Хотят отключить электричество за долг по коммунальным услугам

Отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг 2019 г

Хотят отключить электричество за долг по коммунальным услугам

Зачисление в список злостных неплательщиков коммунальных услуг происходит практически каждый день. Хоть это и может быть вызвано разными факторами, образование долга по уплате за электричество может привести к его отключению. Энергосбыт практикует такие меры, как отключение через 3 месяца после образования задолженности. Однако сделать это на свое усмотрение он не может.

В этой статье будет рассмотрено когда, кем и на каком основании могут отключить свет за неуплаты квартплаты. Также вы можете задавать своим вопросы специалистам портала.

Консультации проводятся в штатном режиме и являются для всех граждан бесплатными.

Отключение света – причины

Законодательство РФ не устанавливает порог задолженности, при которой можно отключить свет за неуплату квартплаты. Тем не менее, в некоторых регионах были зафиксированы случаи, когда органы местной власти, ответственные за коммунальное обеспечение граждан, отключали квартиру за долг в 350 рублей.

Но сегодня практика такова, что штрафы и ужесточение мер к должнику начинаются после того, как долг накопиться, а общая сумма будет равна двух месячному расчету. Однако и это не может стать причиной внезапного отключения от электроэнергии. Иными словами Управляющая компания не может без решения суда прекратить подачу света в жилище должника. Это четко прописано в действующих законах.

Постановление Правительства за номером 307 от 23 мая 06 года гласит, что Энергосбыт мочь отключить электроэнергию за неуплату только при соблюдении следующих этапов, которые должны проводиться предварительно:

  1. Отправка должнику уведомления о том, что за ним числиться задолженность.
  2. Если через 20 дней долг не будет погашен, отправляется предупреждение о наложении штрафных санкций в виде ограничения поставки света. Вручение осуществляется под расписку.
  3. Спустя ещё трое суток при отсутствии действий по оплате долга, санкции вступают в силу. Должник получает еще одно уведомление.
  4. Лишь после этих мер может произойти отключение электроэнергии за неуплату по коммунальным услугам в 2019 году.

В тех случаях, когда вышеуказанная последовательность не была соблюдена, собственник в адрес, которого направлены действия по взысканию долга, обладает правом направить требование в суд о возмещении нанесенного урона.

УК РФ, а именно статьи №330 квалифицируют такие действия управляющей организации, как самостоятельное урегулирование вопроса, на основании которого гражданин может потребовать возместить урон, который повлек отключение света.

К примеру, все продукты в холодильники были испорчены. Помимо этого, моральная компенсация может быть взыскана в полном объеме. Кстати, если инициатором было товарищество, то уголовный кодекс применяет те же санкции к нему, что и к УК.

Поэтому на вопрос можно ли отключить без оснований свет или имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию – отвечаем, нет.

Когда и кто имеет право отключить свет?

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты? К сожалению, этот вопрос является весьма популярным. Попробуем в нем разобраться детально.

Управляющая организация или группа собственников, объединенных в Товарищество, обладают правами на принятие определенных действий, которые будут пресекать безответственное отношение плательщиков коммунальных услуг. Однако имеют ли они право отключать свет за неуплату? Эксперты утверждают, что могут, но при этом они обязаны руководствоваться следующим:

  • Фактическое образование долга определяется не по счетчикам индивидуального и общего назначения, а при наличии 3-х и более ежемесячных платежей, которые приравниваются к средним показателям потребления.
  • Все карательные процедуры должны происходить после официального уведомления поставщика услуг об образовавшейся задолженности. При этом вручение осуществляется лично из рук в руки, и на уведомлении ставится подпись собственника.
  • Затем собственник должен в течении 30 дней в полной или частичной мере оплатить задолженность.
  • Если в рамках календарного месяца никакой реакции от должника нет, то отправляют повторное уведомление и спустя 3 дня они имеют право отключать свет.

Может ли ТСЖ отключить электроэнергию? Самостоятельно – нет, т.к. это квалифицируется, как самоуправство. Если такое произошло можно писать исковое заявление о незаконном отключении.

Практика процедуры отключения

Перед тем, как действия контролирующей инстанции дойдут до непосредственного приостановления подачи электроэнергии, отправляют уведомление. Этот аспект очень важен, т.к. энергия в жилье является самой востребованной услугой в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

При отсутствии его, невозможно нормально вести бытовую жизнь в городских условиях. При этом следует понимать, что незаконное отключение электроэнергии может повлечь необратимые последствия для тяжелобольного человека, подключенного к определенному оборудованию.

Также на предприятие могут из-за этого возникнут дополнительные расходы.

