Что делать, если мне угрожают через смс сообщения?

Как защититься от преследования. Инструкция — Meduza

Что делать,  если мне угрожают через смс сообщения?

Многие думают, что навязчивое внимание — это что-то лестное. Поэтому тем, кто рассказывает, что столкнулся с преследованием (для этого есть еще заимствованный термин «сталкинг»), часто не верят, а их жалобы не вызывают серьезной реакции даже в полиции.

В России нет ни законов против преследования, ни статистики по этой теме; по подсчетам американских ученых, с такой проблемой хоть раз в жизни сталкиваются примерно 15,2% женщин и 5,7% мужчин.

Мужчины-преследователи чаще склонны переходить к физическому и сексуальному насилию, а женщины скорее используют психологическое. Оно тоже может быть очень травматичным, но мужчина в такой ситуации, как правило, чувствует себя в большей физической безопасности.

О том, что делать, если вас преследуют, «Медуза» расспросила адвоката Мари Давтян — руководительницу юридической службы Консорциума женских НПО и соосновательницу проекта «насилию.нет».

Не надо недооценивать ситуацию

Агрессивное преследование встречается не так уж и редко. Например, после разрыва отношений — особенно, если человек, с которым вы расстались, прибегал к насилию, когда вы были вместе.

Не исключено, что он попытается вас вернуть — сначала просьбами и уговорами, потом шантажом и запугиваниями. Но бывает и преследование от малознакомых или вовсе незнакомых людей, которым вы не отвечаете взаимностью.

Например, вы сходили на свидание и человек вам не понравился: вы хотите прекратить общение, а он — нет: он начинает вам писать, выслеживать, ревновать, дежурить под окном.

Сначала может казаться, что человек шутит (особенно если вас преследуют в интернете) или просто так сильно влюблен, но вскоре это начинает всерьез пугать: к навязчивому вниманию могут добавляться угрозы и даже физическое насилие.

Если вы понимаете, что вас преследуют — принимайте меры

Часто говорят: «просто пошли его нафиг, и дело с концом» — но с такими людьми это, к сожалению, не работает. При этом не надо думать, что это «больные люди» (то есть с каким-либо психиатрическим диагнозом) — как правило, они совершенно здоровы.

Но у них есть психологические особенности: потребность во власти и контроле, которая не проходит со временем. Жертвы продолжительного преследования могут годами прятаться, даже переезжать из региона в регион, чтобы скрыться.

К сожалению, не стоит ждать, что человек сам успокоится — если он вас упорно преследует, например, несколько месяцев, надо принимать меры. Более того, если поддаться напору такого человека и «сдаться», то это никак не решит проблему.

Наоборот, скорее всего, насилие будет только усугубляться. Это как наркотик: в отношениях человеку будет нужно еще больше власти и еще больше контроля.

Не ждите, что полиция сразу бросится вас защищать

В российском законодательстве есть одна статья, которая теоретически могла бы применяться в таких ситуациях — это угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью.

Но есть объяснение пленума Верховного суда, где четко говорится, что она применяется только тогда, когда эта угроза могла быть реально осуществима в момент высказывания этой угрозы.

Это значит, что если вам пишут «я отрублю голову тебе и твоему ребенку», то по этому поводу уголовное дело не возбудят. А вот если человек пришел к вам домой с топором, замахнулся на вас и кричит «сейчас я отрублю тебе голову», тогда это будет состав угрозы убийства.

И если человек сначала писал вам угрозы, а потом пришел с топором, то это можно квалифицировать как подготовку к убийству — то есть речь будет уже идти о том, что он это планировал и сделал осознанно.

Не удаляйте переписку с угрозами

В России, к сожалению, нет законодательства, которое бы защищало от партнерского, психологического насилия или от преследования. То есть если человек вас пугает или нарушает ваши границы, то, пока он не встал рядом с вами с ножом, уголовное дело завести невозможно.

И все-таки очень важно сохранять скриншоты сообщений, не чистить ленту в мессенджере, не удалять СМС.

Использовать такие сообщения как основание для возбуждения дела невозможно, но они очень пригодятся, если что-то серьезное произошло — к примеру, если возникла непосредственная угроза вашей жизни.

Подайте заявление в полицию — даже если его не хотят принимать

Обращаться в полицию все равно нужно — чтобы зафиксировать, что вы находитесь в опасности и в отношении вас может быть совершено преступление. В полицию лучше идти не в одиночку: жертвы преследования часто напуганы и у них нет сил отстаивать свои права.

Поэтому хорошо, если рядом с вами будет кто-то, кто вам верит и готов помочь, или даже был свидетелем произошедшего.

Нужно обратиться в дежурную часть отделения полиции и подать письменное заявление — с просьбой привлечь к ответственности такого-то, потому что он угрожает вам убийством или нанесением вреда здоровью, присылает такие-то и такие-то сообщения. Прикладываете скриншоты, если они у вас есть, требуете провести проверку.

После этого вам дадут талон КУСП — это квитанция о том, что заявление принято. Заявление обязаны принять в любом случае — дежурный не имеет права оценивать вашу ситуацию до тех пор, пока не прошла проверка по заявлению. Если вам в этом отказывают, то алгоритм очень простой.

Практически во всех отделениях висит телефон горячей линии прокуратуры, можно прямо оттуда позвонить в прокуратуру, и у вас сразу все примут. Иногда достаточно сказать, что вы прямо сейчас из отделения пойдете в прокуратуру и подадите там заявление о том, что у вас отказались принять заявление. Это работает.

