Могут ли на меня подать иск в суд, если я не выкупила посылку?

Что такое судебный приказ и чем он вам грозит

Могут ли на меня подать иск в суд, если я не выкупила посылку?

Недавно услышал по телевизору дикую историю. У одного ИП внезапно списали со счета 900 тысяч рублей. Это сделал банк по какому-то судебному приказу. Но никакого суда не было: предпринимателя никуда не вызывали. О списании он узнал, когда потерял деньги: два раза по 450 тысяч рублей.

Потом оказалось, что это мошенники. Они идут в суд и просят вынести судебный приказ. Якобы ИП должен им денег. Предъявляют фальшивые договоры, получают разрешение на списание денег со счета и несут его в банк. Как это вообще возможно? Что это за судебные приказы и почему деньги списывают без суда и следствия?

У меня тоже есть счет в банке. Получается, я тоже могу пострадать от этой схемы? Помогите разобраться и защитить свои деньги. Тот ИП оказался известным актером, поэтому про него рассказали по телевизору. Про меня никто не расскажет, поэтому надеюсь на вас.

Павел Александрович

Схема с судебными приказами — это как раз тот случай, когда спасение денег в руках владельцев счетов. Я расскажу, как она работает, чем опасна и что делать, чтобы не потерять сбережения.

Какие-то нехорошие люди подделывают документы: как будто есть договор или расписка, по которым вот этот человек или ИП должен им денег. В той истории с ИП сделали трудовой договор: якобы предприниматель не заплатил работникам зарплату, хотя наемных сотрудников у него на самом деле никогда и не было.

Эти документы с липовыми подписями и печатями мошенники несут в суд. И просят выдать им судебный приказ. Судья изучает документы и выдает этот приказ. Он имеет силу исполнительного документа. Бумагу можно напрямую нести в банк, чтобы списали деньги. Приставов подключать необязательно, да мошенники и не станут: это риск, что владелец счета узнает о схеме и успеет во всем разобраться.

Банк видит судебный приказ и списывает деньги — их получают мошенники. Владелец счета может узнать о списании через несколько дней. Например, если это счет ИП без смс-уведомлений об операциях. Даже если воров найдут, не факт, что получится вернуть деньги.

Судья изучает заявление и документы. Если они не вызывают сомнений, в течение пяти дней он выносит судебный приказ. При этом:

  1. Судебное заседание не назначают.
  2. Дело по существу не рассматривают.
  3. Экспертов и свидетелей не приглашают.
  4. Документы у должника не запрашивают.
  5. Пояснений от него не требуют.
  6. В суд его не вызывают.
  7. Прения сторон не устраивают.

Судья подождет 10 дней. Эти дни считают не с даты отправки, а с даты получения письма. Если должник не придет на почту за письмом, оно полежит там 7 дней и будет считаться, что его получили. Тогда отсчитают 10 дней, и приказ все равно вступит в силу.

Иногда должник не получает письма по разным причинам:

  1. Не живет по этому адресу. Например, прописан у родителей, но снимает квартиру в другом районе.
  2. Не проверяет почту. Привык, что все важное придет по электронке или через приложения.
  3. Игнорирует уведомления из суда. Думает, что если ничего не забирать, то как будто он не в курсе и дело не сдвинется — это самое большое заблуждение.

Когда пройдут 10 дней, один экземпляр судебного приказа заверят гербовой печатью и отдадут взыскателю. Теперь этот документ можно нести в банк для списания денег со счета.

Допустим, должник получит письмо из суда и направит возражения: с долгом не согласен, что это за требования. Тогда судья отменит судебный приказ.

Причем повод для возражений не имеет значения: даже если долг и правда есть, все равно можно направить возражения. И это однозначный повод для отмены.

Взыскателю скажут: извините, приказ отменяется, подавайте в суд обычный иск и ходите по заседаниям. Мошенники так, конечно, делать не станут — их план сорвется.

Мошенники рассчитывают на то, что вы не получите судебный приказ по почте и не успеете подать возражения за 10 дней. Чтобы вовремя отреагировать на решение суда о списании денег, нужно:

  1. Проверять почту по месту жительства и временной регистрации.
  2. Не игнорировать уведомления и извещения. Даже если вы ничего не ждете, все равно заберите на почте письмо.
  3. Не откладывать визит на почту. Через 7 дней будет считаться, что вы получили письмо. С этой даты начнут считать 10 дней для возражений.
  4. Открывать счета в разных банках. Мошенники могут принести судебный приказ в один банк — хорошо, если там будут храниться не все ваши деньги.

    Телефонный обман под прикрытием решения суда — предупредите родных

  5. Всегда оформлять документы о любых расчетах, где вы плательщик. Если заключили договор с риелтором, бригадой отделочников, ведете бизнес с партнером, выплатили зарплату сотрудникам, компенсировали ущерб при ДТП — всегда берите подтверждение, что вы отдали деньги и ничего не должны. Это может быть чек, расписка, акт, приходник или квитанция о переводе денег на карту.
  6. Подключить информеры о задолженности и доставку почты на сайте госуслуг.

Если срок возражений прошел, подайте жалобу на судебный приказ. Когда выяснится, что вы ничего не должны, делу дадут поворот — будет шанс вернуть деньги.

Если столкнулись с мошенниками, пишите заявление в полицию. Но возражения все равно подавайте.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Источник: //journal.tinkoff.ru/ask/sudebnyi-prikaz/

Если я не заберу посылку с почты что будет

Могут ли на меня подать иск в суд, если я не выкупила посылку?

Некоторое время назад сделала заказ в интернет-магазине. Нашла такой же товар в другом интернет-магазине намного дешевле.

Продажа и пересылка товаров при помощи почты России является довольно востребованной услугой по всей стране: ею пользуются практически все интернет-магазины, а также частные лица, когда им требуется передать какую-либо вещь в другой город.

