Как вернуть деньги, если дважды оплатил один и тот же штраф?

Ошибки в квитанциях по оплате ЖКХ: злой умысел или обычный непрофессионализм?

Как вернуть деньги, если дважды оплатил один и тот же штраф?

Как бороться с некомпетентностью в сфере ЖКХ

Уж сколько писали о непрофессионализме, некомпетентности  некоторых наших работников ЖКХ, а воз, как говорится, и ныне там.

Те ошибаются в начислении платежей за коммунальные услуги, «не видят» у себя в программе оплату за квартиру, которую жильцы произвели online, путаются в показаниях «поверенных» и «не поверенных» счетчиков  и так далее.

Причем, эксперты в области ЖКХ сходятся во мнении, что такие «ляпы» чаще всего диктуются не каким-то злым умыслом, а именно незнанием, невниманием, недостаточной квалификацией работников жилищно-коммунальной сферы.

Увы, собственникам от этого не легче…

Если не проверять, можно заплатить «не ту» сумму

…Собственник квартиры по ул. Новаторов в Москве за один и тот же период – июнь и декабрь 2017 г. – получил на руки квитанции с совершенно разными суммами.

В первой платежке, из управляющей компании, за июнь 2017 года значилась сумма 17 000 руб. Когда он пришел разбираться в МФЦ, ему выдали другую квитанцию – на 7 002 руб.

На вопрос, почему такое разночтение, девушка-оператор сказала что она «…просто ошиблась». Тоже повторилось в декабре. Сначала пришел счет на 6 414 руб.

Потом при пересчете владелец квартиры получил на руки сильно «пониженную» квитанцию – 3 728 руб.

– Как же так, – спрашивает наш читатель, – если не проверять, то и заплатишь совершенно «неправдоподобную» сумму? А ведь многие не проверяют и платят.

– Ну, во-первых, если у человека возникли сомнения в правильности начислений, которые он видит, он имеет право обратиться к тому лицу, которое ему эту плату начислило – то есть, в управляющую организацию, – говорит ведущий юрисконсульт направления «Городское хозяйство» Фонда «Институт экономики города» Дмитрий Гордеев.

– Обратите внимание, ни в одном законодательном акте российской федерации такая структура, как многофункциональный расчетный центр, информационно-расчетный центр, единый расчетный центр, не упоминается.

МФЦ (ЕИРЦ и так далее) – это подрядчик управляющей организации, поэтому все вопросы, связанные с начислением, собственник должен решать только в своей УК.

Дмитрий Гордеев: «Обратите внимание, ни в одном законодательном акте российской федерации такая структура, как многофункциональный расчетный центр, информационно-расчетный центр, единый расчетный центр, не упоминается. МФЦ (ЕИРЦ и так далее) – это подрядчик управляющей организации, поэтому все вопросы, связанные с начислением, собственник должен решать только в своей УК».

Вопрос: платить или не платить по неправильно начисленному документу – отнюдь не праздный.

– На практике, – рассказывает Дмитрий,- много случаев, когда люди не оплачивают неправильно начисленный платеж и начинают ждать, пока им рассчитают ту сумму, которую они считают необходимой заплатить.

Или, наоборот, оплачивают. И тоже ждут. Автоматического перерасчета.

По мнению Дмитрия, ждать у моря погоды не надо. В первом случае, человек может дождаться  от управляющей компании «последнего китайского предупреждения» о том, что вот «…завтра или послезавтра вам все отключат»: воду, свет, газ.

Во втором, перерасчета вы можете прождать очень долго. Порой бесконечно долго.

Поэтому, советует Дмитрий Гордеев, нужно самим быть поактивнее. Существуют так называемые Правила предоставления коммунальных услуг, где приводятся формулы расчета за все виды «коммуналки». Можно открыть эти формулы, подставить туда необходимые значения, и, с помощью калькулятора, сделать все необходимые расчеты.  

Сами значения можно взять в Договоре управления, который должен быть на руках у каждого собственника жилого помещения (такой договор утверждается на общем собрании жильцов). Если найдется ошибка, имеете все основания сказать: а мне начислили неправильно!

С доказательствами в руках, согласитесь, с коммунальными службами «бодаться» легче.

Вам должны вернуть «лишнее», да еще и со штрафом

Если не удалось найти взаимопонимание в УК, вам прямая дорога в государственную жилищную инспекцию, которая, помимо прочего, контролирует и правильность начислений коммунальных платежей.

Жилинспекция выйдет на место событий, проведет внеплановую проверку по вашему заявлению, и, в результате, составит акт о нарушении (если оно обнаружилось).

Буквально недавно в Жилищный кодекс РФ была внесена существенная поправка. В случае неправильного начисления коммунальных платежей управляющая компания обязана уплатить собственнику многоквартирного дома штраф в размере пятидесяти процентов от величины превышения платы, начисленной за содержание жилья.

– Правда, есть оговорка, – уточняет руководитель НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева, – за исключением тех случаев, когда такое нарушение произошло по вине собственника. Или было устранено управляющей компанией до оплаты «неправильной» квитанции.

–  Фактически здесь речь идет не об административном штрафе, а о гражданско-правовом, – разъясняет наш эксперт Дмитрий Гордеев. – Допустим, вам завысили плату за ЖКХ. Вы увидели неправильное начисление.

Доказали это управляющей компании: «Вот, дорогие товарищи, мне нужно было начислить, грубо говоря, три тысячи рублей, а вы начислили шесть тысяч – три тысячи лишние».

В этом случае УК должна уплатить собственнику половину от суммы превышения – полторы тысячи рублей.

То есть, помимо того, что вам пересчитают и вернут несправедливо начисленное, вам еще заплатят штраф, как некий бонус. Но это если вы докажете свою правоту.

Справедливости ради, заметим, правоприменительная практика у этой меры пока практически отсутствует. То ли от того, что люди просто не знают о существовании такой поправки. То ли УК все-таки стараются решать проблемы кулуарно, исправляя свои ошибки до оплаты квитанции.

Всегда лучше – знать свои права

Допустим, собственник посчитал, что квитанция ему начислена неправильно, но сходить разобраться у него не было времени: он очень занятой человек, откладывал-откладывал – и вот, р-раз, пришли и все ему отключили…

Разрешается приостановить водоотведение, подачу горячей воды, но отключить холодную воду – согласно Правилам предоставления коммунальных услуг – нельзя ни в коем случае.

