Как действовать,если банк расклеивает объявления на дверях из за невыплаты долга?

Коллекторы пришли домой: что делать?

Как действовать,если банк расклеивает объявления на дверях из за невыплаты долга?
30.01.2015 41 710 238 Время на чтение: 10 мин. :

Я уже писал о том, как себя вести, если звонят коллекторы, а теперь рассмотрим еще более серьезную ситуацию: коллекторы пришли домой.

Что делать в этом случае? Сразу скажу, что к таким действия коллекторские агентства прибегают не так часто, но они все же имеют место быть.

 Сейчас, на фоне усугубления экономической ситуации в стране и роста объемов проблемных кредитов, услуги по «выбиванию долгов» становятся все более востребованными.

Коллекторские фирмы зарабатывают на этом, причем, их заработок напрямую зависит от того, смогут они заставить должника рассчитаться по кредиту или нет, поэтому они всегда готовы использовать для этого любые методы. Думаю, что в нынешнем году ситуация, когда коллекторы приходят домой, на работу, к родственникам и т.д., станет более частым явлением.

Здесь важно понимать следующее:

Многие действия коллекторов, исходя из законодательных аспектов, можно квалифицировать как незаконные. Поэтому их действия часто рассчитаны на тех, кто не знает законов.

Если коллекторы пришли домой, и видят, что вы не в состоянии юридически себя защитить (а они поймут это даже по предшествующему телефонному общению), то наверняка будут действовать более нагло, жестко и незаконно.

Если же вы изначально грамотно и вежливо укажете им «на свое место» — коллекторы будут более корректны и избирательны в своих методах воздействия.

Итак, что делать, если коллекторы пришли к вам домой? Несколько советов на случай возникновения этой неприятной ситуации.

1. Твердо знайте, что вы ничем им не обязаны. Во-первых, вы даже не обязаны вообще разговаривать с ними, имеете полное право не открывать им дверь. Ваше общение с коллекторами может носить исключительно добровольный, но никак не принудительный характер.

Оказание давления на вас с требованиями погасить долг всегда можно расценивать как вымогательство, за исключением случаев, когда на этот счет вынесено решение суда, вступившее в силу.

Таким образом, прийти к вам за погашением долга или имуществом для реализации имеют право судебные приставы, сотрудники исполнительной службы, и только после вынесения судебного решения, но никак не коллекторы.

2. Попытки силой проникнуть в жилье уголовно наказуемы. Если коллекторы пришли к вам домой, вы не хотите им открывать или впускать в дом, а они предпринимают попытки проникнуть силой (держат дверь, постоянно стучат или звонят и т.д.) — можете смело звонить в полицию/милицию.

Сообщите, что к вам в квартиру ломятся неизвестные, вымогают деньги, угрожают и т.д. Помните, что незаконное проникновение в жилище, совершенное против воли его жильцов является административным, а в некоторых случаях даже уголовным правонарушением.

Возможно коллекторы отстанут, даже если вы просто при них начнете демонстративно звонить в правоохранительные органы.

3. Если коллекторы угрожают, хамят, проявляют неуважение — просто закрывайте дверь и прекращайте с ними всяческий диалог. Предложите им все вопросы решать в суде.

Даже если вы должны большую сумму, никто не вправе угрожать вам и проявлять неуважительное отношение, все вопросы должны решаться в рамках закона.

Если угрозы не прекратятся — остается только вызвать наряд полиции — закон однозначно будет на вашей стороне, даже если вы должник (по этому поводу со стороны правоохранительных органов без решения суда претензий к вам не будет).

4. Если коллекторы ведут себя культурно и вежливо — можете пообщаться с ними (если хотите!), выслушать их аргументы и высказать свои. В этом случае, прежде всего, рекомендую демонстративно включить запись разговора через диктофон в мобильном и предупредить их, что разговор записывается.

Далее попросите коллекторов представиться, предъявить свои документы, узнать, какую фирму они представляют, и на основании чего действуют (от имени банка, либо коллекторская фирма купила ваш долг).

Также попросите их предъявить кредитный договор, по которому у них есть к вам претензии (это должен быть оригинал либо нотариальная копия договора, простая копия не имеет юридической силы). Все документы рекомендую фотографировать (опять же, это удобно делать при помощи мобильного телефона).

Даже если эти записи и снимки вам потом не понадобятся, их наличие уже будет психологически воздействовать на коллекторов (так же, как их приход воздействует на вас), и они будут вести себя более сдержанно, в рамках закона.

5. Ничего не платите коллекторам сразу. Даже если сумма требования невелика, у вас есть возможность ее погасить, и вы решили наконец избавиться от преследования коллекторами.

Во-первых, вы не сможете грамотно подтвердить факт передачи денег (всяческие расписки в этом случае не подойдут, деньги необходимо переводить банковским платежом или вносить в кассу банка с соответствующим назначением платежа и получением на руки банковской квитанции).

Во-вторых, сумма требований, исходящая от коллекторов, очень часто бывает завышенной, причем, существенно. Они включают туда множество штрафов и т.п. как плату за свои «труды».

Также, если коллекторы пришли к вам домой, дальнейшее развитие событий можно предположить, исходя из суммы имеющегося у вас долга.

