любого дома. Ничто не приносит столько неприятностей, а то и прямых убытков, при его внезапном исчезновении, ничто так кардинально не меняет образ жизни любого абонента. Лишиться подачи электроэнергии в жилое помещение зачастую просто страшно, и этим, оказывается, активно пользуются… мошенники и коммунальщики.

В районе “шанхая” (двухэтажные дома по Гагарина) недавно появились деятели, которые, представляясь сотрудниками ЖЭКа, делают обход по квартирам и под угрозой отключения от электроснабжения требуют от жителей срочного погашения задолженности по квартплате.

В такой стрессовой ситуации мало кто догадывается хотя бы документы у “техников” спросить, и это мошенникам на руку. Если жилец в пылу праведного гнева предъявляет вовремя оплаченные квитанции — “техники” извиняются (мол, накладочка вышла, сведения не подали) и уходят.

Если человек признает долг и разводит руками (денег сейчас нет) — один из “техников” кусачками режет провод. Видать, из вредности или с целью поддержать иллюзию принадлежности к коммунальным службам. Но есть и такие, кто, напугавшись, деньги дает.

На руки, в подъезде, незнакомым людям… Один должник, говорят, всей суммы долга при себе не имел, но предложил выплатить часть. “Техники” согласились…

Надо ли говорить, что никакие это не работники жилищной службы. Так подобные дела не делаются: человек, пришедший к вам в дом, должен иметь при себе документы и основания для приостановления подачи в квартиру того или иного вида коммунальной услуги.

Основание — это список за подписью руководства ОАО “Управляющая компания по ЖКХ”, который тоже составляется не без оснований. Правила приостановления подачи услуги четко прописаны в постановлении Правительства РФ №307 “О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам”.

В пунктах 80-81 сказано: о приостановлении должны письменно (под вашу подпись) предупредить за 30 календарных дней. Если проблема за это время не решилась, то еще за 3 дня опять письменно поступает предупреждение о точном времени прибытия техников.

Но это все еще не отключение — это приостановление, а до полного отключения услуги неплательщику дается еще 30 календарных дней, после чего уже в ход идут кусачки, если говорим об электроснабжении. Итого на полное погашение задолженности законом отводится 2 месяца и 3 дня.

Кроме этого, как нам объяснили знающие люди, отключение от электроснабжения кусачками, в полном смысле слова, не делается.

На практике это выглядит так: в присутствии представителя энергоснабжающей организации “ОАО “Выборгские электросети” отсоединение производится внутри прибора учета, после чего он пломбируется.

Это нужно для того, чтобы должник не мог несанкционированно возобновить подачу электричества прямым соединением.

Но и это еще не все. Оказывается, с точки зрения закона, отключать электричество за долги по коммунальным платежам вообще не имеют права ни “Электросети”, ни “Управляющая компания” — если у должника по коммуналке нет долгов за электричество. Выборжане за эти виды коммунальных услуг платят совершенно разным организациям.

“УК по ЖКХ”, как известно, электроэнергию не производит, не продает ее населению, не несет за ее объем и качество никакой ответственности, не получает за нее деньги, поэтому и распоряжаться ее наличием или отсутствием в квартирах не имеет никакого права.

За неуплату приостановить подачу или лишить вообще могут только той коммунальной услуги, которая находится в ведении компании. Да и то не всех: согласно тому же постановлению №307, отключению не подлежат — канализование, холодное водоснабжение и отопление в отопительный период.

Даже в договоре социального найма пункт об отключении электричества, в случае несвоевременной оплаты других коммунальных услуг, если таковой имеется, в суде смело можно оспаривать — закон на вашей стороне. Пугнуть такой карательной мерой могут.

Реально перерезать провод — нет, это уж перебор… К слову, то же самое распространяется на газ: если долгов по газоснабжению перед “Петербургрегионгазом” у жильца нет, за другие виды услуг его не могут лишить “голубого” топлива.

Не все жители знают об этой тонкости закона. Но знают все коммунальщики.

В некоторых городах между разными исполнителями (газовиками, жилищными и электроснабжающими организациями) существуют своего рода договоренности: если кто-то должен одному, то другой разрешает резать свои провода и трубы.

Однако знают они и другое — это так же незаконно, как и без договоренности. Это нарушает не только упомянутое постановление Правительства РФ, но и массу других законодательных норм, вплоть до конституционных прав граждан.

Долг по квартплате — это, безусловно, нарушение прав поставщиков коммунальных услуг. Но нельзя защищать свои права путем нарушения прав другого. Долги следует “выбивать” либо переговорами, либо в судебном порядке.

За нарушение правил отключения или за отключение услуги, за пользование которой у потребителя долгов нет, можно смело жаловаться в прокуратуру и в суд.