Ввиду этого, отвечая на вопрос «Могут ли отключить свет за неуплату», Управляющие и другие организации обязаны направлять уведомление при образовании двухмесячной задолженности. Но, как показывает практика состоянием на 2019 год, собственнику дается гораздо больше времени, чем предусматривает закон.

Важная информация: Уведомление должно содержать в себе данные собственника-должника, а именно фамилию, имя и отчество, адрес, лицевой счет, долг и неоплаченный период. В тексте должна быть указана информация, до какого числа следует погасить недоимку. Также если УК планирует ограничить подачу, об этом речь в уведомлении должна быть.

Неправомерный подход ЖКХ

Если отключили свет за неуплату, то следует расценивать это не как карательные мероприятия, а как законное принуждение к погашению счетов. Безусловно, законным оно будет при соблюдении правил, которые регулирует российский закон.

Отметим, что если бы это не делали контролирующие органы, то экономика в целом по стране претерпела бы большие потери. Но, невзирая на это, отключение электричества должно проводиться в рамках закона.

Благодаря чему, даже злостные уклонисты вправе рассчитывать на защиту и поддержку государства.

Если энергия в квартире была приостановлена без предупреждения, то это является серьезным основанием для судебного разбирательства.

Простыми словами говоря, отключить свет не могут просто так, иначе должник составляет претензию. Жалоба направляется в судебный орган по факту нарушения прав собственника. Конечно, с одной стороны это абсурдно, но с другой стороны дает возможность играть на ошибках чиновников и сотрудников ЖКХ. И самое главное, при таком подходе можно подключить свет, не платя по долгам.

Исправляем ситуацию

В тех случаях, когда УК, ТСЖ или ЖКХ все предварительные действия выполнили безукоризненно, т.е. правильно оформлены уведомления, соблюдение периодов, опломбирование счетчиков, и, как следствие, энергия была приостановлена, вернуть всё на круги своя можно. Однако ответчику придется также соблюдать определенные правила.

Пути решения в 2019 году:

  1. Заплатить по счетам, если иметься долг. При тяжелом финансовом состоянии, рекомендуется посетить офис организации поставляющую электроэнергию, написать заявление о необходимости предоставления рассрочки. Российская Федерация, а вернее, действующие на ней законы предусматривает, что отказать не могут.
  2. При одобрении рассрочки, следует взять заверенные документы и отправиться на прием к директору УК. На месте вноситься оговоренная сумма в счет долга. Возможно, внести не более 1 000 руб.
  3. Затем дожидаетесь электромонтажника. Дата прихода оговаривается заранее. Специалист убирает пломбу и подключает жилье к электричеству.

Правомерность действий органов местного управления должна подтверждаться документами. Если акт или судебное решение не было предъявлено, следует писать претензию в прокуратуру.

Отключают свет в квартире с маленьким ребенком

Отключили свет за неуплату ЖКХ, что делать, если в квартире маленький ребенок?! Эксперты такой вопрос комментируют таким образом.

При установлении факта о том, что собственник жилья скапливает долг, то поставщик вправе ограничить поставку света до того момента, как долг не будет полностью погашен.

Но такие шаги делают, после того, как организация подаст в суд и будет получено соответствующее постановление. Также и разорвать договор он не может, не отправив об этом письма.

Если этих документов не было отправлено в адрес неплательщика, то судебная тяжба даже не будет начата. Все действия по прекращению электроснабжения без судебного решения являются незаконными.

Ещё одним серьезным ограничением для несанкционированных мероприятий представляет собой наличие (регистрация, проживание) в квартире ребенка, не достигшего совершеннолетия.

Также, если Энергосбыт или УК все же отключили свет, и это повлекло последствия для здоровья и жизни малыша, то в суде это будет рассматриваться, как нанесение вреда и ответственные лица понесут административное наказание.

Помимо этого, хозяин жилья может получить моральную компенсацию.

Могут ли отключить электричество за неуплату – на этот вопрос мы дали развернутый ответ.

Однако если у Вас остались вопросы, или жизненная ситуация не совсем подходит под приведенную информацию, вы можете обращаться к нашим юристам за получением бесплатной консультации.

Об авторе

45 Комментариев

Источник: https://sud.guru/zhkh/otkljuchenie-jelektrojenergii-za-neuplatu-kommunalnyh-uslug.html

За что коммунальщики смогут отключать людям газ, воду и электроэнергию

Хотят отключить электричество за долг по коммунальным услугам

С 1 мая 2019 года вступают в силу все нормы нового Закона «О жилищно-коммунальных услугах».

В частности, поставщики газа, отопления, воды, электроэнергии и прочих коммунальных услуг получат возможность начислять фиксированную абонентскую плату, которая будет взиматься круглый год.

Также потребителям, не оплачивающим своевременно счета, будут начислять пеню. Однако это далеко не все новшества.