  • Если сумма долга невелика (допустим, до 1000 долларов), то вполне вероятно, что коллекторы не будут подавать в суд, поскольку их выгода от этого не покроет издержки. То есть, будут долго звонить, писать, ходить, но в какой-то момент спишут вас как безнадежного должника и перестанут.
  • Если сумма долга велика (от 1000 долларов и выше), то, скорее всего, если вы будете продолжать уклоняться от погашения, на вас подадут в суд, дело будет выиграно, и вам все равно придется погасить задолженность, либо иметь дело с судебными приставами, у которых гораздо больше законных полномочий, чем у коллекторов.

Но тут важно знать следующее: пока коллекторы стараются «выбить» из вас долг своими методами, они включают в сумму всяческие свои накрутки, а вот на суде уже вас, вероятнее всего, обяжут выплатить только то, что вы должны банку. При наличии хорошего адвоката — может быть даже без штрафных санкций.

Дождаться суда может быть выгоднее в финансовом плане, чем платить коллекторам.

Конечно же, каждый случай индивидуален, поэтому нельзя сказать, что это правило действует для всех без исключения.

Теперь вы знаете, как себя вести, что делать, если коллекторы пришли домой. Чтобы до этого не дошло — всегда старайтесь максимально четко выполнять взятые на себя обязательства и не берите кредиты, если на 100% не уверены в том, что сможете их погасить в любой ситуации.

Сайт Финансовый гений предоставляет вам возможность получить бесплатные рекомендации и советы по ведению личных финансов, семейного бюджета, сотрудничеству с банками, разным способам заработка и инвестирования. Присоединяйтесь к числу наших постоянных читателей. До новых встреч!

Источник: https://fingeniy.com/kollektory-prishli-domoj-chto-delat/

Просроченный кредит: последствия

Как действовать,если банк расклеивает объявления на дверях из за невыплаты долга?

Последствия неуплаты по кредиту зависят от срока просрочки. Возможные ситуации: звонки из банка, звонки коллекторов, повестка в суд и визит судебных приставов для описи имущества. Разберем подробнее каждую ситуацию и расскажем, что делать при отсутствии денег на погашение кредита.

Звонки из банка

Почти в каждом банке есть отдел по взысканию задолженностей. По сути, это банковские коллекторы. Они звонят должникам, выясняют причины просрочки, уточняют сроки внесения платежа. Должникам выгодно наладить контакт с банком именно на этапе звонков сотрудников. Если не скрываться и не юлить, можно перенести дату платежа и уменьшить пени.

Коллекторы

Если отдел по взысканию не справляется с задачей, банк подключает сторонних коллекторов. Коллекторы не ограничиваются звонками: они встречаются с должниками лично, отправляют письма или телеграмму, иногда расклеивают объявления во дворах и подъездах должников. Коллекторы не дорожат отношениями с должником, поэтому общаются жестко. Но цель у них та же — убедить должника вернуть долг.

Что можно коллекторам по закону:- Звонить должнику раз в сутки, но не больше двух раз в неделю. Время для звонков в будни с 8 до 22 часов, а в выходные и праздники — с 9 до 20. – Отправлять СМС не чаще двух раз в день.

– Раз в неделю встречаться лично.

Продажа долга

Иногда просроченные кредиты на небольшие суммы банки продают другим организациям. Это бывает выгоднее, чем заниматься судебными тяжбами. После продажи долга все права на кредит переходят покупателю.

Чаще всего долги продают коллекторским агентствам. То есть в одних случаях банк нанимает коллекторов для возврата своего долга, в других — продает им долг.

Как правило, новый владелец долга пытается взыскивать деньги своими силами, а в случае неудачи обращается в суд.

Чтобы узнать, кому принадлежит просроченный кредит, загляните в кредитную историю. В разделе «Счета» вы найдете информацию по каждому кредиту:

Вверху отметка о передаче долга, внизу — приобретатель

Суд и приставы

Когда должник не выходит на связь в течение долгого времени, владелец долга обращается в суд. Если должник не оспорит решение суда, судебные приставы арестуют его банковские счета, могут лишить части заработной платы в пользу кредитора и, возможно, конфискуют имущество — меры зависят от размеров долга и активов должника.

До обращения в суд могут пройти месяцы и годы, также процедура взыскания может растянуться на несколько месяцев. Такие паузы дают повод думать, что банк забыл о долге или списал его с баланса. Особенно если прошло три года — истечение срока исковой давности. На самом деле банк может продлить срок исковой давности, если докажет, что должник намеренно уклоняется от выплаты долга.

Чтобы узнать актуальный статус по просроченному кредиту, проверяйте кредитную историю и базу судебных приставов. Кредитная история покажет, кому в настоящее время принадлежит долг, а база судебных приставов — возбуждено ли исполнительного производства.

Что делать, если нечем платить кредит

Если нечем платить кредит, соблюдайте главное правило — не игнорируйте контакт с банком. Даже если знаете, что звонят из-за просрочки, а денег нет и непонятно когда будут — всегда отвечайте на звонки.

Банки идут навстречу контактным должникам. Вы можете договориться об отсрочке или реструктуризации.

Если дело дойдет до суда, у вас будет козырь для смягчения приговора: вы не уклонялись от контактов с банком и пытались решить проблему.

Долг продали коллекторам — общайтесь с коллекторами. Любой контакт лучше, чем визит судебных приставов для описи имущества.

Разберем три ситуации, в которых может оказаться должник.

Кратковременные финансовые трудности

Допустим, на работе задерживают зарплату. Вы понимаете, что не успеваете вовремя внести платеж. Чтобы просрочка не отразилась в кредитной истории, позвоните в банк и попробуйте перенести дату платежа.