Судебная практика полна примерами, когда даже злостному неплательщику, обратившемуся с иском к закононепослушным коммунальщикам, удавалось возместить не только материальный, но и моральный вред.

Дина Малахова, “ВВ” dina_bb@mail.ru

Источник: http://vyborg-press.ru/articles/5084/

Что делать, если отключили электроэнергию за задолженность

Может ли ТСЖ отключить электроснабжение, если долга за электричество нет?

Вы здесь: Мы все иногда попадаем в неприятные ситуации, одной из которых вполне может быть нехватка денег на оплату коммунальных услуг.

Как правило, при задолженности в несколько месяцев приходят представители энергоснабжающей компании, отключают электричество и ставят пломбу на счетчик для предотвращения самовольного подключения электричества.

Попали в такую ситуацию и не знаете, что делать, если отключили свет за неуплату? Для начала выясните, правомерно ли Вам обесточили квартиру либо частный дом.

Ниже мы предоставили порядок действий, которые должна выполнить управляющая компания (в дальнейшем, УК), чтобы по закону отключить Вас от действующей электросети. Ознакомьтесь с предоставленной информацией, чтобы узнать, куда обращаться при возникновении проблемы и как временно (незаконно и законно) подключить электроэнергию.

На каком основании могут выключить электроэнергию

Согласно действующим законам отключить свет у Вас дома могут в том случае, если неуплата составляет 3 и более нормативных месячных платы за электричество. Помимо этого УК обязана за 30 дней перед отключением электроэнергии обязательно известить неплательщика о своих намерениях.

Если по истечению этого срока Вы не оплатили задолженность, должно прийти еще одно уведомление, которое обязательно выдается под расписку.

Последнее извещение, которое выдается Вам на руки, гласит о том, что если Вы в течение 3 дней не погасите долг за квартплату, управляющая компания на законном основании отключит электричество.

В данном случае все зависит от требований вашей снабжающей компании, с которой вы заключили договор.

Как правило, в договоре на предоставление услуг по электроснабжению квартиры (дома) прописываются обязанности обеих сторон (поставщика электроэнергии в лице энергоснабжающей компании и потребителя – собственника жилища), а также меры, которые будут приниматься в случае нарушения условий договора.

Данная информация является правдивой и взята из Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если в Вашем случае порядок действий был не такой, к примеру, свет отключили за неуплату без предупреждения и без решения суда, можете пожаловаться в соответствующие органы – прокуратуру либо ФАС (Федеральная антимонопольная служба).

Также, когда Вы обнаружите, что электричества нет, наверняка зададитесь вопросом – «куда звонить?». Первым делом позвоните в Вашу управляющую компанию, ЖКХ, ТСЖ или другую компанию, с которой вы подписывали договор на электроснабжение квартиры (дома).

Они и расскажут, почему случилось отключение.

Как самостоятельно решить проблему

Для начала Вы должны узнать, на каком основании отключили свет и имели ли вообще право электрики трогать Ваш счетчик.

Если в договоре по электроснабжению было указано, что в случае неуплаты в установленный срок ваша квартира будет отключена от электричества без предварительного предупреждения, то смысла жаловаться нет, так как вина ваша.

Также в договоре может быть указано, что вы будете отключены от электричества за неуплату только после предварительного уведомления.

Конечно, если письменно извещение на руки Вы не получали, это говорит о том, что отключение произошло без предупреждения. В этом случае Вам нужно жаловаться в указанные выше органы. Можете также сказать, что незаконное обесточивание квартиры вызвало у Вас ряд проблем, а именно:

  1. Испортилась еда в холодильнике, который был обесточен после отключения электричества.
  2. Из-за отсутствия освещения в квартире Вы споткнулись и получили травму

Если еще прикрепить к этому доказательства – справку о получении травмы и судиться с управляющей компанией на основании самоуправства, можно добиться неплохой компенсации, которая покроет часть неуплаты, за которую Вам отключили свет в доме либо квартире.

Также существует множество нюансов, поэтому, прежде чем что-то предпринимать, лучше проконсультироваться с юристом.

К примеру, что делать, если в течение нескольких месяцев не была погашена неуплата за электроэнергию по причине того, что в квартире продолжительное время никто не проживает.

Если же процедура отключения электроэнергии за неуплату была выполнена законным путем, и УК действовала по решению суда, Вам придется для начала оплатить задолженность, получить соответствующую квитанцию и обратиться в управляющую компанию.

Там необходимо будет оплатить повторное подключение квартиры (частного дома) к электросети, стоимость которого зависит от утвержденных тарифов в снабжающей организации (обычно требуют оплатить 1000-1500 рублей).

Если помимо задолженности вам был выписан штраф (например, за самовольное подключение и хищение электроэнергии), то без его оплаты или заключении договора о его реструктуризации (при наличии такой возможности) вам не подключат электричество.