Обращение можно подать и на сайте МВД.

Заявление передадут сотруднику полиции, который проведет проверку — чаще всего это участковый. Поэтому если вам, например, угрожают по СМС или в социальных сетях, лучше всего подавать заявление по месту жительства того, кто вам угрожает.

Парадоксально, но люди, которые проявляют агрессию, сами зачастую довольно трусливы. Так что когда к вашему преследователю придет участковый, это может его охладить. К сожалению, не со всеми это работает, но даже в таком случае позволяет взять передышку.

И главное: если с вами что-то случится, то этот человек будет первым, кто окажется под подозрением.

Если вы напуганы, обратитесь в кризисный центр

Есть горячая линия 8 800 7000 600, где помогают всем пострадавшим от насилия, включая преследование: оказывают психологическую помощь и помогают с поиском кризисных центров в регионах.

В Москве это могут быть центр помощи женщинам, пережившим сексуальное насилие «Сестры» или Московский кризисный центр. В некоторых кризисных центрах можно найти и юридическую помощь.

Есть проект, оказывающий бесплатную юридическую помощь женщинам, пострадавшим от домашнего насилия (в это понятие входит и преследование со стороны партнера или бывшего супруга — прим. «Медузы»).

Его сотрудники ведут дела по всей стране, но у них есть возможность брать только самые тяжелые случаи, когда человеку совсем некуда пойти и у него нет никаких ресурсов. Чаще всего клиенты проекта — это женщины с двумя-тремя детьми, которые сменили регион, спасаясь от преследования, и написали уже множество заявлений о фактах насилия.

Если на вас напали — не теряйте времени, действуйте

Первое, что нужно сделать — это обратиться в травмпункт и, что называется, «снять побои». Говорить нужно четко — меня ударили вот сюда и сюда, у меня здесь болит. Даже если синяка еще нет, место удара нужно зафиксировать. Например «меня ударили по затылку, сделайте мне рентген».

К сожалению, в травмпунктах тоже работают очень разные люди, так что туда тоже лучше ехать с поддержкой. В травмпункте вам назначат лечение: обязательно его пройти до конца.

Если вам написали обратиться к невропатологу по месту жительства, значит надо к нему обратиться, заново все рассказать и выполнять его рекомендации. Это очень важно для экспертизы.

Травмпункт сразу передаст информацию в полицию, но если ваше состояние позволяет, надо немедленно самим туда ехать и писать заявление. Тут все как и с угрозами: упоминание прокуратуры ускоряет процесс приема заявления. Обязательно берите квиток, и в течение пары дней с вами свяжется участковый.

Собирайте доказательства

Дальше уже начнутся экспертизы и сбор доказательств. Полицейские это не очень любят, поэтому сбором доказательств, вероятно, тоже придется заниматься самостоятельно.

Это и камеры видеонаблюдения (государственные и частные), и свидетели: просите изъять записи камер, опросить людей.

Часто полицейские не спешат изымать записи, а они хранятся крайне недолго, поэтому это тоже лучше сделать самим (инструкции можно найти в интернете — прим. «Медузы»).

Требуйте защиты

Никаких охранительных ордеров или их аналогов в России нет. Но есть федеральный закон о государственной защите потерпевших, свидетелей и иных участников уголовного судопроизводства. Он позволяет применять меры защиты к людям, которые подали заявление, даже если дело еще не возбуждено.

Этот закон создан скорее для расследования больших преступлений — он позволяет получить личную охрану, охрану имущества, переселение в другое место жительства, замену документов, внешности, временное перемещение в безопасное место и так далее.

На практике он, к сожалению, по делам об угрозах от преследователей не применяется — если только речь не о совсем тяжелых делах, где есть покушения на убийство. Но в любом случае надо просить его применить. Потому что практика не сложилась еще и из-за того, что мало кто о нем знает.

Но в то же время обращение с подобным заявлением ускоряет работу полиции — зачастую после этого полицейские связываются с преследователем и серьезно предупреждают его о возможных последствиях.

Заставьте полицию работать

Вообще же задача полиции — не только расследовать преступления, но и проводить профилактику. Поэтому, если вы видите, что человек каждый день караулит вас у подъезда, имеет смысл вызывать полицию.

Чем активнее вы пишете заявления, просите применить к вам меры защиты, вызываете полицию, когда к вам ломятся в дверь, тем скорее что-то будет сделано.

Если вы уже считаетесь потерпевшей или потерпевшим по уголовному делу, а вам все еще продолжают угрожать, можно обратиться к дознавателю или следователю и потребовать применить меры пресечения, предусмотренные Уголовно-процессуальным кодексом.

Это и меры о надлежащем поведении (например, от человека требуют прекратить общение с потерпевшей или потерпевшим), и даже заключение под стражу или домашний арест. Но для этого тоже необходимо хранить всю переписку с угрозами и предъявить ее дознавателю или следователю.

Записала Ольга Страховская

Источник: https://meduza.io/feature/2017/06/17/menya-presleduet-poklonnik-chto-delat

Что делать, если вам угрожают коллекторы?

Что делать,  если мне угрожают через смс сообщения?

Многим заемщикам, имеющим просроченную задолженность по кредиту, особый страх внушают коллекторы.

Что это за люди? Коллекторы – это сотрудники коллекторских агентств, занимающиеся взысканием долгов с недобросовестных заемщиков.