При этом многие получатели предпочитают пользоваться наложенным платежом: они смогут получить посылку только после полной выплаты указанной в документах суммы.

Такой порядок позволяет быть уверенным в том, что посылка точно будет отправлена после того, как они переведут сумму.Однако случается, что покупатель не хочет забирать полученный заказ или не может сделать этого.

Это может быть связано с завышенной суммой, неправильным весом продукта (посылка значительно легче или, напротив, тяжелее) или сомнительным содержанием. Права покупателей на невыкуп посылки происходит на основании пункта 45 Постановления РФ №221, принятого в 2005 году.Оно регулирует правила оказания почтовых услуг населению и их право на отказ в получении посылки.

Самый простой и популярный способ – не приходить в отделение почты вовсе и проигнорировать, что посылка пришла.Также получатель может прийти в почтовое отделение и написать отказ от получения.

Это более правильный вариант, позволяющий продавцу отозвать покупку.В этом случае почта сразу отправит посылку обратно, не дожидаясь, пока истечет срок ожидания.

Это поможет отправителю сэкономить деньги на хранение.

Если не забрать заказ из интернет магазина из

Некоторые продавцы даже могут передать данные покупателя коллекторским службам, которые будут принуждать забрать заказ, но это незаконный и мало практикуемый способ.Получение товара наложенным платежом позволяет покупателю быть уверенным в том, что он точно получит то, что заказывал.

С другой стороны, для продавца это определенный риск, ведь получатель может передумать и не выкупить товар.Для минимизации рисков сторон многие магазины практикуют отправку товара по предоплате за почтовые расходы.

С точки зрения защиты прав обеих сторон сделки – как покупателя, так и продавца – приобретение товаров дистанционно имеет большие риски.Из-за этого, а также по причине популярности такого способа совершения покупок между участниками сделки, часто возникают различные споры.

Одна из тем для споров – это выкуп посылки, которая отправлена по почте наложенным платежом.Важно знать, какие права при этом имеет покупатель и продавец, есть ли законные основания для отказа и каковы могут быть последствия.

Не выкупила посылку, последствия?

Наложенный платеж – это такой способ покупки товара дистанционно, при котором его стоимость вносится только после получения.В отличие от сделок с предоплатой, риски от этого способа в основном ложатся на продавца.

Они состоят в следующем: Для покупателя же основное неудобство состоит в том, что ему приходится оплачивать стоимость пересылки в двойном размере – за свой товар и за отправку денег обратно.За время, пока заказ будет доставлен, его финансовое положение может существенно измениться и денег на выкуп товара просто не будет.

Поэтому нужно знать, как правильно отказаться от посылки наложенным платежом и какие риски могут при этом возникнуть.

Причинами для отказа в получении посылки со стороны покупателя могут быть такие доводы: Отказаться от получения посылки можно вне зависимости от того, какая именно вещь в ней находится (даже если она входит в перечень товаров, не подлежащих возврату).Это связано с тем, что до момента получения посылки покупателем сделка купли-продажи завершенной не считается и товар остается в собственности продавца.

Конечно, более честным и справедливым по отношению к продавцу будет первый вариант, но и второй способ поведения вполне законный.Однако в каждом из этих случаев для покупателя могут наступить определенные последствия.Единственное законное действие, которое может предпринять продавец – это подача иска в суд.

Поскольку заказ товара дистанционно – это особый способ заключения сделки купли-продажи, у его сторон возникают определенные права и обязанности.Покупатель, хоть он и вправе отказаться от приобретения вещи, все равно обязан возместить продавцу стоимость ее доставки.

20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г.N 612, сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной с того момента, как была произведена оплата или продавец получил заказ от покупателя на его приобретение.

Поэтому при наличии у продавца доказательств совершения заказа он может взыскать с покупателя понесенные им расходы.Однако на практике такой вариант почти никогда не встречается.Это связано с тем, что стоимость пересылки не так велика, поэтому судиться из-за такой суммы не будет ни один более-менее солидный магазин.

Если продавец работает по схеме наложенных платежей, риск того, что товар не выкупят, должен быть заложен у него в статье расходов или включен в стоимость самой вещи.

Но кроме угрозы возможного судебного разбирательства, возможны и другие последствия: Но все эти риски не особо велики и применяются чаще всего только в отношении тех покупателей, которые не выкупали посылку неоднократно.Необходимость отказа от посылки наложенным платежом может возникнуть у любого, даже самого ответственного покупателя.

Чтобы поступить в этой ситуации законно и справедливо по отношению ко всем сторонам сделки, нужно придерживаться таких правил: Важно помнить не только о своих интересах, но и о продавце.

Чтобы в дальнейшем спокойно совершать покупки в интернете и не бояться судебного иска или угроз коллекторов, лучше стараться выполнять свои обязательства или хотя бы извещать магазин о своем нежелании выкупать посылку. Они у меня спросили номер телефона, и проверив по базе (как я поняла) ответили, что нет такого заказа и по моему номеру телефона не могут найти.

Потом через некоторое время мне приходит извещение с почты, что меня ждёт посылка и надо её забрать. Теперь стали звонить коллекторы и пугать, что подадут на меня в суд. На следующий день позвонила и сказала, что я хочу отказаться от посылки. Заказала через ин-нет чай для похудения, стоимость вышла почти 5тыс и еще 300 за доставку, но через 2 часа дозвонилась им и отменила заказ.

Прошло уже 10 дней, мне пришла смс о том что в случае если не заберу то будет взыскана полная сумма заказа и почтовые расходы. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.Но через 2 дня пришла смс о том что заказ отправлен.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Вы об этом праве сообщите продавцу, можете по телефону, но лучше по электронной почте.