После оплаты всех задолженностей с вами согласуют дату и приблизительное время, когда представитель снабжающей организации подключит вас к электросети. Обычно подключение осуществляют в определенные дни недели в порядке очереди.

Что можно сделать, пока нет электричества

Существует несколько способов, которые позволят включить свет, пока его отключили за неуплату. Некоторые, как Вы понимаете, нелегальные и грозят приличными штрафами, а некоторые вполне законны и помогут решить кратковременные трудности. Итак, по порядку перечислим, как подключить самому электричество на временной основе:

  1. Отключили электроэнергию в квартире и желаете включить ее обратно? Если многоквартирный дом является панельным, то наверняка Вам известно, что между граничащими квартирами розетки установлены друг напротив друга в пустоте. Вы можете снять свою розетку и договорившись с соседом сделать перемычку, благодаря которой появится свет и у Вас. Конечно, это не законно и соседа придется отблагодарить, а когда проблемы с неуплатой решаться и электрик придет подключать Вашу квартиру, не забудьте снять перемычку! Следует учитывать, что линия проводки была рассчитана на нагрузку одной розетки, поэтому к данной розетке можно будет подключить небольшую нагрузку (в зависимости от того, в каком состоянии находится проводка в соседней квартире, и на какую нагрузку рассчитана линия проводки). При этом сосед не сможет эксплуатировать данную розетку, пока вы к ней подключены. Также следует помнить, что такой способ опасен и может привести к серьезным последствиям — повреждению проводки и ее возгоранию, как у вас в квартире, так и в квартире соседа.
  2. Легальный способ – опять-таки, договориться с соседом, чтобы на время пока электричество отключили, у него в розетку можно было подключить удлинитель и протянуть к себе в квартиру. Таким образом, Вы сможете подключить светильники и не слишком мощную бытовую технику. Суммарная нагрузка включаемых электроприборов не должна превышать величину нагрузки, на которую рассчитана розетка, в которую включен удлинитель (как правило, не более 16 А). В данном случае следует учитывать, что если розетка, в которую будет включен удлинитель, и проводка в целом, находится в неудовлетворительном состоянии, то это чревато негативными последствиями.
  3. Если Вам отключили свет за неуплату в частном доме либо на даче, выручить сможет мобильная электростанция. Стоит она не очень дорого и к тому же может спасти, если электроэнергию будут отключать во время ремонтных работ. О том, как самому подключить генератор к сети дома, мы рассказывали в соответствующей статье!
  4. Также в квартире можете по аналогии с переноской подключить от розетки соседа удлинитель, на другом конце которого будет не блок розеток, а еще одна вилка. Перед этим все же рекомендуем проконсультироваться у электрика, получиться ли так сделать в Вашем случае, выдержит проводка и т.д. Следует учитывать, что такой способ позволит запитать минимальную нагрузку, при этом этот способ также может привести к повреждению проводки с последующим возгоранием.
  5. Подключение солнечных батарей также может решить проблему. Если на даче у Вас установлены альтернативные источники электроэнергии, не забывайте, что они будут работать даже, если отключили свет за неуплату.

Обращаем Ваше внимание на то, что лезть в этажный электрощиток и подключать провода к опломбированному счетчику обратно очень опасно и противозаконно.

Во-первых, это расценивается как воровство и наказывается высокими штрафами.

Во-вторых, без навыков в электрике работать с проводкой под напряжением очень опасно, поэтому лучше решить проблему с долгами, обратиться в управляющую компанию и заполнить документы, после чего Вам и так подключат свет!

о том, как работает генератор на даче:

Легальное решение проблемы, пока свет не подключили

Вот и все, что хотелось рассказать Вам по данному поводу! Надеемся, что теперь Вы знаете, что делать, если отключили свет за неуплату, куда обращаться и как самому подключить электричество!

Будет интересно прочитать:

Легальное решение проблемы, пока свет не подключили

Другие статьи по теме

  • Новый способ защиты домашней сети от перенапряжения
  • Как защитить сеть от перенапряжения и что для этого нужно

  • Источник: https://samelectrik.ru/chto-delat-esli-otklyuchili-elektroenergiyu-za-zadolzhennost.html

    Наиболее часто задаваемые вопросы

    Может ли ТСЖ отключить электроснабжение, если долга за электричество нет?

    Квитанции/абонентские книжки/лицевой счет

    Если Вы ошиблись

    Личный кабинет

    Предварительная запись на обслуживание

    Изменение исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению

    Электроснабжение/электросчетчик

    Оплата за потребляемую электроэнергию

    Если остались вопросы

    Квитанции/абонентские книжки/лицевой счет

    1. Нужна ли абонентская книжка при онлайн-оплате

    При онлайн-оплате абонентская книжка не нужна

    2. Как перейти от абонентских книжек к квитанциям

    Всем собственникам частных домовладений ООО «СПГЭС» с 2013 года начало выставлять квитанции. Для собственников помещений в  многоквартирных домах, согласно законодательству, квитанции должны выставляться исполнителями коммунальных услуг, какими являются ТСЖ, УК, кооперативы.