Поставщикам разрешат отключать потребителям коммунальные услуги за долги. При этом людей обяжут впускать в свое жилье работников коммунальных служб для проверки показателей счетчиков и исправности оборудования.

В свою очередь, коммунальщиков будут штрафовать, если они перестанут предоставлять услуги без причины либо на срок свыше установленного законом.

Некоторые нормы нового закона мы попросили прокомментировать экспертов и поставщиков коммунальных услуг.

О том, как и на какой срок поставщики могут перестать предоставлять людям свои услуги, «ФАКТАМ» рассказал основатель компании Investment Development Property Игорь Черненко.

— На какое время поставщики могут законно прервать подачу потребителям воды, тепла, электроэнергии? В каких случаях могут проводиться такие отключения?

— Поставщики услуг по водоснабжению, подаче электроэнергии могут отключить квартиры или нежилые помещения по факту наступления просроченной дебиторской задолженности.

Каждая компания-поставщик сама выбирает, какой период задолженности считать критичным — два, три, четыре месяца… Но прежде, чем прекратить предоставление услуги, поставщик обязан направить потребителю письмо-предупреждение и только потом, по истечении 30 дней, может прервать подачу.

Отключение от услуги возможно до полного погашения задолженности перед поставщиком либо подписания договора о реструктуризации задолженности.

— Какие санкции могут применяться к поставщикам за нарушение допустимых сроков отключения?

— В законе четко написано, что возобновить предоставление услуги поставщик обязан на протяжении дня, следующего за днем полного погашения задолженности или подписания договора о ее реструктуризации. Если же эти сроки нарушаются, то потребитель вправе обращаться в контролирующие и правоохранительные органы.

— Смогут ли люди требовать от поставщиков компенсации за непредоставленные услуги?

— Когда вы покупаете что-то в магазине, то сначала платите, а потом получаете продукт либо услугу. В коммунальной сфере несколько по-другому. Сначала потребитель пользуется водой, газом, электричеством и только в следующем месяце оплачивает полученные и уже потребленные блага.

Так что все очень просто: потребитель не платит — поставщик не предоставляет услугу, потребитель погасил задолженность — поставщик возобновил предоставление услуги. Компенсация возможна, если поставщик не выполнил своих обязательств и отключение произошло исключительно по его вине.

Также о новых правилах «ФАКТАМ» рассказала энергетический эксперт Мария Яковлева.

— От каких именно услуг и за какие долги поставщики смогут отключать потребителей?

— Поставщик сможет прекратить предоставление услуг за долги, накопившийся в течение 30 дней от момента установленного срока оплаты, кроме задолженности за тепловую энергию.

Хочу отметить, что такая норма есть и сегодня. Но при этом останется нерешенной проблема 100-процентного учета коммунальных услуг в стране. Практически отсутствует индивидуальный учет потребления тепла. Счетчики в основном общедомовые, и, если кто-то не платит, поставщик может отключить отопление во всем доме.

— Действительно ли потребителей обяжут впускать в квартиру коммунальщиков для проверки показателей счетчиков и исправности оборудования.

— Да. Более того, такая норма есть и сегодня. Если вы безосновательно отказываете работникам коммунальных служб в допуске для проверки показаний или поверки счетчиков, составляется акт с обслуживающей компанией (ЖЭКом, ОСМД, кооперативом), где фиксируется факт недопуска. После этого коммунальщики могут отключить весь дом, отдав такого должника на «растерзание» соседям.

Однако, к сожалению, нередки случаи, когда, получив доступ в вашу квартиру, коммунальщики безосновательно отключают от услуги за несуществующие долги, неоплаченные доначисления или просто из-за того, что им не нравится компания-поставщик, и таким образом навязывают «правильную» компанию-поставщика.

— Но будут ли коммунальщики платить штрафы за отключение услуги без причины или на срок, превышающий установленный законом.

— Теоретически да, и сегодня есть норма о компенсации убытков в случае отключения без причины или с нарушением сроков. Но это зачастую судебные разбирательства на годы, и для такого процесса обычному потребителю нужно иметь время, деньги и доверие к судебной системе.

Однако, как показывает практика, большинство украинцев не доверяют существующей судебной системе, поэтому не готовы тратить на процесс время и деньги.

В свою очередь Национальная комиссия, осуществляющя государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), не создала эффективных инструментов, которые позволили бы обычному потребителю быстро и качественно решить подобную проблему. Вся система защищает монополистов, а не потребителей.

Оставаясь объективными, «ФАКТЫ» обратились за комментарием и к поставщикам жилищно-коммунальных услуг. В частности, на наши вопросы ответил директор компании — поставщика электроэнергии «Киевские энергетические услуги» Виктор Мельников.