Если платеж уже просрочен, не тяните с оплатой: мол, все равно просрочил, можно не торопиться. Чем дольше просрочка, тем больше пени и тем хуже кредитная история.

Долговременные финансовые трудности

Если проблемы с деньгами затягиваются на месяцы (болезнь, потеря работы), попробуйте договориться с банком на пересмотр условий договора — это может быть отсрочка платежа или реструктуризация долга.

Чтобы доказать временную неплатежеспособность, предоставьте банку документы: врачебное заключение, приказ о сокращении, свидетельство о рождении ребенка (если вы мама в декрете).

Сотрудник банка изучит вашу ситуацию и предложит три варианта: • отсрочку платежа на два-три месяца; • реструктуризацию долга с изменением сумм и графика платежей;

• отказ в пересмотре условий договора.

Последний вариант грозит недобросовестным заемщикам, которые испортили кредитную историю регулярными просрочками платежей. Если вы всегда исправно платили по кредитам, но вдруг столкнулись с временными трудностями, банк пойдет навстречу.

Один из видов реструктуризации долга — кредитные каникулы. Банк существенно снижает выплаты на 6–12 месяцев а затем увеличивает размер платежей или срок выплаты долга. В статье Как оформить кредитные каникулы мы рассказали о паре с младенцем, которые убедили банк снизить платежи с 25 до 4 т. р. на год.

Долговая яма

Если кредиты стали непосильным бременем на неопределенный срок, остается три варианта: продавать залоговое имущество, банкротиться или обращаться к юристам.

Если вы брали ипотеку или кредит под залог имущества, банк это имущество рано или поздно конфискует. Вы можете дождаться конфискации или продать имущество своими силами. Первый вариант хуже, потому что банк продаст имущество гораздо ниже рыночной цены. Договоритесь с банком, что сами продадите имущество, назначьте рыночную цену и ищите покупателей.

Банкротство доступно заемщикам, чей долг превышает полмиллиона рублей, а срок просрочки перевалил за три месяца. Чтобы стать банкротом, нужно подать заявление в суд и документально подтвердить задолженность и просрочку. Если суд сочтет заявление обоснованным, запустится процедура банкротства.

К будущему банкроту прикрепят финансового управляющего. Его главная цель — взыскать все, что можно по закону. Управляющий получит доступ к имуществу должника и финансовым операциям за три года.

Если управляющий найдет «спрятанный» вклад, он передаст его кредиторам; найдет фиктивные сделки по передаче имущества родственникам — сделки признают недействительными. Когда управляющий выжмет из заемщика все соки, суд одобрит банкротство. С этого момента заемщик никому ничего не должен.

Сведения о банкротстве попадут в открытый реестр банкротов, а в кредитной истории появится отметка.

Еще один вариант — юридическая помощь. Мы посмотрели несколько сайтов по запросу «Юридическая защита заемщика».

На сайтах юристы пишут, что помогут заемщикам списать пени и штрафы за просрочки, вернуть комиссии и страховки, снизить ежемесячные платежи. Для этого они собирают документы, общаются с банками и защищают интересы заемщика в суде.

Как просрочки платежей отражаются в кредитной истории

Возьмем для примера кредитную историю НБКИ. Сводную информацию о просрочках вы увидите на первой странице — в Титульной части кредитной истории. Первая страница показывает общую сумму задолженности по всем кредитам:

В информационной части отчета вы найдете данные по каждому отдельному кредиту:

Цветные квадраты — месяцы. Буквы под квадратами — названия месяцев. Цифры и буквы в квадратах, а также цвет квадратов означает своевременность платежей по кредиту

Расшифровка символов, обозначающих платежи по кредиту

Как видите, банк начинает фиксировать просрочки уже с первого дня пропуска платежа. По закону, сведения о просрочках платежей попадают в кредитную историю в течение пяти дней с момента просрочки.

Даже если вы всегда исправно платили кредиты, в кредитной истории может числиться просрочка из-за банковской ошибки.

Например, с такой проблемой столкнулся Антон, которому отказали в ипотеке из-за якобы просроченного кредита.

Поэтому мы рекомендуем проверять кредитную историю для профилактики не только перед обращением в банк, но и после выплаты кредитов — чтобы удостовериться в актуальности данных.

Какие просрочки портят кредитную историю

Если вы обратитесь в банк за кредитом, банк запросит вашу кредитную историю и первым делом посмотрит на ситуацию с активными кредитами, которые вы обслуживаете на момент обращения. Активная просрочка — автоматический отказ в кредитовании, за исключением кредитов под залог.

Следом идут так называемые исторические просрочки — просрочки в уже погашенных кредитах. В них банки смотрят на давность и продолжительность. Самые опасные — просрочки более 90 дней. Они на протяжении нескольких лет могут служить причиной отказа в кредитовании. Чем короче просрочка и чем больше времени прошло с момента ее возникновения, тем она менее “токсична”.

Руководитель отдела судебного взыскания «Хоум Кредит» Анна Хмеленцова говорит, что разные банки по-разному оценивают просрочки в кредитной истории, большое значение имеет тип займа: одно дело — ипотека на 15 лет, другое — потребкредит на полгода.

Как убрать информацию о просрочках из кредитной истории

Это можно сделать только в одном случае — если данные недостоверные и вы можете это доказать. Банк может передать неверные сведения в бюро кредитных историй (БКИ). А БКИ в свою очередь может приписать данные другому пользователю. Чаще всего жертвами ошибок становятся люди с распространенными фамилиями.