    Однако законодательством предусмотрен вариант, когда жители многоквартирного дома большинством могут принять решение напрямую оплачивать за поставляемый ресурс в ресурсоснабжающую организацию (ст. 64 Постановления от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).

    В таком случае ресурсоснабжающая организация берет на себя обязательство по осуществлению расчетов и выставлению квитанций.

    3. В какие сроки нужно передавать показания счетчика, чтобы они были отражены в квитанции

    Оптимально передавать показания счетчика с 23 по 25 число ежемесячно.

    4. Сроки доставки квитанции

    Согласно ст. 67. Постановления от 6 мая 2011 г.

    № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.

    5. Как рассчитывается ОДН

    Расчету платы за ОДН посвящено несколько статей Постановления от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а также наши Диалог 12. Особенности начисления оплаты за потребленную электроэнергию: Часть 3.

    Примеры расчета платы за потребление в многоквартирных жилых домах и Диалог 14. Подробный разбор расчетной части платежной квитанции.

    В целом, скажем, что объем общедомового потребления электроэнергии распределяется между всеми жильцами и юридическими лицами (если таковые в доме имеются) пропорционально площади занимаемых помещений. 

    6. Переоформление лицевого счета при смене владельца квартиры

    Для переоформления лицевого счета при смене владельца квартиры Вам нужно обратиться в любое окно любого из офисов ООО «СПГЭС» со следующими документами:

    1. Документом, удостоверяющим право владения жилым помещением;
    2. Паспортом владельца жилого помещения;
    3. Документом о числе проживающих
    4. Справкой из ТСЖ, ЖСК или выпиской из домовой книги об изменении состава семьи с указанием даты изменений
    5. Старой абонентской книжкой
    6. Кроме того, нужно будет предоставить текущие показания Вашего счетчика.

    Напоминаем, что у Вас имеется возможность записаться на прием без очереди.

    7. Восстановление утерянной абонентской книжки

    Для восстановления утерянной абонентской книжки Вам нужно обратиться в любое окно любого из офисов ООО «СПГЭС» со следующими документами:

    1. Документом, удостоверяющим право владения жилым помещением;
    2. Паспортом владельца жилого помещения;
    3. Документом о числе проживающих
    4. Справкой из ТСЖ, ЖСК или выпиской из домовой книги об изменении состава семьи с указанием даты изменений
    5. Кроме того, нужно будет предоставить текущие показания Вашего счетчика.

    Напоминаем, что у Вас имеется возможность записаться на прием без очереди.

    8. Что за среднемесячные начисления Вы производите в квитанциях, если я каждый месяц передаю конкретные показания?

    О том, как начисляется оплата, читайте в наших Диалоге 10. Особенности начисления оплаты за потребленную электроэнергию: Часть 1. Изучаем расчетную часть платежной квитанции, Диалоге 12. Особенности начисления оплаты за потребленную электроэнергию: Часть 3. Примеры расчета платы за потребление в многоквартирных жилых домах и Диалоге 14. Подробный разбор расчетной части платежной квитанции.

    Если Вы ошиблись

    9. Оплатили больше суммы задолженности

    Если Вы оплатили больше суммы задолженности, то Ваши деньги остаются на Вашем лицевом счете как переплата (отрицательное сальдо) и эта переплата идет в расчет при последующих начислениях.

    10. При оплате указали неправильный номер лицевого счета

    Если при оплате Вы указали неправильный номер лицевого счета, Вам следует обратиться в банк, через который проводилась оплата, с заявлением о розыске платежа.

    Личный кабинет

    11. Как восстановить пароль для входа в личный кабинет

    Для восстановления пароля Вам нужно обратиться в любое окно любого из офисов ООО «СПГЭС» с паспортом и Свидетельством о государственной регистрации права на соответствующее жилое помещение

    12. Как исправить ошибки в личных данных (ФИО, количество проживающих)

    Для исправления ошибок в личных данных Вам нужно обратиться в любое окно любого из офисов ООО «СПГЭС» с паспортом и Свидетельством о государственной регистрации права на соответствующее жилое помещение

    13. Что означает величина «Итоговое сальдо»

    Величина «Итоговое сальдо» в Личном кабинете означает сумму к оплате.

    14. Как проводится расчет величины задолженности (начальное сальдо, среднемесячное начисление, перерасчет)

    Пример расчета величины задолженности подробно рассматривается в Диалоге 14. Разбираем основные моменты работы с сайтом

    15. Как быстро обновляются данные (сумма оплаты, показания счетчика)

    В данное время информация в Личном кабинете обновляется один раз в неделю

    Предварительная запись на обслуживание

    16. Почему отменили мою запись

    Для обслуживания без очереди в выбранное время необходимо ввести код и получить талон в терминале электронной очереди в интервале +/- 5 минут от времени записи. В противном случае обслуживание производится в порядке общей очереди.

