Как долго может готовый паспорт ожидать получателя?

Предъявите документы: справка для получающих и меняющих паспорт

Как долго может готовый паспорт ожидать получателя?

6 августа в силу вступил закон, по которому ответственность за подделку удостоверяющихличность документов повысится до трех лет лишения свободы.

Штрафза сообщение ложных сведений (например, при подаче документов на загранпаспорт)возрастет и составит до 10 тыс. рублей. Если при подделке есть признаки преступления, можно получить до трех лет лишения свободы по статье 327 УК РФ.

 При этом за случайные ошибки и опечатки без цели получить выгоду наказания не будет.

А какие документы и данныенадо предоставлять при получении и замене паспорта, загранпаспортаи других важных документов? Сделали для вас памятку вместе с нашиминформационным партнером — порталомГосуслуг.

Получение (замена) паспорта гражданина РФ

Если вы получаете паспорт впервые (в 14 лет):

  • квитанция об уплате госпошлины;
  • две черно-белые или цветные фотографии 3,5 x 4,5 см;
  • заявление о выдаче паспорта;
  • свидетельство о рождении.

Важно: первый паспорт в 14 лет можно получить только лично.

Если вы меняете паспорт (в 20 и 45 лет, а также в связи с изменениями внешности или фамилии):

  • квитанция об уплате госпошлины;
  • паспорт гражданина РФ, подлежащий замене;
  • документы, необходимые для проставления обязательных отметок в паспорте (свидетельство о браке/разводе; свидетельство о рождении детей младше 14-ти лет; документ воинского учета при наличии основания);
  • свидетельство о перемене фамилии;
  • две цветные или черно-белые фотографии размером 3,5х4,5 см.

После изменения фамилии вам необходимо заменить паспорт в течение 30 дней.

Если вы потеряли паспорти получаете новый, помните: надо подать заявление в полицию. Вамвыдадут талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии,с которым вы придете в отделение ГУВМ МВД для получения нового паспорта. 

Получение (замена) загранпаспорта 

Если вы делаете загранпаспорт своему ребенку:

  • квитанция об уплате госпошлины;
  • свидетельство о рождении ребенка (если ему от 14 до 18 лет — его гражданский паспорт);
  • гражданский паспорт родителя;
  • акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя (если таковой имеется);
  • присутствие ребенка обязательно для фотографирования.

Если вы получаете загранпаспорт, когда вам больше 18 лет:

  • квитанция об уплате госпошлины;
  • паспорт гражданина РФ;
  • загранпаспорт (если он есть и срок действия не истек);
  • свидетельство о перемене фамилии, имени или отчества (если изменились эти данные);
  • военный билет (при наличии).

Также надо указать сведения о месте работы или учебы за последние 10 лет.

Важно: если вы оформляете документ старогообразца, вам надо предоставлять четыре цветные или черно-белые фотографииразмером 3,5х4,5 см.

Оформление через сайт Госуслуг

Все документы можноподать через портал Госуслуг — это быстрее и удобнее. Кроме того, вам не придется стоять в очередях и заполнять бумаги от руки. 

Сначала вам надо будет ввести данныеиз этих документов на сайте, а потом, когда заявление будет зарегистрировано и вы оплатите госпошлину, уже лично принести оригиналы дляпроверки.

Этот способ также сэкономит вам 30% расходов на госпошлину — такая возможность есть только у пользователей портала на основании пункта 4 статьи 333.35 НК РФ.

 Госпошлину со скидкой можно оплатить на портале с помощью банковской карты, через электронный кошелек или мобильного оператора.

Второй раз вы придете уже забирать свой документ — в вашем личном кабинете на портале Госуслуг появится уведомление о готовности. 

Важно: при утере или краже паспорта также нельзя подать электронное заявление — нужен личный визит.

Сроки выдачи документов

Загранпаспорт (с 18 лет):

  • при подаче документов по месту жительства — до месяца;
  • при подаче документов не по месту жительства — до трех месяцев;
  • при оформлении паспорта заявителю, имеющему или имевшему допуск к гостайне — до трех месяцев.

В исключительных случаях документы сделают за три рабочих дня. 

Паспорт гражданина РФ:

  • если вы оформляете паспорт по месту жительства — до 10 дней;
  • если вы оформляете паспорт не по месту жительства — до 30 дней.

Источник: http://duma.gov.ru/news/45961/

Как оформить загранпаспорт через Госуслуги – пошагово

Как долго может готовый паспорт ожидать получателя?

Чтобы избежать длинных очередей в паспортном столе, можно оформить загранпаспорт через госуслуги, пошаговый алгоритм представлен ниже.

Это несложно, сервис специально разработан так, чтобы оформить документы, получить другие услуги было несложно.

