Куда обратиться, если соседка сверху постоянно затапливает?

Беспокойные соседи: что делать?

Куда обратиться, если соседка сверху постоянно затапливает?

Любому жителю многоэтажки найдется, в чем упрекнуть своих соседей. То сорят на площадке, то курят в подъезде, то загораживают автомобилем вход в подъезд — это только малая часть претензий, которые доставляют неудобства и могут поссорить с соседями. Но из любого конфликта можно выйти победившей стороной, если вооружиться нужными знаниями.

«Не купи двора, купи соседа» — гласит пословица. Однако при выборе недвижимости для собственного проживания люди зачастую большое внимание уделяют таким разнообразным критериям, как цена, район, инфраструктура, этажность, планировка и так далее.

Безусловно, это важные факторы, но многие покупатели такой аспект как соседство совсем упускают из виду. Между тем нерадивые соседи могут превратить вашу жизнь в сущий «ад».

Рассмотрим самые распространенные ситуации, с которыми приходится сталкиваться жителям многоквартирных и частных домов, и предложим законные способы решения конфликтов.

Нарушение тишины

— Прямо напротив окна моей спальной комнаты через автомобильную дорогу, как выяснила СЭС, в 17 метрах расположена легализованная автомойка с аварийно-регулирующим резервуарам на 200 литров, — жалуется на одном из форумов житель городской многоэтажки Жанибек. — Раньше она работала до 7-8 вечера и с закрытыми дверями, а теперь круглосуточно, с открытыми дверями с шумом и гамом от работающего пылесоса и нагнетателя воды.

Раньше законом было предусмотрено, что шуметь в праздничные и воскресные дни, в том числе делать ремонт, можно было только с 9 часов утра до 6 вечера. Сейчас эту норму отменили. В статье 437 Административного кодекса четко прописано, что нарушением тишины в ночное время является время с 23:00 до 6:00 утра. В том числе проведение сопровождаемых шумом работ в жилых помещениях и вне их.

Согласно действующим санитарным нормам и правилам, за нарушение тишины в ночное время, а точнее с 23:00 до 6:00, предусмотрено административное наказание в виде предупреждения, затем штрафа в размере 5 МРП, или 12 025 тенге, для физлиц.

Для юридических лиц (если шум производит магазин, салон красоты или какое-то иное заведение, расположенное в жилом доме) минимальный штраф составит 15 МРП, или 36 075 тенге, максимальный — 50 МРП.

При повторном нарушении в течение года после наложения административного взыскания размер штрафа увеличится практически вдвое: для физлиц — 10 МРП, для субъектов малого предпринимательства или некоммерческих организаций — 20 МРП, для среднего — 30 МРП, крупного — 90 МРП.

Но бывают случаи, когда оштрафовать могут и за шум в дневное время (если его уровень превышает 55 дБ).

Доказать, что громкие звуки нарушают покой жителей, можно обратившись к специалисту, который произведёт необходимые замеры уровня шума и специальной аппаратурой сравнит их с допустимыми нормами.

Такую проверку соответствия следует заказать в  территориальных Департаментах по защите прав потребителей Министерства национальной экономики РК, которые отвечают за санитарно-эпидемиологическое благополучие населения.

Что делать, если соседи очень шумят?

  1. Вначале попробуйте уладить конфликт мирным путем, просто попросив соседей перестать шуметь. Вполне возможно, что любители громкой музыки или родители шумных детей откликнутся на просьбу и постараются не нарушать покой соседей.
  2. Вызывайте полицию или пишите заявление участковому, если просьбу проигнорировали. В первый раз нарушители спокойствия отделаются предупреждением, за повторную жалобу получат штраф.
  3. В крайнем случае, зафиксировав факт шума в ночное время либо превышения допустимого уровня шума в дневное время, можно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба и морального вреда.

Затопление

Затопление — дело житейское. Все могут попасть в подобную ситуацию. Лопнул радиатор отопления, пошла течь в трубе, протекла стиральная машина и так далее. Другое дело, что сосед затапливает регулярно, да еще и отказывается за это платить.

Что нужно делать при затоплении?

  1. Устранить причину затопления и выяснить причину произошедшего.

В этом вам могут помочь представители КСК или другого органа управления кондоминиумом, а также сам собственник помещения, у которого произошло затопление.

  1. Составить акт о затоплении.

Данный акт желательно составить в течение суток с момента обнаружения затопления. В акте должны быть зафиксированы следующие моменты: где именно произошло затопление, объемы ущерба, детальный перечень поврежденного имущества, степень повреждения имущества, причину затопления. Акт должен быть подписан всеми, кто принимал участие в его составлении.

  1. Важно сделать фото- и видеосъемку.

Это надо указать в акте о затоплении, указав название и модель устройства фото-видеосъемки. Фото нужно будет обязательно распечатать и попросить лиц, подписавших акт, расписаться на фото.

В течение 2-3 дней после произошедшего нужно обратиться к оценщику, для того чтобы он оценил размер ущерба.

  1. Обратиться к виновнику затопления.