Оказывается, даже в таких критических случаях тоже полезно знать свои права: можно отключить электроэнергию, но вот, например, холодное водоснабжение, не ограничивается никогда. Разрешается приостановить водоотведение, подачу горячей воды, но отключить холодную воду – согласно Правилам предоставления коммунальных услуг – нельзя ни в коем случае.

Но это, как говорится, на заметку.

Поверила счетчик раньше. Сама виновата?

Еще одна ситуация:

«Москвичка Юлия (Орехово-Борисов) сделала поверку счетчиков немного раньше времени.

– Все документы мы отвезли, сдали, два месяца платили по счетчикам, подавая показания через личный кабинет, – рассказывает Юлия.  – Через два месяца, когда подошел срок подачи показаний, не оказалось доступа к данным по счетчику.

Нам это объяснили просрочкой по поверке (заявительница предварительно туда звонила и узнавала, в чем дело – прим. авт.). Там признали, что такое у них бывает, и надо приехать и еще раз лично подать документы.

По почте они, якобы, документы не принимают.

А у Юлии – бесконечный цейтнот. Проблема найти время на то, чтобы снова доехать в эту организацию с нужными документами. Кроме того, пока длилось разбирательство, счета за квартиру, на удивление, выросли по воде на 4 тысячи.

Получается, теперь, пока люди не доедут во второй раз, с документами, они будут платить по повышенному тарифу, хот, как собственники, сделали поверку и сдали документы».

– Можно сделать поверку в момент окончания предыдущего срока, а можно сделать заранее. Закон это не запрещает, – комментирует ситуацию наш эксперт Дмитрий Гордеев. – Так что в этом вины заявительницы нет.

У исполнителя коммунальных услуг есть обязанность принять этот прибор учета в эксплуатацию. Он должен прийти и опломбировать этот прибор.

– Допускаю, что, возможно, жительница Орехово-Борисово, которая должна была позвонить в УК с тем, чтобы у нее приняли прибор в эксплуатацию, этого не сделала, – размышляет Дмитрий Гордеев.

– Тогда, безусловно, часть вины лежит на ней. Если же документы были просто утеряны проверяющей организацией,  к чему я больше склоняюсь, тогда ответственность, безусловно, лежит на этой организации.

И та, по логике, должна возместить собственнику материальные потери.

– В сложившейся ситуации собственнице необходимо повторно сдать документы в ЕИРЦ о проведенной проверке прибора учета с обязательной отметкой об их получении.

В таком случае при их утере, она всегда сможет подтвердить их своевременную сдачу, – советует директор центра управления жилищно-коммунальным хозяйством Института отраслевого менеджмента РАНХ и ГС при Президенте РФ, доктор экономических наук  Евгений Богомольный.

Задумаемся, что стоит за этим нарушением? Преднамеренное решение – с целью взять с жильца побольше денег? Или это снова обычная некомпетентность, халатное ведение учета? А, может быть, неотлаженность каких-то компьютерных программ, неподготовленность служб ЖКХ к работе в техническом плане?

Скорее всего,  это вовсе не первое (злой умысел), а второе и третье.

– Доколе изза обидной некомпетентности работников сферы ЖКХ мы будем  терять время, деньги, и главное, нервы – спрашивают наши читатели.

Вопрос пока риторический.

Кстати:   

Специалисты ЖКХ скоро станут дипломированными?

– Согласна, особенно много вопросов связано с профессионализмом тех, кто управляет многоквартирными домами, – комментирует наш эксперт Светлана Разворотнева.- Ведь до последнего времени специалистов такого профиля не готовили ни ВУЗы, ни СУЗы.

Сегодня, по словам Светланы Разворотневой, ситуация начинает меняться к лучшему. Разработаны профессиональные образовательные стандарты в сфере управления МКД. Уже несколько ВУЗов в стране получили лицензии на обучение по этому направлению. Стоит надеяться, что через несколько лет будут подготовлены первые профессиональные управляющие МКД.

Кроме того, в регионах страны активно создаются независимые центры оценки профессиональных квалификаций работников ЖКХ, которые, по идее, также должны стимулировать персонал жилищно-коммунальной сферы, ресурсоснабжающих организаций, фондов капремонта повышать свою квалификацию.

Очень хочется надеяться, что с такими изменениями разговоры о непрофессионализме в сфере ЖКХ скоро уйдут в прошлое.

Елена МАЦЕЙКО

Источник: https://rcmm.ru/zhkh/42052-oshibki-v-kvitanciyah-po-oplate-zhkh-zloy-umysel-ili-obychnyy-neprofessionalizm.html

Как вернуть деньги за штраф ГИБДД

Как вернуть деньги, если дважды оплатил один и тот же штраф?

Время чтения: 4 мин.

Можно ли вернуть деньги за штраф ГИБДД. В статье описаны все случаи возврата денег: за повторную оплату, за отмененный штраф или за переплату штрафа ГИБДД.

Возврат средств за ошибочно оплаченный штраф, дважды оплаченный штраф, оплаченный отмененный штраф — это долгий и трудоемкий процесс. Для его возврата плательщику необходимо будет написать заявление и обратиться плательщику платежа. Об особенностях возврата читайте в нашей статье.

Как можно вернуть деньги за оплаченный штраф ГИБДД?

Оплаченный штраф ГИБДД возвращается только по личному обращению плательщика. Если вы решили возвращать штраф, то должны четко понимать, что законодательно нет четко описанной процедуры возврата. Один из немногих документов, на который можно ссылаться при возврате — это часть статьи 160.1 бюджетного кодекса Российской федерации.