Поэтому договоритесь о возмещении этих расходов и на этому ваши отношения закончатся 4. в назначенное врем я не могу их забрать так-как нахожусь в больнице,с интернет магазина звонят и предупреждают, что если не заберу в 3-х дневный срок то они обратятся в суд для защиты своих прав на основании ст.440,497.500 ГК РФ и буду внесена в федеральную базу неблагонадежных покупателей.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Ваши отношения с интернет-магазином регулируют нормы о дистанционном способе продажи товаров Закона о защите прав потребителей. Единственное что вам могут предъявить это стоимость отправки(почтновых расходов) к вам и от вас.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней…. 26.1 Закона о защите прав потребителей я заказала посылку через интернет, после одумалась, и не выкупила ее Теперь мне шлют смски о взыскании через суд и что я обязана забрать посылку Чем мне это действительно грозит”Согласно статье 26.

1 Зозпп у вас есть полное право отказаться от товара.Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Моя сестра заказала через интернет-магазин товар, браслет.

После одумалась, хотела отказаться от заказа, но никаких контактов на сайте нет, ни электронной почты, ни телефона.Пришло уведомление с почты, но забирать посылку не стала.На почте сказали, месяц полежит и обратно отправят.А сейчас ей поступают звонки, автоинформатор звучит, угрожают подать в суд, в связи с тем, что посылку не выкупили.С реальным человеком из этой шарашки поговорить нет возможности. Подскажите, действительно ли грозит судом и что в этом случае делать, или запугивают?

(12 , в среднем: 29)

Рассылка выходит раз в сутки и содержит список программ из Законы перешедших в категорию бесплатные за последние 24 часа.

Источник: //priem-metalla.spb.ru/zakon/esli-ya-ne-zaberu-posylku-s-pochty-chto-budet

Защита прав потребителей почтовых услуг

Могут ли на меня подать иск в суд, если я не выкупила посылку?
[ Радио Свобода: Программы: Правосудие ]

[05-09-05]

Ведущая Марьяна Торочешникова

Марьяна Торочешникова: В сегодняшней передаче будем говорить о защите прав потребителей почтовых услуг.

Кто виноват в утере почтовых отправлений? Можно ли через суд добиться компенсации за задержку корреспонденции или утерю посылки? Как это сделать? И можно ли решить проблему в досудебном порядке? На эти вопросы в студии Радио Свобода ответят – руководитель Дирекции управления по качеству Федерального государственного унитарного предприятия “Почта России” Константин Якунин и юрист Конфедерации обществ потребителей Наталья Аминова.

И мой первый вопрос к Наталье Аминовой. Наталья, скажите, пожалуйста, в Конфедерации обществ потребителей проводились какие-то специальные исследования качества услуг почты в России? Можно ли говорить, что это проблемная сфера услуг?

Наталья Аминова: К сожалению, такие исследования не проводились уже довольно давно, то есть с 1996 года не проводились. Поэтому о таких устаревших исследованиях говорить не приходится.

Но я думаю, что всем слушателям понятно, что сфера эта очень проблемная, я думаю, не только для конкретных граждан, но и для различных ведомств, и для юридических лиц, и для судебных органов.

То есть для всех абсолютно, кто касается каким-то образом этой сферы.

Марьяна Торочешникова: А почему проблема? В чем проблема? Если исследования специальные не проводятся, так, может быть, и проблемы нет? Зачем тогда исследования проводить? И все довольны, и счастливы. А в чем проблема здесь?

Наталья Аминова: Я думаю, что одна из основных проблем, конечно, в нарушении сроков доставки различных почтовых отправлений. Ну и также в том, что иногда почтовые отправления могут быть каким-то образом утрачены, повреждены и так далее.

Марьяна Торочешникова: Скажите, пожалуйста, Константин, а вот в “Почту России” или непосредственно в отделения, в управление люди жалуются на качество услуг почтовых? И на что в первую очередь они обращают внимание?

Константин Якунин: Безусловно, жалуются. Безусловно, есть обращения. Ну, обращения различного рода.

В основном они связаны, конечно, с розыском – это с неполучением в какие-то определенные сроки отправлений, либо с неполучением вообще данного отправления, либо с вопросами, связанными с обслуживанием именно в отделениях почтовой связи.

Более приоритетные, конечно, направления, по которым приходят жалобы, – это жалобы по срокам прохождения письменной корреспонденции – здесь наибольшее количество обращений.

Марьяна Торочешникова: А скажите, пожалуйста, вот сейчас существуют в России установленные сроки конкретные, так называемые конкретные сроки…

Константин Якунин: Да, есть.

Марьяна Торочешникова: И вот в соответствии с этими нормами, каков максимальный срок, в течение которого письмо может прийти, например, из Владивостока в Калининград?

Константин Якунин: Этот срок рассчитывается путем суммирования тех сроков, которые указаны не только в контрольных сроках, но и также в нормативах на выемку корреспонденции, а также на ее доставку. Грубо рассчитывая максимальный срок, где-то получается порядка 17 дней – именно для письменной корреспонденции.

Марьяна Торочешникова: Это тот максимум, за который должно пройти письмо.

Константин Якунин: Тот максимум, на который мы ориентируемся.

Марьяна Торочешникова: И, тем не менее, вот эти сроки нарушаются, и люди жалуются, да?

Константин Якунин: Да, безусловно, есть такие отправления, которые приходят вне рамок этих сроков.

Марьяна Торочешникова: А в чем проблема? Из-за чего? Если так много жалоб, то вы наверняка какие-то меры принимаете для того, чтобы устранить конфликт.

Константин Якунин: Да, безусловно. Причинами жалоб могут быть и неправильные действия сотрудников почты, таковые есть. Такие случаи мы выявляем и пытаемся устранить.

Марьяна Торочешникова: Неправильные – это как?

Константин Якунин: Засыл, неправильная сортировка, сортировка не по тому направлению, которое было указано в адресе почтового отправления. Были задержки, связанные с потоками почты, которые идут в предпраздничные дни или в праздничные дни. Это и известные у нас новогодние проблемы, которые иногда возникают, ну, достаточно часто возникают в почте.