В их арсенале множество методов по возврату безнадежных кредитов, например, коллекторы угрожают, приходят к Вам или Вашим родственникам домой, звонят по телефону домой или на работу.

Если Вы оказались в затруднительной финансовой ситуации, а погашением Вашего кредита заинтересовались коллекторы, то Вам будет полезна информация, представленная в этой статье. Мы разработали инструкцию по правильному взаимодействию с сотрудниками коллекторских агентств. С ее помощью Вы сможете держать ситуацию под контролем и не позволите запугать себя их угрозами..

Убедитесь в законности передачи Вашего долга по кредиту коллекторам

Банк может передать Ваш кредит на взыскание третьим лицам только в двух вариантах:

  • Согласно ст. 382 ГК РФ, когда долг полностью переуступается третьему лицу. В этом случае идет смена кредитора. Согласие должника на это не требуется.
  • Между банком и коллекторским агентством заключается соглашение, при котором последний берет на себя функции взыскателя долга. Эта возможность должна быть обязательно прописана в кредитном договоре.

В обоих случаях заемщика обязаны уведомить о происходящих изменениях.

Если этого не произошло, то при первом варианте заемщик имеет право возвращать долг первоначальному кредитору, при втором – может просто игнорировать попытки общения со стороны коллекторов. Таким образом можно потянуть время.

В свою очередь, банки стараются исправить допущенную оплошность, отправив уведомление заказным письмом. После этого увиливать от взаимодействия с коллекторами будет сложнее.

Уточните номер кредитного договора и сумму задолженности

Если Вам позвонил коллектор, то уточните, о каком кредитном договоре идет речь. Бывают случаи, что идет путаница и Вам могут предъявить претензии по чужому долгу. Если же ошибки нет, узнайте сумму задолженности. Она не должна существенно отличаться от той суммы, которую Вам в свое время озвучивал банк. Разница может состоять лишь в сумме штрафов и пени.

В начале общения с взыскателем обязательно попросите его представиться и назвать свою должность. Вы должны знать, с кем конкретно имеете дело. Многих сотрудников коллекторских агентств данный вопрос заставляет быть более корректным при дальнейшем разговоре, потому что отсутствует эффект «анонимности».

Что делать в конкретных ситуациях, связанных с коллекторами

Выбивать долги с заемщиков коллекторы могут различными способами:

  • информировать о задолженности и последствиях невозврата по смс и телефону;
  • рассылать письма;
  • угрожать;
  • назначать встречи

Все эти действия всегда сопровождаются психологическим давлением на должника.

Многих заемщиков волнует также вопрос, откуда третьи лица знают о них так много личной информации. Первоначально все сведения о заемщике коллектор получает из анкеты на кредит.

В ней указываются адрес проживания, место работы и контактные номера телефонов.

Контакты знакомых и родственников они могут узнать через социальные сети , Фейсбук, где многие в своих профилях прописывают личную информацию, доступную всем пользователям сайтов.

Иногда коллекторы используют личные знакомства с операторами связи для того, чтобы узнать новый номер заемщика в случае его смены. Эти действия с их стороны считаются незаконными.

Как вести себя, если коллекторы начали угрожать?

Зачастую коллекторы превышают уровень своих полномочий и переходят все границы.

Они могут угрожать Вам по телефону или смс, используя нецензурные слова, а также тем, что придут к вам домой и учинят физическую расправу с Вами или Вашими родственниками.

Все эти деяния считаются уголовно наказуемыми, поэтому можете смело писать заявление в прокуратуру. Желательно, чтоб перед этим вВы собрали необходимые доказательства:

  • если Ваш разговор с коллектором состоялся в присутствии вашего знакомого или родственника, то он может выступить в качестве свидетеля;
  • Вы можете записать разговор с коллектором на диктофон, предварительно сообщив ему, что ваше общение записывается (только в этом случае эту запись могут приобщить к делу).

Также Вы можете все номера коллекторов занести в черный список телефона, но не стоит забывать, что они могут звонить со скрытого номера. Это не запрещается.

https://www.youtube.com/watch?v=rsRAYk942L0

Еще одним способом запугивания должников является угроза применения по их делу статей 159 «Мошенничество» и 177 «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности» УК РФ. Ознакомившись с этими статьями, Вы поймете, что переживать по этому поводу не стоит.

Ст. 159 УК РФ в отношении Вас не сработает, если Вы хоть немного, но погасили кредит, а значит, попытались возвратить долг. Неважно, было это 100 рублей или больше. Ст. 177 УК РФ может применяться только после решения суда о признании за Вами долга. 

Ваш дом – Ваша частная собственность, поэтому Вы сами вправе решать, кого впускать, а кого нет. Коллекторы зачастую ходят не только по адресу проживания заемщика, но и могут «навестить» его родителей и других родственников.

Они не имеют права требовать, чтобы им открыли дверь, впустили в квартиру и т.д. Если же они пытаются силой проникнуть в Ваше жилище (не переставая нажимают на звонок, пинают и дергают дверь), то можете смело вызывать полицию.

Такие действия со стороны коллекторов караются административным, а иногда и уголовным наказанием.

Могут ли коллекторы прийти к Вам на работу

Бывают ситуации, когда взыскатели долга пытаются воздействовать на должника посредством его работодателя: они начинают звонить в отдел кадров или даже могут прийти по месту работы должника.

В своей работе коллекторы не имеют права разглашать кредитную информацию о заемщиках третьим лицам. Если даже они придут к вам на работу, то вести какие-либо разговоры о долге они не смогут в присутствии Ваших коллег.