Оформление загранпаспорта через госуслуги

Первое, с чего нужно начинать, – регистрация на сайте gosuslugi.ru.

1. Регистрация на сайте Госуслуг

Сама процедура недолгая и несложная. Для регистрации на портале Госуслуги необходимы:

  • паспорт РФ;
  • СНИЛС;
  • мобильный телефон или E-mail.

Создание упрощенной учетной записи

Переходим на главную страницу по ссылке — https://www.gosuslugi.ru/ и нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».

Указываем контактные данные: фамилию, имя, мобильный телефон и электронную почту. Нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».

После этого на введенный номер телефона придет СМС-сообщение с кодом подтверждения. Его следует ввести в поле «Код» и нажать на кнопку «Продолжить».

На следующем этапе нужно придумать пароль для входа в личный кабинет.

Готово! Регистрация упрощенной учетной записи завершена. Но для оформления загранпаспорта через Госуслуги нужна «Подтвержденная учетная запись». Как её получить, описано ниже.

Повышение до стандартной учетной записи

После создания аккаунта на сайте необходимо ввести личные данные: паспортные данные и номер СНИЛС.

Это можно сделать на странице — https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal/edit. После ввода не забудьте нажать на кнопку «Сохранить»

После заполнения личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС. Результаты проверки будут известны через несколько минут.

По результатам этой проверки ваша учетная запись должна повыситься до «Стандартной».

Подтверждение учетной записи

Для того, чтобы оформить загранпаспорт через Госуслуги, вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись.

Доступно три способа подтверждения:

  1. обратиться в Центр обслуживания;
  2. получить код подтверждения личности по почте;
  3. воспользоваться усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК).

Личное обращение

Для начала ознакомьтесь со списком утвержденных Центров обслуживания на странице https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/

Выберите удобный для Вас центр и просто посетите его. При себе нужно будет иметь паспорт РФ и СНИЛС.

По почте

Выбрав данный способ, Вам нужно будет указать почтовый адрес и нажать на кнопку «Заказать письмо». На него будет выслано письмо с кодом подтверждения личности.

Получить письмо можно будет в Вашем отделении Почты России при предъявлении извещения, которое придет в ваш почтовый ящик. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель.

Код из письма следует ввести в специальное поле на странице — https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal.

Вы можете подтвердить личность с Усиленной квалифицированной электронной подписью или УЭК. Для этого вам нужно подготовить:

  • физический носитель (токен или смарт-карта) с электронной подписью пользователя, выданной аккредитованным удостоверяющим центром.
  • для некоторых носителей электронной подписи нужно установить специальную программу – криптопровайдер (например, КриптоПро CSP). Для использования УЭК необходимо установить криптопровайдер КриптоПро УЭК CSP.
  • установить плагин для браузера.

Выберите сертификат ключа проверки электронной подписи, если у вас имеется несколько сертификатов. Введите PIN-код для считывания электронной подписи, а также подпишите заявление на подтверждение учетной записи. Произойдет проверка электронной подписи. Если проверка пройдет успешно, учетная запись станет «Подтвержденной».

В результате после подтверждения вашей личности любым из трех способов ваша учетная запись станет «Подтвержденной», и вы сможете сделать загранпаспорт через Госуслуги.

После регистрации на портале следует сделать фотографии размером 35 на 45 мм в цифровом и бумажном виде. Первый формат понадобится для загрузки вместе с анкетой-заявлением. Второй – при подаче документов в паспортный стол.

Различные онлайн-сервисы позволяют сделать качественную цифровую фотографию на документы, не выходя из дома. Есть риск, что они не подойдут, но можно его снизить, если кроме размеров соблюдать следующие требования:

3. Какие нужны документы?

Как только фотографии готовы и пришло сообщение с паролем для входа в кабинет, нужно приготовить:

  • паспорт гражданина РФ;
  • загранпаспорт (если имеется и срок действия не истек);
  • свидетельство о перемене фамилии, имени или отчества (если изменились эти данные);
  • военный билет (или соответствующая справка из военкомата) — для заявителей мужского пола в возрасте от 18 до 27 лет, проживающих на территории России;
  • разрешение командования по форме, установленной Правительством РФ (для военнослужащих РФ и федеральных органов исполнительной власти, в которых предусмотрена военная служба, за исключением лиц, проходящих военную службу по призыву).
  • трудовую книжку;
  • диплом о получении среднего специального или высшего образования;
  • индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН);
  • пенсионное свидетельство.

4. Как заказать загранпаспорт старого и нового образца через Госуслуги

Теперь можно приступать к составлению заявки. Для этого нужно зайти в раздел «Каталог услуг».