Возмещение вреда нужно сначала попробовать возместить в досудебном порядке. Для этого нужно обратиться с письменной претензией к соседу о возмещении вреда.

Сохраняйте все документы, которые подтверждают Ваши расходы по восстановлению ущерба. Если придется взыскивать ущерб через суд, то это может пригодиться.

Срок давности, в течение которого можно обратиться в суд, — три года, с того момента когда вы узнали или должны были узнать о затоплении.

Опасный мусор

— У нас соседи — алкаши. У них отрезали свет за неуплату, и теперь они каждый день жгут костры под нашими окнами, — рассказывает на другом форуме жительница частного сектора Светлана.

— Весь дым идет к нам в дом, мы не можем дома окна открыть, белье на улице не повесить, с ребенком невозможно во дворе погулять. Мало того что они жгут, так еще оставляют этот костер гореть дальше.

У них куча мусора и сухой травы, всё может сгореть.

Статья 434 КоАП РК устанавливает ответственность в виде штрафа в размере 10 МРП либо административного ареста до 10 суток за загрязнение мест общего пользования, парков, скверов, в том числе выброс коммунальных отходов в неустановленных местах, и другие подобные действия, выражающие неуважение к окружающим, нарушающие общественный порядок и спокойствие физических лиц. Если такое наказание не подействует на соседей, и нарушение будет совершено повторно в течение года после наложения штрафа, то наказание может быть ужесточено до административного ареста до 15 суток.

Как бороться с неряшливыми соседями?

  1. Если вы поговорили с соседями, попросили их убрать мусор, объяснили последствия их действий, но они проигнорировали просьбу, тогда обращайтесь в полицию. Вы можете обратиться с письменным заявлением на имя начальника РУВД о совершении конкретным лицом (лицами) правонарушения и требовать привлечения к ответственности нарушителя. Также можно дополнительно написать о данном факте нарушения на блог в интернете начальника ДВД вашего региона.
  2. Если по вашему заявлению меры не были приняты (участковый отказался заниматься разрешением данной ситуации), вы вправе подать жалобу на действия должностных лиц в вышестоящий орган, прокуратуру или в суд.

Для суда в качестве доказательства нужно зафиксировать факт оставления мусора на видео или фото с указанием даты и времени происшествия и предварительного уведомив нарушителей о ваших предстоящих действиях. Можно пригласить соседей для подтверждения факта правонарушения. Еще эффективнее было бы коллективное обращение соседей.

Незаконная перепланировка

Бывают случаи, когда сосед делает реконструкцию стен у себя в квартире, но она затрагивает ваши интересы. Стоит отметить, что в этом случае он должен был получить ваше письменное согласие. Также помимо этого сосед должен иметь на руках решение акимата и архитектурно-планировочное задание.

Если эти документы у соседа отсутствуют, то можно пожаловаться на него в ГАСК (управление государственного архитектурно-строительного контроля).

Согласно ст. 322 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) РК, незаконная перепланировка влечёт штраф:

  • на физлиц 30 МРП (в 2018 году 1 МРП составляет 2 405 тенге);
  • субъектов малого предпринимательства или некоммерческие организации 90 МРП;
  • субъектов среднего предпринимательства 150 МРП;
  • крупных предпринимателей 300 МРП.

За те же действия, которые повлекли или могли повлечь полную потерю прочности и устойчивости здания, налагаются штрафы: 80, 180, 250 и 500 МРП соответственно.

В спорах с соседями самое главное — сохранять спокойствие и самому в порыве гнева не переступить закон, как это произошло с одним отчаянным алматинцем. Так, в начале этого года в одном из дворов южной столицы люди жаловались на регулярное загораживание проезда автомобилями.

И однажды один из недовольных решил перейти от возмущений к делу и поджечь две машины марок Toyota Camry 30 и Volkswagen Passat. Они были припаркованы около жилого дома на проезжей части. К счастью, в результате инцидента никто не пострадал.

Однако виновному в поджоге пришлось понести наказание.

Источник: kn.kz

Источник: https://24.kz/ru/news/polezno-znat/item/263958-bespokojnye-sosedi-chto-delat

Что делать, если вашу квартиру затопили соседи

Куда обратиться, если соседка сверху постоянно затапливает?

Рассказывает управляющий партнер Казахстанской лиги юристов Станислав Лопатин.

Казахстанская лига юристов дает очередной совет из серии материалов по защите прав и интересов граждан (ранее лига рассказывала читателям о том, что делать, если вам мешает шум соседей). 

Станислав Лопатин, управляющий партнер Казахстанской лиги юристов, объясняет что делать, если Вашу квартиру затопили соседи.

ЮРИДИЧЕСКАЯ ТЕОРЕМА №3

 – Прежде всего, Вам нужно немедленно установить и устранить причину затопления. Для этого в зависимости от ситуации понадобится вызывать представителей КСК (или иного органа управления кондоминиум), аварийную службу (если заключен соответствующий договор) или обратиться к собственнику/владельцу помещения, из которого поступает вода.

– После того, как Вы остановили затопление, Вам нужно вызвать и совместно с представителями КСК (или иного органа управления кондоминиумом) и соседями составить письменный акт о затоплении. Данный акт нужно составить желательно в течение суток с момента обнаружения затопления.