Так, некий Иван Иванов из Москвы набрал кредитов и перестал по ним платить, а информация об этом попала в кредитную историю другого Ивана Иванова из Москвы, который вообще никогда не брал кредитов. Если второй Иван Иванов обратится в банк за кредитом, он автоматом получит отказ.

Если вы допускали просрочки, данные об этом будут отображаться в кредитной истории минимум 10 лет. Стереть или изменить их не получится. Но есть способ восстановить кредитную репутацию.

Для этого нужно взять и аккуратно выплатить несколько небольших кредитов. Подойдут кредитные карты или кредиты на технику. Если в таких кредитах отказывают, поищите программы по улучшению кредитной истории. Главное, не берите микрозаймы.

Обращения в МФО сигнализируют банку о финансовой нестабильности заемщика.

Запомнить

• О просроченном кредите не забудут. Сначала банк попытается вразумить должника сам, затем подключить коллекторов. Если эти меры не помогут, долг продадут или обратиться в суд. • Должника могут не беспокоить годами, а затем позвонят коллекторы или придут судебные приставы.

• Должник рискует сбережениями, имуществом и зарплатой, если дело дойдет до суда.• Чтобы узнать владельца долга, проверьте кредитную историю. Чтобы узнать возможное решение суда, проверьте базу судебных приставов. • Если нечем платить кредит, сообщите об этом банку и вместе с сотрудником обсудите возможные варианты решения проблемы.

Банк может перенести дату платежа или реструктурировать долг, чтобы вам было комфортно его платить. • Просрочки отображаются в кредитной истории и хранятся там минимум 10 лет.

• Самые нежелательные просрочки — активные. С ними невозможно получить новый кредит. Следом идут продолжительные просрочки в прошлом.

Так, даже закрытая просрочка свыше трех месяцев может заблокировать доступ к кредитам на два-три года.

• Чтобы снизить негативное влияние исторических просрочек, перекрывайте их новыми небольшими кредитами — кредитными картами, POS-кредитами или программами по улучшению кредитной истории.

Поделитесь

Источник: https://mycreditinfo.ru/prosrocennyj-kredit

Отзывы о работе в банке «Хоум Кредит Банк» | Банки.ру

Как действовать,если банк расклеивает объявления на дверях из за невыплаты долга?
sh: 1: –format=html: not found

• Служебный рейтинг банков • Отзывы о работе в банке

о банке
(необходима авторизация/регистрация)