Среди перечня государственных услуг следует выбрать «Заграничный паспорт нового образца».

На следующем этапе мы попадаем на страницу, где необходимо выбрать тип загранпаспорта.

Можно заказать его в старом формате или с содержанием электронного носителя – биометрический документ. Первый выдается сроком на 5 лет, второй – на 10 лет. При оформлении документа старого образца посещать паспортный стол придется один раз. За биометрическим паспортом придется ходить дважды.

Если Вам нужен биометрический загранпаспорт, то следует нажать на кнопку «Выбрать новый образец», если паспорт старого типа — соответственно «Выбрать старый образец».

Далее выбираем необходимую возрастную категорию заявителя, доступны три варианта для граждан России в возрасте:

  1. до 14 лет;
  2. от 14 до 18 лет;
  3. от 18 лет и старше.

Как только подготовительные действия выполнены, сделан выбор в пользу одного из двух видов документов, можно приступать к составлению заявки.

Вся процедура выполняется в следующие несколько шагов:

  1. Составление заявки через портал госуслуги.
  2. Получение сообщения о дате и времени посещения отделения ФМС.
  3. Подача документов в паспортный стол.
  4. Получение загранпаспорта.

Портал госуслуги позволяет избежать еще одного или нескольких визитов в отделение ФМС, когда придется отстоять длинную очередь. Но от непосредственного заполнения и подачи документов сотруднику паспортного стола портал не избавляет.

5. Составление и отправка заявки

Чтобы отправит заявку через портал, необходимо:

Выбрать, тип загранпаспорта, возраст заявителя и нажать кнопку «Получить услугу».

Ввести Ваши персональные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, E-mail, контактный телефон и выбрать пол.

Ввести Ваши паспортные данные: серию и номер, кем и когда выдан, код подразделения, страну и место рождения.

Ответить на вопрос о смене фамилии. Если не меняли оставляем галку напротив пункта «Нет», если меняли — выбираем «Да» и указываем информацию об измененных персональных данных.

Если есть второе гражданство, то нужно указать какое именно.

Выбрать один из трех типов обращения, в зависимости от места фактического или постоянного проживания либо места пребывания.

Особое внимание следует обратить на то, что несообщение информации об имеющейся у Вас действующей регистрации по месту жительства, в случае ее фактического наличия на момент подачи заявления, будет расценено, как предоставление заведомо ложной информации.

В таком случае, в соответствии с п.6 114 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию», Вам будет отказано в рассмотрении заявления в территориальном органе ФМС России.

В следующий раз обратиться с заявлением на получение загранпаспорта Вы сможете не ранее, чем через месяц.

Если выбрать «По месту жительства», то необходимо будет указать адрес полностью и дату регистрации (пишем в точности, как указано на штампе в паспорте РФ)

Если указать «По месту фактического проживания», то нужно будет ввести адрес фактического проживания, а также данные постоянной регистрации (если имеются).

А если выбрать «По месту пребывания», то помимо адреса постоянной регистрации (если есть) и адреса пребывания следует еще указать и период пребывания.

На шестом этапе необходимо прикрепить фотографию в электронном виде.

На седьмом шаге выбираем тип оформления и цель получения загранпаспорта. Предлагается пять типов оформления:

  1. Первичное.
  2. В дополнение к имеющемуся.
  3. Взамен использованного.
  4. Взамен испорченного.
  5. Взамен утраченного.

Если Вы оформляете паспорт для проживания за границей, следует указать страну проживания.

Если на руках имеется действительный заграничный паспорт, то нужно ввести его данные.

В соответствии с записями в трудовой книжке указываются данные о трудовой деятельности. Они вносятся строго по иерархии за последние 10 лет. Тут же записываются сведения об учебе и службе в армии.

По мере заполнения, справа от формы будет меняться индикатор заполнения, который подскажет: сколько Вы заполнили данных, сколько осталось и какие промежутки времени не указаны в форме.

Вносятся сведения, которые могут воспрепятствовать выезду за рубеж.

На завершающем десятом шаге следует выбрать подразделение, где хотите получать готовый документ.

Далее остается дать согласие на обработку персональных данных, проверить поданную информацию и нажать кнопку «Отправить».

Через 2–3 дня придет сообщение, в котором будет указана дата и время для визита в паспортный стол, номер кабинета, в который нужно обращаться.

К этому времени нужно сложить все документы, которые использовались для составления электронной заявки, распечатанные фотографии. Дополнительно нужно оплатить госпошлину, квитанция прилагается к общему пакету.