БК РФ Статья 160.1. Бюджетные полномочия главного администратора (администратора) доходов бюджета

2. Администратор доходов бюджета обладает следующими бюджетными полномочиями:

осуществляет начисление, учет и контроль за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью осуществления платежей в бюджет, пеней и штрафов по ним;

осуществляет взыскание задолженности по платежам в бюджет, пеней и штрафов;

принимает решение о возврате излишне уплаченных (взысканных) платежей в бюджет, пеней и штрафов, а также процентов за несвоевременное осуществление такого возврата и процентов, начисленных на излишне взысканные суммы, и представляет поручение в орган Федерального казначейства для осуществления возврата в порядке, установленном Министерством финансов Российской Федерации;

Таким, образом для получения возврата, необходимо обращаться получателю платежа. Первым шагом, чтобы понять как вернуть деньги, будет выяснение, каким органом и за что вынесено оплаченное постановление:

  • Штраф за парковку: МАДИ, АМПП или другие муниципальные органы, выписывающие штрафы за парковку
  • Штраф ГИБДД – обычный штраф, полученный по камере или выписанный инспектором

В каких случаях можно вернуть деньги

Самые популярные случаи, когда понадобилось вернуть деньги за оплаченный штраф:

  1. Повторная оплата — водитель по ошибке повторно оплатил свой штраф.
  2. Оплата чужого штрафа — водитель ошибка номером СТС и ВУ, нашел и оплатил чужой штраф или ошибся при оплате по квитанции.
  3. Оплата полной суммы при возможности оплатить половину штрафа.
  4. Оплата отмененного штрафа.

Несмотря на то, что все три случая разные, процедура возврата штрафа для всех них одинакова: плательщику все равно придется обращаться к получателю платежа.

Какие документы нужны для возврата

Для возврата при повторной оплате штрафа вам понадобятся следующие документы:

  • Копия паспорта;
  • Копия идентификационного номера налогоплательщика (ИНН);
  • Платёжные документы, которые подтверждают двойную оплату штрафа;
  • Документ из банка, где указаны реквизиты для перечисления в бюджет переплаченной суммы;
  • Заявление;

Для возврата при ошибочной оплате штрафа вам понадобятся следующие документы:

  • Копия паспорта;
  • Копия идентификационного номера налогоплательщика (ИНН);
  • Платёжное поручение, подтверждающее оплату;
  • Документ из банка, где указаны реквизиты для перечисления в бюджет переплаченной суммы;
  • Заявление;

Для возврата при оплате отмененного штрафа вам понадобятся следующие документы:

  • Копия паспорта;
  • Копия идентификационного номера налогоплательщика (ИНН);
  • Платёжное поручение, подтверждающее оплату;
  • Документ из банка, где указаны реквизиты для перечисления в бюджет переплаченной суммы;
  • Документ из суда, подтверждающее отмену штрафа;
  • Заявление;

Для возврата при излишней оплате штрафа вам понадобятся следующие документы:

  • Копия паспорта;
  • Копия идентификационного номера налогоплательщика (ИНН);
  • Платёжное поручение, подтверждающее оплату;
  • Документ из банка, где указаны реквизиты для перечисления в бюджет переплаченной суммы;
  • Заявление;

Заявление пишется в свободной форме на имя начальника подразделения, выписавшего штраф. В заявление указывает причина, почему должен быть произведен возврат. Если вы оплачивали чужой штраф, нужно указать, что на ваш документ подобный штраф не выписывался.

Инструкция по возврату денег за штраф ГИБДД

Итак, суммируя все вышесказанное, можно сказать, что со следующим алгоритмом у плательщика появляется шанс на возврат уплаченного штрафа:

  1. Разобраться с тем, кто выписал неверно оплаченный штраф. Возможно по звонку в подразделение, выписавшее штраф, можно получить ответ быстрее.
  2. Собрать необходимые документы.
  3. Подготовить заявление.
  4. Отправить все собранные документы по почте на имя начальника отделения, либо отправить обращение, воспользовавшись интернет порталом сайта ГИБДД gibdd.ru.
  5. Максимально через 30 дней придет ответ от ГИБДД.

Сроки давности по возврату штрафа

Срок давности по возврату штрафа составляет три года. Это значит, что вернуть средства за неверно оплаченный штраф можно даже спустя три года.

Советы:

  1. Возврат штрафа долгое дело, запаситесь терпением.
  2. На обращение ГИБДД обязательно ответит, так как по закону они обязаны фиксировать каждое обращение и давать ответ в течении 30 дней.
  3. Если вы оплатили штраф и поняли это в тот же день: обратитесь в банк, есть шанс, что вы успеете отменить платеж.
  4. При оплате штрафа пользуйтесь интернет-сервисами, так меньше вероятность ошибиться: оплаченный штраф сразу исчезает из ГИС ГМП (вы не оплатите повторно), а если есть скидка, сервис просто не даст оплатить полную сумму.
  5. Важно: при оплате всегда проверяйте корректность введенных данных — номера СТС и ВУ,

Для проверки и оплаты штрафов ГИБДД вы можете воспользоваться формой ниже, введя свои данные.

21 сентября 2018

21 сентября 2018

Источник: https://shtrafy-gibdd.ru/articles/kak-vernut-dengi-za-shtraf-gibdd-vse-sluchai

Квитанции, штрафы, налоги – Яндекс.Деньги. Помощь

Как вернуть деньги, если дважды оплатил один и тот же штраф?

Платежи и покупки

Через Яндекс.Деньги можно платить и коммерческим компаниям, и государственным организациям.

  1. Оплата квитанций
  2. Штрафы ГИБДД: платежи и проверка задолженностей
  3. Налоги

Если вам нужно оплатить счета за коммунальные услуги, электричество или газ, загляните в каталог товаров и услуг, раздел ЖКУ.

Любые другие квитанции и счета можно оплатить через отдельную форму квитанций — она позволяет отправить деньги любому юрлицу или индивидуальному предпринимателю в России:

Комиссия — 2% от суммы, минимум 30 ₽. Если вы платите любую сумму до 1500 ₽, комиссия составит 30 ₽. Если больше, комиссия считается по ставке 2% (например, для пяти тысяч это 100 ₽).

Срок зачисления денег — два-три рабочих дня.

Если ИНН получателя есть в нашей базе, остальные реквизиты подставятся автоматически. Если нет, укажите их самостоятельно.

Как заполнить поле «Назначение платежа»

Укажите все возможные детали, которые помогут получателю «опознать» ваш платеж:

  • наименование товара или услуги,
  • номер счета (договора) или другой идентификатор,
  • период оплаты — если он имеет значение,

Пример назначения:

  • Оплата услуг охраны по счету №123456789 за июнь 2016 г. от Иванова И. И.
  • Оплата парковочного места №64 по адресу: Москва, ул. Орджоникидзе, 10, от Иванова И. И. за август 2016 г.