– В акте о затоплении (заливе, протекании) квартиры комиссией должно быть зафиксированы, где именно произошло затопление (протекание), объемы данного затопления и причиненные затоплением повреждения (размеры повреждений покраски (побелки) потолка либо подвесного потолка либо иных потолочных покрытий; размеры повреждений покрытий стен (обои, покраска и т.д.); детальный перечень иного поврежденного имущества (мебель, бытовая техника, книги и т.д.) с указанием идентифицирующих признаков данного имущества (например, марка и модель поврежденных телевизора, аудиосистемы и т.д.), степень повреждения имущества, причину затопления (оставленная без присмотра раковина либо ванна в расположенной выше квартире; незакрытый кран; течь в стояке отопления; течь в радиаторе отопления; течь в конкретном сантехническом оборудовании и т.д.), что повреждения в квартире, вызванные затоплением, возникли именно вследствие обнаруженной течи. Конечно, акт нужно подписать всем кто принимал участие в его составлении. 

 – Очень важно сфотографировать всё о чем говорится в акте и сделать видеосъемку, о чем обязательно указать в акте о затоплении, описав при этом устройство фото-видеосъемки (название, модель). Фото позднее нужно будет обязательно распечатать и попросить лиц, подписавших акт, расписаться на фото.

 – Далее, в максимально короткое время, не позднее двух-трех дней, можно обратиться к оценщику, имеющему соответствующую лицензию оценки недвижимого и (или) движимого имущества, для того, чтобы он за оплату оценил размер ущерба от затопления. Впоследствии эти расходы Вы вправе предъявить к оплате виновнику затопления.

 – Обязательно сохраните все документы, подтверждающие Ваши расходы по восстановлению ущерба (договор подряда о ремонте и квитанцию об оплате, квитанцию аварийной службы, чеки о покупке материалов и пр.), так как они будут являться доказательствами в суде для взыскания ущерба.

 – Перед подачей иска в суд о взыскании суммы ущерба от затопления, рекомендуем обратиться к виновникам затопления с письменной претензией о возмещении вреда, т.к. его возмещение возможно и в досудебном порядке. Если соседи отказываются возместить причиненный ущерб, то Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании суммы ущерба.

В суде Вам пригодятся показания свидетелей, видео- и фотосъемка, упомянутый выше акт о затоплении, заключение оценщиков, документы о понесенных Вами расходах по ремонту помещения, мебели, техники и иного имущества.

Срок давности, в течение которого Вы можете обратиться в суд, — три года, с того момента когда вы узнали или должны были узнать о затоплении.

Доказательство:

Согласно ч.1 ст.917 Гражданского кодекса Республики Казахстан вред (имущественный и (или) неимущественный), причиненный неправомерными действиями (бездействием) имущественным или неимущественным благам и правам граждан и юридических лиц, подлежит возмещению лицом, причинившим вред, в полном объеме.

Кроме того, в п.1 статьи 39 Закона РК «О жилищных отношениях», установлено, что если собственник помещения (квартиры) наносит ущерб любой части общего имущества или любому другому помещению, он обязан за свой счет устранить ущерб либо возместить расходы по его устранению.

Пример:

Решением районного суда №2 Казыбекбийского района г.Караганды от 18.06.2009 года в пользу Шейновой Л. Б., Шейнова В. А. взыскано с Каримова А. Ж. в счет возмещения вреда, причиненного затоплением квартиры 76 542 тенге, расходы на оценку ущерба в сумме 9 000 тенге.

Настоящая теорема является рекомендаций и мнением Казахстанской лиги юристов.

Больше новостей в Telegram-канале «zakon.kz». Подписывайся!

Источник: https://www.zakon.kz/4660557-chto-delat-esli-vashu-kvartiru-zatopili.html

Мои ужасные соседи

Куда обратиться, если соседка сверху постоянно затапливает?

Когда ты прочтешь эту подборку историй, ты поймешь: твои соседи – прекрасные, милые и очаровательные люди! Даже если раньше думала по-другому.

Сосед с дрелью

«Есть хорошая английская современная поговорка: «Если живешь в квартире, то всегда найдется сосед с дрелью, накопишь на дом, там найдется сосед с газонокосилкой».

У нас один раз соседи несколькими этажами выше что-то сверлили, причем постоянно и в выходные, да так, что мы не могли не то что заснуть, а просто лежать и смотреть телевизор. Потом мой парень, придя с ночной смены, пошел их попросить, чтобы они хоть в выходные не шумели.

Они сначала начали скандалить.

Но он им потом сказал, что пригласит комиссию к нам в квартиру и они измерят уровень шума и если он хоть на полдецибела будет выше, то они будут мало того платить штраф, так он еще и в суд на них подаст на моральный и физический (спать невозможно) вред. Больше они в выходные даже не брались не то, что за дрель — за молоток». Лариса, 42 года.