положительный отзыв проверяется
Всем привет. Очень хотелось бы поделиться своими эмоциями о моей работе в Банке Хоум Кредит. Я проработала 3,5 года и очень благодарна этому месту за опыт, который мне дали, а также постоянная возможность развиваться и пробовать себя в чем то новом.
Работая на позиции наставника мне давали возможность вести обучения новых ребят, почувствовать себя в роли тренера и прокачать свой скилл, что помогло мне в дальнейшем определиться с выбором профессии. Я очень скучаю по невероятной корпоративной жизни, любви и заботе друг о друге, которая царит в стенах этого Банка. Для творческих ребят проводят конкурс Оператор года, в котором мне тоже посчастливилось принять участие – это очень весёлый и полезный опыт. Если ты молодой и не определился куда тебе двигаться дальше, Хоум Кредит – это отличный старт для карьеры, нужно просто желания и тебе помогут, предоставят множество возможностей найти себя и ты полюбишь это место всем сердцем так, как его люблю я!
не ал
В 2013 году являлась сотрудником Хоум Кредит Банка. Мною был оформлен кредит на г-ку, которая в день оформления кредита написала заявление на утерю паспорта, о чем мне стало известно от следователя по делу о мошенничестве. В связи с некомпетентность руководителя Саратовской дирекции, которая потребовала от меня погашения кредита этой гр-ки, я была уволена по соглашению сторон. Следственным комитетом позже было установлено, что противоправных действий с моей стороны не установлено. Я провела проверку паспорта данной гр-ки согласно установленным правилам. На данный момент я устраиваюсь на работу в гос. учреждение, из данного банка пришла на меня отрицательная рекомендация с обвинениями в нарушении установленных правил оформления кредитных договоров. Требую направления опровержения данной ранее рекомендации. В противном случае буду вынуждена обратится в суд по ст. 128.1
Здравствуйте! Банк не получал запросов от государственных органов и организаций о предоставлении информации, характеризующей вас и вашу деятельность. Поэтому ни характеристик, ни рекомендаций в отношении вас мы не предоставляли и не можем опровергнуть. Надеемся, что у вас все хорошо на новом месте.
не ал
Здравствуйте. Ситуация такая, я уже с 11.03.19 Не работаю. Нахожусь дома по уходу за ребёнком. Недавно вызвали в ПФР, говорят что на меня подают информацию Хоум Кредит банк, якобы я там работаю. И у меня уже накопился штраф! Я как уволилась с основной работы, так больше нигде не работала. Оказывается, когда я работала на основной работе, на кассе в магазине ещё параллельно оформляли рассрочку от Хоум Кредита, то что нас Официально оформили в банк как Агентов я даже не знала никакого договора не подписывала, просто у нас отсканировали все документы и все! И то что нужно Официально увольняться я не знала, никто не говорил об этом. Сейчас прошу меня уволить и сделать отменяющую за апрель май и июнь. Или выдайте пожалуйста справку о том что с апреля месяца я не веду трудовую деятельность. Я обращалась 2.12.19 и в наш офис тут в Нефтекамске, директор филиала сказал что письмо отправил, но ответа так и нет. Дозвонилась через горячую линию в кадровый отдел девушка сказала, что все это решает Москва, чтоб через офис отправили заявление на увольнение ей на почту, а она уже дальше в главный офис отправит запрос. Время идёт, а ответа так и нет. Не игнорируйте пожалуйста мой вопрос.
Здравствуйте! Ваше увольнение с 31 марта оформлено, ситуация разрешена.
не ал
Теперь, когда я наконец-то уволился из этой замечательной шараги (банком это сложно назвать), хочется сказать пару-тройку ласковых обо всем, что у меня накипело за пару-тройку лет работы в банке. Плюсы: – Великолепное и отзывчивое руководство, которое всегда готово тебе помочь, подсказать и направить. Без лишних криков и оскорблений, ибо я такое тоже встречал за весь период своего профессионального роста и развития.
– Приемлемый соц.пакет. Минусы: – Ужаснейший коллектив, который никаких культурных и нравственных ценностей не имеют и, которых набирают по объявлению, при этом не делая из них специалистов своего дела, а делая обманщиков и посредственный персонал обслуживания, работающий по принципу клише и забитой в голову монотонной речи и навязанных нелогичных тезисов.
– Еще раз: Ужаснейший коллектив, который ищет выгоду везде и всюду и готов тебя подвести при малейшей возможности. Распускать сплетни, выдумывать чудесные истории, придумывать оскорбления, а в глаза миловидно улыбаться и хвалить.
– Манера общения этого самого коллектива: Хамоватое быдло с района, которое не может пополнить свой словарный лексикон парой-тройкой новых слов, хотя людям уже далеко не 18. – Заработная плата. Будя ведущим менеджером по работе с физическими лицами – ты всегда хочешь большего. Делаешь хорошие показатели, добиваешься результатов выше, чем поставлены планом….А вы задумывались хоть раз, что бывает с такими людьми? – Правильно, им платят 15 тысяч рублей премии к окладу в 14. Интересная позиция насчет наглого обмана своих же собственных сотрудников, путем наложения штрафов, нелепых нарушений (которые выражены в том, что монитор стоит на твоем рабочем месте под каким-то неправильным углом (хотя клиенты в принципе не видят того, что на нем происходит)), однако этих несуразных моментов хватает, чтоб занизить коэффициент мотивации и подарить банку до 6-8 тысяч рублей. Правильно, почему бы и нет? Зачем платить за хорошую работу? – Если ты хочешь большего, то тебе не дают возможностей, постоянно топя тебя в отсутствии производственных возможностей, отсутствие необходимости в таланте, рамках “карьерного развития”. Никто не дает тебе работать больше, либо оригинально. Никто не дает возможности работать с индивидуальным подходом, однако его от тебя требуют. Какая разница, если клиент доволен? Однако нет, ты должен делать все по шаблону. После работы в ВТБ и Сбербанке – это худшее место для человека, который хочет работать в уютной и приятной атмосфере. (Хотя в втб, тоже хватает своих недостатков). За 14 лет работы – Мне крайне страшно, видеть подобные банки, как этот. Если хотите бездарно потратить годы своего карьерного дебюта, ничего не достичь и потратить все свои нервы – выбирайте хоум кредит. Если вы хотите большего и лучшего – игнорируйте данный банк и бегите отсюда. Удачи всем в будущем, хороших вам успехов и отличной деятельности. Не верьте маркетингу, который вы не создавали сами. Зачастую – это фикция=)
положительный голос не засчитан
Ни капли не пожалел о том, что устроился, в свое время, работать в банк. Каждый сотрудник, словно солнышко, которое светит ярче и ярче день ото дня, самые лучшие руководители, которые всегда подадут руку помощи, самые креативные и веселые мероприятия, зарплаты хорошего уровня, которые дают осознание собственной важности, это лишь маленькая часть плюсов которые есть в банке. Всем советую устраиваться и строить свою карьеру, ведь с хоум кредит это очень легко!!!
не ал
Добрый день! Я бывший работник “Хоум Кредит Банк”. Не могу получить свой больничный, в полном размере. Банк выплатил часть денег, и утверждает что у него есть договор с ФСС. Банк выплачивает сначала мне деньги по больничному из “своего кармана”, а потом, Банку уже ФСС возмещает деньги, которые они выплатили мне. Но при этом поступила сумма не в полном объеме, даже сказать “мизерная” При звонке в ФСС, там говорят, что документы банк не отправлял. Помогите разобраться в этой ситуации.
(−1)

Источник: https://www.banki.ru/services/official/bank/index.php?ID=6764&selected=Y

Должники Приватбанка пожаловались журналистам

Как действовать,если банк расклеивает объявления на дверях из за невыплаты долга?
Добавить новость

Четверг, 24 Июля 2014 15:55  |   15040

В редакцию интернет портала gorod.cn.ua обратился юрист Сергей Тарасенко, возмущенный действиями сотрудников ПриватБанка, которые, по словам Сергея, варварскими методами выбивают долги с родственников должников. Свои слова он подтвердил несколькими видеороликами, которые снял лично на свой мобильный телефон. Вот, что рассказал журналистам Сергей.

 
Сергей Тарасенко

Я юрист. Ко мне несколько месяцев назад обратилась Людмила Колывушка, которая нуждалась в моих профессиональных услугах. На сегодняшний день я помогаю ей решить юридические вопросы бракоразводного процесса и раздела общего имущества.

Сотрудничаем мы официально, у нас заключен договор о предоставлении юридических услуг.