В назначенное время все это подается сотруднику ФМС. Он сверит изложенные в заявлении сведения с данными в официальных документах, с паспорта гражданина РФ будет сделана копия. Если ошибок не обнаружено, в этом случае выполняется одно из двух действий:

  1. Выдается загранпаспорт старого образа.
  2. Делается фотоснимок на биометрический паспорт, за которым придется приходить еще раз.

Сколько делается загранпаспорт через Госуслуги?

Сроки получения документа зависят от места подачи заявления. Если по месту постоянной регистрации – в течение месяца, в других случаях придется ждать до 4 месяцев.

В некоторых случаях в получении загранпаспорта может быть отказано. Заявителю указываются причины, по которым ему не может быть выдан документ. Это означает, что временно для него выезд за границу недоступен.

Источник: https://pasporta.org/zagranpasport/oformlenie-zagranpasporta-cherez-gosuslugi/

Умвд россии по рязанской области разъясняет какой пакет документов нужно подготовить и какие действия совершить, чтобы быстро и без очереди оформить и получить заграничный паспорт

Как долго может готовый паспорт ожидать получателя?

Подробная инструкция как получить загранпаспорт через единый портал Госуслуг:

ШАГ 1. ПОДАЧА ЭЛЕКТРОННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ

Для заполнения анкеты в электронном виде вам понадобится устройство с доступом в интернет — компьютер, ноутбук, планшет или мобильный телефон, и следующие документы:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Трудовая книжка;
  • Действующий заграничный паспорт заявителя или паспорт с истекшим сроком действия (в случае замены);
  • Свидетельство о рождении детей (при оформлении загранпаспорта старого образца, если вы решили вписать в него детей до 14 лет).

Обращаем ваше внимание на то, что заявление, поданное в электронном виде при помощи единого портала Госуслуг равнозначно заявлению, поданному лично в отделении Управления по вопросам миграции УМВД России по Рязанской области.

Выбор услуги, типа паспорта и получателя

Электронная услуга «Заграничный паспорт» доступна только авторизованным пользователям Госуслуг с подтвержденными учетными записями. Для получения услуги войдите в личный кабинет портала, используя ваш логин и пароль.

Портал Госуслуги по-прежнему предоставляет гражданам возможность получить загранпаспорт старого образца или биометрический паспорт нового образца с электронным чипом.

Ниже мы разберём процесс оформления загранпаспорт без чипа сроком на 5 лет.

Чтобы выбрать тип паспорта и приступить к заполнению заявления перейдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru/10005 . Вы также можете найти нужную услугу в каталоге услуг сайты в категории Паспорта, регистрации, визы или воспользовавшись строкой поиска.

При нажатии на кнопку «Выбрать старый образец» мы попадём на страницу выбора категории получателя паспорта. Доступны три возможных варианта:

  • заполнить заявление для гражданина РФ старше 18 лет;
  • сделать загранпаспорт ребенку от 14 до 18 лет;
  • оформить загранпаспорт детям до 14 лет.

Выбрав подходящую нам категорию, попадаем на страницу со справочной информацией об услуге:

  • сроки оказания — срок изготовления загранпаспорта;
  • стоимость — размер государственной пошлины;

Далее в блоке «Как получить услугу?»  Вам предоставляется возможность выбрать, каким образом вы хотите оформить заявление на получение загранпаспорта: электронная услуга — онлайн на сайт госуслуг; личное посещение — традиционный способ заполнения заявления непосредственно в подразделении УВМ УМВД России по Рязанской области. Выбираем первый вариант и нажимаем на кнопку «Получить услугу».

Заполнение заявления на загранпаспорт

Персональные данные

На этом этапе указываем ваши личные данные и сведения из документов. Основные поля (ФИО, дата рождения и контактные данные) уже заполнены на основании информации, указанной при регистрации на портале. Внести изменения в эти поля возможно только в разделе «Настройки аккаунта». Внимательно проверьте автоматически заполненные данные и восполните пробелы, если они есть.

Сведения о паспортных данных

Паспортные данные загружаются так же автозаполнением при условии указания данной информации в настройках Личного кабинета. Изменить данные можно перейдя по ссылке «Изменить данные профиля».

Выбор типа обращения

На этом шаге у вас есть возможность выбрать место оформления загранпаспорта. Выбор зависит от того, где и на каких условиях вы проживаете. Доступы следующие вариант:

  • по месту жительства — соответствует вашему месту регистрации, месту прописки, указанному в паспорте;
  • по фактическому месту жительства — в случае, если у вас отсутствует постоянная или временная прописка;
  • по месту пребывания — место временной прописки.

Выбранный тип обращения влияет на то, сколько времени придется ждать до получения нового документа:

  • срок оформления загранпаспорта по месту регистрации (месту жительства) — не более месяца со дня подачи заявления;
  • срок изготовления загранпаспорта по месту пребывания или фактического проживания — не более 4-х месяцев со дня подачи заявления.