Не все дома

«Ремонты мои соседей меня напрягают меньше, чем, например, полоумная бабка сверху, которая приходит к нам орать, что из нашей квартиры ей воняет подгузниками или что мы наркоманы и колемся, и она подаст заявление в опеку, чтобы у нас ребенка отобрали.

Она больная шизофренией, ее внуки потом ходят к нам извиняться. Но то, что она говорит сама, меня реально пугает. Она угрожает, что взорвет весь дом.

И на самом деле, у нее случаются регулярные протечки газа в квартире, я уже несколько раз аварийку вызывала, а она двери не открывала.

Вот так и живем, но саму бабушку жалко, она ведь не виновата, что старая и разум ее уже не в силах». Анна, 35 лет.

Веселые студенты

«Под нами жили студенты, у меня дискотека была практически каждый день. Днем музыка играла так, что буквально лопались барабанные перепонки. Несколько раз ходили к соседям «на разговор», делали замечания. Утихали, но ненадолго. В конце концов, мы им объявили войну. Мой муж провел “розыскные мероприятия”, отыскал владелицу квартиры.

Но беседа с ней результатов не дала. Тогда муж начал бомбардировать местного участкового заявлениями, а ночами звонил по 02. Соседи не открывали милиционерам дверь, правда, до утра затихали.

А затем в голову пришла замечательная мысль, которую и подкинули участковому: «А не уклоняется ли часом молодой сосед от армии?» Проводы были последней шумной вечеринкой наших соседей». Оксана, 29 лет.

Полуночники

«У знакомых была ситуация. У них соседи сверху, молодая супружеская пара, ложились спать не раньше 5 утра. До этого времени они чем только не занимались: сверлили дрелью, громко слушали музыку, ругались, мирились бурным сексом с ахами-охами и ритмичным стуком кровати о батарею.

От безысходности мой друг изобрел не самый красивый, но эффективный способ борьбы. В 6 утра он просыпался, поднимался наверх и, позвонив соседям в дверь, убегал. Соседи, которые фактически только что легли спать, были в шоке, но хулигана поймать не успевали.

В 7 утра друг уходил на работу. Перед уходом он снова поднимался наверх и звонил соседям.

Соседи выдержали три дня, после чего стали ложиться спать пораньше: просто им тоже хотелось выспаться! Учтите, что этот метод общения с соседями по закону квалифицируется как мелкое хулиганство». Анжелика, 24 года.

Перестала прибираться

«У нас по соседству жила очень неплохая семья. Квартира напротив. У всех, конечно, свои тараканы в голове, но как соседи меня они полностью устраивали! Но тут в их семье произошел разлад и развод.

Муж уехал и не появляется. На первый взгляд, в жизни женщины ничего не изменилось. Так же ухаживает за собой, хорошо одевается, ходит на работу.

Но вот их квартира, из неё доносится такая вонь! С каждым годом все сильнее и сильнее запах!

Как будто она в квартире труп бывшего мужа держит. Раньше воняло только на площадке перед ее квартирой, но теперь и у нас в коридоре неприятно стало пахнуть. Спасают только комнатные спреи.

Окна открывать нельзя, так как от соседки залетают мухи. Теперь эта проблема всего подъезда! Будем решать организованно. Писать жалобы. Виновница этого бардака на контакт не идет. Вот такие бывают соседки».

 Алла, 43 года.

Клин клином

«У нас соседка из соседней квартиры любила очень громко слушать музыку. Однажды она нас достала, мы поставили буфер к стенке, и соседка в течении 4 часов наслаждалась творчеством групп Pain и Rammstein. Теперь у нас тишина». Виктория, 36 лет.

Толпа гастарбайтеров

«В квартиру напротив заселилось весёлое сообщество гастарбайтеров. Я боюсь представить, сколько там человек, не меньше 2 десятков в одной трехкомнатной квартире. Балкон у них весь завален упаковками от лапши быстрого приготовления, то и дело затапливают нас.

Но это не так страшно как то, что они очень любят выяснять отношения, причем они ругаются под свою национальную музыку, наверное, думают, что с музыкой нам не слышно. Отсылала туда участкового, но он что-то безынициативен, скорее всего, взятку ему дали». Олеся, 24 года.

Куда обращаться

«Сама я с дикими соседями не сталкивалась, но знаю, как моя подруга избавилась от нелегалов в соседней квартире.

Если у вас тоже проживают странные личности, непонятно откуда взявшиеся и чем занимающиеся, то попробуйте стукнуть на хозяина квартиры в ОБЭП. По поводу неуплаты налогов за сдачу квартиры внаём. Да и полицию почаще тормошите.

Если полиция перестанет реагировать — пишите в прокуратуру. Прокуроры полицейских взбодрят. Можно ещё в УФМС обратиться — типа нелегалы рядом живут». Евгения, 32 года.

Читай другие не менее интересные истории из жизни в нашем женском журнале! Живи в ритме “Клео”!

Источник: https://www.kleo.ru/items/house/bad_neighbors.shtml

Советы юриста: Что делать, если вас затопили соседи

Куда обратиться, если соседка сверху постоянно затапливает?

Неприятности многоквартирного дома – потопы. Или вы затопите, или вас подмочат. Как быть?