Если же они выдали какую-либо информацию о ваших кредитах сотрудникам отдела кадров или другим лицам, то Вы вправе жаловаться в Роспотребнадзор.

Может ли коллектор отобрать Ваше имущество

Без решения суда коллекторы не имеют права описывать чье-либо имущество. Это могут делать лишь судебные приставы, имея на руках решения суда о признании Вас должником.

Если Вы все еще имеете дело с коллекторами, то можете быть уверены, что до суда дело так и не дошло, поэтому все их угрозы можете не принимать всерьез.

Коллектор звонит по ошибке. Что делать?

Если Вам звонят коллекторы и спрашивают незнакомого человека, то, скорее всего, у них ошибочные сведения о заемщике. Вы можете сообщить им об этом, но, скорее всего, Вам никто не поверит.

Поэтому обязательно выясните ФИО должника, номер кредитного договора и наименование первоначального кредитора. Вы можете обратиться в банк с вопросом, почему Ваш номер телефона передан коллекторам, если Вы не имеете никакого отношения к этому кредитному договору.

Также можете направить претензию на имя начальника коллекторского агентства.

Если звонки со стороны коллекторов продолжатся, то можете пригрозить им заявлением в прокуратуру.

Коллекторы обратились за взысканием чужого долга

Вам могут угрожать по чужому кредиту в следующих случаях:

  • Вы являетесь поручителем по кредиту. В этом случае Вы несете солидарную ответственность с должником по его погашению, поэтому коллекторы вправе требовать с Вас возврат долга. Вы можете либо повлиять на должника, чтобы он закрыл задолженность, либо это бремя ляжет на Ваши плечи, коллекторы от Вас не отстанут.
  • Вы указаны в кредитной анкете в качестве контактного лица. Зачастую банки требуют с заемщика указание второго номера телефона, по которому с ним можно связаться. Многие должники указывают телефоны своих родственников или знакомых. В этом случае Вы не несете никакой ответственности по возврату долга, но коллекторы могут попробовать убедить Вас в обратном. Тем самым они надеются, что Вы либо уговорите должника погасить кредит, либо под психологическим давлением сделаете это сами.
  • Ваш номер телефона указан в деле ошибочно (см. ответ на предыдущий вопрос).

Возможно ли договориться с коллекторами, если платить нечем

Если сотрудник коллекторского агентства звонит Вам впервые, вежливо ведет разговор, то расскажите ему о своей финансовой ситуации (потеря работы, задержка зарплаты, болезнь и т.д.).

Обязательно упомяните о том, какие шаги были Вами предприняты для урегулирования ситуации. В свою очередь, попросите коллектора предложить свои варианты решения. Объясните ему, что постоянные звонки не улучшат финансовую ситуацию.

Если же Вы уже прикинули сумму, которую вы сможете выплачивать ежемесячно, то предложите коллектору новый график погашения.

Если коллектор ведет разговор с Вами в грубой форме, используют приемы психологического давления, то Вы имеете право не вступать с ним в дискуссию, внести его номер телефона в черный список или сменить номер телефона.

Если вы своевременно погашаете кредит, а Вам начинают звонить коллекторы, то Вы можете либо предъявить свои претензии непосредственно кредитору, либо отправить на адрес коллекторского агентства справку о состоянии Вашей ссудной задолженности. В ней должно быть указано, что Вы не имеете просроченной задолженности. В этом случае звонки должны прекратиться.

Статьи закона, контролирующие деятельность коллекторов

С 3 июля 2016 года вступил в силу закон №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…». Согласно закону взыскатель имеет право:

  • требовать уплаты долга посредством телефонных звонков, отправки смс-уведомлений и личных встреч;
  • беспокоить заемщика не чаще 2-х раз в неделю и исключительно с 8 утра до 22 вечера в будние дни и с 9 утра до 20 вечера в праздники и выходные;
  • встречаться с должником не чаще 1 раза в неделю.

При этом на должника не должно оказываться психологическое давление и применяться физическое насилие. Также законом ограничено общение коллектора с родственниками должника. Для этого необходимо получить согласия самого заемщика, а также должен отсутствовать отказ самого родственника от разговора.

Источник: https://www.gagarinbank.ru/kollektory/kollektory-ugrozhaut/

Что делать, если угрожают по телефону и смс: куда обращаться, ответственность по статье УК РФ

Что делать,  если мне угрожают через смс сообщения?

Если вам начали поступать угрозы по телефону, то не помешает знать, каким образом можно защитить себя. Способ, подразумевающий просто игнорирование, не всегда оказывается эффективным. Здесь требуется индивидуальный подход, потому что нужно не допустить, чтобы обидчик перешел от слов к решительным действиям.

Алгоритм действий при поступлении угроз на телефон

В Уголовном кодексе Российской Федерации описанию данного преступления посвящена статья под номером 119.

Из ее содержания становится понятно, что наказать злоумышленника можно не всегда, а только при условии наличия всех необходимых доказательств.

В данной ситуации особенно важно заранее узнать, что делать, если угрожают по телефону. Соблюдая некоторые правила, вы сможете не только обезопасить себя, но и наказать обидчика.