В пятницу вечером, 4-го июля, мне позвонила мама Людмилы Екатерина Николаевна. Она была очень взволнованна, голос у нее дрожал. Она сказала мне, что ей угрожают четверо неизвестных мужчин, которые представляются сотрудниками ПриватБанка. Рассказала, что они обещают забрать ее личные вещи и  угрожают прислать бритоголовых коллекторов. В этот момент я находился в городе и буквально в течение нескольких минут смог подъехать к дому Екатерины Николаевны. Действительно, возле двора ее частного дома я увидел четырех мужчин, которые представились сотрудниками ПриватБанка. Но свое удостоверение мне так никто и не показал. Так вышло, что после развода Людмила Колывушка должна выплачивать три кредита. Два она уже выплатила, осталось выплатить только один. Естественно, долг нужно отдавать, но Людмила сейчас не в состоянии его выплатить. Ее зарплата попросту не позволяет ей этого сделать. В данный момент идет сложный бракоразводный процесс. После раздела имущества Людмила планирует за счет продажи материальных ценностей погасить всю сумму кредита. А проблема, из-за которой я обратился в СМИ – это варварские методы выбивания долга. Меня крайне возмутило поведение этих непонятных мужчин, которые даже не показали никаких документов, удостоверяющих личность. По сути, они при помощи угроз занимались обычным вымогательством. Тем более угрожали и требовали деньги с человека, который, с юридической точки зрения, вообще ничего банку не должен. Кроме того, даже если бы и был должен, то сейчас, в кризисное время, многие банки предлагают специальные программы, с помощью которых клиенту будет удобнее выплачивать долг. А эти люди ходят и терроризируют людей. Такие методы просто неприемлемы. А применять их к пожилому человеку вдвойне амормально. Еще повезло, что я был недалеко. А если у человека нет знакомого юриста? Как ему быть, когда приходят четыре мужика и начинают угрожать? В тот вечер мы вызвали участкового милиционера, но эти мужчины его не дождались. Они быстро прыгнули в машину и уехали. Я уже написал заявление на Шевченко,13. Сейчас я готовлю жалобу в Генеральную прокуратуру. Что самое главное, так это то, что эти мужчины очень растерялись, когда я приехал, начал задавать им вопросы и снимать их на камеру. Я знаю, что действуют они незаконно.

Кто бы это ни был, сотрудник банка или еще кто-то, вымогать погашение долга таким способом никто не имеет права. Если клиент не выплачивает кредит, то банк имеет право решать вопрос невыплат по закону, обращаться в суд или в какую-нибудь другую инстанцию. Но отправлять четырех мужиков к пенсионерке, которые пугают ее «бритоголовыми» – это уже слишком. 

 



Екатерина Николаевна Колывушка, мама Людмилы

Эти мужчины пришли ко мне вечером в пятницу. Представились сотрудниками ПриватБанка. Каким-то удостоверением быстро у меня перед глазами мелькнули, что я ничего не успела ни рассмотреть, ни прочитать. Притом удостоверение показал только один мужчина из четырех. Общались грубо, на повышенных тонах. Можно сказать, что кричали.

Когда я начала звонить в милицию, пытались забрать у меня телефон. Говорили мне, что я мошенница, что прячу дочь, которая не выплачивает кредит. Хотя Люда здесь просто не живет. Мне говорили, что Генеральная прокуратура заведет на меня уголовное дело.

Говорили, чтобы я продавала компьютер и ворота, или по всему городу расклеят позорные листовки с моей фотографией. Они, кстати, снимали меня на мобильный телефон. Один из них был особо агрессивный, много разговаривал, но когда приехал Сергей Петрович Тарасенко, он молчал как рыба. Вели они себя все самоуверенно и нагло.

А на следующий день они наклеили мне на забор листовку формата А2, на которой было написана просьба помочь нам деньгами, чтобы расплатиться с кредитом.

 .

листовки:

«Я Колывушка (Ларченко) Людмила Михайловна прошу извинить меня за то, что я к Вам обращаюсь за помощью, но сложные материальные проблемы, возникшие вследствие оформления кредита, заставляют меня умолять Вас оказать материальную помощь мне и членам моей семьи. В связи с моей неспособностью погашать кредит прошу Вас выделить  мне незначительную сумму денег, кто сколько сможет, для погашения долга. С глубоким уважением и мольбой о помощи»

  Людмила Колывушка, заемщик ПриватБанка Кредит я брала, когда еще  состояла с мужем в браке. Это было в начале 2013 года. Когда мы с мужем жили вместе, то деньги по кредиту мы выплачивали, но когда разошлись, выплаты прекратились. Этот кредит на сумму 25 000 гривен мы брали на потребности мужа. Две кредитные карты на одного человека оформить было нельзя, поэтому я оформила кредит на себя. Мой бывший муж частный предприниматель. Деньги пошли на решение проблем в его бизнесе.

На сегодняшний день выплачивать кредит мне просто нечем. Я ежемесячно стараюсь погашать какую-то сумму, но за счет пени и процентов за пользование кредитом сумма долга все равно увеличивается.

В месяц мне нужно платить 4000 гривен. В общей сложности я уже внесла около 6000 гривен, но этого все равно мало. Этих денег даже не хватило на погашение процентов и пени.

Сумма долга у меня сейчас составляет порядка 28000-29000 гривен.