Если вас…

Вы входите в квартиру – под ногами хлюпает, с потолка капает. А вы только что сделали ремонт! Бежите к соседу, а он с честными глазами уверяет, что у него “все сухо”. Сухо, убеждаетесь, а у вас мокро. Значит, вся семья успела поработать тряпками. Или другой вариант: на ваш звонок сосед не открывает. А у вас вселенский потоп. Без паники выполняете следующие действия:

Вызываете аварийку: она перекроет стояки до прихода соседей домой.

Обратитесь в ваш ЖЭК, ДЕЗ или ТСЖ, чтобы прислали представителя для составления акта. Позовите и соседа. Отказывается – уведомьте его заказным письмом или телеграммой, квиток сохраните.

Пытаетесь, когда акт составлен и ущерб определен, договориться с соседом полюбовно.

Сосед идет в несознанку? Тогда обращаетесь в независимую экспертизу для оценки повреждений. Позовите и представителя управляющей организации. Соседа опять же предупредите письменно.

Виновник платить не хочет категорически – со всеми документами и иском идете в суд.

Если вы…

Вы входите в квартиру, а к вам подплывают ваши тапочки. С потолка при этом ничего не капает, зато слышен шум воды. Бегом к ее источнику – перекрыть воду. Дверь можете не закрывать и не сидеть мышкой – скоро к вам будут ломиться соседи снизу.

Если не можете перекрыть воду сами – срочно зовите аварийку.

Не уклоняйтесь, когда вас позовут для составления акта или независимой экспертизы. Тогда вам не смогут вписать лишние расходы – “три магнитофона, три кинокамеры заграничных, три портсигара отечественных, куртка замшевая… три куртки”. А также обои чистого золота и мебель Людовика XIV. Проследите, чтобы на вас не повесили повреждения, не связанные с заливом.

Если все-таки комиссию и соседа вы не убедили, и несуществующие золото и антиквариат повесили на вас, то сами обратитесь в суд о проведении независимой экспертизы.

Виноваты коммунальщики

Бывает – постановили брак, дали сильный напор воды, и трубы лопнули. Составляйте акт с представителем аварийно-диспетчерской службы. Коммунальщики будет отбиваться всеми лапами. Надо быть спокойным и упрямым. Станьте следаком, о жизни которых насмотрелись по ТВ. Найдите вещественные доказательства негодной сантехники, установленной коммунальщиками. Улики помогут при экспертизе и на суде.

Мнение юриста

Лучше договориться

О судебных перспективах дел о залитии мы говорили с адвокатом Московской коллегии адвокатов “Защита” Ольгой Поповой, юристом с 25-летним стажем.

– Как на практике чаще всего решаются дела о потопах в судах?

– У кого какая цель: если кто-то хочет доставить соседу неприятности, то у него получится.

Если есть только желание возместить ущерб, то надо приготовиться к долгому, как правило, судебному процессу, состоящему из нескольких стадий. Решение будет вынесено. Но – у виновника может просто не быть денег.

Лучше договариваться миром. А избежать трат нервов и денег поможет профессиональный юрист, который сам, без суда, может привести стороны к мировому соглашению.

– Если сосед-виновник не хочет присутствовать при составлении акта, является ли это препятствием для того, чтобы выиграть дело в суде?

– Это может быть минусом для истца. При составлении акта надо зафиксировать, что виновный уведомлен о дате и времени составления акта. Виновной стороне стоит все же прийти на составление акта, отразить в нем свое мнение и проконтролировать правильность и достоверность записей.

– На какую сумму может рассчитывать потерпевшая сторона – на всю, которую заявляет, или сумма в суде может уменьшиться?

– В силу ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу, подлежит исполнению в полном объеме лицом, причинившим вред. Однако сумма может быть уменьшена проведением альтернативной независимой экспертизы.

– Сколько может пройти времени с момента подачи иска в суд? Ведь известно, что суды завалены делами.

– С момента подачи до момента слушания, как правило, проходит месяц. А далее многое зависит от разных факторов, в том числе от готовности экспертизы.

– Кто оплачивает экспертизу?

– Заинтересованная сторона, а после вынесения решения ее стоимость возмещает проигравшая.

– Насколько перспективны иски о моральном ущербе в случае залития?

– Суд в соответствии со ст. 151 ГК РФ при определении морального вреда принимает во внимание степень вины, физических и нравственных страданий потерпевшего.

Таким образом, размер морального вреда может быть снижет исключительно по воле суда. На практике, например в Москве, моральный вред, как правило, не более 20-30 тыс. руб.

Чтобы минимизировать моральные и материальные страдания, я бы посоветовала оформить страховку – и от причинения ущерба вам, и причинения ущерба вами.

Источник: https://rg.ru/2013/06/06/potop.html

Топят соседи сверху что

Куда обратиться, если соседка сверху постоянно затапливает?