  • Все случаи, связанные с угрозами, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
  • Позвонить:
    • ☎ Федеральный номер: 8 (800) 500-27-29 доб. 844

Действия жертвы:

  1. на звонки с незнакомых номеров отвечать нужно максимально коротко, а главное, не называть своего имени. Если вас спрашивают, кто вы, поинтересуйтесь, с кем они хотели поговорить, кому звонят. Будет хорошо, если вам удастся узнать имя собеседника;
  2. что делать, если тебе угрожают по телефону — ведите себя максимально спокойно, не нужно реагировать на подобные действия слишком эмоционально. Это может обезоружить злоумышленника, и он сам прекратит разговор;
  3. в случае если угрозы поступают уже не первый раз, вы просто обязаны предпринять меры. Для этого заранее установите автоматический определитель номера (если это стационарный), а также используйте звукозаписывающие устройства. Так вам удастся задокументировать свои разговоры с посягателем на вашу частную жизнь, спокойствие;
  4. даже если автоматических устройств под рукой не имеется, вы можете записать содержание неприятной беседы на лист бумаги. Не бойтесь разговаривать с абонентом, это поможет как можно больше получить о нем нужной вам информации. По возможности определите место нахождения злоумышленника.

Правильно построив разговор, вы сможете узнать мотивы, причины угроз. Постарайтесь понять, чего от вас хочет обидчик, как с ним можно связаться при необходимости. Что делать, если угрожают по телефону? Разумеется, первым делом написать заявление в правоохранительные органы. В нем вы максимально подробно излагаете суть проблемы, по возможности прилагаете запись разговора с обидчиком.

Внимание! Заявление должно быть составлено в двух экземплярах. На обоих должен поставить свою подпись оперативный дежурный, один экземпляр возвращается на руки, другой остается в отделении полиции.

Практика показывает, что принимаются подобные заявления не всегда. Причиной тому является использование угроз злоумышленником только с целью напугать. Если вы уверены, что вам реально угрожает опасность, но в полиции заявление так и не приняли, можете обратиться в прокуратуру.

Материалы, которые могут быть использованы как доказательства

Еще один важный момент, касающийся темы «Что делать при угрозах по телефону?», — шансы на то, что заявление будет принято, имеют те, у кого есть доказательства инцидента. Это могут быть:

  • текстовые сообщения угрожающего содержания;
  • диктофонная запись разговора;
  • распечатка входящих телефонных звонков по номеру.

Если звонок совершен с незнакомого номера, то во время разговора вы можете по другому телефону связаться с оператором мобильной связи, и обратиться с просьбой, определить номер, с которого вам звонят.

Скорее всего, подобная информация предоставлена не будет, но вы можете записать имя консультанта, время звонка.

Тогда сотрудники правоохранительных органов смогут запросить необходимую для дела информацию у провайдера связи.

Ответственность, которая предусматривается законом

Важно! По закону РФ преступник, угрожающий по телефону, может быть привлечен к уголовной ответственности только при наличии оснований осуществления угроз жизни, здоровью.

Как было сказано, статья за угрозу и запугивание по телефону — это под номером 119 УК. Согласно ей, мера пресечения может быть разной, зависит от тяжести преступления. Это могут быть принудительные работы минимум 6 месяцев, и даже лишение свободы сроком до двух лет.

Относительно того, куда обращаться по причине угроз по телефону, одно можно сказать точно, первым должен быть адвокат.

Причиной тому является то, что факт преступления доказать очень сложно и некоторые правоохранители просто не хотят этого делать.

Заручившись поддержкой адвоката, вы сможете рассчитывать на то, что представители правоохранительных органов не оставят без внимания ваше заявление.

Основные правила поведения на судебном заседании

Преимуществом сотрудничества с профессиональным юристом является то, что он не только будет представлять и защищать ваши интересы, но и расскажет, как правильно вести себя на суде. Если говорить об одежде, то она не должна быть вызывающей, запачканной. Хотите уточнить у судьи важные моменты? Выясните его приемные часы.

Внимание! Не всем известно, что работникам суда не разрешается предоставлять юридические услуги в виде консультаций, составлять процессуальные документы. Со всеми вопросами лучше обращаться сразу к адвокату.

Вот еще несколько важных правил:

  • о своем прибытии в суд нужно сообщать секретарю судебного заседания;
  • вызов в зал ожидать следует в коридоре, учитывайте то, что это может затянуться на несколько часов;
  • перед входом в зал заседания в обязательном порядке отключается телефон;
  • когда в зал входит судья, нужно вставать со своего места в знак уважения.

Немаловажным моментом является то, что все действия должны осуществляться в положении стоя. Какая бы ситуация ни сложилась, не пытайтесь спорить с судьей, перебивать других участников процесса.

Это как минимум некорректно, а как максимум может негативно сказаться на вынесенном приговоре. Старайтесь контролировать свои эмоции, четко отвечайте на поставленные вопросы.

При условии сотрудничества с адвокатом, вы сможете добиться положительного результата.

Источник: https://lawyer-expert.ru/prestupleniya-protiv-zhizni-i-zdorovya/ugrozy-po-telefonu/

Что делать если угрожают коллекторы: смс угрозы, звонят по телефону родственникам, по чужому кредиту

Что делать,  если мне угрожают через смс сообщения?

Иногда кредитор привлекает коллекторские организации для решения вопросов, касающихся долга. В свою очередь, они могут использовать не совсем законные методы для возврата денег. Какие из них допустимы и с чем необходимо бороться, нужно знать обязательно.

Вправе ли коллектор заняться вашим долгом

В последнее время всё чаще споры возникают насчёт того, имеют ли право коллекторы вовсе действовать от лица кредитора и что имеют входит в их полномочия. Многие утверждают, что коллекторские организации вовсе признаны вне закона.