— Деятельность поставщиков электроэнергии регулируется Законом Украины «О рынке электрической энергии» и Правилами розничного рынка электроэнергии, установленными НКРЭКУ и другими подзаконными актами.

Нормы нового Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» к деятельности электропоставщика применяются с учетом особенностей, установленных вышеупомянутыми и другими документами, регулирующими отношения в сфере поставки электроэнергии.

Согласно данным правилам поставщик имеет право прекратить полностью или частично предоставление услуги по обеспечению электроэнергией при задолженности по оплате, если предупредит потребителя не позже, чем за 10 рабочих дней до отключения.

Расторгнуть договор с клиентом о поставке электроэнергии компания может в случае, если потребитель просрочил оплату в соответствии с договором, — при условии, что поставщик предупредил о возможном расторжении договора или потребитель иным образом существенно нарушил условия соглашения. Заключить новый договор и восстановить электроснабжение потребитель сможет, когда рассчитается с предыдущими долгами.

За несвоевременное внесение предусмотренных договором платежей потребитель, согласно законодательству, должен уплатить пеню, однако на данный момент, например, «Киевские энергетические услуги» не применяют подобный механизм к бытовым потребителям, — подытожил Мельников.

Кстати, стоит напомнить, что начиная с февраля 2019 года все украинцы стали оплачивать электроэнергию по-новому. В частности, по всей Украине были назначены компании, являющиеся «поставщиками универсальной услуги», которые теперь обеспечивают людей электроэнергией, и именно они выставляют счета потребителям.

Фото Сергея ТУШИНСКОГО. «ФАКТЫ»

Читайте нас в Telegram-канале, и

Источник: https://fakty.ua/299471-za-chto-kommunalcshiki-smogut-otklyuchat-lyudyam-gaz-vodu-i-elektroenergiyu

Могут ли отключить воду, электричество и водоотведение за неуплату коммунальных платежей?

Хотят отключить электричество за долг по коммунальным услугам

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Оплата коммунальных платежей — это ежемесячные обязательные расходы каждого человека. Если деньги со стороны потребителя поступают регулярно, то у него не возникнет проблем, а значит свет и вода будут в его доме постоянно.

Однако жизненные ситуации могут быть различные, в том числе и такие, когда счета за коммунальные платежи обретают статус «несвоевременно оплаченные», а сам потребитель попадает в разряд «злостного неплательщика».

Стоит отметить, что стать «злостным» не так уж и трудно. Все что для этого нужно — это не оплачивать коммунальные услуги в течение трех и более месяцев.

Естественно, что ЖЭКу или любой другой управляющей компании абсолютно неважно с какими трудностями столкнулся потребитель, и по каким причинам оплата не поступает.

Есть долг, а значит к неплательщику будут применены все предусмотренные законом меры воздействия.

В данной статье пойдет речь о том, чем грозит задолженность за электричество и воду, и что сделать, чтобы избежать отключения?

Чем по закону грозит задолженность за электричество и воду

Порядок, согласно которому потребитель должен оплачивать счета за коммунальные услуги предусмотрен Жилищным Кодексом РФ.

Статья 153 ЖК РФ называется : «Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги».

Здесь законодатель указал, что своевременно вносить оплату за коммунальные услуги обязан каждый гражданин, в том числе и юридическое лицо, являющиеся собственниками или арендаторами помещений.

Вместе с тем оплата услуг жилищно — коммунального хозяйства включает:

  1. Внесение платежей за горячую и холодную воду;
  2. Оплата электроэнергии;
  3. Платежи за отопление;
  4. Газоснабжение и т. д.

Статья 155 ЖК РФ определяет срок в течение которого потребитель обязан внести соответствующую оплату. Согласно Закону, оплата выставленных счетов должна быть произведена не позднее 10 числа каждого следующего месяца. При этом поставщик услуг обязан предоставить квитанции с соответствующими расчетами.

Для того чтобы в полученном расчетном листке все суммы были верные, необходимо своевременно сообщать показания приборов учета.

Вместе с тем законодатель допускает задержку оплаты, но не более чем на 31 день. По истечении указанного промежутка времени к неплательщикам могут быть применены следующие меры воздействия:

  1. Начисляется пеня. Пеня — это самая распространенное наказание, заключающиеся в том, что за каждый день просроченного платежа по коммунальным услугам к сумме долга насчитывается процент, за счет чего задолженность будет только расти. Данное правило не является некой выдумкой поставщиков. Согласно Федеральному Закону № 307 от 03.11. 2015 г. « О Внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов», граждане не оплатившие коммунальные услуги в течение 31 дня, подвергаются штрафным санкциям.

    Общий размер пени зависит от суммы долга, количества дней отсутствия оплаты, и ставки рефинансирования ЦБ РФ.