Что делать если вас затопили соседи? Информация Вот жил ты себе, а тут бах и такой неприятный казус, тебя затопили соседи сверху. Наблюдая катастрофу такого масштаба, волей не волей задаёшься вопросом: Не говоря уже о моральной компенсации. Вот и мы сегодня разберёмся, что делать если затопили соседи сверху, как решить вопрос денежной компенсации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Затопили соседи, а у нас натяжной потолок!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться
  • Затопили соседи сверху? – звоните в управляющую компанию!
  • Что делать если затопили соседи сверху
  • Если затопили соседи сверху: что делать, куда обращаться
  • Что делать если затопили соседи сверху?
  • Что делать если соседи сверху постоянно заливают
  • Соседи топят, в квартире их нет, что делать?
  • Как быть, если затопили соседи сверху, проживающие в муниципальной квартире?

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Авторская колонка Что делать, если вас затопили соседи сверху: Обустройство начали с ванной комнаты, потом занялись просторной кухней-столовой.

Установили немецкие натяжные потолки, немецкие светильники и люстру, заказали встроенную мебель. Однажды в воскресенье мы возвращались с прогулки с нехорошими предчувствиями. Открыли дверь… Батюшки, наводнение! Из ванной в прихожую прорвалась вода. С потолка лил душ, а на любимой моей кухне потолок свисал гигантским яйцом.

В шоке звоню директору фирмы, которая занималась установкой потолка: Потом снимите все светильники. Если что потом приедем, посмотрим”. Я рванула наверх. Дверь открыла заспанная соседка. Как выяснилось, она снимает здесь квартиру. В соседской ванной – плохо затертые следы потопа, разбросанные тряпки.

Соседка начинает просыпаться: Хозяин на звонки не отвечает, а соседка обязуется не пользоваться неисправной сантехникой. Муж советует успокоиться и все уладить миром. После колебаний иду на уступки. Однако через день — очередной потоп, теперь уже в ванной.

Я вызываю полицию. Приезжает через три минуты – быстрее, чем “Скорая”! Делают фото и видео. Пишу заявление дознавателю. Подписываю акт осмотра. На беду, наша управляющая компания со сказочным названием “Волшебный дом” работает три дня в неделю. Вызываю ее специалиста, который должен составить акт о ЧП.

Сотрудник вальяжно проходится по квартире, говорит, что нужен техник, который осмотрит верхний этаж и установит, откуда и почему текло. На этом человек из “Волшебного дома” удаляется. Звоню еще раз в УК.

Там просят взять у дознавателя акт и фотографии. Мол, все высохло уже, что писать — не знает. Естественно полицейские свои бумаги переписывать не дали. Подписать эту бумагу нам не дали. Полиция в возбуждении уголовного дела отказывает, поскольку ущерб не крупный, менее тысяч рублей, и рекомендует обратиться в суд.

Мы решили погодить — до третьего потопа. О пользе фотоаппарата Что делать, если вас заливают соседи? Итак, при потопе сначала следует отключить электроприборы и вызвать аварийную службу, управляющую компанию.

Затем снять происходящее на видео, сделать фото желательно на пленочный фотоаппарат , пригласить соседей, которые могут стать ценными свидетелями. Составьте список ущерба и предоставьте его соседу сверху, опишите все подробно и заставьте расписаться при свидетелях.

Если сосед не согласен оплачивать ремонт, вызывайте УК для составления акта в вашем присутствии, который подписывают все стороны. По одному экземпляру акт должно быть у каждого из участников конфликта и в управляющей компании.

Обязательно проверьте наличие подписей каждого ответственного лица и печати, визирующие документы. Услуга стоит свыше 7 тысяч рублей, оказывают ее в Калининграде государственные и частные организации.

Далее идите в суд с актами, фотографиями, сметами и заключениями. Эксперты советуют подавать заявление о потопе сразу же после аварии, а собирать комиссию и вписывать в акт список испорченного имущества позже.

Некоторые последствия становятся заметны не сразу, а, к примеру, через 10 дней. Можно также застраховать как квартиру от затопления. Кстати 14 октября в Калининграде суд постановил взыскать с управляющей компании в пользу жильца сумму ущерба, причиненный в результате затопления квартиры.

Гражданин Н. В октябре го его квартиру изрядно затопило. В ноябре Н. Согласно заключению эксперта, услуги которого обошлись в 8 рублей, стоимость восстановительного ремонта составила свыше тысяч рублей. Суд установил, что причиной ЧП был сломанный спускной кран системы отопления, находящийся в техническом помещении дома.

В квартире намокли обои, потолок и паркет, повредились проводка и электроприборы. Суд постановил:

Затопили соседи сверху? – звоните в управляющую компанию!

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Нашу квартиру после ремонта периодически топят соседи сверху, все стены и потолки в потеках. И это не в одной комнате. Что Вы можете посоветовать?

Если вы обнаружили, что вас топят соседи сверху и масштаб неприятностей больше, чем просто пятно на потолке, то нужно предпринять экстренные действия, чтобы прекратить затопление и уменьшить возможный ущерб жилью.

Прежде всего, необходимо обесточить электроснабжение в квартире, чтобы предотвратить короткое замыкание внутри стен и уберечься от поражения электрическим током.

Затем необходимо устранить источник затопления, то есть перерыть воду, если соседи сверху не уследили за водным потоком.