Плюс проблемы, связанные… ну, на сегодняшний момент они практически решены, они связаны с тем, что система почтовой связи была разобщена.

До 2003 года существовало большое количество отдельных филиалов “Почты России”, которые действовали юридически самостоятельно.

На сегодняшний момент проведена практически до конца работа по объединению данных структур в единое предприятие, в единую сеть – в сеть ФГУП “Почта России”.

Марьяна Торочешникова: И вы считаете, что от этого будет работа почтового ведомства более эффективна?

Константин Якунин: Будет улучшаться, безусловно. Потому что и целями, и задачами создания единой сети было, в том числе, и улучшение показателей качества. А один из показателей качества – сроки прохождения письменной корреспонденции.

Марьяна Торочешникова: Спасибо, Константин.

Я свой следующий вопрос задам чуть позже. А сейчас давайте послушаем Владимира Сергеевича из Петербурга, который дозвонился на Радио Свобода. Пожалуйста, говорите. Здравствуйте.

Слушатель: Здравствуйте. Чтобы послать пять страничек А4 за границу авиапочтой, мне пришлось заплатить 38 рублей. За эти деньги я, скажем, через “West Call” мог бы в выходные дни 38 минут говорить по телефону.

А ведь раньше было так. Раньше я мог пойти на Московский вокзал и в ящик с надписью “Москва” опустить письмо, скажем, до пяти вечера. Это письмо сортировалось в поезде. И я мог быть уверен, что на следующий день оно будет получено.

И кому это все помешало?

Марьяна Торочешникова: Спасибо, Владимир Сергеевич, за ваш вопрос.

Константин, скажите, пожалуйста, кто устанавливает тарифы на почтовые услуги?

Константин Якунин: В данном случае я предложил бы разделить вопрос слушателя на две части. Он в первой части говорил о международных отправлениях.

В данном случае международные отправления, установление тарифов для международного отправления устанавливает оператор почтовой связи, в данном случае ФГУП “Почта России”.

Отправления внутренние, которые называются “универсальные услуги почтовой связи”, их перечень определен Правилами оказания услуг почтовой связи, в том числе и по весовым характеристикам, и по характеристикам вложений, и устанавливается Федеральной службой по тарифам.

Марьяна Торочешникова: Сейчас средние тарифы какие-то по России установлены или это человеку нужно приходить и в каждом конкретном почтовом отделении узнавать?

Константин Якунин: Есть единые тарифы по всей сети почтовой связи, они должны находиться в отделении почтовой связи и быть доступными для любого потребителя.

Марьяна Торочешникова: Спасибо.

Давайте сначала послушаем Александра Тимофеевича, который дозвонился нам с Камчатки. А потом я все-таки задам свой вопрос. Пожалуйста, Александр Тимофеевич, вы в эфире.

Слушатель:

Источник: //www.svoboda.org/a/126976.html

Что сделать чтобы клиенты не отказывались от наложенного платежа | Грани права

Могут ли на меня подать иск в суд, если я не выкупила посылку?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Что сделать чтобы клиенты не отказывались от наложенного платежа». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Суть наложенного платежа Он представляет собой один из вариантов дистанционного приобретения товара, по которому покупатель оплачивает его стоимость при получении на почте. При этом клиентам необходимо учитывать нюансы того, как получить посылку с наложенным платежом.

Оно регулирует правила оказания почтовых услуг населению и их право на отказ в получении посылки. Самый простой и популярный способ – не приходить в отделение почты вовсе и проигнорировать, что посылка пришла.

Казалось бы, данная услуга обладает рядом плюсов и преимуществ перед другими способами оплаты. Ведь покупатель оплачивает заказанный товар только в момент получения заветной коробочки на почте, а продавец гарантировано получает свои деньги. В идеале – это всё так и есть.

Как можно отказаться от посылки наложенным платежом

Это один из способов покупки товаров и услуг, которые заказываются дистанционно (обычно, через интернет). Его доставка осуществляется почтовым переводом, в большинстве случаев – через Почту России. Если не оплатить посылку, то вы просто-напросто не сможете получить покупку и даже просто вскрыть коробку при сотруднике почты.

Дополнительная информация Главное, действовать согласно законодательству и соблюдать установленные сроки. В этой ситуации почтовое отделение выступает лишь посредником между участниками сделки. В обязанности сотрудников входит принятие оплаты и выдача посылки наложенным платежом клиенту по поручению отправителя.

Данный способ подразумевает необходимость покупателя выкупить товар на почте, отправив через нее продавцу денежные средства. Основные риски при продаже товаров касаются продавцов.

Отправка товара наложенным платежом – довольно невыгодный способ доставки и для продавца, и для покупателя.

Сущность его состоит в том, что продавец отправляет товар по почте, а покупатель получает посылку, оплачивая и стоимость товара, и стоимость пересылки.

Приобретение товаров через интернет или иным удаленным способом несет немалые риски, и надо знать, как отказаться от посылки наложенным платежом на почте, если такая необходимость возникнет.

С точки зрения защиты прав обеих сторон сделки – как покупателя, так и продавца – приобретение товаров дистанционно имеет большие риски.

Как отказаться от посылки наложенным платежом?

Могу я затребовать их в письменном виде с печатью и копией чеков Почты России?На сайте было указано юр. лицо, но данное юр. лицо еще в сентябре было удалено из ЕГРЮЛ, т. е. прекратило свою деятельность.

Могут ли при таком раскладе они требовать от меня каких- либо возмещений, если посылка отправлена не от юр.
Наложенный платеж – это такой способ покупки товара дистанционно, при котором его стоимость вносится только после получения.

В отличие от сделок с предоплатой, риски от этого способа в основном ложатся на продавца.

Клиенты отдают предпочтение покупкам в виде наложенного платежа через интернет-магазин, поскольку думают, что смогут осмотреть товар, и только потом оплатить.