Другие утверждают, что их просто переименовали и теперь многие из них именуются долговыми агентствами, деятельность коих никак не регламентирована законом РФ.
В любом случае коллекторское агентство ни при каких обстоятельствах не имеет права угрожать должнику.

В его полномочия входят:

  • уведомление о сумме долга и периоде неоплаты;
  • выражение своих требований в отношении безотлагательной выплаты долга;
  • переговоры проводятся с участием Почты России (официальная переписка), а также адвоката должника и юриста компании;
  • если должник отказался от оплаты, долг со всеми подтверждающими документами передаётся в суд.

Нужно обозначить, что заёмщик имеет право выразить протест в отношении продажи его долга коллекторам, если его период просрочки менее 4 месяцев. Тогда долг обязуются вернуть банку, а сделку продажи аннулировать.

Не стоит забывать, что кредитор имеет право обратиться в любую юридическую компанию для представления своих интересов. Которая от его лица имеет право требовать выплаты долгов на основании ранее подписанного договора. Для этого согласие самого должника не требуется!

Что говорит закон о коллекторах

Статьёй 15 ФЗ №353 предусмотрено, что в процессе работы коллекторы имеют право:

  • направлять уведомления о долге;
  • связываться с должником удобным способом (визиты или звонки);
  • обращение возможно с 8 до 22 в будние дни и в период 9–20 в праздники и выходные.

Не имеют права звонившие угрожать физической расправой или причинением вреда имуществу. Законодательством предусмотрено, что коллекторы не имеют права применять методы физического воздействия и угрозы.
Коллекторские организации вправе обращаться в полицию и прокуратуру для привлечения неплательщика к уголовной ответственности, если есть основания.

Как правильно себя вести если угрожают коллекторы

Любые угрозы в отношении других лиц являются незаконными. При этом следует чётко разграничивать угрозы и предупреждения.

Если коллекторы чётко дают понять, что в случае неуплаты долга человека ждёт физическая расправа, подобное следует записывать на диктофон и обращаться сначала в полицию, а затем в прокуратуру.

Но если речь идёт об ухудшении кредитной истории, обращении в суд, то это вполне законные разъяснения последствий. Подобное предусмотрено законодательством РФ и наверняка наступит, если долг далее не будет оплачен.

Звонят и угрожают по телефону

В самом начале коллекторы начинают звонить по имеющимся у них номерам телефона. Если такие звонки поступают, важно:

  • предварительно узнать о своих правах и обязанностях, прописанных в законодательстве РФ и в договоре;
  • записать разговор на диктофон;
  • уточнить полную информацию о коллекторском агентстве.

Важно, чтобы должник при этом сам соблюдал статьи закона. Он не имеет прав грубить, угрожать взыскателям! В противном случае при обращении в правоохранительные органы можно добиться обратной реакции и тогда нести ответственность придётся уже самому. Прокуратура или полиция должна быть уверена в адекватности самого заявителя.

СМС угрозы

СМС угрозы от коллекторов поступают чаще всего. В этом случае любая реакция негативная в адрес взыскателей не нужна.

Следует просто обратиться к правоохранителям, предварительно сохранив полученные сообщения, а также взяв выписку у оператора. Даже если СМС отправили со скрытого номера, в выписке он будет отображён.

Речь идёт только о сообщениях с угрозами! Обычные напоминания полностью законны!

Если угрожают родственникам

Когда звонят коллекторы за родственника, нельзя ни в коем случае сообщать свои персональные данные. Коллектор должен сам назвать номер кредитного договора и данные заёмщика.

При этом подобное не обязывает платить за родственника. Действительно, имеется такая возможность помочь близкому человеку, но принудить к этому коллекторы не могут.

Если они угрожают, действовать нужно стандартно, как и должнику – обращаться к правоохранителям.

Но если действуют они в рамках закона и взыскание долга предусмотрено за умершего наследодателя, то наследникам придётся платить долг. Если не добровольно, то принудительно по суду. Уклониться от уплаты не удастся, если вы приняли наследство.

Если угрожают расправой

Если коллекторская организация угрожает физической расправой, необходимо как можно скорее обратиться в правоохранительные органы.

Важно иметь доказательства того, что коллекторы действительно грозят (записать разговор или предоставить СМС с конкретными угрозами).
Предварительно необходимо предупредить о том, что разговор записывается.

Только в этом случае у правоохранительных органов будет основание для заведения уголовного дела в отношении звонившего.

Пишут во вконтакте

Социальные сети в последнее время стали популярным средством не только коммуникации, но и сбора информации. В том числе они могут стать источником сведений и для коллекторских агентств. Таким образом, они имеют возможность получить доступ к контактам родственников, друзей, узнать о месте работы и проживания должника.

При этом согласно законодательным нормам не то что угрозы, но даже напоминания о задолженности через социальные сети недопустимы. Подобное, согласно законодательству Российской Федерации, считается вторжением в личную жизнь человека.

Если хотите обезопасить себя от подобного, то можно ограничить доступ к своей странице, сделав доступными только сообщения от друзей или изменить данные аккаунта.

Если же сообщения продолжаются, то следует обратиться в полицию. Угрожают расправой или просто корректно напоминают о долге – не имеет значения.

Если приехали к вам на работу

По сути, приезд на работу можно трактовать как вторжение в личную жизнь, что является незаконным. Более того: если даже работодателю будет сообщена сумма долга и прочие детали кредита, это разглашение информации.