Будьте внимательны: если в назначении не хватит важных данных, банк отклонит платеж.

Как получить подтверждение платежа

Сразу после оплаты на вашу почту придет электронный чек — он подтверждает, что платеж был, Яндекс.Деньги его приняли.

Кроме того, у службы поддержки можно попросить документ с банковской печатью. В обращении обязательно укажите дату и номер транзакции: их можно скопировать из деталей платежа в истории.

Лимиты

Если вы платите из кошелька или с привязанной карты, ограничения на одну операцию зависят от статуса:

  Из кошелька С привязанной карты
Анонимный кошелек15 000 ₽15 000 ₽
Именной кошелек60 000 ₽60 000 ₽
Идентифицированный кошелек250 000 ₽100 000 ₽

Для карт Visa, MasterCard и «Мир» (без привязки) статус кошелька неважен — можно заплатить до 15 000 ₽ за один раз.

У меня квитанции ВЦКП

Для ВЦКП в каталоге есть отдельная платежная форма. На ней можно:

  • проверить, сколько начислено, и ввести показания счетчиков,
  • подключить уведомления о новых счетах,

Если вы подключите письма и смс, сможете платить по счетам без интернета и компьютера.

  1. С номера 1960 придет смс с суммой счета и кодом оплаты. Код действует один день.
  2. Чтобы заплатить, отправьте код в ответ — деньги спишутся из кошелька или с привязанной карты. Если не хотите платить, ничего не отвечайте.
  3. Чек придет на электронную почту, в истории сохранится сумма, дата, назначение платежа.

Вы можете заплатить штраф по конкретному постановлению или проверить, есть ли неуплаченные штрафы. Платите из кошелька, с любой карты или наличными.

Комиссия — 1% от суммы, минимум 30 ₽. Если штраф выписан на сумму до 3000 ₽, вы заплатите 30 ₽ комиссии. Если сумма больше, комиссия составит 1%.

Информация о платеже мгновенно отправляется в государственную информационную систему(ГИС ГМП). После этого ГИБДД обновляет свою базу данных. Как правило, это занимает около суток, максимум — 5 рабочих дней.

Проверка и платеж по номеру ВУ или СТС

Укажите номер прав и свидетельства о регистрации: сайт проверит, есть ли в государственной информационнойсистеме (ГИС ГМП) неуплаченные штрафы по вашим данным.

Проверить штрафы

Можно включить уведомления — тогда вы будете сразу узнавать, если появился новый штраф.

Если вы подключите письма и смс, сможете платить новые штрафы без интернета и компьютера.

  • С номера 1960 придет смс с суммой счета и кодом оплаты. Код действует один день.
  • Чтобы заплатить, отправьте код в ответ — деньги спишутся из кошелька или с привязанной карты. Если не хотите платить, ничего не отвечайте.
  • Чек придет на электронную почту, в истории сохранится сумма, дата, назначение платежа.

Мы проверяем штрафы, выписанные с 1 января 2014 года. Иногда проверка показывает штрафы, которых нет вбазе ГИБДД, или наоборот: не показывает только что выписанный штраф. Это значит только одно: база ГИС ГМП, гдеЯндекс.Деньги берут информацию, еще не обновилась. Повторите проверку через некоторое время или заплатите свежий штраф по номеру постановления.

Платеж по номеру постановления

Если на руках бумажное постановление о штрафе, введите его номер — и сервис найдет данные, которые нужны для платежа. Всё проверьте, а потом заплатите картой, из кошелька или наличными.

Заплатить по номеру постановления

Штрафы со скидкой 50%

Если платить в первые 20 дней после того, как был выписан штраф, его сумма уменьшается вдвое (даже если штраф минимальный). Условие действует с 1 января 2016 года, зафиксировано в законе № 437-ФЗ от 28.12.2013. Там же написано, на какие штрафы скидка не распространяется:

  • если нарушение связано с алкоголем и наркотиками (статья 12.8, часть 3 статьи 12.27, статья 12.26),
  • если это повторные нарушения: превышение скорости на 40 км/ч (части 6 и 7 статьи 12.9), проезд на красный (часть 3 статьи 12.12), выезд на встречную полосу (часть 5 статьи 12.15), проезд навстречу одностороннему движению (часть 3.1 статьи 12.16), ошибки в регистрации ТС (часть 1.1 статьи 12.1),
  • если у вас ДТП с пострадавшими (статья 12.24).

Статьи указаны по Кодексу РФ об административных правонарушениях.

При проверке штрафов можно посмотреть дату, до которой действует скидка. Информация поступает из ГИС ГМП, а внее загружается из базы ГИБДД.

Как получить подтверждение платежа

Сразу после оплаты на вашу почту придет электронный чек — он подтверждает, что Яндекс.Деньги приняли платеж.

В течение двух рабочих дней в деталях платежа появится ссылка на платежное поручение от банка. Этот документ подтверждает, что ваши деньги зачислены на счет получателя. С этим платежным поручением можно обращаться в ГИБДД — например, если сайт больше пяти дней показывает штраф, который вы уже заплатили.

Если нужен документ с банковской печатью, попросите его у службы поддержки. В обращении обязательно укажите дату и номер транзакции: их можно скопировать из деталей платежа в истории.

Что делать, если я два раза заплатил один и тот же штраф

Вам нужно отправить обращение на сайте ГИБДД: напишите, что случилось, прикрепите обе квитанции и попросите вернуть переплату.

На сайте Яндекс.Денег можно без комиссии заплатить налоги физлиц и ИП. Способы оплаты — карты, наличные, кошелек на Яндексе.

Налоги физлиц

Свои налоги можно проверить и заплатить по ИНН или индексу документа (номер из квитанции).

  • По ИНН сайт покажет только долги — налоги, по которым уже начисляются пени.
  • По индексу документа проверяют начисления этого года — те, для которых еще не вышел срок оплаты. Индекс документа есть на бумажной квитанции от налоговой.

Если сайт покажет задолженности или свежие начисления, их сразу можно заплатить.