Однако право вскрытия предоставляется только после передачи всей суммы заказа кассиру на почте.
Чаще всего, если не выкупить пришедшую на почту посылку наложенным платежом, то последствия для покупателя определяет сам продавец.

Это обычно прописано в правилах магазина, с которыми желательно ознакомиться до оформления заказа.

Наложенный платеж, как избавиться от него????

Сказали менять паспорт и приходить забирать заказ. Паспорт будет готов только 26.12.16. Посылку к этому времени отправят обратно.

Но в идеале примерно всё также выглядит и при отправке товара по предоплате: продавец всё также гарантировано получает свои деньги, но а покупатель получает товар на почте.

Отличие только в том, что стоимость товара покупатель оплатит чуть ранее притом без всяких комиссий в пользу Почты России.

Потребитель же, помимо самого заказа, платит за доставку по почте. Кроме того, он обязан по требованию отправителя выплатить ему сумму за возврат товара (согл. ГК).

ВАЖНО Можно отказаться от посылки наложенным платежом, не вскрыв её, основываясь только на внешние признаки, например, завышенная сумма заказа, неправильно указанный вес или сомнительное содержимое посылки. До оплаты возможно лишь проверить целостность упаковки и соответствие фактического веса тому, что указан отправителем.

Сокращаем возвраты заказов при работе с почтой россии

А теперь я как сотрудник почты напишу в чем ошибки автора. Итак при отправке с наложенным платежом есть дополнительная услуга, составление описи вложения. Ее делают в двух экзесплярах один у отправителя, второй в посылке.

Вы можете запросить у продавца фото описи вложения, вместе с чеком, опись проверена сотрудником почты и он проверяет вложения и несет ответственность.


Отправитель может в индивидуальном порядке внести нерадивого клиента в базу данных ненадёжных клиентов, которая доступна другим магазинам.

Товар с браком Если купленный объект не удовлетворил ожидания потребителя по качеству, он может ожидать от продавца один из вариантов компенсации:

  • устранение изъянов за счет фирмы;
  • возмещение расходов покупателя при самостоятельном устранении недостатков;
  • пропорциональное снижение изначальной стоимости;
  • замена товара на аналогичный, но в надлежащем качестве;
  • замена на похожий товар с перерасчетом его стоимости (доплатой со стороны клиента или возвратом ему оставшейся суммы).

Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Возврат бракованного товара Москва от 5000 руб. Сопровождение сделок с недвижимостью Москва от 40000 руб.

Нюансы отказа от посылки наложенным платежом, если прислали не тот товар

В такой ситуации лучше заранее уведомить об этом, выбрав любой удобный способ связи. Можно ли отказаться от посылки на почте без вскрытия? Для покупателя же основное неудобство состоит в том, что ему приходится оплачивать стоимость пересылки в двойном размере – за свой товар и за отправку денег обратно.

Данную статью я а самом деле решил написать неспроста. Дело в том, что буквально недавно один мой знакомый наткнулся на объявление в интернете, где по довольно-таки выгодной цене продавали автомобильный видеорегистратор в корпусе зеркала заднего вида.

Знакомый с этим продавцом созвонился, договорился о том, чтобы регистратор отправили ему наложенным платежом и стал ждать. Через несколько дней посылка с товаром пришла на почту, знакомый за нее заплатил и забрал ее.

Принёс домой, открыл посылку и в итоге вместо регистратора в корпусе зеркала стоимостью 6000 рублей, оказалось обычное зеркало, которое можно купить в любом автомагазине за 300-500 рублей. Факт мошенничества и обмана на лицо.

Законодательство даёт потребителю право на это, в статье же раскрыто, как правильно можно отказаться и оформить возврат.

  • Суть отправки посылок наложенным платежом
  • Что будет если не забрать посылку наложенным платежом
  • Можно ли вернуть посылку обратно отправителю
  • Пришла посылка наложенным платежом, которую не заказывали
  • Как отказаться от посылки на почте
  • Сколько хранится посылка на почте наложенным платежом
  • Сколько времени идет наложенный платеж обратно
  • Есть ли пени за хранение посылки на почте

Наложенный платеж — не могу отказаться!

Но если оплатить свою покупку заранее, то кто даст гарантию того, что продавец точно отправит покупателю его покупку??? Никто такую гарантию вам не даст.

Но есть ли гарантия того, что в посылке, отправленной именно наложенным платежом – не окажется булыжник, кирпич или пакетик с песком!? Тоже такой гарантии нет!
Подав заявку, покупателю придёт оповещение о том, что его товар оформлен и отправлен.

Когда посылка придёт в указанный населённый пункт и отделение, ему придёт оповещение.

Восстановить свою репутацию можно, связавшись с представителем организации и объяснив ему отказ получать покупку, и при необходимости оплатить затраты на пересылку.Чем нехорош наложенный платеж ? Тем, что заказ, отправленный наложенным платежом , обойдется вам дороже. С чем это связано?

При этом покупателем будут оплачены доставочные расходы.

  • Изначально не сотрудничать с интернет-магазинами, работающими по системе с подобными платежами, а выбирать проверенные магазины, продающие продукцию с предоплатой.
  • Это нужно знать – закон о гарантии на мебель в защите прав потребителей. Ознакомьтесь с тем, можно ли вернуть посылку Почты России обратно. Заключение При ответе на вопрос, можно ли отказаться от посылки, покупателям необходимо учитывать не только свои права, но и обязанности. Закон позволяет потребителям отказываться от поступившего им товара, но во избежание возможных санкций со стороны продавцов им рекомендуется заранее оповещать их об отказе в его выкупе с оплатой расходов на обратную пересылку.

Первый способ более предпочтителен и заранее ограждает получателя от возможных проблем с законом. Для этого необходимо прийти в почтовое отделение, куда поступил товар, и оформить письменный отказ от получения отправления. Необходимо также проставить особую отметку в извещении.