    Ставка рефинансирования ЦБ РФ на сегодня составляет 7,75% годовых. Ставка действует по решению ЦБ с 26 апреля 2019 года по 14 июня 2019 года.

    Итак, неплательщик должен помнить, что с 31 дня до 90 дня будет начисляться 1/300 от ставки ЦБ РФ. А с 91 дня пеня будет считаться до 1/130 от указанного значения за каждый день не оплаты.

    Для юридических лиц — должников штраф будет взиматься по максимальной учетной ставке 1/130.

  2. Вводятся ограничения или полное приостановление на подачу воды и света. Обычно такое правило применяется при наличии длительной неуплаты. При этом потребитель уведомляется письменно при помощи почты. Если по истечении трех дней со дня отправления письма оплата так и не поступила, тогда поставщик может отключить подачу коммунальных услуг до того момента, пока должник не рассчитается.
  3. Долг может быть взыскан через суд. Данная мера так же широко распространена. Почему ЖЭК или управляющая компания обращаются на прямую в суд? Все дело в том, что бывают ситуации, когда поставщик не может отключить свет или воду, а долг продолжает расти. В таком случае составляется исковое заявление в суд. Обычно подобное заседание проходит без участия владельца квартиры, и о том что на него наложены ограничения должник узнает уже у судебных приставов. Согласно действующему законодательству долг по коммуналке будет высчитываться не только с собственника, но и с тех кто прописан на данной жилплощади, или является ее арендатором.

Личный автомобиль или каршеринг: что выгоднее?

Для того чтобы значительно сократить размер платежей за коммунальные услуги, и платить только за тот объем который был использован непосредственно в квартире, необходимо устанавливать счетчики. При этом абсолютно все траты от покупки до установки ложатся на плечи собственнику.

Стоит так же отметить, что если жилплощадь пустует, то это не является основанием для освобождения от оплаты коммунальных платежей.

Естественно что наличие долга по коммуналке не принесет ничего хорошего, однако пеню и долг со временем конечно можно оплатить. Самое неприятное это то, что поставщик может отключить подачу воды и света.

Потому как пришедший с работы, или вернувшийся с путешествия хозяин не сможет элементарно принять душ, и приготовить еду себе и домочадцам. Однако не стоит бить тревогу. Процедура отключения воды и света должна проходить по установленным правилам.

Об этом пойдет речь ниже.

Процедура отключения от электро — и водоснабжения

Несмотря на то, что долг по квартплате растет некоторые услуги отключить поставщик не сможет. В первую очередь это касается таких услуг, без которых квартира просто напросто станет непригодной для проживания. Согласно ЖК РФ, запрещается отключать:

  1. Подачу холодной воды в многоквартирных домах;
  2. Подачу тепла в отопительный сезон.

Конечно здесь не идет речь о том, когда происходит плановое временное отключение холодной воды на время ремонта. Однако и в этом случае жильцов по закону обязаны заранее предупредить.

Отключить водоснабжение без предупреждения поставщик может в следующих случаях:

  • Аварийный ремонт;
  • По распоряжению уполномоченного органа;
  • Имеется факт незаконных корректив трубопровода собственником квартиры;
  • Собственник незаконно подключился к водопроводу и т.д.

Как показывает практика, водоканал все чаще стал использовать метод запрета на отсоединения водоотведения. Этот способ является самым действенным в борьбе с должниками.

И это не удивительно! Ведь воду из раковины, ванны и унитаза просто напросто некуда будет слить. Более того для того чтобы отсоединить водоотведение вовсе не требуется судебное вмешательство.

Плюс ко всему прочему поставщик может отключить горячую воду.

Итак, порядок отключения воды происходит следующим образом:

  1. Водоканал или любая другая управляющая компания обязана в срок за 30 дней уведомить хозяина квартиры о том, что ему прекратят подачу воды за неуплату;
  2. По истечении этого времени на адрес должника поступает еще одно уведомление, и дается еще три дня для погашения долга;
  3. Далее сотрудники водоканала ставят заглушку в самой квартире или в подвальном помещении;
  4. Если речь идет о блокировании канализационных стоков, то сейчас используются современные технологии типа «Кит» или «Спрут». Благодаря этим системам посещение квартиры неплательщика становится необязательным, ведь они способны блокировать некоторые квартиры при этом не влияя на водоотведение дома в целом.

Расчет и оплата больничных: что изменится в 2020 году

Что касается отключения электроэнергии, то здесь картина немного отличается.

Поставщик имеет право отключить свет в следующих случаях:

  1. Безучетное потребление. Речь идет о случаях, когда потребители совершают незаконные манипуляции со счетчиками;
  2. Самовольное подключение. Если потребитель подключился к линии без заключения соответствующего договора с поставщиком;
  3. Задолженность. Поставщик может осуществить отключение, если плательщик не платил в течение двух месяцев, при этом размер задолженности не играет никакой роли.