    Изменение исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению

    17. Как узнать, кому оплачивать электроэнергию: УК, ТСЖ или СПГЭС

    Вы можете задать данный вопрос через наш сайт, воспользовавшись формой обратной связи. При этом укажите свой адрес и номер лицевого счета.

    Электроснабжение/электросчетчик

    18. Как установить/заменить/перенести на другое место счетчик

    При желании установить, заменить или перенести счетчик на другое место Вы можете действовать двумя путями:

    Вариант 1. Вы делаете заявку на вызов контролера с помощью: −     звонка в ООО «СПГЭС» по многоканальному телефону 24–76–76 (либо телефонам районных отделений),

    −     заполнения специальной формы на нашем сайте в разделе Электронные услуги/Вызвать контролера,

    −     личного посещения центрального офиса (Белоглинская, д. 40). 

    Контролер ООО «СПГЭС» демонтирует пломбы, далее Вы меняете старый счетчик на новый, обратившись в любую организацию, имеющую на то все соответствующие права и подтверждающие эти права документы. Наконец, снова вызываете контролера для опломбировки нового счетчика (любыми из трех перечисленных способов). Все услуги контролера ООО «СПГЭС» оказываются бесплатно.

     Вариант 2. Вы делаете заявку на вызов мастера сетевой компании ЗАО «СПГЭС» по телефону 24-78–46. Мастер приходит к Вам, по результатам осмотра на вопрос технической возможности замены электросчетчика оформляет «Акт осмотра электроустановки потребителя».

    Если такая возможность имеется, мастер дает Вам счет-фактуру «Замена однофазного электросчетчика абонента по его заявке (без стоимости счетчика)», в котором указана стоимость услуги по установке/замене индивидуального прибора учета электроэнергии. По данному счету Вы вносите предварительную оплату в полном объеме в кассу в центральном офисе.

    Затем снова вызываете мастера по указанному телефону, и мастер ЗАО «СПГЭС» меняет Вам электросчетчик.

    19. Кто отвечает за качество электроснабжения

    Все зависит от того, какой участок электрической сети имеется в виду. Сетевая организация ЗАО «СПГЭС» несет ответственность за качество на участке до границы балансовой принадлежности. А собственники жилых помещений отвечают за качество электроснабжения на участке после такой границы. Об этом мы ведем подробный Диалог 8. Кто платит за технологические потери в сетях.

    20.Почему отключают электроэнергию

    Отключения производятся энергосетевыми организациями.  Такие отключения предварительно планируются и график таких плановых отключений размещается на сайте энергосетевой организации.

    Следует понимать, что плановые отключения – понятие скорее прогнозное, то есть планируемое, желаемое.

    На практике плановые отключения корректируются в зависимости от множества факторов форс-мажорного, непредсказуемого характера, среди которых самыми частыми являются аварии и изменения погоды.

    21. Основание для отключения электрической энергии в квартире?

    Законодатель определяет следующие основания для введения ограничения режима потребления электрической энергии: 1. Задолженность по оплате электрической энергии составляет более 6 расчетных периодов  2. Прекращение обязательств  3. При бездоговорном, безучетном потреблении электрической энергии 

    4. Наличие обращения потребителя 

    22. За неоплату нам отключили электроэнергию. Что делать?

    Первое что Вам нужно сделать, это оплатить задолженность и с квитанциями об оплате обратиться в офис ООО «СПГЭС» по месту жительства. После погашения задолженности:  1.    Для индивидуальных жилых домов – оплатить услуги за отключение/включение и получить наряд на возобновление подачи энергии.

    С полученным нарядом на подключение обратиться в ЗАО «Саратовское предприятие городских электрических сетей» (телефон указан на бланке наряда) для согласования даты и времени подключения.

    2.    Для многоквартирных жилых домов — получить письмо в отделении ООО «СПГЭС» для управляющей компании на подключение электроснабжения.

    С полученным письмом обратиться в Вашу Управляющую организацию.

    23. Как восстановить уличное освещение

    Уличным освещением занимается муниципальное унитарное предприятие «Саргорсвет». К задачам ООО «СПГЭС» контроль и поддержание уличного освещения не относится.

    Оплата за потребляемую электроэнергию

    24. Какими вариантами оплаты предлагается воспользоваться абонентам ООО «СПГЭС»

    Чтобы сэкономить  свое время на обслуживании в ООО «СПГЭС», мы предлагаем воспользоваться следующими схемами оплаты электроэнергии на Ваш выбор:

    А) В разделе «Квитанция» на основании снятых показаний счетчика формируете и распечатываете квитанцию на оплату. Эту квитанцию оплачиваете в любой удобно расположенной для Вас организации, которая принимает наши платежи.