Денежная сумма берётся с получателя непосредственно в момент вручения ему почтового отправления. На сегодняшний день отправление товаров наложенным платежом являются, пожалуй, одним из самых распространенных способов передачи и оплаты заказов.

Многие интернет-магазины и частные лица, осуществляющие продажи через интернет, прибегают именно к этой услуге Почты России.По телефону, с которого мне звонили, дозвониться не удалось.

После безуспешной попытки остановить выполнение заказа, оформила второй в надежде, что при звонке отменю и второй и первый, но мне не позвонили.Через некоторое время мне позвонил оператор, сказал, что посылка поступила и я должна ее забрать.

После того, как я объяснила ситуацию, мне было заявлено, что я обязана выкупить посылку.После моего вопроса «на каком основании», мне заявили что наш разговор был записан, и пусть посылку я выкупать не обязана, я обязана оплатить пересылку.

Источник: //happytours29.ru/byudzhetnoe-pravo/2903-chto-sdelat-chtoby-klienty-ne-otkazyvalis-ot-nalozhennogo-platezha.html

4997695247

Могут ли на меня подать иск в суд, если я не выкупила посылку?

  • Елена

    15 дек 2016 | ответов 2

    //c.shop-slim-jeggins.ru/landings/v13code-mob/in..{click.uid}&country={click.country}&cid=efe3d317-7b7d-4eaf-95e3-af9db8288582&utm_source=target&utm_content=jeggins19
    Заказала с этого сайта джегинсы себе и сестре.Сразу перезвонили и очень быстро и “правильно”рассказали о всех выгодах при покупке данного товара.Я согласилась.Но потом вспомнила,что мы не оговорили цвет и решила перезвонить..Вот тут то меня и ждал сюрприз.Все время(40мин)без перерыва-ЗАНЯТО.стала проверять номер и попала на ваши комментарии.Я снова сделала заявку на заказ с др.номера и сразу прошел звонок)Я популярно объяснила,что отказываюсь от заказа.Девушка,вяло,но согласилась.Через четыре дня пришло смс,что товар отправлен)Я его не выкупаю.Идут смс с угрозами суда.

  • 15 дек 2016

    Посылку не выкупать! Звонки с смс прекратятся, когда посылка поедет обратно мошенникам!

  • Анна

    16 дек 2016 | ответов 5

    А мне сегодня пришло от них смс, кому-то такое приходило?
    В связи с невыкупом заказа на Джеггинсы мы передаём Ваши данные в федеральную службу судебных приставов. Ваш заказ находится на почте, успейте его выкупить и урегулировать вопрос в досудебном порядке.

  • Виктория

    16 дек 2016 | ответов 3

    Добрый день!Спешу рассказать о моём опыте. Увидела рекламу. Оставила заявку. Через 20 минут позвонили с номера 4997695247. Девушка рассказала про то, как оформить заказ. Потом я начала задавать вопросы наподобие “Как вернуть, если что-то не устроит”. пауза. Запнулась. “Отправить назад”. Я говорю: “За мой счет?”. Она “Нет. Просто отправить”. Потом про цену.

    Назвали стоимость гораздо больше, нежели на сайте ( почти в 2 раза). И доставка до моего города 360 рублей. Я сказала, что не рассчитывала на такие условия, попросила не тратить на меня их драгоценное время.Сегодня перезвонили с номера 901-800-25-37 , извинились за ошибку оператора, уломали оформить заказ.Зашла, почитала Ваши отзывы. Спасибо Вам большое!Перезвонила.

    Трубочку никто не берет, как тут и написано. Отправила заявку через их сайт. Нет ответа.Написала СМС на 901-800-25-37 о том, что хочу оформить новый заказ. Перезвонили. Сообщила, что о них много отзывов “потерпевших” ,Отказалась от заказа. Обещали отменить, не попрощались, бросили трубку.

    Если придут СМС с угрозами суда, с удовольствием буду судиться и отсужу за моральный ущерб.

    Не заказывайте.

  • Комильфо отвечает Виктория

    16 дек 2016 | 1 ответ

    Судиться МОШЕННИКИ ни с кем не будут, а то их посадят еще до суда. Вы бы лучше сайт указали, где делали заказ. Укажете? Спасибо!

  • Виктория отвечает Комильфо

    16 дек 2016

    Через него оформляла.
    //shop-slim-jeggins.ru/landings/v7skirt/?sid={click.uid}&country={click.country}&cid=fa2d6b95-272a-4596-9e97-0c27201208d6&utm_source=yandex&subid1=search&subid2=web

  • МОШЕННИЧЕСКИЙ сайт  //shop-slim-jeggins.

    ru/ является очередным серийным МОШЕННИЧЕСКИМ “лохотроном”, зарегистрированным на “частное лицо” (ни на кого), 10 месяцев тому назад!:Домен: SHOP-SLIM-JEGGINS.RUIP-адрес: 185.18.52.86Сервер DNS: ns1.spaceweb.ru.Сервер DNS: ns2.spaceweb.ru.Сервер DNS: ns3.spaceweb.pro.Сервер DNS: ns4.spaceweb.pro.

    Соcтояние: зарегистрирован, делегирован, не проверен

    Администратор домена: Частное лицо “Private Person”

    Регистратор: RU-CENTER-RUСвязь с администратором: — Форма обратной связи с администратором— Обратиться через услугу «Доменный брокер»

    Дата регистрации: 2016.02.15

    Дата окончания регистрации: 2017.02.15Дата освобождения: 2017.03.18Источник: TCIРегистраторИдентификатор: RU-CENTER-RUАдминистратор: Организация “Regional Network Information Center”Телефон: +7 495 737 0601Факс: +7 495 737 0602E-mail: ru-bill@nic.ru

    Сайт: //www.nic.ru/whois

    Whois: whois.nic.ruИсточник данных: TCI

    “Лохотрон” является частью целой цепочки мошеннических сайтов c широким ассортиментом “товаров” народного потребления, начиная от китайфонов с часами, и заканчивая предметами личной гигиены, нижнего белья, всевозможной “парфюмерии”, и какой-то пародией на т.н.