Порядок отключение электроэнергии за неуплату таков:

  • Для начала поставщик направляет потребителю уведомление, которое содержит размер долга. У плательщика имеется 20 дней для того чтобы погасить образовавшуюся задолженность. Согласно действующего законодательства уведомление может приходить в личный кабинет в разделе «ЖКХ», в виде заказного письма, телефонного звонка либо вручаться лично. Теперь подпись неплательщика на бумаге вовсе не обязательна;
  • Если по истечении 20 дней оплата так и не поступает, то поставщик вводит ограничения на потребление;
  • С этого момента у должника имеется еще 10 дней для того чтобы исправить положение;
  • Уже после истечения этого срока поставщик имеет право отключить потребителя. При этом на счетчик ставятся пломбы, которые препятствуют самовольному подключению к сети.

Следует помнить, что при любом отключении должен составляться акт с наличием всех подписей. Данная бумага будет необходима, когда потребитель погасит долг и вернет в свой дом свет и воду.

Что предпринять потребителю, чтобы избежать отключения коммунальных услуг

Каждый собственник квартир должен знать свои права и понимать, когда отключение коммунальных услуг происходит законно, а когда нет.

Естественно, что если имеется долг, то здесь вопросов не возникает. Однако бывают и такие моменты, когда указанная задолженность не принадлежит собственнику, или управляющая компания что-то напутала. В данном случае можно смело составлять жалобу и обращаться в суд. Обычно при таком исходе событий собственнику быстро восстанавливают подачу всех необходимых услуг.

Во всех остальных случаях все что нужно потребителю для того чтобы избежать отключения коммунальных услуг — это своевременно оплачивать выставленные счета.

Если возникла какая — то сложная материальная ситуация, то единственный способ не попасть в списки «злостных неплательщиков», это вносить небольшие суммы за услуги хотя бы раз в три месяца. Таким образом момент наложения санкций может быть отсрочен, плательщик выиграет некоторое время в течении которого образовавшаяся проблема сможет разрешиться.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/chto-mogut-sdelat-esli-silno-zadolzhal-za-elektrichestvo-i-vodu

Законно ли отключить электричество за долги?

Хотят отключить электричество за долг по коммунальным услугам

Владимир Смирнов/ТАСС

Согласно нормам Гражданского кодекса, энергосбытовые организации не могут в одностороннем порядке расторгать договор с физическими лицами. Проще говоря, прежде чем вам «отрезать провода», коммунальщики обязаны заручиться вашим согласием.

Но у них другая точка зрения. Вернее, они апеллируют не к закону, а к подзаконным актам, которые разрешают за задолженность более чем за два месяца «приостановить» подачу электроэнергии.

Как возникла эта правовая коллизия, выясняла «Парламентская газета».

Просто взять и отключить нельзя

Читайте по теме В 2018 году, по данным Центра финансовых расчётов, задолженность потребителей на розничном рынке электроэнергии составила 269 миллиардов рублей. Это почти на 20 процентов больше чем в прошлом году, причём 19 процентов от этой суммы составляют долги населения.

Энергосбытовые компании бьют тревогу: многие граждане не платят за электричество по несколько лет. Как их заставить рассчитаться с долгами? Правильно — отключить электричество, что происходит сплошь и рядом.

Однако статья 546 Гражданского кодекса прямо указывает: перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создаёт угрозу жизни и безопасности граждан. Это значит, что выяснять отношения с неплательщиком энергосбытовая компания должна в суде, не прекращая при этом выполнять условия договора.

Тем не менее соответствующее постановление Правительства и другие подзаконные акты наделяют поставщика правом приостановить подачу электроэнергии в случае «неполной оплаты потребителем коммунальной услуги».

Под этой формулировкой  понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы, подтвердил «Парламентской газете» председатель Комиссии Общественной палаты РФ по ЖКХ, строительству и дорогам Игорь Шпектор.

Чаще всего сотрудники ресурсоснабжающей компании отключают свет в квартире и опломбируют оборудование, чтобы должник не мог подключиться к электросети.

По установленному подзаконными актами регламенту сначала энергосбытовая компания должна предупредить неплательщика о необходимости погасить задолженность при помощи письменного уведомления (за получение которого нужно будет расписаться) или заказным письмом (через почту, с отчётом о вручении). После этого у должника есть 20 дней, чтобы оплатить долг. В это время поставщик (опять же согласно подзаконным актам) имеет право ограничить подачу света в квартиру неплательщика. Однако этим правом организации пользуются крайне редко. «Далеко не во всех домах есть техническая возможность приостановить подачу электроэнергии в квартиру должника», — уточнил глава комиссии ОП РФ. Поэтому чаще всего сотрудники ресурсоснабжающей компании отключают свет в квартире и опломбируют оборудование, чтобы должник не мог подключиться к электросети.