    Б) В каждом отделении ООО «СПГЭС» имеются терминалы самообслуживания банка «Агророс», в которых можно оплатить наши услуги без комиссии (квитанция для этого не нужна, достаточно указать начальные и конечные показания счетчика). Терминал выдаст Вам чек об оплате, который  можно будет предъявить при сверке расчетов сотрудникам СПГЭС.

    В) Аналогичную операцию можно осуществить, не выходя из дома, через сервис «Сбербанк ОнЛ@йн» или подобный сервис любого другого банка. После проведения оплаты будет сформирован чек по операции, который будет храниться на сайте банка в архиве Ваших операции, его можно распечатать и предъявить при сверке расчетов сотрудникам СПГЭС.

    При использовании любого из вышеперечисленного способа расчетов с СПГЭС необходимо 1 раз в год производить сверку расчетов во избежание образования больших долгов из-за некорректной оплаты (если, например, Вы несвоевременно узнали об изменении тарифов или нормативов потребления). Предварительная запись на сверку расчетов осуществляется во все наши филиалы.

    25. Кто должен оплачивать долги прежних жильцов?

    Согласно статьи 153 п. 2. Жилищного кодекса РФ, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:

    1) нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора;

    1.1) нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования с момента заключения данного договора;

    2) арендатора жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения соответствующего договора аренды;

    3) нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения такого договора;

    4) члена жилищного кооператива с момента предоставления жилого помещения жилищным кооперативом;

    5) собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса;

    6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи.

    Если остались вопросы

    Форма обратной связи

    http://spges.ru/voprosy/obratnaya-svyaz-2

    Источник: http://www.spges.ru/voprosy/naibolee-chasto-zadavaemye-voprosy

    Многодетной семье отключили электроэнергию за неоплату «коммуналки»: да, есть задолженность около 2 млн, но чем вызваны такие жесткие меры?

    Может ли ТСЖ отключить электроснабжение, если долга за электричество нет?

    Наличие в семье несовершеннолетних детей может стать настоящим козырем для людей, которые не любят вовремя оплачивать «коммуналку» и возвращать долги.

    Малыши в доме — практически стопроцентная гарантия того, что тебя не выселят ни при каких обстоятельствах, а зачастую даже не отключат в воспитательных целях блага цивилизации.

    Спорная ситуация произошла недавно в Витебске — многодетной семье, имеющей почти двухмиллионную задолженность перед коммунальщиками, на десять дней «отрубили» свет. Родители троих мальчишек считают, что с ними поступили несправедливо. В ситуации разбиралась корреспондент газеты «СБ».

    * * *

    Она позвонила около шести вечера.

    Взволнованный, дрожащий голос, плач ребенка на заднем плане и тревожное сообщение Натальи Матвеевой: пока Витебск фестивалит миллиардами праздничных огней, в квартире, где живут трое малышей — девятилетний Тимофей, пятилетний Тихомир и двухлетний Тихон, царит мрак. Электричество отключено по распоряжению председателя товарищества собственников. Якобы за неуплату.

    — С платежами за электроэнергию у нас все в порядке, — утверждает многодетная мама.

    — Да, есть небольшая задолженность за коммунальные платежи — у мужа-предпринимателя с весны начались проблемы с заказами, а здесь переезд на новую квартиру, расходы на ремонт… В марте переселились и за последние месяц-два уже почти рассчитались с долгом. Не знаю, чем были вызваны такие жесткие меры.

    Я связываю их с тем, что мой муж, как член ревизионной комиссии ТС, подписал не совсем приятный для председателя акт ревизии. В итоге у нас в холодильнике испортилось много продуктов, стиральную машину не включить, дети купаются в ванне при свечах. Как жить?

    Узнаю номер телефона председателя товарищества собственников. Приятный женский голос сообщает: да, электричество отключено. За неуплату. Огласки инцидента на всю страну председатель не боится. Даже несмотря на то, что долгов перед энергетиками у семьи нет.

    Закон якобы дает ей право отключить у должников все что угодно — свет, воду, канализацию. Статус многодетных родителей, мол, вовсе не гарантирует отсрочку платежей.

    Узнав, что наш разговор записывается, собеседница меняет тон: все комментарии только в рабочее время.

    А на следующее утро в дом к Матвеевым пришли представители гимназии и детского садика. Объяснили, что поступила тревожная информация и они вынуждены обследовать условия проживания детей. Вот так. Сначала в квартире, которую многодетная семья построила с помощью государства, кто-то своим единоличным решением создает неприемлемую для детей обстановку, а потом туда идут проверяющие…

    В разговоре со мной педагоги утверждают: они знают Матвеевых только с хорошей стороны. Портрет старшего, Тимофея, висит на Доске почета гимназии, всегда ухоженным и досмотренным приходит в сад средний ребенок, вот-вот в детсадовскую группу будет зачислен младший.