Загрузка фото для госуслуг

На этом шаге вам нужно загрузить своё фото для заявления на оформление загранпаспорта. Не стоит мучиться выбором и подготовкой фотографии — загруженное фото будет использоваться только на этапе проверки анкеты.

Смена фамилии и наличие старого загранпаспорта

Если вы меняли фамилию (например, при вступлении в брак), имя или отчество, потребуется указать ваши прежние ФИО, а также дату и адрес изменения в соответствующих полях. При замене действующего загранпаспорта на новый, укажите данные действующего паспорта в соответствующие поля формы: серия и номер; дата выдачи; срок действия; кем выдан.

Информация о трудовой деятельности за последние 10 лет

В этот раздел вносится информация в соответствии с записями в трудовой книжке. Здесь же указываются данные об обучении и прохождении военной службы. Обратите внимания, что сокращения недопустимы. Юридические адреса мест работы нужно указывать полностью.

Данные о трудовой деятельности вносятся за последние 10 лет в хронологическом порядке (от прошлого к настоящему), следующим образом: первая запись — информация о вашем месте работы 10 лет назад; последняя запись — последнее место работы (учёбы), указывается в самой нижней строке.

Когда в графе «Год/месяц» необходимо указать значение «по настоящее время», данная графа не заполняется. Если по каким либо причинам вы не работали более 1 месяца, следует указать данную информацию отдельной записью, при этом в поле «Адрес» указать адрес постоянного места жительства за указанный период, а в поле «Должность» — значение «Не работал(а)».

Если параллельно с работой Вы проходили обучение, то внесите эту запись так же.

Дополнительная информация о получателе На данном этапе указывается информация о получателе, касаемая секретности, наличия допусков и иных обстоятельств, которые могут препятствовать выезду заграницу.

Данные о несовершеннолетних детях Если у вас есть дети до 14 лет, вы можете внести их в свой загранпаспорт. Для этого внесите ФИО, дату рождения, пол, серию и номер свидетельства о рождении каждого ребенка в соответствующие поля.

Выбор отделения для подачи документов На этом шаге система предоставит вам возможность выбрать подразделение УМВД, в котором вы будете подавать оригиналы документов и забирать готовый паспорт.

Список доступных для выбора отделений будет сформирован на основе выбранного вами ранее Типа обращения и указанного адреса обращения.

Ознакомьтесь с контактными данными и режимом работы подразделений и нажмите кнопку «Выбрать» в наиболее подходящем для вас месте.

Проверка введенных данных и предоставление согласия на обработку Следующий этап очень важен при подаче заявления на оформление загранпаспорта через госуслуги.

Необходимо внимательно проверить все введенные данные — если в заявлении будет допущена ошибка или опечатка, оно может быть отклонено и вам потребуется заново заполнять анкету.

Если все данные верны, ставим галочки напротив полей об ознакомлении и предупреждении об ответственности.

Далее выбираем наиболее удобный способ уведомления о ходе оказания услуги из предложенных на сайте: SMS, электронная почта или push-уведомление. При клике на кнопку «Подать заявление», информация отправляется на проверку.

ШАГ 2. ПОДАЧА ОРИГИНАЛОВ ДОКУМЕНТОВ

Через несколько дней после подачи электронного заявления на оформление загранпаспорта через госуслуги, вы получите уведомление о статусе заявки. Если заявление принято, то вас пригласят в выбранное подразделение для представления оригиналов документов и фотографирования.

Уведомление вместе с перечнем необходимых документов, а также адресом подразделения, вы получите одним из способов уведомления, который выбрали ранее на этапе отправки электронного заявления на загранпаспорт.

Обращаем ваше внимание на тот факт, что, после получения уведомления о приглашении, вы должны явиться в выбранное отделение УВМ с пакетом необходимых документов в течение 14 дней. По истечении 2-х недельного срока ваше заявление на загранпаспорт будет аннулировано.

ШАГ 3. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАГРАНПАСПОРТА

Уведомление о готовности загранпаспорта можно ожидать в течение 20 дней после подачи оригиналов документов в ведомство. Получить загранпаспорт вы сможете в том же отделении УВМ, в котором производилось предъявление оригиналов документов, в кабинете выдачи.

Для получения готового заграничного паспорта вам понадобится паспорт гражданина Российской Федерации.

Сотрудник управления по вопросам миграции УМВД России по Рязанской области передаст вам на подпись ряд ведомостей, после чего поставит отметку о выдаче в паспорт гражданина РФ.