Проверить налоги

Налоги ИП

Налоги индивидуальных предпринимателей можно заплатить по данным из бумажной квитанции от налоговой.

Заплатить налоги ИП

Как получить подтверждение платежа

Сразу после оплаты на вашу почту придет электронный чек — он подтверждает, что Яндекс.Деньги приняли платеж.

В течение двух рабочих дней в деталях платежа появится ссылка на платежное поручение от банка. Этот документ подтверждает, что ваши деньги зачислены на счет получателя.

Кроме того, у службы поддержки можно попросить документ с банковской печатью. В обращении обязательно укажите дату и номер транзакции: их можно скопировать из деталей платежа в истории.

Лимиты

Если платить из кошелька, лимиты такие:

  • на один раз — 15 000 ₽ для анонимного кошелька, 60 000 для именного, 100 000 для идентифицированного,
  • на месяц — 300 000 ₽ для анонимных и именных кошельков, 500 000 для идентифицированного.

Если у вас привязана карта Visa, MasterCard или «Мир», есть суточные лимиты:

  • на один раз (и на сутки) — 20 000 ₽ для анонимных и именных кошельков, 40 000 для идентифицированных,
  • на месяц — 100 000 ₽ для всех.

Была ли статья полезна?

Предыдущая

Избранное, напоминания, автоплатежи

Следующая

Манилэндия

Источник: https://yandex.ru/support/money/payments/charges.html

Как вернуть излишне или дважды оплаченный штраф ГИБДД в 2019 году

Как вернуть деньги, если дважды оплатил один и тот же штраф?
Время чтения: 5 минут

Рано или поздно нарушение на дороге совершает каждый водитель. Разумеется, это предполагает наказание, в большинстве случаев – штраф. При наличии взысканий могут даже не выпустить за рубеж.

Поэтому большинство водителей старается сразу погашать задолженности. Однако в процессе оплаты могут возникать различные ошибки. Иногда они приводят к тому, что сумма взыскания вносится неоднократно.

Попробуем разобраться, как вернуть дважды оплаченный штраф ГИБДД в 2019 году.

Способы уплаты штрафов

После того как нарушитель получил квитанцию на уплату штрафа, у него есть 10 суток на обжалование этого решения. По истечении данного срока постановление ГИБДД вступает в силу.

У водителя есть 60 дней для перечисление денег. Если задолженность не будет погашена в течение 90 дней с момента вынесения постановления ГИБДД, информация о наложенном взыскании поступит к судебным приставам.

С другой стороны, автомобилисты, которые уплачивают штрафы быстро, имеют возможность серьезно сэкономить.

С 2016 года действует правило о том, что при уплате штрафа в течение первых 20 дней можно получить скидку 50%.

Однако скидка не предоставляется водителям, совершившим грубое или повторное нарушение ПДД – например, за управление машиной в состоянии опьянения.

Внести деньги можно:

Возможно ли вернуть деньги за ошибочно оплаченный штраф

Если водитель два раза уплатил штраф или возникли другие ошибки (их вариантов множество), плательщик справедливо поинтересуется, как вернуть деньги. Практика показывает, что такая возможность в ряде случаев существует, поэтому ответ на вопрос, можно ли вернуть излишне уплаченный штраф ГИБДД, утвердительный.

Возможность возврата денег существует, если:

  • Внесена сумма, превышающая размер наложенного взыскания, – например, водитель не воспользовался скидкой в 50%, хотя имел на это право.
  • Оплата проведена по неверным реквизитам. Ошибиться может плательщик или работник банка, оформляющий платеж. В этом случае прежде всего нужно погасить задолженность по верным реквизитам, а затем обращаться за возвратом преплаты.
  • Проведена оплата по постановлению, которое отменили. Иногда водитель вносит деньги, а потом решает обжаловать постановление о наложении взыскания. Возврат уплаченного штрафа ГИБДД после отмены постановления возможен.
  • Штраф погашен дважды. Причины бывают разные – например, водитель по забывчивости проводит платеж повторно, либо в системе возникла ошибка, поэтому судебные приставы взыскивают сумму уже погашенной задолженности. Конечно, водитель в этом не виноват, и вернуть переплату за штраф вполне реально.
  • Иногда возникают случаи внесения штрафа за других водителей. В ГИБДД такой платеж не зачтут, но деньги вернуть возможно.

Требующиеся документы

Понятно, что возврат платежей является бюрократической процедурой и без предоставления определенных бумаг он невозможен. Если штраф ошибочно оплачен дважды, вам понадобятся:

  • Документ, подтверждающий личность заявителя, и его копия. В большинстве случаев речь идет о паспорте.
  • Постановление о наложении взыскания, по которому производилась оплата.
  • Документы, подтверждающие ошибочность оплаты, – постановление об отмене взыскания, вторая квитанция об уплате.
  • Документ с реквизитами счета, на который следует произвести возврат денег.
  • Квитанция, подтверждающая факт уплаты средств.

Как написать заявление о возврате средств

Чтобы инициировать процедуру, следует написать заявление на возврат излишне оплаченного штрафа. Официальная форма для этого документа не установлена, но оформлять его нужно с соблюдением основных правил делопроизводства:

  1. В верхнем правом углу листа размещается адресная часть, которая должна включать:
    • должность и Ф.И.О. лица, которому заявление адресуется;
    • Ф.И.О. заявителя, его паспортные и адресные данные, контакты (телефон, электронная почта).
  2. Ниже, посередине строки наименование документа – «Заявление».
  3. Основная часть отражает:
    • обстоятельства, при которых вынесено постановление о наложении штрафа, и его реквизиты;
    • реквизиты квитанции об уплате штрафа;
    • причины, по которым деньги следует вернуть;
    • реквизиты для возвращения средств;
    • список прилагаемых к заявлению документов.
  4. В конце – дата составления бумаги и подпись заявителя с расшифровкой.

Куда обращаться

Деньги возвращает ГИБДД, но необходимо выяснить, какое подразделение инспекции занимается этим вопросом.

Можно посетить районное отделение либо позвонить по телефону, указанному в постановлении о наложении штрафа, и уточнить, куда следует обратиться.

Не забудьте узнать должность, звание и Ф.И.О. руководителя подразделения, на имя которого нужно написать заявление.