Подобное может быть разъяснено только по решению суда, если на адрес работодателя приходит решение о взыскании задолженности и удержании из зарплаты.
На практике подобные методы применяются коллекторами редко.

Причина в том, что в этом случае риск остаться без работы для должника увеличивается.

Если угрожают судом

В суд коллекторские организации обращаются редко. Причина в том, что тогда вернуть долг удастся частично или не удастся вообще (зачастую суд списывает часть долга). Ещё одна причина — это высокая государственная пошлина за подачу искового заявления.

Кроме того, на это отводится определённый период, поэтому получить деньги выходит не сразу.
Подобное разрешение спора более выгодно для должника, чем для кредитора. В этом случае спор регулируется в рамках действующего законодательства.

Избежать ответственности в любом случае не удастся.

Угрожают по чужому кредиту

Не стоит даже переживать, если коллекторы угрожают по чужому кредиту. Если у человека нет никаких долгов – не надо и задумываться об этом. На начальном этапе можно просто объяснить, что организация ошиблась номером. Если звонки продолжают поступать, то следует обратиться в правоохранительные органы.

Если коллекторы угрожают родственникам должника, то для урегулирования спорной ситуации рекомендуется с заявлением обратиться в банк, указав отсутствие возможности связи с должником или другие основания, по которым взыскания невозможно (документы, подтверждающие смерть, тюремное заключение и прочие факты).

Практика разрешения таких вопросов

На практике возбуждение уголовных дел против коллекторов встречаются крайне редко. Причина в том, что в подобных организациях работают опытные юристы и психологи.

Они используют только те фразы, которые можно трактовать лишь косвенно в свой адрес. Вот почему, даже в случае записи телефонного разговора, подтвердить факт реальных угроз практически невозможно.

Чаще всего полиция отказывает в возбуждение уголовного дела, так как состав преступления отсутствует.

Если угрозы реально, потребуется:

  • записать телефонный разговор;
  • сохранить СМС;
  • сделать фотографии угроз, написанных в подъезде.

Необходимо пригласить свидетелей, чтобы зафиксировать факт.
Направить обращение можно сразу в несколько инстанций:

  1. ФССП (Федеральную службу Судебных Приставов);
  2. роскомнадзор;
  3. роспотребнадзор;
  4. полицию;
  5. прокуратуру;
  6. центральный банк;
  7. НАПКА (Национальная Ассоциация профессиональных Коллекторских Агентств).

Сделать это можно, воспользовавшись электронными ресурсами, сформировав обращение через сайт или почтовым уведомлением.
При этом подобное не гарантирует реакцию правоохранительных органов. Важно наличие реального состава преступления.

Важно! Не следует забывать о своём долге даже в случае неправомерных действий коллекторов. Долговое агентство может понести ответственность за методы работы, но это никак не отменит обязанности вернуть долг.

Куда жаловаться

Если угрожают коллекторы или применяют любые рычаги воздействия, которые запрещает Уголовный кодекс, следует как можно скорее обратиться в правоохранительные органы (предварительно следует сохранить СМС угрозы от коллекторов или записать разговор на диктофон). Жаловаться следует в:

  • полицию. Возможно, обращение непосредственно самого должника или его родственников, если методы работы коллекторов выходят за рамки законодательных норм. Речь идёт о частых звонках на работу, личных визитах или любых противоправных действиях со стороны коллекторского агентства;
  • прокуратуру. Неважно, будут угрожать лично, по телефону или СМС.

На вопрос, стоит ли бояться коллекторов, ответ очевиден – что-либо серьёзное они не имеют прав сделать. Но обратиться в суд они могут.

В этом случае долг вернуть всё равно придётся, притом с процентами и штрафами. Но в любом случае действовать они имеют право только в рамках действующего законодательства.

В противном случае, независимо от степени вины и суммы долга, следует обращаться в правохранительные органы.

Вам также может понравиться

Источник: https://bankrotof.net/kollektory/chto-delat-kogda-ugrozhayut/

Что делать, если вам угрожают

Что делать,  если мне угрожают через смс сообщения?

Составили для вас план действий: рассказываем, куда бежать, если вам вдруг начали угрожать, стоит ли обращаться в полицию и есть ли шанс полностью обезопасить себя от подобных ситуаций.

Тут все просто: в законе под угрозой понимается намерение одного человека причинить тяжкий вред здоровью другого или убить его — об этом говорится в 119 статье УК РФ.

Есть один нюанс: дело по этой статье заведут, только если потерпевший опасается, что угроза действительно может быть исполнена. В полиции вас спросят, думаете ли вы, что вас правда могут убить или избить, и на основании чего вы так решили.

Поэтому, прежде чем обратиться в правоохранительные органы, подумайте заранее, как ответить на этот вопрос и доказать свою правоту.

Мне действительно угрожают. Что делать?

Собрать доказательства: сделать скриншоты сообщений с угрозами и заверить их у нотариуса, записать на видео или на диктофон, как человек агрессивно обращается к вам. С этим всем надо обратиться в полицию.

— Таким образом вы наносите упреждающий удар, — утверждает юрист и специалист по семейному кодексу Дмитрий Миняев. — И если с вами что-то произойдет, правоохранительным органам будет ясно, куда двигаться в расследовании.

Кроме того, можно опубликовать пост в соцсетях и рассказать о том, кто и почему вам угрожает. Важно, чтобы об угрозах знало как можно большее количество людей.