    Матвеевы построили одно- и двухкомнатную квартиры на одной лестничной площадке и очень благодарны за господдержку. Без нее новоселье было бы просто невозможным. Да, жить приходится пока на стройплощадке — работы в жилище еще непочатый край, все упирается в финансы.

    Но для детей здесь есть все необходимое. Необычны, кстати, и сами родители: Наталья окончила Академию МВД, ее муж Сергей учился в российской Военно-космической академии, служил на Байконуре.

    Парадокс — смелые, умные и решительные люди оказались слабыми и беспомощными перед чужим произволом.

    Да, они не сидели сложа руки, писали жалобы и ходили по инстанциям, вот только воздействовать на председателя товарищества собственников оказалось сложно.

    — На момент отключения у нас было около двух миллионов рублей задолженности, — показывает жировки Сергей. — Это вместе с членскими взносами. Но этим расчетам мы не особенно доверяем. Нестыковок масса, объяснений добиться не можем. Вот, посмотрите, некоторое время нам вместо пяти человек присылали счета на десятерых.

    Свет на это темное дело в конце концов пролили в администрации Первомайского района Витебска. Заместитель главы администрации Михаил Атаев сообщил: с проблемой он хорошо знаком, но был уверен, что она уже разрешена.

    Председателю товарищества давно поручено исправить недоразумение. Разъяснено, что ни электричество, ни газ руководство ТС не имеет права отключать, так как снабжающие организации заключили прямые договоры на эти услуги непосредственно с жильцами.

    Правовую оценку действиям в отношении Матвеевых дадут компетентные органы.

    Казалось бы, конфликт исчерпан. Но после того, как в квартире многодетной семьи вновь зажглись лампочки, по почте им прислали новую угрозу. На этот раз председатель товарищества пообещала демонтировать тамбурную дверь… Теперь Матвеевы боятся отлучиться из дома: печальные «сюрпризы» вполне реальны. Прогулки на свежем воздухе для малышей отложили на потом.

    Вместо того чтобы заниматься воспитанием детей и приводить в порядок новостройку, Наталья и Сергей вынуждены оказывать сопротивление — сейчас они по очереди дежурят у дверей, ставших очередным камнем преткновения, и параллельно занимаются сбором документов для подачи иска в суд.

    Испорченные продукты и заготовки, так же как и потраченные на пустые дебаты нервы, стоит, по мнению юристов, оценить в денежном эквиваленте.

    — Прокуратуре Витебска поручено провести проверку по заявлению многодетной семьи Матвеевых. Действия председателя товарищества будут оценены по закону.

    Стоит отметить, что в похожих ситуациях к семьям с несовершеннолетними детьми, по тем или иным причинам имеющим задолженности за коммунальные услуги, подходят особо тщательно и сугубо индивидуально. Анализируются причины и обстоятельства, максимально используются отсрочки погашения платежей.

    Отключение электроэнергии — исключительная мера, — поясняет старший помощник прокурора Витебской области по надзору за исполнением законодательства о несовершеннолетних и молодежи Антон Волков.

    Решения об отключении электроэнергии, отметили в управлении жилищно-коммунального хозяйства Витебского облисполкома, принимаются редко. Что касается семей с маленькими детьми, то любые действия в отношении них осуществляются только с разрешения органов опеки.

    Источник: https://realt.onliner.by/2015/07/30/kom-7

    В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2019

    Может ли ТСЖ отключить электроснабжение, если долга за электричество нет?

    Многих людей (особенно недобросовестных плательщиков коммунальных услуг) интересует, каков порядок отключения электроэнергии с соблюдением закона в 2019.

    Могут ли оставить без света, не предупреждая заранее? Какие существуют основания для отключения электроэнергии, если в доме проживают несовершеннолетние дети? Чтобы ответить на все эти вопросы необходимо обратиться к закону, регулирующему отношения владельца квартиры и поставщиков услуг, которыми в нашем случае будут являться ЖКХ, управляющая компания, жилищное товарищество, энергосбыт и т.д.

    Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354, которое было принято Правительством РФ в 2011 году с вносимыми в него изменениями. Также, правила оказания коммунальных услуг прописываются в Постановлении № 307.

    Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению.

    В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.

    Почти третью часть от этой суммы должны обычные граждане, остальное на совести юридических лиц и организаций. Соответственно к неплательщикам применяют различные способы наказаний, дабы добиться выполнения своих обязательств.

    Закон позволяет сотрудникам организаций, обеспечивающим поставку электроэнергии в квартиры отключать свет при наличии просрочек по оплате. Но тут должна быть соблюдена процедура отключения электроэнергии, иначе данное действие закон определит как его нарушение.