 Как вы видите, оформление документов через специализированный портал Госуслуг значительно упростит процесс получения загранпаспорта, а наша пошаговая инструкция поможет вам быстро разобраться и оформить заявку через интернет. Многие жители Рязани и области уже оформили заграничные паспорта через портал Госуслуг и довольны сэкономленным временем и силами. Попробуйте и Вы!

Источник: https://62.xn--b1aew.xn--p1ai/news/item/15820484

Выдача (замена) паспорта гражданина РФ

Как долго может готовый паспорт ожидать получателя?

Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) должностных лиц подразделений по вопросам миграции при предоставлении государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

  1. Нарушение срока регистрации заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа предоставлении государственной услуги.
  2. Нарушение срока предоставления государственной услуги.
  3. Требование представления заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
  4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
  5. Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
  6. Требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.
  7. Отказ подразделения по вопросам миграции, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба должна содержать:

  1. Наименование территориального органа МВД России на региональном или районном уровне (в том числе отдела (отделения, пункта) полиции в составе территориального органа МВД России на районном уровне), предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, инициалы, специальное звание (классный чин) должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
  2. Фамилию (при наличии), имя (при наличии), отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется посредством Единого портала).
  3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностных лиц подразделений по вопросам миграции, предоставляющих государственную услугу.
  4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностных лиц подразделений по вопросам миграции, предоставляющих государственную услугу.

Жалоба рассматривается подразделением по вопросам миграции, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений, действий (бездействия) указанных подразделений либо их должностными лицами.

В случае, если обжалуются решения начальника или заместителя начальника подразделения по вопросам миграции, предоставляющего государственную услугу, жалоба рассматривается вышестоящим должностным лицом соответствующего территориального органа МВД России на региональном или районном уровне.

Жалоба может быть направлена:

  1. На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на районном уровне (в том числе подразделениями по вопросам миграции отдела (отделения, пункта) полиции в составе территориального органа МВД России на районном уровне), — руководителю территориального органа МВД России на районном уровне либо в соответствующий территориальный орган МВД России на региональном уровне.
  2. На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на региональном уровне, — руководителю территориального органа МВД России на региональном уровне либо в Главное управление по вопросам миграции МВД России .

На решения, принятые руководителями территориальных органов МВД России на региональном уровне, руководством ГУВМ МВД России — Министру внутренних дел Российской Федерации либо заместителю Министра внутренних дел Российской Федерации, который является ответственным за деятельность ГУВМ МВД России.

Жалоба подается заявителем в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде в подразделение по вопросам миграции либо в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне.

В территориальных органах МВД России и подразделениях по вопросам миграции определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

  1. Прием и рассмотрение жалоб.
  2. Направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

При подаче жалобы в электронном виде она должна быть подписана электронной подписью в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 №634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг». При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть подана через подразделение Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее — МФЦ).

При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или подразделение по вопросам миграции в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и территориальным органом МВД России.

В случае, если жалоба подана заявителем в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или подразделение по вопросам миграции, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации, территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или подразделение по вопросам миграции направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Жалоба, поступившая в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или в соответствующее подразделение по вопросам миграции, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа подразделения по вопросам миграции либо должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы заявителя на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц отсутствуют.

По результатам рассмотрения жалобы выносится одно из следующих решений:

  1. Об удовлетворении жалобы полностью или частично.
  2. Об отказе в удовлетворении жалобы.

Основанием для отказа в удовлетворении жалобы являются:

  1. Наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям.
  2. Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
  3. Наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  1. Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
  2. Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию (при наличии), имя (при наличии), отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес гражданина, указанные в жалобе.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпунктах 210.1 — 210.2 пункта 210 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

  1. Наименование государственного органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.
  2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
  3. Фамилия (при наличии), имя (при наличии), отчество (при наличии) или наименование заявителя.
  4. Основания для принятия решения по жалобе.
  5. Принятое по жалобе решение.
  6. В случае, если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги.
  7. Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалоб должностным лицом.

Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе, принятое должностным лицом, вышестоящему должностному лицу либо в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц осуществляется посредством размещения информации на официальном интернет-сайте МВД России, официальном интернет-сайте территориального органа МВД России на региональном или районном уровне, на Едином портале, в МФЦ, а также на информационных стендах подразделений по вопросам миграции.

Источник: https://gu.spb.ru/188413/mfcservice/

Выбор типа загранпаспорта: биометрический паспорт или паспорт старого образца

Как долго может готовый паспорт ожидать получателя?

На сегодняшний день не существует насущной необходимости получать биометрический паспорт. Очень во многих случаях его получение может оказаться нецелесообразным. Не следует забывать: руководство ФМС неоднократно заявляло, что право выбора типа паспорта находится у получателя.