Противоречие нужно устранять

«У Гражданского кодекса безусловный приоритет над подзаконными актами, следовательно, отключение света в квартирах должников без их согласия противозаконно», — считает первый замглавы Комитета Государственной Думы по государственному строительству и законодательству Михаил Емельянов. Исправлять сложившуюся ситуацию, по его мнению, необходимо на законодательном уровне, исключив из подзаконных актов нормы, которые противоречат закону. Читайте по теме

Первый заместитель председателя Комитета Госдумы по энергетике Игорь Ананских согласен с коллегой по палате в том, что апеллировать в решении этой ситуации следует к нормам Гражданского кодекса.

«Потребитель в итоге выиграет суд, но на это уйдёт несколько месяцев, в течение которых он будет сидеть без света, так как энергокомпании руководствуются постановлением Правительства», — констатировал парламентарий.

Замглавы Комитета Совета Федерации по экономической политике, председатель Центрального совета Объединения потребителей России Вячеслав Тимченко, в свою очередь, указал на лазейку, которую используют энергосбытовые компании, чтобы вынудить должников к погашению задолженности.

«В соглашении, которое заключается между потребителем и поставщиком, могут заранее оговариваться условия расторжения договора о пользовании электроэнергией», — уточнил сенатор. Таким образом, если в соглашении  прописано, что неуплата за электричество является основанием для его отключения, это как бы уже не  противоречит Гражданскому  кодексу.

  Ведь компания заранее получила разрешение у гражданина, что отключит ему услугу, если он не будет за неё платить.

Однако в Госдуме считают, что у нормы ГК, согласно которой в квартире гражданина нельзя отключить свет, не может быть разночтений. «Это слишком вольная трактовка Гражданского кодекса», — прокомментировал инициативу энергокомпаний Михаил Емельянов.

В соглашении, которое заключается между потребителем и поставщиком, могут заранее оговариваться условия расторжения договора о пользовании электроэнергией.

В свою очередь, Игорь Ананских отмечает, что пока не устранена коллизия, важно сократить время, в течение которого гражданин останется без света. Ведь такие дела обычно рассматриваются судами двух инстанций.

Одним словом, у каждого неплательщика в случае, если ему отключат электричество, есть шанс выиграть дело в суде и добиться возобновления услуги в полном объёме. Но на это уйдёт не один месяц. Во время осенней сессии депутаты Госдумы постараются законодательно решить этот вопрос. А пока они советуют гражданам не дожидаться судебных повесток и оплачивать коммунальные услуги в срок.

Как сэкономить деньги и нервы при оплате за свет

  • Заключить прямой договор с энергосбытовой организацией. Это стало возможным после вступления в 2018 году поправок в Жилищный кодекс. Таким образом, платежи будут  поступать в организацию, минуя посредника в виде управляющей компании. В случае если прямой платёж не был заключён, а  деньги до поставщика электроэнергии не дошли именно из-за действий управляющей компании, жильцы многоквартирного дома вправе требовать от компании не только компенсацию убытков, но и морального ущерба.
  • В случае если вы уезжаете надолго, лучше внести платёж за несколько месяцев вперёд, исходя из нормативов по счётчику. Если у вас нет возможности  оплатить аванс, оставьте в отделении энергосбыта заявление, где указан период отсутствия и примерный срок погашения задолженности. 

Источник: https://www.pnp.ru/social/zakonno-li-otklyuchit-elektrichestvo-za-dolgi.html

Вс разъяснил, при каких условиях энергетики могут отключить свет за долги

Хотят отключить электричество за долг по коммунальным услугам

Как правильно и по закону сообщить должнику о том, что ему отказано в коммунальной услуге? Вот такой необычный спор вынужден был разрешать Верховный суд РФ.

Злостному неплательщику за коммуналку отрезали подачу электроэнергии. Он пожаловался, что его об этой неприятности не поставили в известность, и энергетикам велели возобновить подачу света. И все из-за того, что они неправильно уведомили должника. А как правильно это сделать? На этот вопрос и ответил Верховный суд РФ.

Проблема долгов по ЖКХ – одна из самых тяжелых, и это признается уже на государственном уровне. По данным министерства строительства и ЖКХ, на начало этого года общий размер долга перед ресурсоснабжающими организациями составляет 1,238 триллиона рублей. Из них 750 миллиардов – это долги населения. Остальное накопили управляющие компании.

И должникам, как и тем, кто поставляет услуги ЖКХ, надо четко знать свои законные не только обязанности, но и права.