Ни в коем случае нельзя молчать: молчание повышает риск воплощения угроз в жизнь.

Можно ли сесть в тюрьму из-за угроз?

Теоретически, можно, но ненадолго.

«Данная статья относится к преступлениям небольшой тяжести и предусматривает до двух лет лишения свободы… [Дело также] может быть [прекращено] на стадии дознания или в суде за примирением сторон.

Для этого необходимо, чтобы потерпевший высказал [соответствующее] ходатайство, указал, что у него действительно есть желание прекратить уголовное дело», — утверждает практикующий адвокат и член Адвокатской палаты города Москвы Николай Сабуров на своем -канале.

Другое дело, если вам угрожают по политическим, идеологическим мотивам или из-за национальной или религиозной ненависти. Это уже преступление средней тяжести, а наказание предполагает до пяти лет лишения свободы.

Насколько реально привлечь к ответственности недоброжелателя?

Все зависит от каждого конкретного случая — и того, кто именно является агрессором: незнакомец или близкий человек. Помните, в России декриминализировано семейное насилие.

Поэтому если вам угрожает родственник, привлечь его к ответственности будет сложнее. Алла (имя изменено по просьбе героини) до развода прожила с мужем 10 лет.

Он страдает от алкогольной зависимости и регулярно срывался на жене и сыне.

— До драк не доходило. Но один раз он сломал мой ноутбук, а однажды выкинул в окно системный блок от компьютера. Неоднократно присылал угрозы в смс. Одна из причин агрессии: желание остановить меня.

Он боялся, что я напишу о срывах его матери — она живет в другой стране и помогает ему материально, — рассказывает Алла. — Два раза я вызывала полицию. Его забирали на 1–2 дня — и все. Увы, наши законы таковы: пока женщину сильно не покалечили, разборки считаются делом семейным.

[Такое ощущение], что ждут, пока женщине не отрежут руки — как Маргарите Грачевой — или не прибьют совсем.

Нельзя ли, как в сериалах, получить охранный ордер?

Можно, но не в России. В нашей стране не действует система охранных ордеров, запрещающих агрессору подходить к жертве.

Сейчас за введение таких ордеров борются правозащитники — например, Алена Попова, сооснователь проекта сети взаимопомощи женщин. В беседе с порталом «Лента.

ру» она уточнила, что охранное предписание хорошо работает, даже если жертва вопреки запрету сама решает пойти на контакт с агрессором.

— Значит, она осознает степень опасности, и тогда ордер отменяется, — уточнила правозащитница.

Согласно законопроекту об охранных ордерах, механизм должен работать так: жертва приходит в суд и, минуя судебное разбирательство, получает запрет для агрессора приближаться к себе, звонить, писать в соцсетях и по почте.  Когда примут этот закон (и примут ли вообще), неизвестно.

Может, угрозы лучше просто игнорировать?

Нет, это плохой вариант, особенно когда вас шантажируют компрометирующей информацией. Как правило, шантажисты требуют от вас денег в обмен на молчание. Вы подчиняетесь — они исчезают, а потом появляются и снова требуют денег. Получается замкнутый круг.

— Они никогда от вас не отстанут. Не обманывайте себя. Вам нужно обратиться в полицию. Если вы не будете оказывать сопротивление, вас не оставят в покое, — советует Дмитрий Миняев.

Если вам угрожает бывший муж, зафиксированный факт угроз с его стороны может стать вашим козырем в деле об опеке над ребенком или разделе имущества.

— Я планирую обратиться за юридической помощью по поводу квартиры: брак не был официальным, но отцовство муж признал, так что наш ребенок может претендовать на жилплощадь.

Обязательно при разделе вспомню все случаи угроз — смс, сообщения в соцсетях и тд. Еще документы приложу: из НИИ наркологии, где он несколько раз проходил лечение.

 Просто хочется нормально жить, а не выживать, — рассказывает Алла. 

Можно ли на будущее обезопасить себя от угроз?   

Вы удивитесь, но угроза — один из базовых элементов коммуникации. Мы получаем угрозы постоянно: в детстве — от разгневанных родителей, в школе — от уставших учителей, потом — от мужей и жен.

Вспомните: разве вам не казалось, что вас почти готовы убить, когда вы слишком долго ищете деньги на кассе в супермаркете? Или разливаете на кого-то кофе в метро? Конечно, случайные прохожие или близкие в 99% случаев не собираются на самом деле причинять вам вред.

Они просто проявляют естественную агрессию, подсознательно пытаясь защитить свои границы.

Важно отзличать то, что было сказано сгоряча, от слов, служащих только прелюдией к насилию.

Об этом подробно пишет эксперт по насильственному поведению Гэвин де Беккера в книге «Дар страха: как распознавать опасность и правильно на нее реагировать».

Суть в том, что вы должны научиться анализировать тревожащие вас сообщения и действия. Обращайте внимание на контекст: в разных ситуациях фраза «Привет, это я» может звучать и как банальное приветствие, и как явная угроза.

Полностью обезопасить себя от угроз и чужой агрессии у вас все равно не получится. Поэтому критическое мышление — базовый навык самообороны, который стоит в себе взрастить.

И последний совет — сходите на пару занятий по самозащите. Хотя бы будете знать, как дать отпор, если агрессор все-таки решится напасть на вас, а ни полиции, ни потенциальных защитников не окажется рядом.

Источник: https://svobody.pl/posts/chto-delat-esli-vam-ugrozhayut

Глав-книга
Добавить комментарий