Если в вашем отделении отсутствует оборудование для изготовления биометрических паспортов, вам должны указать адрес, где данное оборудование присутствует.

В некоторых отделениях, для выполнения плана по выдаче биопаспортов, отказываются принимать документы на паспорта старого образца. Это незаконно, звонок в вышестоящее подразделение ФМС или даже простой визит в кабинет начальника отделения обычно приводит к тому, что документы принимают. Алгоритм восстановления справедливости приведен в разделе “Проблемы и способы их разрешения”.

За первые 4 месяца 2010 года выдано 1 657 387 загранпаспортов, из них 691 768 паспортов старого образца, 965 619 биометрических паспортов. В планах ФМС на 2010 год выпустить 4,5 млн биометрических паспортов и 1,5 млн паспортов старого образца.

Вероятнее всего получится так, что за текущий год будет выдано более 2,1 млн загранпаспортов старого образца, то есть примерно на 50% больше запланированного.

Но в УФМС Москвы и Санкт-Петербурга заявили в начале года, что отделения обеспечены необходимым количеством бланков, и заявления о их якобы нехватке являются неверными: все отделения Москвы и центральное отделение Санкт-Петербурга обязаны выдавать и выдают паспорта старого образца.

Ниже приведены различные факторы, которые следует учитывать при выборе между 10-летним биометрическим паспортом и 5-летним паспортом старого образца.

Срок действия

Биометрические паспорта выдаются на 10 лет, обычные всего на 5 лет. Если вы выезжаете 2 раза в год (летом в Европу, зимой в Египет), то за 10 лет вы сможете израсходовать 20 страничек паспорта на визы + еще пару на дата-штампы.

Понятно, что в такой ситуации разумно получить 10-летний биометрический паспорт и таким образом минимизировать общение с ФМС.

Если же частота ваших поездок выше, и чистые страницы паспорта заканчиваются быстрее, чем подходит срок его жизни, разумно получать паспорт старого образца и сэкономить на пошлине.

Если вы получаете паспорт на маленького ребенка, не забывайте, документ подлежит замене в случае существенного изменения внешности малыша (степень существенности определяете вы вместе с сотрудниками погранконтроля). Поэтому вряд ли имеет смысл получать 10-летний биометрический паспорт на годовалого ребенка – в 5 лет он станет неузнаваем, и такой паспорт придется все равно обменять.

Очередь

Самый страшный бич многих отделений ФМС – это очереди. Если ваше отделение попало в разряд проблемных (не смотря на общее негативное общественное мнение, их мало, но они есть), а вы не хотите или не можете позволить себе провести неделю, отмечаясь в очереди, подумайте – за тем ли паспортом вы стоите.

Во многих местах на получение паспортов разных типов есть две независимые очереди. Либо паспорта выдаются в разных отделениях. Причем в зависимости от отделения, очередь на биометрический паспорт может быть как длиннее, так и короче, чем на обычный. Кроме того, очень часто паспорт можно получить как в отделении по месту жительства, так и в управлении ФМС по региону.

Сроки изготовления

Процесс внесения информации о владельце в бланк паспорта называется персонализацией.

В случае с паспортом старого образца, персонализация происходит непосредственно в отделении ФМС, в которое вы обратились. Биометрические паспорта персонализируются на Гознаке.

Отделение лишь отправляет по электронной почте заявку на изготовление паспорта, затем она около недели обрабатывается, а затем готовый паспорт по каналам фельдъегерской связи еще неделю путешествует к вашему отделению, где, опять через сеть, с него снимается транспортный код, т.е. активируется чип.

При этом возможны задержки по вине сети (невозможно отправить заявку), Гознака (сбой оборудования), почты и опять сети (активация).

При оформлении биопаспортов, сотрудники ФМС любят говорить: “Мы в месячный срок уложились, все проверки провели, и отправили запрос на изготовление вашего паспорта ровно через 30 дней после подачи вами документов. А что там дальше – уже не от нас зависит, ждите”.

Если месячный срок выдачи паспорта для вас принципиален – старайтесь получить паспорт старого образца.

Впрочем, надо признать, во многих регионах сейчас существует практика выдавать паспорт старого образца взамен запаздывающего нового в том случае, если гражданин попросит об этом (например, в связи с горящей путевкой).

Удобство

В случае с обычными паспортами вы приносите свои фотографии и заявление и уходите домой на месяц ждать новый паспорт.

В случае с биометрическими вы должны дополнительно сфотографироваться в отделении в специальной фотокабине, а также дождаться, пока данные из вашего заявления будут введены в компьютер. Фотографирование маленьких детей может превратиться в некоторую проблему.