Такой вариант наиболее предпочтительный для пострадавшей стороны, не требует дополнительных финансовых затрат, времени, бумажной волокиты, переживаний, но, к сожалению, так случается далеко не всегда.

Что же делать, если соседи сверху, которые постоянно топят, отказываются возмещать нанесённые по их вине убытки, не согласны с озвученной суммой компенсации, не идут на контакт? В таком случае лучше обойтись без угроз соседям, здесь обязательно привлечение третьих лиц.

Чтобы защитить свои права, звонить, обращаться можно в жилищно-эксплуатационную контору ЖЭК , товарищество собственников жилья ТСЖ , любое другое отделение жилищного управления, в службу оценщиков, суд. Однако, следует учесть, что если соседи сверху топят квартиру постоянно, это не всегда происходит по их вине.

Что делать если затопили соседи сверху

Вы здесь: Что делать если затопили соседи сверху? в жилья 17 марта Что делать, если затопили соседи сверху? Куда жаловаться? Как правильно составить претензии? Полезные советы помогут, если и не выйти сухим из воды, то хотя бы отстоять свои права и возместить ущерб. Что нужно сделать? Одна из трагедий, с которой сталкиваются рано или поздно почти все жильцы многоквартирных домов, затопление. Если затопили соседи сверху:

Если затопили соседи сверху: что делать, куда обращаться

Проблема в том, что эти соседи довольно часто меня топят — как при проживании в квартире, так и при их отсутствии постоянно затапливается ванная комната.

Еще после первого затопления обратились в управляющую компанию, чтобы взыскать ущерб. Но они нам поведали, что квартира эта муниципальная, а значит, взыскивать ущерб не с кого.

Но это же неверно? Почему меня должны топить регулярно — минимум раз в месяц — а я должна молчать и вновь делать ремонт.

Что с этим делать?

Первое, что следует сделать, когда вы обнаружили, что вашу квартиру затапливают — зафиксировать этот факт с помощью технических средств фото-, видеофиксация. При этом следует обеспечить правильное воспроизведение даты и времени фиксации этими техническими средствами.

Также очень важным является выяснение причины затопления, ведь виновником затопления квартиры могут быть не только соседи сверху над вами. Также это может быть и смежная квартира соседей сверху, если, например, санитарно-технические системы соседей сверху расположены рядом.

Что делать если затопили соседи сверху?

Ремонт квартиры своими руками: Приобретение нового жилья, или эстетическое обустройство имеющегося объекта недвижимости всегда ассоциируется как радостное событие. В указанной ситуации чаще всего у владельца жилой недвижимости возникает резонный вопрос что делать, если затопили соседи сверху, куда обращаться и как оценить ущерб? Но обо всем по порядку.

Авторская колонка Что делать, если вас затопили соседи сверху: Обустройство начали с ванной комнаты, потом занялись просторной кухней-столовой. Установили немецкие натяжные потолки, немецкие светильники и люстру, заказали встроенную мебель. Однажды в воскресенье мы возвращались с прогулки с нехорошими предчувствиями. Открыли дверь… Батюшки, наводнение!

Что делать если соседи сверху постоянно заливают

Затопили соседи сверху: Естественным ответом на данный вопрос будет: Бывают различные ситуации, и протечка может быть скрыта под различными сантехническими установками или декоративными конструкциями.

Поэтому соседи могут даже не догадываться о том, что произошло. Не стоит сразу врываться в квартиру, размахивать кулаками и уж тем более угрожать.

Необходимо спокойно прийти и с порога сообщить, что вы нас топите, примите срочные меры.

Пострадать от потопа в квартире по вине соседей может каждый житель многоэтажного дома. При виде последствий затопления.

Задать вопрос Данная статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Документ в двух экземплярах составляется в присутствии представителей управляющей компании и соседей-очевидцев. Один остается у потерпевших. Если с управляющей компании на место аварии никто не пришел, этот факт обязательно указывается в акте.

Соседи топят, в квартире их нет, что делать?

Для этого нужно проследить, откуда течет вода по следующим признакам: В любом случае правильный порядок действий будет таким: Попросить соседей быть свидетелями аварии.

Как быть, если затопили соседи сверху, проживающие в муниципальной квартире?

Как подать в суд на соседа, который затопил вашу квартиру Соберите документы для подачи искового заявления: Если в квартире несколько собственников, нужно оформить доверенность на того, кто будет представлять интересы остальных в суде, или обратится к юристу. Чтобы узнать точный перечень необходимых документов, позвоните в судебную администрацию. Соблюдайте сроки — подать заявление следует не позднее, чем через месяц после инцидента.

Что делать если соседи топят — ваши действия Первое, что вы должны сделать — это отключить электричество. Электричество и вода — плохие соседи, поэтому сохраняем свою жизнь и здоровье:

Сложности возникают, если сожители по дому категорически отказываются это делать.

Вот тут мы вам и подскажем как правильно поступить и поможем разобраться в соответствии с законом РФ кто действительно виновен в потопе.