Возможность возвращения средств онлайн

Различные электронные сервисы все плотнее входят в нашу жизнь. Однако для возврата ошибочно внесенных штрафов можно воспользоваться пока пока только одним – порталом правительства Москвы для работы с автомобилистами «Автокод». Ресурс предлагает множество полезных опций, но по возврату средств можно обратиться только в случае, если вы обжалуете штраф за неоплаченную парковку.

Прежде всего необходимо пройти регистрацию на сайте. Затем зайти на соответствующую страницу портала и подать заявление. Возможно, в регионах страны есть более продвинутые сервисы.

Порядок действий

Сначала нужно убедиться в факте повторно перечисленного штрафа. Это послужит основанием для написания заявления в соответствующее подразделение ГИБДД. Заявление оформляется по образцу, указанному выше. Документ можно подать в ГИБДД лично или отправить по почте заказным письмом с описью вложения и извещением о вручении.

Перед тем как вернуть деньги за оплаченный штраф, сотрудники ГИБДД проверят факт двойной уплаты и примут решение по существу вопроса.

Возврат средств должен быть произведен в течение 30 дней с момента подачи заявления.

При отправке заявления по почте срок исчисляется с момента вручения, указанного в извещении. Если в установленный законом период деньги не вернулись или по заявлению принято отрицательное решение, вы можете направиться в вышестоящие инстанции ГИБДД или в суд. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью к юристам.

Срок давности по возврату ошибочного платежа

Возврат переплаченных по штрафу средств возможен в любое время в течение установленного законом периода.

По таким делам срок давности составляет 3 года.

Стремитесь оплачивать штрафы с карточного счета или через онлайн-сервисы. В этом случае сохраняются электронные квитанции. Бумажную платежку легко потерять.

Как избежать двойной оплаты

Конечно, актуален вопрос, что делать, чтобы не платить штрафы дважды. Действительно, различных платежных документов поступает немало, и уследить за тем, чтобы квитанция не попала на оплату дважды, бывает сложно. Поэтому перед перечислением денег проверьте, не погашен ли штраф.

Сделать это можно на официальном сайте ГИБДД. Войдите на нужную страницу, введите государственный номер автомобиля и номер свидетельства о его регистрации и запросите проверку.

Все сведения о неуплаченных штрафах откроются. Сверьте данные с постановлением, и если искомого штрафа на сайте нет, считайте его погашенным.

Не забудьте только, что для попадания сведений о взысканиях в информационную систему ГИС ГМП требуется некоторое время.

В сети множество сервисов, предлагающих проверку штрафов ГИБДД, однако рекомендуется пользоваться только официальными источниками.

Заключение

Случаи оплаты штрафов ГИБДД – совсем не редкость. Чаще это происходит по забывчивости водителей, иногда средства списываются со счета исполнительной службой из-за ошибок в их базе данных.

В обоих случаях факт двойной оплаты является основанием для возврата преплаты.

Напишите заявление в соответствующее подразделение ГИБДД, приложите к нему доказательства двойной оплаты – и в течение 30 суток перечисление поступит на банковский счет.

Вернуть деньги за уплаченный несколько раз штраф: видео

Источник: https://1avtoyurist.ru/shtrafy/oplata/kak-vernut-dvazhdy-oplachenyj-shtraf.html

О возврате денег за ошибочно уплаченный штраф – фотоальбомы. официальный портал администрации города омска

Как вернуть деньги, если дважды оплатил один и тот же штраф?

Требования к благоустройству территории города Омска установлены Решением Омского городского Совета от 25 июля 2007 года № 45 «О правилах благоустройства, обеспечения чистоты и порядка на территории города Омска» (далее — Правила благоустройства).

Частью 5 статьи 125 Правил благоустройства установлен запрет на осуществление остановки, стоянки транспортных средств на детских площадках, спортивных площадках, площадках для отдыха, газонах, других земельных участках, на которых имеются зеленые насаждения, в том числе в период их нахождения под снегом.

Не исполнение требований, установленных указанной нормой Правил благоустройства, влечет административную ответственность по статье 32 Кодекса Омской области об административных правонарушениях, которая предусматривает наказание в виде предупреждения или наложения административного штрафа:

  • на граждан — от 1 000 до 2 000 рублей;
  • на должностных лиц — от 5 000 до 7 000 рублей;
  • на юридических лиц — от 10 000 до 20 000 рублей.

В соответствии со статьей 66 Кодекса Омской области об административных правонарушениях дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 32 Кодекса Омской области об административных правонарушениях и совершенных на территории города Омска, рассматриваются административными комиссиями административных округов города Омска, созданными в порядке, установленном Законом Омской области от 3 марта 2003 года № 428-ОЗ «Об административных комиссиях в Омской области».

В настоящее время на территории города Омска осуществляют деятельность:

  • административная комиссия Кировского округа;
  • административная комиссия Ленинского округа;
  • административная комиссия Октябрьского округа;
  • административная комиссия Советского округа;
  • административная комиссия Центрального округа.

Нередки случаи, когда владельцы транспортных средств, привлеченные к административной ответственности в виде административного штрафа за нарушение требований части 5 статьи 125 Правил благоустройства, торопятся оплатить штраф и допускают ошибку в реквизитах платежа. В таких случаях деньги не доходят до нужного адресата, а перед владельцами транспортных средств возникает вопрос, как вернуть ошибочно оплаченный штраф.

Иногда штраф оплачивается дважды, к примеру, членами одной и той же семьи, которые забыли сообщить друг другу, что погасили долг. Кроме того, случай двойной оплаты возникает, когда гражданин, допустивший правонарушение, оплачивает штраф в последний день истечения срока добровольной оплаты, составляющий, к слову, 60 дней, но не считает необходимым уведомить об этом административную комиссию.

При отсутствии информации об уплате штрафа административная комиссия направляет постановление об административном правонарушении в службу судебных приставов, которые взыскивают штраф принудительно.

Как показывает практика, случаев ошибочно (излишне) оплаченных штрафов несколько:

  • штраф оплачен по ошибочным реквизитам;
  • постановление о наложении штрафа отменено;
  • штраф по постановлению оплачен дважды;
  • штраф оплачен лицом, которое не было привлечено к административной ответственности.

Как вернуть деньги?