Для облегчения ввода данных в отделении установлен сканер и специальная программа, вводящая данные из вашей анкеты. Проблема в том, что если анкета не соответствует установленному образцу или оборудование неисправно, сотрудники при вас вбивают данные вручную, иногда двумя пальцами.

Понятно, что это негативно сказывается на размерах очереди.

Вписание детей

Несмотря на то, что согласно российскому законодательству и международным рекомендациям детям уже давно запрещено путешествовать по паспортам родителей, куда они вписаны, практика вписания детей в родительские загранпаспорта позволяет им почти беспрепятственно перемещаться между странами.

Чтобы сломать эту практику, ФМС сначала перестала вписывать детей в биопаспорта, а потом, с переходом на 10-летний строк их действия, добавила в бланк паспорта предупреждение о том, что вписанные дети обязаны получать индивидуальные документы, и исключила места для вклейки фотографий.

При оформлении же обычных паспортов сотрудники ФМС теперь предупреждают об этом устно. Впрочем, надо признать, существует множество двусторонних договоров между Россией и отдельными странами, например Болгарией, Италией, Литвой, Польшей и т.п.

, в которых явно указано, что паспорт родителя с внесенными сведениями о ребенке достаточен для поездки ребенка в эту страну.

При этом стоит помнить, что пограничный контроль осуществляют сотрудники совсем другой службы, и они весной 2010 года четко ответили: мы продолжаем пропускать всех вписанных детей, кроме тех, кто вписан в 10-летние биопаспорта.

Соответственно, если родитель оформляет себе 10-летний биопаспорт, он будет вынужден оформлять индивидуальные паспорта своим детям. Если мать или отец оформляет паспорт старого образца, он может вписать туда ребенка, и некоторое время ездить с ним по одному паспорту, до тех пор, пока погранслужба не изменит своего решения или международные соглашения не будут пересмотрены.

Подробнее этот вопрос рассмотрен в разделе “Выезд за рубеж для несовершеннолетних детей (до 18 лет)”.

Цена

Старый паспорт стоит 1000 рублей для взрослого, 300 рублей для ребенка. Новый – 2500 рублей и 1200 рублей соответственно.

При этом в биометрический паспорт нельзя вносить информацию о детях, а это ведет к дополнительным расходам при получении виз – ведь количество оплачиваемых виз зачастую равно количеству паспортов, а вовсе не количеству выезжающих.

Итого, при получении старых паспортов на семью из двух родителей и двух детей вы потратите максимум 2600 рублей, новых – 7400 рублей.

Надежность

Очевидно, что надежность микросхемы ниже, чем у бумажного листа. Поэтому, если вы не очень аккуратны, вы рискуете оказаться в аэропорту с неработающим чипом. Согласно пока что не утвержденным рекомендациям ИКАО, в этом случае паспорт должен рассматриваться как обычный, и, в общем-то, так и происходит. Просто имейте в виду этот факт.

Действительность

Оба паспорта имеют одинаковую юридическую силу. На данный момент всего несколько стран установили на пропускных пунктах оборудование для чтения данных из чипов в паспортах, причем это оборудование контролирует только паспорта жителей соответствующих стран, иностранцы обрабатываются отдельно.

Ни одна страна не имеет в ближайших планах как-либо ограничивать владельцев небиометрических паспортов при въезде. Независимо от типа паспорта, его владелец в общем порядке получает визы. Если страна требует от въезжающих предоставления отпечатков пальцев – эта информация будет записана в визу, тип паспорта на это тоже никак не влияет.

Что касается перспектив всеобщего введения биометрических паспортов, нужно отметить следующий факт: в 2005 году ИКАО, международная организация, определяющая требования к паспортам, приняла решение о всеобщем обязательном использовании машиносчитываемых паспортов, тех, где символами заполняется специальная зона внизу страницы с личными данными, т.е. “старых” паспортов. Согласно решению, 190 стран согласились полностью перейти на выдачу таких паспортов с 2010 года, а до тех пор, при выдаче паспортов, не являющихся машиносчитываемыми, обеспечить, чтобы срок их действия был менее 2015 года. Вполне резонно ожидать, что когда и если будет принято решение о полном переходе на биометрические паспорта, сроки перехода окажутся аналогичными.

Выводы

После введения 10-летних биопаспортов, стало иметь смысл получать именно их – несмотря на все их недостатки, удвоенный срок жизни документа перекрывает их с лихвой. Если же вы часто выезжаете за рубеж, и меняете паспорта из-за исчерпания в них свободных страниц – получайте паспорт старого образца. Кроме того, 5-летние паспорта без чипа имеет смысл получать и для маленьких детей.

Источник: http://www.travel.ru/passports/passport_type/

Глав-книга
Добавить комментарий