Перейдем к самому руководству: Так же за систему отопления, куда входят стояки, радиаторы отопления, регулирующая и другая аппаратура, расположенная в этих сетях, отвечает Управляющая вашим домом компания.

.

.

Источник: https://resolution52.com/ugolovnoe-pravo/topyat-sosedi-sverhu-chto.php

Соседка очень громко готовит торты

Куда обратиться, если соседка сверху постоянно затапливает?

Живу в Москве. Соседка по ночам готовит тортики на заказ, постоянно гремит посудой. Наша спальня граничит с ее кухней, спать невозможно. Готовит она с 23:00 и примерно до 2—3 часов ночи.

Мы не можем уснуть, не высыпаемся, вставать на работу рано, очень страдаем. Пробовали с ней поговорить по-хорошему, но ей все равно: это ее работа и точка. По ее мнению, ни один суд не встанет на нашу сторону.

Вопрос: как ее заставить соблюдать закон о тишине и каковы наши шансы при обращении в полицию или суд? Соседка налоги не платит, никакого ИП или ООО для этого бизнеса у нее не оформлено.

Елена А.

Вполне может оказаться, что шум от приготовления тортов на самом деле ниже предельного, установленного законом, а уснуть вы не можете просто потому, что у вас чуткий слух.

Действительно, некоторые люди не могут уснуть, потому что в комнате слишком громко дышит кошка. Тут уж ничего не поделаешь — нужно или договариваться с соседкой, или менять условия проживания.

Например, можно сделать дополнительную шумоизоляцию или просто купить беруши.

Но есть некоторые требования закона и правила, которые соседка должна соблюдать.

В разных городах и регионах разные нормы ночного времени. Обычно ночное время начинается с 23:00 и длится до 7:00. В Москве дополнительно запрещено делать ремонт или другие строительные работы с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00, в воскресенье и в нерабочие праздничные дни.

Но в 2 или 3 часа ночи по закону шуметь нельзя нигде: ни в Москве, ни в новостройке. Исключения — религиозные обряды или шум, связанный с ликвидацией аварий.

Нужно понять, что вообще значит «шуметь» и шумит ли ваша соседка настолько, что нарушает закон.

Уровень шума — это вопрос из физики. Для человека шум — это «так громко, что мешает спать» и «ничего не слышу». Для закона все сложнее: существует целый набор особых норм к разным видам шума и их максимально допустимым значениям.

Разобраться в этом самостоятельно практически невозможно. Как правило, ориентиром служит уровень шума 45 децибел в ночное время — это максимально допустимый шум. Для сравнения: работающий пылесос — это около 80 децибел, шепот человека в метре от вас — 20 децибел.

За соблюдением тишины в ночное время следит полиция. Можно начать со звонка туда, но есть большие сомнения, что участковый отреагирует на жалобу о гремящей посуде. Обычно жалуются на громкую музыку, дрель и другие очевидные источники шума.

Если на устные обращения участковый не откликнулся, можно обратиться письменно. Как это сделать, я подробно рассказывал в ответе на вопрос «Как бороться с курящими соседями». Основания разные — процедура такая же.

Сообщить в полицию можно не только о шуме по ночам, но и о незаконном предпринимательстве.

Если выяснится, что соседка печет торты на заказ, размещает рекламу, закупает продукты и нанимает курьеров для доставки, но не оформлена как ИП, ее оштрафуют.

Кажется, что полиция не занимается такими делами, но это не так: занимается и выписывает реальные штрафы именно за торты. И шум здесь не имеет значения. Достаточно самого факта выпечки на заказ без регистрации, отчетов и налогов.

Вы можете пожаловаться в налоговую письмом или через сайт, но сделать это придется от своего имени: анонимную жалобу рассматривать не будут.

Обращение изучат и по результатам могут назначить проверку. Если нужно, вас вызовут для дачи пояснений. Вполне возможно, соседка платит налоги как физлицо или зарегистрирована как ИП. Тогда налоговая быстро это выяснит и никаких санкций к соседке не применит.

Если соседка не оформлена как ИП и вообще не платит налоги, ее могут оштрафовать, заставить сдать декларации и заплатить налоги. Если нужно, налоговая проверит ее счета и будет разбираться с поступлениями на карту. За такой бизнес недавно уже поплатился предприниматель из Твери, и это не первый случай.

Предупредите соседку, что дело дойдет до таких жалоб. Может быть, и подействует. Вызовы в налоговую домашних кондитеров сейчас на слуху.

Правда, соседка может оформить ИП или сдать декларацию и заплатить условные 1000 рублей НДФЛ. А по ночам она будет по-прежнему греметь посудой. Подумайте о шумоизоляции комнаты, которая граничит с соседней квартирой: это единственное, что точно зависит от вас и реально повысит комфорт.

Или подарите соседке набор силиконовой посуды — это дешевле шумоизоляции. Возможно, для этой женщины выпечка на самом деле единственный источник дохода. Не оставляйте попыток решить вопрос мирно: чаще всего это самый эффективный способ.

Если у вас есть вопрос о налогах, законах или семейном бюджете, пишите: ask@tinkoff.ru. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/ask/sosedka-tort/

Глав-книга
Добавить комментарий