Для того чтобы вернуть свои деньги, гражданину придется обратиться в тот орган, который вынес постановление об административном правонарушении. В рассматриваемом случае это административная комиссия соответствующего административного округа города Омска.

Заявление подается в произвольной письменной форме на имя секретаря административной комиссии с указанием причины ошибочной (излишней) оплаты и приложением следующего пакета документов:

  • копия паспорта заявителя со сведениями о лице и его регистрации по месту жительства;
  • постановление об административном правонарушении (о наложении штрафа);
  • аверенная копия решения суда, вступившего в законную силу (если основанием возврата служит данное решение);
  • платежные документы, подтверждающие оплату штрафа (переплату);
  • банковские реквизиты плательщика для осуществления возврата.

На рассмотрение поступившего заявления административной комиссии Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» отводится не более 30 дней.

Административные комиссии административных округов города Омска располагаются по адресу: 644043, ул. Гагарина, 32/1. Тел. (381-2) 78-79-46.

Информацию о секретарях административных комиссий административных округов города Омска можно уточнить по указанному телефону или на странице управления административной практики и муниципального контроля.

Исполняющий обязанности начальника управления административной практики и муниципального контроля Администрации города Омска В.С. Матвеев.

Источник: http://www.admomsk.ru/web/guest/news/gallery/-/asset_publisher/rZ0y/content/691838

Как оплатить штраф ГИБДД

Как вернуть деньги, если дважды оплатил один и тот же штраф?

При фиксации нарушения в автоматическом режиме копия постановления направляется по почте заказным письмом. Она направляется автовладельцу в течение трех суток после вынесения самого постановления по адресу регистрации.

Заказные письма не должны опускаться в почтовый ящик — они вручаются гражданину при предъявлении документа, удостоверяющего личность под роспись. С момента вручения (или получения в отделении) копии постановления отчитывается срок обжалования — 10 дней, после чего оно вступает в законную силу и далее еще 60 дней дается на оплату.

В течение 20 дней c момента даты вынесения постановления действует 50-процентная скидка на оплату штрафа. Ст. 32.2 часть 1.3 КоАП РФ

Если адресата не оказалось дома, в почтовый ящик опускается извещение.

Если получатель не пришел в отделение почтовой связи за отправлением в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения, то ему доставляется вторичное извещение.

Заказное письмо хранится в отделении 30 дней, затем направляется на специальный склад хранения невостребованных писем. Через 10 дней оно вступает в законную силу.

Нарушены правила доставки письма по почте. Что можно сделать?

Можно восстановить сроки обжалования штрафа. Сначала надо получить от «Почты России» официальный ответ о том, что допущены нарушения правил доставки почты (например, заказное письмо положили в ящик, этого быть не должно).

Этот ответ надо будет приложить к ходатайству на восстановление сроков, которое нужно будет направить в ГИБДД-МАДИ-АМПП вместе с жалобой на постановление. Рассмотрение займет 10-14 дней.

Ходатайство должны рассмотреть при вашем личном присутствии.

Можно ли как-то исключить вот такие неприятные ситуации?

Да, лучше переходить на электронные сервисы под отслеживанию юридически значимых документов: специальный сервис «Почты России», сайт госуслуг, а также приложения «Яндекса» («Деньги», «Штрафы», «Навигатор»), Qiwi, Сбербанк-онлайн и другие.

Как оплатить штраф с камеры

В постановлении («письме счастья») надо обратить внимание на дату вынесения и получения. Дату получения можно установить с помощью сервиса отслеживания почтовых отправлений «Почты России»: туда надо вбить цифры, указанные под штрих-кодом в «письме счастья».

С этого дня у вас есть 10 суток на обжалование в районный суд по месту совершения нарушения, либо в орган, вынесший постановление (ГИБДД).

Если постановление не обжаловано, оно вступает в законную силу, далее у вас есть 60 дней для оплаты штрафа, но суммарно 70 дней с момента получения, если постановление не было обжаловано

Оплатить проще всего через электронные сервисы типа «Яндекс.Деньги» или QIWI с помощью банковской карты или деньгами на личном счету электронной платежной системы.

Довольно удобным является следующая схема (для обладателей смартфонов): через сайт госуслуг подписаться на SMS-информирование, поставить одно из приложений от «Яндекса» и через него оплачивать штрафы прямо с телефона через банковскую карту. В ответ на оплату подтверждение от «госуслуг» (а значит и от ГИБДД) приходит в течение 1-2 суток в виде SMS.

Если боитесь оставлять данные банковской карты в сети, то можно оплатить наличными через терминал (в магазине, торговом центре и т.д.), но придется выйти из дома. Не выбрасывайте чек об оплате: мало ли что, пригодится (см. ниже зачем).

Если вы переживаете за то, что ваша оплата не дойдет до ГИБДД, то самый верный способ — пойти в ближайшее отделение Сбербанка и оплатить штраф через оператора-кассира. Полученную квитанцию не выбрасывайте в течение 2 лет.

Как проверить оплачен ли штраф

Лучше пользоваться официальными ресурсами: www.gibdd.ru, money.yandex.ru, QIWI, pgu.mos.ru и другими аналогичными сервисами.

По базе данных штраф числится неоплаченным

Если в течение 5–10 дней информация об оплате не появляется, то можно направить квитанцию об оплате в электронном виде через сайт ГИБДД. Если и это не поможет, то имеет смысл съездить в УГИБДД по Москве (Садовая-Самотечная 1, ближайшее метро — «Цветной бульвар» или «Маяковская») и предъявить квитанцию. Прием — в будни, с 9 до 18:00, в пятницу — до 16:45.

Можно ли вообще не оплачивать штрафы ГИБДД?

Если постановление было вынесено более двух лет назад, то срок давности прошел, можно его не оплачивать. Имейте в виду, что срок давности отсчитывается от момента вступления постановления в силу: если вы его обжаловали в суде, то срок, вероятно, «сдвигался».

Если штраф «свежий» и если ГИБДД не получит информацию об оплате в течение 70 дней, то инспекторы имеют право сделать следующее:

— возбудить административное дело и направить в суд материалы по ст. 20.25 КоАП «Неуплата административного штрафа». Суд может назначить вам оплату штрафа в двойном размере, обязательные работы до 50 часов или даже административный арест;

Важный нюанс: После истечения срока для уплаты штрафа (60 дней после вступления в силу постановления), дело о его неуплате по ст. 20.