Сначала мне приходили СМС из банка, потом мне звонили, угрожали судом и т.д. Запугивали тем, что невыплата по кредиту отразится на моей биографии. Я объясняла, что физически при всем своем желании сейчас погасить кредит не могу. Мне сказали, что ко мне придет их служба безопасности и арестует имущество. Но, насколько мне известно, арестовывать имущество служба безопасности банка не имеет никакого юридического права.

Погасить кредит я смогу только после того как мы с мужем разделим имущество. Я понимаю, что платить надо, и я не отказываюсь от своих обязательств. Но действовать такими методами нельзя. Пусть подают в суд и решают вопросы в правовом поле. А так это похоже на бандитизм и вымогательство.

Источник: https://www.gorod.cn.ua/news/gorod-i-region/56805-dolzhniki-privatbanka-pozhalovalis-zhurnalistam.html

HireX

Как действовать,если банк расклеивает объявления на дверях из за невыплаты долга?

The rise of technology and social media have completely redefined the role of Human Resources around the world. To understand what the future holds for HR professionals around the world we have been monitoring and talking with over 45 international HR experts, discussing their ideas and predictions for the year ahead.

The conclusion, 2016 is going to be one of the most complex years in the global HR world.

1. Data driven recruiting

Data-driven recruiting will definitely be a trend that will gain more traction in 2016. Access to data is getting easier and cheaper with new technology and professional network platforms.

Talent acquisition leaders can arm themselves with data and become very strategic in their decisions.

For instance, build talent pools using data helps recruiters enhanced their understanding of the market and be more efficient

2. Relationships not programs

HR continues to be about relationships rather than programs and a deep understanding of the business. The key skill set for future HR people will be how to effectively understand and manage the impact of mergers, demergers and globalization. These changes have profound impact in the workplace. 

3. Keeping the skills of your workforce up to date

In 2016, keeping the skills of your workforce up to date in this fast-changing world will be more important than ever. Many companies immediately turn to an external training firm but it is worth thinking about the expertise and experience already in your company and how you can tap into this for the benefit of the rest of your staff.

Your younger employees, for example, probably have knowledge of social media which an older generation might struggle with, reversing the traditional hierarchy of skills.

Harnessing this peer to peer learning can be an efficient and cost effective way of increasing skills, and the knowledge transferred is ly to be relevant because it is delivered by people who understand your organization’s culture.


4. Employee engagement and culture as top priority

The new era of change is expected. Current economic climate demands smarter operational methods of business. The challenge to stay ahead of global demographical shift and growing competition seems to lean towards one common theme, Employee Engagement interconnected to Culture.

The fact that Employee Engagement may have not been the center piece historically has a distinctive strategic place in business today. Executives must place Employee Engagement and Culture as their top most priority in 2016. This growing necessity has benefits and those that embrace will be victorious.

Secondary to this theme is Leadership, having the right people that know how to lead teams, inspiring them on a journey to success and on the way creating an exemplary brand. Further, learning and development which forms the foundations of the brand has an equal foothold in this highly commercialized world.

This triangulated theme is NEW revised HR Trend in 2016. Be in it to win it!” 

5. Improving the employee experience

I believe that HR is starting in new journey in terms of focusing. We have been dealing with HR transformation for the last 10 years, implementing new technology to streamline our processes. The time has come to focus on improving the Employee Experience.

Marketing and sales departments have to improve & develop the customer experience in order to increase market share and revenue.

Our employees at every level have seen this improvement and are now looking forward to seeing this improvement not only focus on external customer but also internally to improve their journey.

Every function has implemented new processes without looking at the big picture in terms of employee journey and it has become a painful process between financial / HR / IT / Procurement / Benefits processes.

All those departments are using different technology / workflow and documentation to perform the task that they have transferred in the last decade.

Improving the Employee Experience in a challenging environment will drive engagement and retention. 

6. Focus on well-being and resilience.

Well being and resilience continues to be a big area of focus for us. For us this means physical, emotional, mental and purposeful well being. We even provide free counseling with an external expert provider for employees and their dependents.

As Europe becomes even more volatile and uncertain in terms of socio economic indicators, the pressure on individuals becomes even more challenging. Individuals are pushed to deliver ambitious growth targets at work and at home there can be struggles with unemployment (partner or child), financial pressures the mortgage, loans etc.” 

7. Developing the human side of the business

Most organizations with the ability to thrive in today’s dynamic business environment are struggling because they don’t empower people or tap into their full potential.

While success in the 20th century was driven by process, structure and encouraging people to function more machines, success in the future requires us to make more of the human side of business.

Humans have evolved to deal with uncertainty through collaboration, cooperation and using conflict in a constructive manner. Businesses need to encourage their people to develop mindsets geared towards connection, conversation and experimentation. 

Curiosity is crucial: we need to continually question whether we are doing things simply because that’s how they’ve always been done and seek new perspectives to identify potentially better solutions.

While different departments and reporting lines provide clarity of role and accountability, they also create artificial barriers that block progress.

Organizing people into silos of similar skills and functions reinforces the patterns required to solve simple and even complex problems, but discourages them from working with other departments or people outside of the business.

It does nothing to encourage the kind of conversations required to solve the major problems we face today. Businesses also need to redefine how they view fear and failure. Most of us allow fear to control of our lives. The key to eliminating it is to take back that control and look behind the self-imposed curtains our fears create. 

The biggest HR Trend 2016 will be predictive data analysis. We’ve talked about big data for some time and now it’s time to start to act on that data and put it to use.

9. Consolidation of businesses

As for the HR Trend for next year I believe that Consolidation of Businesses will continue and the environment will stay challenging for most of the industries.