    лекарственные препараты!–Всем, кто сделал заказ на сайтах из этой серии, или похожих “лохотронах”, НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ приходить на почту, и  забирать посылки, отправленные МОШЕННИКАМИ! При этом вы никакой ответственности и затрат не понесете так, как В ЛЮБОЙ МОМЕНТ вправе отказаться от приобретения заказанного ранее товара, согласно закону РФ “О правах потребителей”! Посылка, которую вы не заберете на почте, САМА через месяц отправится обратно МОШЕННИКАМ! Вам могут звонить МОШЕННИКИ с угрозами (подача в суд например), и просьбой выкупить МОШЕННИЧЕСКУЮ посылку! Не разговаривайте с ними, ведь по ним уже давно “тюрьма плачет”, а просто игнорируйте или заносите в “Черный список” нежелательных звонков!–

    Сайт для проверки доменых имен: //www.reg.ru/whois/

    Создать онлайн заявление в УПРАВЛЕНИЕ “К”: //мвд.рф/request_main

  • 16 дек 2016 | ответов 2

    Хоспади, как у нас легко народ запугать 🙂 Эти смс они всем рассылают, кто не выкупает ихнее дерьмо с почты.

    Никто в никакой суд естественно подавать не будет, так как отсутствуют какие-либо юридические основания для подачи иска, никаких договоров вы же не заключали с ними.

    Я уже не говорю про то, что полиция с этими лоховодами сама бы с удовольствием бы повстречалась, столько они уже народа развели своим дерьмом.

  • 16 дек 2016 | ответов 3

    Я тоже заказала, через 3 минуты позвонили, я подтвердила заказ. Только потом посмотрела отзывы, Это ужасно! Начала перезванивать по всем их номерам, чтобы отказаться. Безрезультатно! Ничего страшного. Просто не пойду на почту. Через 5-7 дней она уйдёт обратно.

  • 16 дек 2016

    Спасибо) Держусь. Не выкупаю!

  • 16 дек 2016

    Вместе мы сила!

    Источник: //zvonil.octo.net/number.aspx/4997695247/3

    9030768297

    Могут ли на меня подать иск в суд, если я не выкупила посылку?

    • татьяна

      12 апр 2013 | 1 ответ

      я тоже приобрела диск тов интернет системс хотела похудеть, развели как дуру

    • 12 апр 2013

      Развод и ничего не доказать не получится

    • ОБМАН!!!!!Могу сказать тоже самое,что обещали по телефону одну информацию,пришёл диск.а там только упражнения,,,,,даже видео нет,хотя-бы за 235грн(кстати обещали 225грн,а по приходу на почту уже 235грн,ладно..

      )удосужились-бы видео прислать,а упражнения и в любой книге найти можно…..теперь звоню,не дозваниваюсь…всё  время занято……кому-то по ушам ездят…..Да,и верить,после этого инету не хочется!!Хотя сами-же даём информацию о себе,даём заявку,платим деньги…

      и вот результат…Но,нечистые деньги,пользу не приносят!!!!Это уж,точно!!!

    • я такая дура, таких как я искать надо с огнем и такие как они находят быстро прибыстро, купила диски, открылись все кроме вумбилдинга или кто они там, ерунда полнейшая то что мне надо было нет этого; немцы-гитлеры что им было очень хорошо, чтоб они спали преспокойно, ели досыта и снашались ежедневно,чтоб их детородный орган был им по горло, чтоб кутались во сто одежек и всегд была вода,чтоб их мускулы были премускулы, премускулы, чтоб мышцы примышыцы, чтоб тело было стройное пристройное, и чтоб Пугачиха была худенька прихуденька, а сиси воооооот таааакиииеее, и ребенок с Галкиным приклевый приклевый,(это за их рекламу слендер)чтоб Галкин с Пугачевой не бились о костные  камни друг о дружку в половой жизни, чтоб они все вместе взятые  и продавцы и рекламшики никогда не нашли на своем теле припухлых припухлых мест и мягоньких примягоньких, чтоб они были упруги, сильны,и сексуальны, чтоб их влагалищные мыщцы были крепкими прикрепкими чтоб застревало, на эти диски потратила много денег, а он пришли дранные, представляете, сверху вся бумага сошла с двух дисков а третий не может весь открыться видители комп не тот,  интернет магазин  издательский дом  инфо продукт все время занят, я не права? докажи и пришли мне про вумбилдинг, мы толстухи жрать меньше надо ходить пешком , стирать руками , пол мыть руками, картошку копать ну и весь труд на тебе и тогда ты усталая захочешь спать и на жратву охота пропадет, как говорил ленин поспи солдат и все пройдет, но я пойду чай сладкий с вкусным хлебом попью, молоком намажу колбаской закушу, будьте добры и здоровы. звонили то девушка то молодой парень. телефон 8003334970 реквизиты ООО”ППТК”    ОГРН 1127746406897 ИНН7715920288  КПП771501001 БИК 044525225  БАНК ОАО “Сбербанк России” в.г.Москва; р\с40702810638110017129  к\с 30101810400000000225  ICQ646058457   Skype diskipost  кому поможет напиши чтоб не обидно было .

      • Звонил: телефон 8003334970
    • заказала диск еще 3 медали назад но никто со мной не связался незнаю как позвонить на фирму

    • таня отвечает еще одна дура

      15 апр 2013

      давайте вместе соберемся и напишим заявление

    • 18 апр 2013

      Проживаю в Казахстане! Тоже купилась на эту аферу!!! Агитируйте всех родных пусть не поддаются на аферу!!!