25 КоАП не заводится автоматически, а только в случае, если вы «попадётесь» инспектору на дороге, решившему проверить вас на неуплату штрафов в срок. Завести такое дело имеют право только в течение трех месяцев с момента неуплаты штрафа.

Итого: 60 дней+90 дней, 150 дней или 5 месяцев. Если этот срока истек, то с вас могут только принудительно взыскать старый штраф: дело о неуплате не может быть возбуждено

— направить материалы в службу судебных приставов для принудительного взыскания штрафов. Те, получив документы, возбуждают исполнительное производство, информируют вас об этом и в течение пяти дней дадут возможность погасить задолженность добровольно. Оплатив, нужно обязательно сообщить об этом приставам, в идеале — лично, придя на прием с квитанцией

Чтобы узнать, не возбуждено ли на вас исполнительное производство, зайдите на сайт Федеральной службы судебных приставов или скачайте приложение «ФССП» для Ios или Android. Проверьте задолженность на всякий случай дважды: один раз по ФИО и дате, второй раз — по ФИО без даты

Если вы штраф не оплатили, то приставы могут, например, выяснить номер вашего банковского счета и списать деньги оттуда. Если задолженность по штрафам у вас более 10 тыс. руб., то вам могут ограничить выезд за рубеж или приостановить действие водительских прав (эта норма действует с 15 января 2016 года).

Как проверить законность вынесенного постановления о штрафе

Для собственного спокойствия имеет смысл проверить фотографии перед оплатой — вдруг это не ваша машина и вы не ехали в том месте. Можно не дожидаться «письма счастья» в почтовом ящике: зарегистрируйтесь на «Автокоде» (официальный портал правительства Москвы), там все видно — и фотографии, и номер постановления, и какая камера вас снимала.

Это не я и не моя машина. Как подать жалобу?

Самый верный способ — приехать в УГИБДД по Москве (Садовая-Самотечная, 1, ближайшее метро — «Цветной бульвар» или «Маяковская»). Прием — в будни, с 9 до 18:00, пятница — до 16:45.

Можно подать жалобу также через сайт ГИБДД, но для этого у вас должна быть электронная подпись.

Довольно часто возникают ситуации, когда марка машины на фотографии по каким-то причинам не совпадает с номером: на это и надо указать инспектору. Если он «упирается» и не хочет вам верить, то можно прийти на прием к одному из руководителей УГИБДД по Москве или лично к начальнику Виктору Коваленко.

Вот здесь расписание приема У ГИБДД, кстати, есть техническая возможность отследить передвижение автомобилей по городу, об этом в интервью «Ъ» рассказывал начальник московской Госавтоинспекции Виктор Коваленко.

Можно также предъявить справку с работы (или из вуза) о том, что в момент нарушения вы за рулем автомобиля не находились

Еще один вариант: вы продали автомобиль другому человеку, но тот не перерегистрировал ее на себя, хотя должен был это сделать в течение десяти дней. В итоге всего его штрафы приходят вам. Нужно предъявить инспектору ГИБДД договор купли-продажи, и штраф отменят.

Если «письмо счастья» обжалуется, и прошло более двух месяцев с даты совершения правонарушения, и в процессе обжалования выяснилось, что управляло автомобилем другое лицо, постановление будет отменено. В этом случае реальный водитель не будет подвергнут наказанию по причине истечения сроков давности привлечения к ответственности. Сроки давности прописаны в ст. 4.5 КоАП РФ

Как оплатить штраф или обжаловать штраф МАДИ за парковку под знаком

Общие правила такие же, как в случае с штрафом ГИБДД, но есть несколько важных нюансов. МАДИ в Москве занимается фиксацией нарушений правил парковки (штраф 3 тыс. руб., ч. 5 ст. 12.16 КоАП РФ, эвакуация применяется, 50% действует) и парковкой машин на газоне (штраф 3 тыс. руб, ст. 8.25 КоАП Москвы, эвакуация не применяется, 50% скидка не действует)

Основное отличие — в процедуре общения с МАДИ: многое можно сделать через портал «Автокод», не выходя из дома — обжаловать штраф, направить квитанцию об оплате, вернуть ошибочно оплаченные штрафы. Цифровая подпись не нужна, есть возможность выслать фотографии или документы, подтверждающие вашу невиновность.

Если у вас нет возможности пользоваться порталом, то жалобы на постановления могут быть поданы лично по адресу: Москва, ул. Каланчевская, д. 49 (метро «Проспект Мира», «Комсомольская») с понедельника по четверг с 8 до 17.00, в пятницу с 8 до 15:45. Также жалобы с приложением соответствующих материалов можно направить по почте по адресу: Москва, ул. Каланчевская, д. 49.

Как оплатить штраф или обжаловать штраф АМПП за неоплаченную парковку

Общие правила такие же, как в случае с штрафом ГИБДД, но есть несколько важных нюансов. На штрафы АМПП (прописаны в КоАП Москвы) не распространяется скидка в 50% в течение 20 дней: готовьтесь заплатить 2,5 тыс. руб. в любом случае, срок оплаты — 60 дней. Механизм оплаты стандартный, как в ГИБДД — все платежные сервисы штрафы АМПП «видят», см. выше.

Процедура обжалования принципиально не отличается: на это дается 10 дней с момента вынесения постановления. Направить жалобу можно через «Автокод», через транспортный портал, либо через подачу заявления лично по адресу улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1 (приемные дни: ежедневно с 8:00 до 20:00).

Как узнать кто выписал штраф по номеру постановления

№188101… — ЦАФАП ОДД ГИБДД ГУ МВД России по Москве (штрафы за скорость, выделенку, парковку в запрещенных ПДД местах) ;

№782101… — МАДИ (штрафы за парковку под запрещающими знаками 3.27-3.38);

№780101… и №0355 — АМПП, «Администратор Московского парковочного пространства» (штрафы за неоплаченную платную парковку)

Вернуться в раздел советов для водителей от «Ъ»

Источник: https://www.kommersant.ru/doc/3100095

Глав-книга
Добавить комментарий