В ЖКХ появятся новые онлайн-сервисы

Просто так, без предварительного предупреждения отключить гражданину- неплательщику коммунальную услугу не так просто, как это кажется на первый взгляд.

Существует в такой ситуации некий законный алгоритм действий для организаций, которые поставляют коммунальные услуги и которым человек задолжал.

Несоблюдение всех необходимых пунктов предупреждения чреваты тем, что коммунальную услугу заставят поставлять, несмотря на имеющийся долг.

Обычно должнику по почте отправляется заказным письмом предупреждение, что если он не погасит образовавшийся долг, то останется, как в нашем случае, без света. Предупреждение идет по почте и с обязательным уведомлением о вручении гражданину-должнику.

Без письменного предупреждения, отключить коммунальную услугу неплательщику не так просто, как кажется на первый взгляд

В нашем случае такое письмо “счастья” адресатом получено не было. И письмо, пролежав на почте положенный срок, было возвращено отправителю. Так вот главное – по мнению Верховного суда РФ, это “не свидетельствует о том, что потребитель поставлен в известность о возможности введения ограничения либо прекращения предоставления ему коммунальной услуги”.

Проще говоря, если человек такого предупреждения не получил, то и отключать ему коммунальную услугу нельзя. Подчеркнем – неполученным считается письмо независимо от причин, по которым корреспонденцию получатель не забрал.

Услуги ЖКХ можно будет оплатить на кассе магазина

Именно к такому выводу пришел Верховный суд РФ, рассматривая жалобу некой ресурсоснабжающей организации. Она ограничила своему должнику неоплаченную коммунальную услугу.

А должник нажаловался в местный орган жилнадзора, который предписал возобновить потребителю подачу коммунальной услуги по электроснабжению, потому что свет ему выключили “без надлежащего уведомления потребителя за 20 суток”.

Поставщики электроэнергии пыталась обжаловать такое, незаконное, на его взгляд, предписание в местном суде.

Там энергетики объясняли, что должнику заказным письмом было отправлено уведомление о задолженности и о возможном “ограничении режима потребления электрической энергии”. Это они подтвердили, предъявив суду реестр почтовых отправлений с отметкой почтового отделения.

Судя по отчету об отслеживании отправления, письмо прибыло в место вручения. И 1 сентября была сделана неудачная попытка вручения, почтовое отправление выслано отправителю.

“Ограничение режима потребления электрической энергии” – проще говоря, отключение света – произошло12 сентября .

Районный суд признал предписание жилнадзора незаконным, так как энергетики “не обеспечили получение потребителем соответствующего предупреждения” о предстоящем ограничении подачи коммунальной услуги. Как подчеркнул местный суд, доказательства, подтверждающие факт получения потребителем предупреждения, в материалах дела отсутствуют.

А отсюда вывод – значит, ограничение потребления электрической энергии проведено без соблюдения прописанного в соответствующем законе 20-дневного срока, который начинает отсчитываться с момента получения потребителем предупреждения.

Следующая же инстанция – апелляционный суд, – напротив, сочла предписание энергетикам незаконным, так как, по данным Почты России, уведомление было доставлено 31 июля, но не было ему вручено. А в соответствии со статьей 165.

1 Гражданского кодекса РФ, уведомления или “иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю”.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило гражданину, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Следовательно, сделал вывод Верховный суд, двадцатидневный срок на отключение коммунальной услуги, надо считать именно с даты доставки почтой уведомления потребителю. А отсюда вытекает, что срок соблюден, предписание энергетикам включить свет – незаконное.

Названы регионы с самой дорогой коммуналкой

Окружной суд посчитал, что применять статью 165.1 Гражданского кодекса РФ в нашем случае нельзя, так как правоотношения по обеспечению коммунальными услугами находятся в сфере регулирования жилищного законодательства и Закона “О защите прав потребителей”. А вот нормы гражданского законодательства в части защиты потребителей и в части жилищных правоотношений носят общий характер.

Еще один важный момент – пункт 119 Правил N 354 содержит специальный порядок уведомления должника и требует факта личного вручения почтового уведомления.

Сам по себе факт направления в адрес потребителя предупреждения заказным письмом с уведомлением о вручении, которое адресатом не получено, причем независимо от причин неполучения, и возвращено отправителю, не свидетельствует, что потребитель поставлен в известность о возможности введения ограничения либо прекращения предоставления ему коммунальной услуги.

Значит, 20-дневный срок не соблюден, а предписание включить свет соответствует закону.

Источник: https://rg.ru/2019/09/23/vs-raziasnil-pri-kakih-usloviiah-energetiki-mogut-otkliuchit-svet-za-dolgi.html

Глав-книга
Добавить комментарий