    • Александра отвечает Татьяна

      19 апр 2013 | 1 ответ

      Привет! мне прислали смс что она на почте, я пришла мне сказали что ее нет я тоже нехочу выкупать они сказали что она к ним обратно не придет и они подадут иск в суд на 10000 так что надо выкупить они сказали…..я незнаю что делать..неохото проблем иметь потом

    • 19 апр 2013 | ответов 3

      Привет!я читаю твои комментарии посоветуй я тоже нехочу его выкупать они ссылаются что мол это бандероль и она обратно не вернеться им а если не вернеться то они подадут иск на меня на основании устной договоренности я по телефону с ними созванивалась.

      они написали мне что она на почте лежит я сегодня сходила ее небыло, я безумно не хочу выкупать только и иск мне не охото иметь в свой адрес мне звонили с 89030768296.

      я поняла что я могу его и не забирать но чем посылка от бандероли отличается мне кажется любая посылка за которой не пришли возвращается адресату. подскажи пожалуйста как быть…

    • 19 апр 2013

      и я и я…….так же сделала,заказала и не выкупила,они звонят мне-а я им права потребителей качаю,хоть поржать над ними)))))))))))))))))))))))))))))))))

    • Наталья отвечает Александра

      19 апр 2013 | 1 ответ

      забейте на этих уродов,они просто на психики играют!вы паспортные данные не вводили,договор в писменной форме не подписывали!!!! О ЧЕМ ТУТ ГОВОРИТЬ! они мне сегодня звонили я их вежливо послала!

    • Александра отвечает Наталья

      19 апр 2013

      Спасибо за потдержку, они меня пугали иском но ты помогла я ненавижу когда меня как лохушку разводят, я никаких паспортных данных не оставляла им. я так и думаю как же они подадут иск на меня неимея обо мне  данных…=)как их доводить до ручки…=)?подскажи..=)

    • Москалева Маргарита Александровна

      20 апр 2013

      Получила диск с уникальной методикой Slender+ Никакой методики по установке диска нет. Может я что нибудь  не понимаю но у меня диск не загружается. Поясните как это делается С уважением

    • Ну, вот! И я тоже лоханулась на 1900 рублей! Выписала 4 диска, пришел один. Мне бы уже на почте задуматься, увидев в какой упаковке пришел этот диск, а я ж поверила, что все и будет на нем и все будет нормально. А в, результате, открывается только какая-то часть. И такая ерунда написана.

      Сначала хотела позвонить по этому номеру и обратно отослать, да случайно зашла на этот сайт и вижу, что бесполезно! Теперь постараюсь не быть такой доверчивой и прежде чем заказать что-то, полазить по сайтам, почитать отзывы.

      А этим (даже и называть-то их никак не хочется) – бог им судья!!!

    • 20 апр 2013

      //deti.zoomby.ru/education#top, девочки, вот неплохой сайт для деток с развивающими программами.

    • //deti.zoomby.ru/education#top
      это сайт с развивающими программами для детей. отличного качества и выбор передач есть. не расстраевайтесь  из-за этих дисков “мамина школа” не стоит ваших нервов. Но благодаря вашим отзывам я НЕ купила такой диск, тоже ведь заказала. ясно на почту не пойду
      • Звонил: 89030768296 звонила девушка
    • кто кого

      22 апр 2013 | ответов 6

      Мне звонят каждый день  с номера 7903 076 82 96 с требованиями выкупить диск с 25 кадром. Сплошные угрозы….)))).  Жаль, в телефоне нет  черного списка, не поддерживает, а то бы занесла. А так, сбрасываю звонок. Жду!!!!!когда им надоест звонить.

    • 22 апр 2013 | ответов 5

      Привет всем! слушайте мне звонят с 8 903 0768296 угрожают судом если не выкуплю диск, у кого то был суд если не выкупали товар? я его не собираюсь выкупать просто интересно смогут  ли они подать не имея обо мне ничего кроме адреса и фио..

    • 23 апр 2013

      Разводят вас.

      Ничего не будет! Зачем вам это всё надо? Если хотите, то покупайте лажу! Вас психологически запугивают! Моё мнение, ничего не забирать на почте, на звонки не отвечать!Если хотите поговорить, то ответьте, что написали в прокуратуру и полицию заявления, что они скоро разберутся кто здесь кто! И мне ваш товар и даром не нужен, я вообще ничего не заказывала!Спросите у оператора её ФИО, должность,название организации, её ИНН, ОРГН, юридический и фактический адрес, ФИО директора, все отвечающие контактные телефоны!…или просто , говорите, что они ошиблись.а проще, совсем с ними не разговаривайте! У вас какой сотовый оператор? Если сомневаетесь в том, что у вас снимут деньги с сотового, то позвоните вашему сотовому оператору, задайте им вопрос. Я не поленилась написала в МТС, мне пришел ответ, что меня разводят!А теперь сами подумайте, разве мошенники пойдут в суд!?!Не говоря о том, что на это нет никаких оснований! Вы в какой стране живете? я в России. И по закону имею право отказаться не только от не купленного товара, но и от купленного в течении 2-х недель!

      А по поводу посылки, то на почте посылка через месяц назад адресату по любому уйдет! То что мошенники находятся не по тому адресу, что указали на посылке – это их проблема! От меня они требовали пойти на почту и отказаться от товара…ха-ха…оплатив обратную пересылку! ПИпец!Дурят нас по-черному! А мы ещё сомневаемся и чего-то боимся!

    • 23 апр 2013 | ответов 3

      Нарооод!!!!!!!ааааааааа! Что же вы все такие наивные!Прям бесят меня эти уроды! Может напишем на какой-нибудь телеканал..типа РенТВ…пусть проверят этих разводил! Может людям повезет и избавят нас от этой чернухи!!!
      Какой cуд! На каких основаниях??? Подумаешь..даже если они о вас все данные знают..это ничего не меняет! Какой устный договор??? Это всё развоооооод! Не ведитесь!!!

    Источник: //zvonil.octo.net/number.aspx/9030768297/29

Глав-книга
Добавить комментарий