    А это уже повод для вас пожаловаться куда следует, и потребовать компенсации морального ущерба.

    По всем вопросам, связанным с решением проблем коммунального обслуживания вы можете бесплатно проконсультироваться на нашем сайте с опытными юристами через форму обратной связи.

    Информирование потребителя

    В 2019 году жизнь без электричества не может представить себе ни один человек. Что уж говорить о крупных и мелких предприятиях, на которых вся работа встанет без подачи электроэнергии. И если простому человеку может быть просто неудобно, то организации понесут крупный убыток.

    Именно поэтому закон устанавливает правила информирования потребителей и определяет порядок отключения света, нарушение которого не допустимо. Согласно Гражданскому кодексу, отключение электроэнергии, даже за неуплату, невозможно если в результате может произойти авария.

    Потребитель должен быть предварительно ознакомлен с намерениями сотрудников энергосбыта. Информирование происходит посредством письменного уведомления (за получение которого нужно расписаться) или заказным письмом (через почту с отчетом о вручении).

    Иные способы по закону 2019 года будут признаны недействительными.

    Должник получит такое уведомление, если не платит за свет два полных месяца, ну и дальше в сторону увеличения задолженности. После того, как вы были осведомлены о своей задолженности, вам дается 20 дней на избавление от неуплаты.

    В это время поставщик электроэнергии может частично ограничить подачу электричество. Если неуплату ликвидировать вы не собираетесь, то получите еще одно предупреждение, в таком же порядке, как и первое. Но затем, через 3 дня останетесь без света. Счетчик опломбируют специалисты энергосбыта до момента полного погашения задолженности.

    Если у вас нет возможности погасить сразу всю сумму, обратитесь к поставщику электроэнергии, обслуживающему ваш дом за рассрочкой. Вообще, из любой сложившейся ситуации можно найти цивилизованный выход. Особенно если у вас под рукой имеется возможность посоветоваться с компетентными юристами.

    Это вы можете сделать на нашем сайте без финансовых затрат.

    Основания для отключения

    Второе приложение 442 постановления четко прописывает нам основания, которые по закону являются поводом полного или частичного отключения электроэнергии:

    • соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
    • невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
    • по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
    • в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
    • проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).

    Это основные поводы для законного отключения электроэнергии, как для юридических, так и для физических лиц.

    В ином случае, оставление вас без света наказывается законом. Вы имеете право подать жалобу. При этом необходимо составить акт о незаконном отключении электроэнергии.

    Структура акта и уведомления

    Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2019, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии. Зафиксированной обязательной формы этого документа нет, составляется он на усмотрение органа, занимающегося лишением вас света.

    Но все-таки определенные требования по его заполнению существуют. Акт должен содержать:

    • какое отключение будет выполнено (частичное или полное);
    • время и день производимых действий;
    • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
    • описание всего комплекса мероприятий, проводимых поставщиком услуг;
    • номер прибора учета потребления электроэнергии;
    • зафиксированные показания счетчика;
    • при неполном отключении его вводимый уровень;
    • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
    • если отключение по каким-либо причинам не было произведено, эти самые причины также указываются.

    Если вы лишились света за неуплату, аналогичный документ также имеет место быть. Акт составляется в количестве трех штук, которые подписывает как поставщик электроэнергии, так и потребитель. Если данный документ не будет составлен вообще или будет оформлен с ошибками, отключение энергии будет незаконным. А это уже повод для вас писать жалобы и требовать возмещения ущерба.

    Так же необходимо знать, что должно содержать в себе уведомление о том, что вы останетесь без света на какое-то время:

    • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
    • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
    • приблизительный срок, который пользователь будет жить без света;
    • подпись и реквизиты поставщика.

    При лишении электроэнергии за неуплату, в обязательном порядке должна быть сумма задолженности и способы ее погашения.

    Как подключить обратно

    Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года.

    После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет. Потом топаете к электрикам, оплачиваете подключение электричества (обычно эта сумма не превышает более одной тысячи рублей). Следующий этап это ожидание специалистов дома.

    Существуют сроки и порядок возврата электроэнергии после решения потребителем всех своих проблем.

    В процессе подключения снимаются все ранее установленные пломбы, и снова составляется акт. Свет у вас должен появиться в течение 24 часов после того, как долг был погашен.

    Соответственно, возобновление подачи электроэнергии в случае ремонта или распоряжения надзорных органов должно быть осуществлено сразу после окончания работ или исправления обнаруженных неполадок (после ликвидации аварийной ситуации). Если у вас возникли проблемы с поставщиками света, обращайтесь к консультантам нашего сайта.

    70 Комментариев

    Источник: http://pravpotrebitel.ru/zhkh/poryadok-otklyucheniya-elektroenergii-za-neuplatu.html

    Глав-книга
    Добавить комментарий