As such HR effectiveness and effectively paired with analytics on the one hand and on the other hand I believe we are going to have more and more challenges with Generation Y and how to become the most attractive employer for the future workforce. 

10. Reinventing performance reviews

I think the hottest topic now is reinventing performance reviews, including dropping performance ratings. A number of companies Accenture, Deloitte and others have already done it. GE is piloting. Another one is abolishing individual bonus. GSK have also done some very interesting things. 

Источник: http://www.hirexcorp.com/blog-post.php?bid=1

Украинские банки обклеивают подъезды должников их фотографиями | ВЕСТИ

Как действовать,если банк расклеивает объявления на дверях из за невыплаты долга?

Причины своего рвения в финучреждениях объясняют лишь неофициально

Банки и коллекторские компании развернули новую атаку на заемщиков-должников. Они больше не ограничиваются звонками и письмами клиентам, а начали расклеивать по месту жительства объявления-предупреждения с фотографиями.

«Мне позвонила шокированная жена: «У нас весь подъезд обклеен твоими фото с подписью «должник». Зачем ты снимал деньги с кредитной карты?! А самое удивительное, что моей кредитке уже около двух лет, на ней было около 50 грн и я ей не пользовался.

Прибежал в банк, и выяснилось, что мой долг составляет 45 грн. А возник он из-за того, что банк взыскал с меня годовую плату за пользование пластиком. Девочки-операционисты успокоили: «Не переживайте, вот если бы ваш долг превысил 30 тыс.

грн, то мы разместили бы по месту жительства билборд с фото», — рассказал «Вестям» предприниматель Александр (Киев).

НАНИМАЮТ РЕКЛАМНЫЕ АГЕНТСТВА

Причины своего рвения банкиры объясняют лишь неофициально: «Владельцы требуют от своих банков увеличение прибыли. И финансисты сегодня не обращают внимания на размер задолженности. С одним и тем же рвением выбивают как долги в 45 грн, так и в 5–8 тыс. грн.

Сами банкиры фото не расклеивают, а привлекают к этому третьи структуры, нередко даже рекламные агентства», — рассказал «Вестям» зампред одного из банков.

При этом, по словам адвоката Ростислава Кравца, ранее банки лишь практиковали наклейки — на дверях квартир помещалось объявление, что здесь живет должник, и указывался телефон банковского работника, с которым нужно связаться и погасить задолженность.

Кстати Банкирам установили дедлайн для выбивания долгов с украинцев​

На фотографиях чаще всего специализируются коллекторские компании. «Они действуют по принципу: «На войне все методы хороши».

Как бы там ни было, а фотосессию для будущих рассылок проводят банкиры (если они впоследствии передают дела клиентов коллекторам, то отдают вместе с ними и фотобазы).

«Многими банками практикуется фотосъемка заемщика посредством веб-камеры при подписании кредитного договора с согласия самого заемщика», — сообщила «Вестям» старший юрист юргруппы LCF Елена Волянская.

Банкиры признают, что собирают базы фотографий своих клиентов. Но не признаются официально в расклеивании фото мелких должников.

«Мы уже пять лет ведем кампанию против мошенничества при получении кредитов и размещаем в открытом пространстве изображения лиц, по которым есть неопровержимые доказательства получения в банке кредита по поддельным документам или другими мошенническими способами.

По всем этим лицам материалы переданы в МВД, мы ведем розыск мошенников и просим помочь в этом наших клиентов», — сказали нам в пресс-службе Приватбанка.

По словам финансистов, активнее всего им гасят кредитные задолженности после наклеивания на двери квартир должников банковских номеров телефонов. Более масштабными акциями финансисты грозят лишь крупным неплательщикам.

«Банки могут использовать билборды с фотографиями недобросовестных заемщиков по залоговым кредитам на крупные суммы, корпоративным займам, кредитам на малый и средний бизнес.

Учитывая стоимость размещения таких объявлений, речь идет о задолженности на значительные суммы», — уверяет директор департамента по работе с задолженностью банка «Ренессанс Кредит» Ольга Варламова.

ТРЕБУЙТЕ КОМПЕНСАЦИЮ

Что бы ни говорили банкиры, но права граждан защищены законом. «Размещения изображения должника без открытия уголовного производства и резолюции следователя или суда являются нарушениями статьи 308 Гражданского кодекса.

По ней, фотографии с изображением физлиц могут публиковаться и распространяться только с согласия этого человека», — рассказал «Вестям» партнер юрфирмы Vox Legum Михаил Спасов.

Из этого правила есть только два исключения: фото позволяется распространять при розыске пропавших людей и преступников.

Во всех остальных случаях человек, сколько бы он ни был должен банку, имеет право на компенсацию. «Должник может рассчитывать на защиту своих чести и достоинства, а также на компенсацию морального вреда», — заверил адвокат Константин Цуперяк. Все, что для этого нужно, это подать иск на банк либо коллекторскую компанию и отстоять свои права в суде.

ВСЕ В СУД

Такие наклейки появляются все чаще на домах украинцев. Глава Ассоциации наружной рекламы Артем Биденко считает, что это незаконно: нельзя публично давать оценку действий должника до решения суда. «Но вину банка доказать сложно. В суде они могут сказать, что это не они развешивают объявления, а их враги, например», — говорит Биденко.

Источник: https://vesti.ua/strana/25574-ukrainskie-banki-razveshivajut-foto-dolzhnikov-v-ih-podezdah

Глав-книга
Добавить комментарий